（一）物品供应要求

1.能够满足采购人的物品品种需求。

2.投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由投标人承担。

3.提供的产品须满足国家的强制性标准，符合国家相关产业政策，合法销售、原厂原装、全新正品，符合国家三包政策。

4.可供物品供应可满足所有物资批量采购需求。

5.物品供应可满足采购方物资品类的增加需求，并在2天内完成添加工作。

6.所供的产 (略) 场销售的产品保持一致。

7.投标人需有自营配送服务、技术服务以及简易安装服务团队，按照采购人要求配送物资至指定地点，并按照流程完成验收手续。

8.货物在存储、配送、安装、试用过程中产生的一切安装费、工具费、人工费、加班费等由投标人承担。投标人负责产品在配送安装交付采购人使用签收前的保管。

9.医院提供场地用于物资储存，要求投标人安排1名及以上人员负责项目日常管理，主要负责协助采购人后勤物资受理及配送工作。能熟练操作电脑及电商平台，了解采购人的基本业务，对采购人的信息系统有基本的了解。对产品熟悉，对保障流程熟悉，能完成简易安装产品。如安排人员因为不能完全胜任导致采购人的投诉，达到3次及以上，采购人有权对投标人进行处罚，包括但不仅限于扣除当月送货金额的3%，或延期支付货款等；情节严重的采购人有权提前解除合同。

10.在物资领用日或者紧急配送需求时，需根据实际工作增加保障人员。

（二）电商平台及运维系统要求

▲1.投标人需具有自营电子商务平台，电子商务平台功能齐全，包含产品搜索、产品展示、购物车、下单流程、订单状态查询、订单数据统计分析、发起退换货流程。（响应文件中提供平台相关功能截图并加盖投标人公章。）

2.投标人能提供自营电商下单服务，采购人可以从电商平台直接下单配送；电子商务平台商品品种齐全，产品可以根据采购人要求上传。

3.投标人提供电商平台需保证运营稳定，具有运维工程师，当采购人提出电商平台优化需求、开发及联调接口服务需求时，能够在规定的时间内按照要求完成。

4.投标人具有信息安全服务经验，并与采购人签订信息安全保密协议，要求投标人在服务过程中从采购人获知的技术秘密、商业秘密、采购人信息等一切信息均负有保密责任。未经采购人事先书面授权，投标人不得以任何方式向其它任何组织或个人泄露、转让、交换、赠与该信息或与任何其他组织或个人共同使用该信息。由于投标人违反规定造成信 (略) 造成损失的，采购人有权中止合同，不再支付后续款项。且采购人有权追究投标方的法律责任。

（三）配送服务要求

▲配送时效：投标人按照采购人规定渠道发出的订单进行送货，常规订单下单后1周内完成配送至指定地点；五金、电器维修材料、应急物品及计划外急用物品应在下单后1小时内完成配送至指定地点。物流配送能力：投标人投入本项目物流配送车辆需根据项目需求投入，投标人应具备提供应急保障的车辆调配能力，特殊情况有可能全天候待命。【响应文件中提供承诺函，格式自拟】。

（四）供货保证及售后服务

1.投标人应保证所提供的货物是全新的、未拆封且未使用的原装合格正品（包括零配件）。

2.投标人所提供的货物的原厂维修保养期限，按照投标响应时维修保养承诺条款执行。

▲3.采购人对中标人提供的产品不满意或有质量问题，投标人必须包退包换；由于采购人设备不再使用等原因，需要退换货，在不影响二次销售的情况下，投标人应无偿更换。投标人根据采购人实际采购需要，负责本项目《采购产品清单》中的内容，但不限于此清单货物的供应。清单外货物，采购人优先要求中标人配送，但价格不 (略) 同时期正规商场（和通、卜蜂莲花、万家等）或其他网上商城（如政府采购商城、京东自营等）的供货价。【响应文件中提供承诺函，格式自拟】

4.采购产品清单中所列物品的规格/型号/参数在中标后未经采购人同意不准随便更改、调换，并要求保质保量，按时供货，违者采购人有权拒付款，如给采购人造成损失或不良后果者，采购人有权对投标人进行处罚。

5.产品应符合采购文件的相关技术要求，如没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准，如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的官方标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。产品在质量的可靠性方面，应符合国家或行业现行最高级别的质量标准和要求。

（五）产品质量保证

▲1、提供生活纸类，标准为GB15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》的检测报告。【响应文件中提供CMA检测报告的扫描件并加盖投标人公章。】

▲2、提供抗菌洗手液检测报告。【响应文件中提供CMA检测报告的扫描件响应文件中提供CMA检测报告的扫描件。】

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

（1）服务期限：自签订合同之日起1年，或累计送货实际金额达到上限值*.00元，本项目合同终止。以1年服务期限或累计送货实际金额达到上限值两者为条件，任一条件先达到均视为合同终止。

（2）交付地点：采购人指定地点。

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

1、本项目验收程序请采购人按照《关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）要求，严格组织履约验收。项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

