2024年广州供电局市场营销服务类项目公开竞争性谈判采购二次采购采购公告
2024年广州供电局市场营销服务类项目公开竞争性谈判采购二次采购采购公告
2024年 (略) 场营销服务类项目公开竞争性谈判采购(二次采购)
采购公告
(采购编号:CG*2)
1.采购条件
本采购项目2024年 (略) 场营销服务类项目公开竞争性谈判采购(二次采购),采购人 (略) (略) 广州供电局,项目资金已落实。该项目已具备采购条件,现对该项目进行公开竞争性谈判采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述:详见采购公告附件-标的物描述。
2.2采购范围:详见采购公告附件-标的物描述。
2.3项目实施地点:广州。
2.4采购分类:专项。
2.5项目类别:服务。
2.6标的清单:
本次采购仅对第一次采购失败的标的(标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费)进行采购。
序号 | 标的编码 | 标的 | 概算金额(万元) | 标包编码 | 标包号 | 标包名称 | 标包金额(万元) | 最高限价(万元) | 限价说明 | 服务期/工期 | 响应保证金 | (略) 络安全审查 |
1 | CG*2003 | 标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费 | 49.624 | CG** | 1 | 2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费 | 49.624 | 49.624 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
2 | CG*2004 | 标的2:2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费 | 48.688 | CG** | 1 | 2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费 | 48.688 | 48.688 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
3 | CG*2001 | 标的3:2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费 | 47.57 | CG** | 1 | 2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费 | 47.57 | 47.57 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
4 | CG*2005 | 标的4:2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费 | 48.974 | CG** | 1 | 2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费 | 48.974 | 48.974 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
5 | CG*2002 | 标的5:2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费 | 48.78 | CG** | 1 | 2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费 | 48.78 | 48.78 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
6 | CG*2006 | 标的6:2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 | 47.03 | CG** | 1 | 2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 | 47.03 | 47.03 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
3.供应商资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 供应商为中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其它组织,并提供登记设立的证明文件(如:营业执照或事业法人登记证或执业许可证等)。法人需具有独立承担民事责任和独立履行合同的能力;其他组织需具有独立履行合同的能力。 |
2 | 供应商不在中 (略) (略) 黑名单或预警名单内(处理措施为不 (略) 场禁入,且未解除的)。 |
3 | 供应商 (略) 要求, (略) (www.http://**)上完成供应商登记注册,并通过审核。如为联合体投标, (略) 完成登记注册,并通过审核。系统关联的联合体成员名称应与投标文件保持一致。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | 是否联合体:不接受。 | 标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费,标的2:2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费,标的3:2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费,标的4:2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费,标的5:2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费,标的6:2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 |
4.采购文件获取
4.1采购文件获取方式
本采购项目采用电子招标采购方式,根据《电子招标投标办法》规定,供应商应当在招标公告载明的 (略) 注册登记,如实递交有关信息,并经 (略) 运营机构验证。凡有意参加响应者,在采购文件发售截止时 (略) (略) (www.http://**)完成供应商登记并免费获取电子采购文件,在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书(电子印章)办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间,由于自身原因造成无法响应的,后果由供应商自行承担。
电子化 (略) 径如下:
(略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->购标管理;
(略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->投标管理;
投标 (略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
供应商登记咨询电话:*转1
(略) 操作咨询电话:*转3
数字证书办理咨询电话:400-666-3999
电话咨询时间:周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2采购文件获取时间
获取开始时间:2024年07月31日18时00分00秒
获取结束时间:2024年08月06日12时00分00秒
4.3供应商要求澄清采购文件的时间:2024年08月07日14时00分00秒
5.响应文件的递交和谈判
5.1响应文件递交方式:通 (略) (略) (www.http://**)递交响应文件。
5.2响应文件递交截止时间:2024年08月13日9时00分00秒
5.3谈判时间及形式
谈判时间:谈判开始时间预计为2024年08月13日9时00分00秒,与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。
谈判形式:本次采购采用录音电话远程谈判方式,供应商无需到达谈判现场,澄清、说明和补正以及最终报价确认内容通 (略) (略) (www.http://**)提交响应文件。供应商在响应文件中明确授权进行谈判的代表及联系方式,供应商法定代表人或授权人在谈判期间需保 (略) 络畅通,若电话无法接通,则视为放弃谈判和最终报价的权利,谈判工作组以该供应商的第一次报价作为最终报价进行评审。
6.发布公告的媒介
本次采购公告和成交公告在“ (略) (略) (www.http://**)”上发布。
7.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理
