兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目供应商征集公告
发布时间：** 15:54:41
(略)
类型：征集公告

兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目供应商征集公告

为提升监督检查的效率，强化本行销售适当性义务的履行，本项目拟实现双录视频事后智能质检、准时质检、实时质检，提升监督检查的效率，强化本行销售适当性义务的履行。

现公开兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

1.1.1 双录视频智能质检产品软件一套、软件产品研发实施一套。无许可限制、无使用场景限制，其产品服务可以提供给兴业银行全行 (略) 使用。产品需在合同签订后一个月内部署到测试环境，并根据整体项目进度按期上线。产品验收需满足业务需求，并稳定生产运行不少于3个月。

1.1.2 本项目采用项目总价方式，经商务谈判确认项目总价。

1.1.3 具备本项目合作所需产品的完整自主知识产权。

1.1.4 项目工作地点为上海（需驻场）。

1.2 技术要求

双录视频智能质检产品须具备实时双录质检能力、准实时双录质检能力和事后质检能力，具体产品功能要求如下：

1.2.1 准实时质检对录制完成的视频进行视频质量质检出具质检结果后，再允许上传。质检检结束时自动回显按照检查项回显准实时质检项的所有项的质检结果：质检通过、质检不通过，并对每一细项的检查结果出具检查通过或不通过的结果。准实时质检项包括白屏检测、黑屏检测、卡顿检测、音画不同步检测、静音检测、解码校验、参数校验、质检耗时、录像时长等。

1.2.2 事后质检主要针对已经双录完成的录音录像进行事后智能质检，具体可分为视频文件质量智能质检、视频内容智能质检两部分需求，并将质检细项结果和汇总结果可视化，允许人工二次干预确认质检结果，质检汇总结果与销售专区双录系统对接，通知双录人员质检通过与否，以及质检不通过的情况下，进行跟踪整改进度。

1.2.2.1 质检项分类及管理功能：将视频需要质检的内容进行分类，制定每类质检的质检内容，调用相关具备该功能的质检中台含底层能力进行质检。

1.2.2.2 质检结果可视化功能：将各流程质检结果归类汇总之后以图表形式展示给抽检审核人员，便于迅速定位问题。

1.2.2.3 整改结果推送功能：质检结束时自动回显按照检查项回显准实时质检项的所有项的质检结果：质检通过、质检不通过，并对每一细项的检查结果出具检查通过或不通过的结果。自动质检的结果实时反馈至各分行负责质检的业务人员，业务人员接收后，对质检结果进行确认，需要整改的进行确认，返回质检整改结果。

1.2.2.4 视频质量质检项包括白屏检测、黑屏检测、卡顿检测、音画不同步检测、静音检测、解码校验、参数校验等。

1.2.2.5 视频内容质检项包括销售人员中途是否离开、双录过程中客户和销售人员的人脸是否清晰、双录过程中是否有第三人闯入、双录过程中客户是否展示客户的有效证件、客户展示证件与客户人脸是否一致、双录话术中营销人员是否有夸大宣传或诱导消费者购买的话术出现、客户回答确认时的人脸角度进行检测、对视频中展示的文档进行检测、对视频中客户签字过程进行检测、销售人员资质展示进行检测、录像时长等。

1.2.2.6 远程双录质检项包括客户动作活体检测、质检耗时等。

1.2.3 实时质检是在AI能力的加持下，通过智能问答系统主动介入风险提示和确认并进行人脸、动作等一系列智能识别步骤来保障双录过程合规，如过程不合规不允许自助双录结束产品购买产品。

