一、项目信息

采购人： (略) (略) 　

项目名称： (略) (略) (略) 满意度回访系统升级项目 　　　　　　　　　

项目编号（采购计划编号）：SDGP**

拟采购的服务的说明： (略) (略) (略) 满意度回访系统升级项目

拟采购的服务的预算金额：*元。 　　　　　

供应商资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库[2020]46号、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库[2022]19号、《山东省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能支持中小企业发展的通知》《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库[2014]68号、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》财库[2017]141号、《转发<关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知>的通知》鲁财采[2019]39号、《财政部关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》财库[2019]9号、《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等相关法规；

3.本项目的特定资格要求：具备本项目服务能力的供应商，本项目专门面向中小微企业采购。

4.本项目不接受联合体。

二、采用单一来源采购方式的原因及说明：： (略) (略) 满意度回访系统已不能适 (略) 发展需求，为增强患者的就医体验， (略) 的服务流程， (略) 更好地管理患者，提升医疗服务的整体水平。现需将患者满意度回访系统进行版本升级。

根据本项目实际情况，主要升级内容是在原有电话回访、短信回访的基础上，增加微信回访、专病专科回访、数据分析报表、录音更新等功能，并配有医患通语音盒交互设备。由原供应商进行系统升级，一方面能够保证系统数据的完整性、可追溯性；另一方面系统升级较更换系统更能够节约资金，减少人员投入，缩短项目整体期限；另外，使用原有系统能够保持数据的统一、保证系统稳定且易于后期的维护管理，保证数据一致性。　　　　　　　　　　

三、拟定供应商信息

名称：山东 (略) 　

地址：山东省潍坊高新区新城街道北苑社区北宫东街3299号1号楼10层　

四、公示期限

2024年7月23日至2024年7月29日（公示期限不得少于5个工作日）

五、其他补充事宜：

1、本项目采用“不见面开标”，无须前往开标现场，请提前登录不见面开标大厅安装相关插件，熟悉相关流程并在规定的时间内自行完成解密。

2、不见面 (略) 址：http://**:8082/BidOpeningHall/bidhall/default/login.html

3、凡参加本次政府采购活动的供应商需在提交响应文件截止时间前访问中国山东 (略) （http://www.ccgp-http://**）进行注册；已注册的供应商请确保山东省 (略) (略) 公共 (略) 供应商库中的统一社会信用代码和中文单位名称一致。

4、为提升全流程电子化交易水平，降低制度性交易成本，保障供应商多次报价的安全保密，本项 (略) 公共资源电子交易系统-政府采购单一 (略) 上“在线会话”“在线报价”功能，按照《网上“在线报价”功能操作说明》等对采购文件相关内容进行谈判、二次报价等；各供应 (略) 上“在线报价”“在线会话”操作流程， (略) 上“在线报价”顺利进行。

5、制作电子投标（响应）文件或报价前下载并升级新点驱动（山东省版）， 具体操作过程详见《 (略) (略) 山东省 CA 驱动操作手册》。

6、供应商 (略) (略) 网站>资料下载>综合下载自行下载“在线报价”和“在线会话”功能操作手册，该手册仅作为参考文本方便供应商学习、理解在线报价、会话等功能，具体要求应当以谈判现场发起的澄清（如有）、报价等要求为准。

7、为缓解中小企业融资困难，山东省财政厅联合中国人民银行济南分行等部门出台了政府采购合同融资政策，贵单位如有融资需求，可登录“中国山东 (略) -信用担保和合同融资专区”了解详情。

六、联系方式

1.采购人： (略) (略)

联 系 人：李主任 　　　

联系地址： (略) (略) 5168号

联系电话：0536-*

2.财政部门

联 系 人： (略) 财政局政府采购监督管理科

联系地址： (略) (略) (略) 1035号

联系电话：0536-*

3.采购代理机构：山东 (略)

联 系 人：曹经理、杜经理

联系地址： (略) 高新区健康东街7399号华海大厦13楼　

联系电话：0536-*

山东 (略)

2024年7月22日

论证意见、需求方案、采购文件、操作手册.rar

一、项目信息

采购人： (略) (略) 　