7.1计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范采购活动,维护 (略) 场环境,本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形,由评标委员会对其作否决投标处理:
(1)与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致;
(2)与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致;
(3)与其他供应商的 (略) 卡MAC地址一致。
如采购项目最小独立评审单元(标的/标包/标段)出现上述任一情形,将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。
如响应文件存在串通投标情形的, (略) 相关规定,对相关供应商实施不接受投标处理。
7.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理
供应商不得相互串通报价或者与采购人串通报价,不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交,不得向采购人或者采购工作组成员行贿谋取成交。请各供应商高度重视投标诚信,对响应文件中存在生产制造能力、 (略) 点、业绩(含合同、发票)等造假情形,或私下与采购工作组成员进行与报价内容有关的接触(如评审前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评审,请专家在评审中给予关照等)等各类违法违规行为,一经查实,采购人将严格按照国家法律法规及《 (略) 供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。
8.异议及投诉
8.1供应商或者其他利害关系人对本项目的采购文件有异议的,应当以书面形式在响应文件递交截止时间2日前提出。
异议文件应当包括下列内容:
(1)异议提出人的名称、地址及有效联系方式;
(2)异议事项;
(3)有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的,异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章(授权代表同时还需提交授权委托书);其他组织或自然人提出异议的,异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字,并附有效身份证明复印件,由本人提交。
异议递交地点: (略) 天 (略) 178 (略) (略)
异议递交方式:现场递交或以电子邮件方式递交(受理邮箱:*@*sg.cn)
异议递交电话:*转2
8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的,可以向有关监督部门投诉,投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称:广州供电局资产管理部
监督投诉机构电话:020-*
监督投诉机构邮箱:*@*ttp://**
8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的,应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手,不得进行虚假、恶意投诉,阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为,将按照《中 (略) (略) 供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。
9.联系方式
采 购 人: (略) 广州供电局
地 址: (略) 天河区 (略) 2号
采购代理机构: (略) (略)
地 址: (略) 天 (略) 178号
联 系 人:王工
电 话:*转2
10.公告的其他内容
(1)报价表及报价要求:固定金额总价报价。报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告(成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验,未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求)。
(2)结算方式:总价包干。
(3)其他:不允许分包。
采购人(或采购代理机构)主要负责人或授权的项目负责人(签名):谢建鑫
采购人或其采购代理机构名称(盖章): (略) (略) 【盖章位置】
2024年07月31日
2024年 (略) 场营销服务类项目公开竞争性谈判采购(二次采购)
采购公告
(采购编号:CG*2)
1.采购条件
本采购项目2024年 (略) 场营销服务类项目公开竞争性谈判采购(二次采购),采购人 (略) (略) 广州供电局,项目资金已落实。该项目已具备采购条件,现对该项目进行公开竞争性谈判采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述:详见采购公告附件-标的物描述。
2.2采购范围:详见采购公告附件-标的物描述。
2.3项目实施地点:广州。
2.4采购分类:专项。
2.5项目类别:服务。
2.6标的清单:
本次采购仅对第一次采购失败的标的(标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费)进行采购。
序号 | 标的编码 | 标的 | 概算金额(万元) | 标包编码 | 标包号 | 标包名称 | 标包金额(万元) | 最高限价(万元) | 限价说明 | 服务期/工期 | 响应保证金 | (略) 络安全审查 |
1 | CG*2003 | 标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费 | 49.624 | CG** | 1 | 2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费 | 49.624 | 49.624 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
2 | CG*2004 | 标的2:2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费 | 48.688 | CG** | 1 | 2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费 | 48.688 | 48.688 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
3 | CG*2001 | 标的3:2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费 | 47.57 | CG** | 1 | 2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费 | 47.57 | 47.57 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
4 | CG*2005 | 标的4:2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费 | 48.974 | CG** | 1 | 2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费 | 48.974 | 48.974 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
5 | CG*2002 | 标的5:2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费 | 48.78 | CG** | 1 | 2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费 | 48.78 | 48.78 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
6 | CG*2006 | 标的6:2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 | 47.03 | CG** | 1 | 2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 | 47.03 | 47.03 | / | 合同签订之日起至2024年12月30日 | / | 否 |
