光大证券股份有限公司2024年度建立客户服务外包资源池项目的招标公告
发布时间：2024-08-05 15:01:08
(略)
类型：公开招标

投 标 邀 请 书

日期：2024年8月5日

项目编号：*

一、招标条件

本招标项目已由相关单位批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为 (略) 。本项目已具备招标条件，招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：本项目为 (略) 相关的人力外包服务项目，包括开户助审、客户回访、遗缺信息补录以及问题账户规范等工作，及符合法律法规、内部制度等规定的非必须正式员工工作范畴。

本次招标的最高投标限价为：

范围：本招标项目划分为1个标段/包件，本次招标为其中的：

(略) 2024年度建立客户服务外包资源池项目

三、投标人资格要求

（1） 投标人必须为中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”），具有独立承担民事责任能力的法人（提供有效期内的营业执照复印件加盖公章）；

（2） 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供最近一期经审计的财报复印件，仅须包含审计签字页、资产负债表、利润表及现金流量表）；

（3） 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供递交投标文件截止时间前最近一期的纳税缴纳证明和社保缴纳证明）；

（4） 投标人近三年内（自2021年1月1日起）无行贿犯罪等重大违法记录（通过中国 (略) （http://**）查询，提供：包含“企业名称”在“高级检索”“案由”“刑事案件”内选择“贪污贿赂罪”的查询结果截图），未被 “信用中国”网站（http://**.cn）列入“失信被执行人”、“税收违法黑名单（须至少提供“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”、“重大税收违法失信主体”的三张查询结果截图和书面承诺函）；

（5） 投标人近3年内（2021年1月1日2023年12月31日），至少具备一个单项合同在一个完整年度内（2021、2022、2023中间任意一年）结算金额不低于人民币*元或等值外币的金融行业相关客服服务经验类似业绩（需提供能体现服务期限、签定方名称的合同扫描件，以及合同期内年度经*方盖章的结算账单或支付证明。）；

（6） 本项目不允许联合体投标及未经招标人同意的任何形式的转包、分包，且投标人未被招标人列入供应商黑名单内，投标人需提供承诺函；

四、招标文件的获取

获取时间：从2024年8月5日16时00分到2024年8月12日16时00分

获取方式：在 (略) 网站（http://**）在线领购招标文件。招标文件每套售价1000元，售后不退。潜在投标人首 (略) 站需进行免费注册，注册时应按要求提供《供应商注册专用授权函和承诺书》（可从供应商注册页面下载）和营业执照等扫描件，供应商应当提前准备，尽早办理，以免影响领购招标文件。已注册的潜在投 (略) 站采购公告栏的相应公告中进入在线领购招标文件流程。潜在投标人提交领购申请并支付费用到账后即可下载电子招标文件。招标代理机构会将纸质招标文件快递给潜在投标人，电子发票将发至投标人登记的邮箱。未按规定获取招标文件的潜在投标人将被拒绝参加投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024年8月27日9时30分（北京时间）

递交方式：投标人应在投标截止时间之前按 (略) (略) （从www.shabidding. (略) 站上方“ (略) ”进入）的操作规程对其投标文件进行加密 (略) 。

六、开标时间及地点

开标时间：2024年8月27日9时30分（北京时间）

开标地点： (略) 进行，所有投标人应 (略) 参加开标并在规定时间内对投标文件进行解密。

七、其他

本次招标为供应商入围招标，入围单位数量为3家。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为 (略) 。

九、联系方式

招标人： (略)

详细地址： (略) 静 (略) 1508号

联系人：赖老师

电话：021-*

邮箱：*@*bscn.com

招标代理机构： (略)

地址：中国上 (略) 358号美丽园大厦14楼

邮政编码：*

联系人：孙锐、吴越

电话：86-21-*、*

传真：86-21-*×215

邮箱：*@*habidding.com

光大证券股份有限公司2024年度建立客户服务外包资源池项目的招标公告
发布时间：2024-08-05 15:01:08
(略)
类型：公开招标

投 标 邀 请 书

日期：2024年8月5日

项目编号：*

一、招标条件

本招标项目已由相关单位批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为 (略) 。本项目已具备招标条件，招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：本项目为 (略) 相关的人力外包服务项目，包括开户助审、客户回访、遗缺信息补录以及问题账户规范等工作，及符合法律法规、内部制度等规定的非必须正式员工工作范畴。

本次招标的最高投标限价为：

范围：本招标项目划分为1个标段/包件，本次招标为其中的：

(略) 2024年度建立客户服务外包资源池项目

三、投标人资格要求

（1） 投标人必须为中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”），具有独立承担民事责任能力的法人（提供有效期内的营业执照复印件加盖公章）；

（2） 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供最近一期经审计的财报复印件，仅须包含审计签字页、资产负债表、利润表及现金流量表）；

（3） 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供递交投标文件截止时间前最近一期的纳税缴纳证明和社保缴纳证明）；

（4） 投标人近三年内（自2021年1月1日起）无行贿犯罪等重大违法记录（通过中国 (略) （http://**）查询，提供：包含“企业名称”在“高级检索”“案由”“刑事案件”内选择“贪污贿赂罪”的查询结果截图），未被 “信用中国”网站（http://**.cn）列入“失信被执行人”、“税收违法黑名单（须至少提供“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”、“重大税收违法失信主体”的三张查询结果截图和书面承诺函）；

（5） 投标人近3年内（2021年1月1日2023年12月31日），至少具备一个单项合同在一个完整年度内（2021、2022、2023中间任意一年）结算金额不低于人民币*元或等值外币的金融行业相关客服服务经验类似业绩（需提供能体现服务期限、签定方名称的合同扫描件，以及合同期内年度经*方盖章的结算账单或支付证明。）；

（6） 本项目不允许联合体投标及未经招标人同意的任何形式的转包、分包，且投标人未被招标人列入供应商黑名单内，投标人需提供承诺函；

四、招标文件的获取

获取时间：从2024年8月5日16时00分到2024年8月12日16时00分

获取方式：在 (略) 网站（http://**）在线领购招标文件。招标文件每套售价1000元，售后不退。潜在投标人首 (略) 站需进行免费注册，注册时应按要求提供《供应商注册专用授权函和承诺书》（可从供应商注册页面下载）和营业执照等扫描件，供应商应当提前准备，尽早办理，以免影响领购招标文件。已注册的潜在投 (略) 站采购公告栏的相应公告中进入在线领购招标文件流程。潜在投标人提交领购申请并支付费用到账后即可下载电子招标文件。招标代理机构会将纸质招标文件快递给潜在投标人，电子发票将发至投标人登记的邮箱。未按规定获取招标文件的潜在投标人将被拒绝参加投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024年8月27日9时30分（北京时间）

递交方式：投标人应在投标截止时间之前按 (略) (略) （从www.shabidding. (略) 站上方“ (略) ”进入）的操作规程对其投标文件进行加密 (略) 。

六、开标时间及地点

开标时间：2024年8月27日9时30分（北京时间）

开标地点： (略) 进行，所有投标人应 (略) 参加开标并在规定时间内对投标文件进行解密。

七、其他

本次招标为供应商入围招标，入围单位数量为3家。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为 (略) 。

九、联系方式

招标人： (略)

详细地址： (略) 静 (略) 1508号

联系人：赖老师

电话：021-*

邮箱：*@*bscn.com

招标代理机构： (略)

地址：中国上 (略) 358号美丽园大厦14楼

邮政编码：*

联系人：孙锐、吴越

电话：86-21-*、*

传真：86-21-*×215

邮箱：*@*habidding.com