项目名称： (略) (略) (略) 满意度回访系统升级项目 　　　　　　　　　

项目编号（采购计划编号）：SDGP**

拟采购的服务的说明： (略) (略) (略) 满意度回访系统升级项目

拟采购的服务的预算金额：*元。 　　　　　

供应商资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库[2020]46号、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库[2022]19号、《山东省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能支持中小企业发展的通知》《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库[2014]68号、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》财库[2017]141号、《转发<关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知>的通知》鲁财采[2019]39号、《财政部关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》财库[2019]9号、《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等相关法规；

3.本项目的特定资格要求：具备本项目服务能力的供应商，本项目专门面向中小微企业采购。

4.本项目不接受联合体。

二、采用单一来源采购方式的原因及说明：： (略) (略) 满意度回访系统已不能适 (略) 发展需求，为增强患者的就医体验， (略) 的服务流程， (略) 更好地管理患者，提升医疗服务的整体水平。现需将患者满意度回访系统进行版本升级。

根据本项目实际情况，主要升级内容是在原有电话回访、短信回访的基础上，增加微信回访、专病专科回访、数据分析报表、录音更新等功能，并配有医患通语音盒交互设备。由原供应商进行系统升级，一方面能够保证系统数据的完整性、可追溯性；另一方面系统升级较更换系统更能够节约资金，减少人员投入，缩短项目整体期限；另外，使用原有系统能够保持数据的统一、保证系统稳定且易于后期的维护管理，保证数据一致性。　　　　　　　　　　

三、拟定供应商信息

名称：山东 (略) 　

地址：山东省潍坊高新区新城街道北苑社区北宫东街3299号1号楼10层　

四、公示期限

2024年7月23日至2024年7月29日（公示期限不得少于5个工作日）

五、其他补充事宜：

1、本项目采用“不见面开标”，无须前往开标现场，请提前登录不见面开标大厅安装相关插件，熟悉相关流程并在规定的时间内自行完成解密。

2、不见面 (略) 址：http://**:8082/BidOpeningHall/bidhall/default/login.html

3、凡参加本次政府采购活动的供应商需在提交响应文件截止时间前访问中国山东 (略) （http://www.ccgp-http://**）进行注册；已注册的供应商请确保山东省 (略) (略) 公共 (略) 供应商库中的统一社会信用代码和中文单位名称一致。

4、为提升全流程电子化交易水平，降低制度性交易成本，保障供应商多次报价的安全保密，本项 (略) 公共资源电子交易系统-政府采购单一 (略) 上“在线会话”“在线报价”功能，按照《网上“在线报价”功能操作说明》等对采购文件相关内容进行谈判、二次报价等；各供应 (略) 上“在线报价”“在线会话”操作流程， (略) 上“在线报价”顺利进行。

5、制作电子投标（响应）文件或报价前下载并升级新点驱动（山东省版）， 具体操作过程详见《 (略) (略) 山东省 CA 驱动操作手册》。

6、供应商 (略) (略) 网站>资料下载>综合下载自行下载“在线报价”和“在线会话”功能操作手册，该手册仅作为参考文本方便供应商学习、理解在线报价、会话等功能，具体要求应当以谈判现场发起的澄清（如有）、报价等要求为准。

7、为缓解中小企业融资困难，山东省财政厅联合中国人民银行济南分行等部门出台了政府采购合同融资政策，贵单位如有融资需求，可登录“中国山东 (略) -信用担保和合同融资专区”了解详情。

六、联系方式

1.采购人： (略) (略)

联 系 人：李主任 　　　

联系地址： (略) (略) 5168号

联系电话：0536-*

2.财政部门

联 系 人： (略) 财政局政府采购监督管理科

联系地址： (略) (略) (略) 1035号

联系电话：0536-*

3.采购代理机构：山东 (略)

联 系 人：曹经理、杜经理

联系地址： (略) 高新区健康东街7399号华海大厦13楼　

联系电话：0536-*

山东 (略)

2024年7月22日

论证意见、需求方案、采购文件、操作手册.rar