3.供应商资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 供应商为中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其它组织,并提供登记设立的证明文件(如:营业执照或事业法人登记证或执业许可证等)。法人需具有独立承担民事责任和独立履行合同的能力;其他组织需具有独立履行合同的能力。 |
2 | 供应商不在中 (略) (略) 黑名单或预警名单内(处理措施为不 (略) 场禁入,且未解除的)。 |
3 | 供应商 (略) 要求, (略) (www.http://**)上完成供应商登记注册,并通过审核。如为联合体投标, (略) 完成登记注册,并通过审核。系统关联的联合体成员名称应与投标文件保持一致。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
1 | 是否联合体:不接受。 | 标的1:2024年广州供电局供电服务质量评价与提升策划客户满意度测评费,标的2:2024年广州供电局投诉管理能力提升其他中介费,标的3:2024年营销稽查中心数字化营销业务与客服诉求风险异常数据诊断管控提升探索研究其他中介费,标的4:2024年营销稽查中心优化用电营商环境关键业务环节分析监控方法探索实践其他中介费,标的5:2024年广州海珠供电局基于“两化协同”与碳金融驱动的用户侧节能减碳发展模式分析与效果研究其他中介费,标的6:2024年广州供电局用电营商环境品牌提升策略研究与实践其他中介费 |
4.采购文件获取
4.1采购文件获取方式
本采购项目采用电子招标采购方式,根据《电子招标投标办法》规定,供应商应当在招标公告载明的 (略) 注册登记,如实递交有关信息,并经 (略) 运营机构验证。凡有意参加响应者,在采购文件发售截止时 (略) (略) (www.http://**)完成供应商登记并免费获取电子采购文件,在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书(电子印章)办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间,由于自身原因造成无法响应的,后果由供应商自行承担。
电子化 (略) 径如下:
(略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->购标管理;
(略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->投标管理;
投标 (略) 径: (略) 站->点击供应商登录->选 (略) (新系统)->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
供应商登记咨询电话:*转1
(略) 操作咨询电话:*转3
数字证书办理咨询电话:400-666-3999
电话咨询时间:周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2采购文件获取时间
获取开始时间:2024年07月31日18时00分00秒
获取结束时间:2024年08月06日12时00分00秒
4.3供应商要求澄清采购文件的时间:2024年08月07日14时00分00秒
5.响应文件的递交和谈判
5.1响应文件递交方式:通 (略) (略) (www.http://**)递交响应文件。
5.2响应文件递交截止时间:2024年08月13日9时00分00秒
5.3谈判时间及形式
谈判时间:谈判开始时间预计为2024年08月13日9时00分00秒,与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。
谈判形式:本次采购采用录音电话远程谈判方式,供应商无需到达谈判现场,澄清、说明和补正以及最终报价确认内容通 (略) (略) (www.http://**)提交响应文件。供应商在响应文件中明确授权进行谈判的代表及联系方式,供应商法定代表人或授权人在谈判期间需保 (略) 络畅通,若电话无法接通,则视为放弃谈判和最终报价的权利,谈判工作组以该供应商的第一次报价作为最终报价进行评审。
6.发布公告的媒介
本次采购公告和成交公告在“ (略) (略) (www.http://**)”上发布。
7.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理
7.1计算机硬件特征码审查要求
为进一步规范采购活动,维护 (略) 场环境,本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形,由评标委员会对其作否决投标处理:
(1)与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致;
(2)与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致;
(3)与其他供应商的 (略) 卡MAC地址一致。
如采购项目最小独立评审单元(标的/标包/标段)出现上述任一情形,将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。
如响应文件存在串通投标情形的, (略) 相关规定,对相关供应商实施不接受投标处理。
7.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理
供应商不得相互串通报价或者与采购人串通报价,不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交,不得向采购人或者采购工作组成员行贿谋取成交。请各供应商高度重视投标诚信,对响应文件中存在生产制造能力、 (略) 点、业绩(含合同、发票)等造假情形,或私下与采购工作组成员进行与报价内容有关的接触(如评审前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评审,请专家在评审中给予关照等)等各类违法违规行为,一经查实,采购人将严格按照国家法律法规及《 (略) 供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。
8.异议及投诉
8.1供应商或者其他利害关系人对本项目的采购文件有异议的,应当以书面形式在响应文件递交截止时间2日前提出。
异议文件应当包括下列内容:
(1)异议提出人的名称、地址及有效联系方式;
(2)异议事项;
(3)有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的,异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章(授权代表同时还需提交授权委托书);其他组织或自然人提出异议的,异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字,并附有效身份证明复印件,由本人提交。
异议递交地点: (略) 天 (略) 178 (略) (略)
异议递交方式:现场递交或以电子邮件方式递交(受理邮箱:*@*sg.cn)
异议递交电话:*转2
8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的,可以向有关监督部门投诉,投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称:广州供电局资产管理部
监督投诉机构电话:020-*
监督投诉机构邮箱:*@*ttp://**
8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的,应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手,不得进行虚假、恶意投诉,阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为,将按照《中 (略) (略) 供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。
9.联系方式
采 购 人: (略) 广州供电局
地 址: (略) 天河区 (略) 2号
采购代理机构: (略) (略)
地 址: (略) 天 (略) 178号
联 系 人:王工
电 话:*转2
10.公告的其他内容
(1)报价表及报价要求:固定金额总价报价。报价低于最高限价85%的需提供成本分析报告(成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验,未提供成本分析报告视为原则性不响应采购文件要求)。
(2)结算方式:总价包干。
(3)其他:不允许分包。
采购人(或采购代理机构)主要负责人或授权的项目负责人(签名):谢建鑫
采购人或其采购代理机构名称(盖章): (略) (略) 【盖章位置】
2024年07月31日
广东
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