（一）物品供应要求

1.能够满足采购人的物品品种需求。

2.投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由投标人承担。

3.提供的产品须满足国家的强制性标准，符合国家相关产业政策，合法销售、原厂原装、全新正品，符合国家三包政策。

4.可供物品供应可满足所有物资批量采购需求。

5.物品供应可满足采购方物资品类的增加需求，并在2天内完成添加工作。

6.所供的产 (略) 场销售的产品保持一致。

7.投标人需有自营配送服务、技术服务以及简易安装服务团队，按照采购人要求配送物资至指定地点，并按照流程完成验收手续。

8.货物在存储、配送、安装、试用过程中产生的一切安装费、工具费、人工费、加班费等由投标人承担。投标人负责产品在配送安装交付采购人使用签收前的保管。

9.医院提供场地用于物资储存，要求投标人安排1名及以上人员负责项目日常管理，主要负责协助采购人后勤物资受理及配送工作。能熟练操作电脑及电商平台，了解采购人的基本业务，对采购人的信息系统有基本的了解。对产品熟悉，对保障流程熟悉，能完成简易安装产品。如安排人员因为不能完全胜任导致采购人的投诉，达到3次及以上，采购人有权对投标人进行处罚，包括但不仅限于扣除当月送货金额的3%，或延期支付货款等；情节严重的采购人有权提前解除合同。

10.在物资领用日或者紧急配送需求时，需根据实际工作增加保障人员。

（二）电商平台及运维系统要求

▲1.投标人需具有自营电子商务平台，电子商务平台功能齐全，包含产品搜索、产品展示、购物车、下单流程、订单状态查询、订单数据统计分析、发起退换货流程。（响应文件中提供平台相关功能截图并加盖投标人公章。）

2.投标人能提供自营电商下单服务，采购人可以从电商平台直接下单配送；电子商务平台商品品种齐全，产品可以根据采购人要求上传。

3.投标人提供电商平台需保证运营稳定，具有运维工程师，当采购人提出电商平台优化需求、开发及联调接口服务需求时，能够在规定的时间内按照要求完成。

4.投标人具有信息安全服务经验，并与采购人签订信息安全保密协议，要求投标人在服务过程中从采购人获知的技术秘密、商业秘密、采购人信息等一切信息均负有保密责任。未经采购人事先书面授权，投标人不得以任何方式向其它任何组织或个人泄露、转让、交换、赠与该信息或与任何其他组织或个人共同使用该信息。由于投标人违反规定造成信 (略) 造成损失的，采购人有权中止合同，不再支付后续款项。且采购人有权追究投标方的法律责任。

（三）配送服务要求

▲配送时效：投标人按照采购人规定渠道发出的订单进行送货，常规订单下单后1周内完成配送至指定地点；五金、电器维修材料、应急物品及计划外急用物品应在下单后1小时内完成配送至指定地点。物流配送能力：投标人投入本项目物流配送车辆需根据项目需求投入，投标人应具备提供应急保障的车辆调配能力，特殊情况有可能全天候待命。【响应文件中提供承诺函，格式自拟】。

（四）供货保证及售后服务

1.投标人应保证所提供的货物是全新的、未拆封且未使用的原装合格正品（包括零配件）。

2.投标人所提供的货物的原厂维修保养期限，按照投标响应时维修保养承诺条款执行。

▲3.采购人对中标人提供的产品不满意或有质量问题，投标人必须包退包换；由于采购人设备不再使用等原因，需要退换货，在不影响二次销售的情况下，投标人应无偿更换。投标人根据采购人实际采购需要，负责本项目《采购产品清单》中的内容，但不限于此清单货物的供应。清单外货物，采购人优先要求中标人配送，但价格不 (略) 同时期正规商场（和通、卜蜂莲花、万家等）或其他网上商城（如政府采购商城、京东自营等）的供货价。【响应文件中提供承诺函，格式自拟】

4.采购产品清单中所列物品的规格/型号/参数在中标后未经采购人同意不准随便更改、调换，并要求保质保量，按时供货，违者采购人有权拒付款，如给采购人造成损失或不良后果者，采购人有权对投标人进行处罚。

5.产品应符合采购文件的相关技术要求，如没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准，如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的官方标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。产品在质量的可靠性方面，应符合国家或行业现行最高级别的质量标准和要求。

（五）产品质量保证

▲1、提供生活纸类，标准为GB15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》的检测报告。【响应文件中提供CMA检测报告的扫描件并加盖投标人公章。】

▲2、提供抗菌洗手液检测报告。【响应文件中提供CMA检测报告的扫描件响应文件中提供CMA检测报告的扫描件。】

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

（1）服务期限：自签订合同之日起1年，或累计送货实际金额达到上限值*.00元，本项目合同终止。以1年服务期限或累计送货实际金额达到上限值两者为条件，任一条件先达到均视为合同终止。

（2）交付地点：采购人指定地点。

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”

1、本项目验收程序请采购人按照《关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）要求，严格组织履约验收。项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

详见招标文件第四章“技术规格、参数与要求”