1.2.3.1 客户可在线上渠道自助双录功能：开通自助双录的产品，在客户购买的某个环节，自动触发自动双录流程。

1.2.3.2 自助双录过程中自动识别客户双录过程的合规性功能：客户自助双录过程中，识别其双录过程的合规性。

1.2.3.3 自助双录质检项包括环境检测、动作活体检测、人脸识别、客户实时在框检测、实时人脸比对、智能交互问答等。

1.2.4 支持在本行私有化部署，在集团内部署不受license限制，支持信创。

1.2.5 供应商需按照行内安全研发规范适配行内准入的组件版本并在项目上线前完成必要漏洞修复。

1.2.6 客户化改造部分需基于我行JUP开发平台工具进行开发。整个解决方案需按照行内容器云环境进行应用云化部署，同时需满足信创要求。

1.3 人员资质要求

1.3.1 承诺项目投入的人月数不少于54人月，派遣同时驻场人数不少于6人，在场的中高级人员占比不少于50%。项目过程中，驻场人员离场率不超过20%。离场前一个月以邮件等书面形式告知项目组。

1.3.2 项目派遣人员均需具备全日制大学本科以上学历。项目需至少配备1名技术经理，1名产品经理和1名运维部署人员。

1.3.3 技术经理需具备5年以上IT或者金融行业工作经验，同时具有3年以上智能双录质检类项目架构设计及现场实施经验，且必须承诺全程现场参与本项目。

1.3.4 运维部署人员具备3年以上现场实施部署经验，熟悉容器云、Kubernetes、TXSQL等运维部署工作，熟悉智能双录质检类项目部署运维。

1.4 服务要求

1.4.1 供应商需承诺在实施计划中有体现项目关键进度。遵循我行项目管理制度、规范和流程，包括人员进场、项目阶段评审、交付物要求等。

1.4.2 承诺能在合同签订后6个月内完成项目上线试运行，保证上线交付物符合规范。

1.4.3 供应商需提供合理完善的知识转移计划包括技术培训、业务使用培训、运维管理培训等。

1.4.4 供应商如引入产品，应对该产品具有完整知识产权，且应同意在集团内不受限制部署使用，不做license限制。

1.4.5 供应商应确保故障响应及时，提供定期系统维护、软件升级、数据备份等服务。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立1年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具有2021年至今与六大国有银行或十二家全国性股份制银行总部级针对智能双录质检场景开展产品交付项目的成功案例，须提供相关案例合同复印件。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至**日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：张老师，联系电话：0591-*，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件， (略) 盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向， (略) 场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目供应商征集公告
发布时间：** 15:54:41
(略)
类型：征集公告

兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目供应商征集公告

为提升监督检查的效率，强化本行销售适当性义务的履行，本项目拟实现双录视频事后智能质检、准时质检、实时质检，提升监督检查的效率，强化本行销售适当性义务的履行。

现公开兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

1.1.1 双录视频智能质检产品软件一套、软件产品研发实施一套。无许可限制、无使用场景限制，其产品服务可以提供给兴业银行全行 (略) 使用。产品需在合同签订后一个月内部署到测试环境，并根据整体项目进度按期上线。产品验收需满足业务需求，并稳定生产运行不少于3个月。

1.1.2 本项目采用项目总价方式，经商务谈判确认项目总价。

1.1.3 具备本项目合作所需产品的完整自主知识产权。

1.1.4 项目工作地点为上海（需驻场）。

1.2 技术要求

双录视频智能质检产品须具备实时双录质检能力、准实时双录质检能力和事后质检能力，具体产品功能要求如下：

1.2.1 准实时质检对录制完成的视频进行视频质量质检出具质检结果后，再允许上传。质检检结束时自动回显按照检查项回显准实时质检项的所有项的质检结果：质检通过、质检不通过，并对每一细项的检查结果出具检查通过或不通过的结果。准实时质检项包括白屏检测、黑屏检测、卡顿检测、音画不同步检测、静音检测、解码校验、参数校验、质检耗时、录像时长等。

1.2.2 事后质检主要针对已经双录完成的录音录像进行事后智能质检，具体可分为视频文件质量智能质检、视频内容智能质检两部分需求，并将质检细项结果和汇总结果可视化，允许人工二次干预确认质检结果，质检汇总结果与销售专区双录系统对接，通知双录人员质检通过与否，以及质检不通过的情况下，进行跟踪整改进度。

1.2.2.1 质检项分类及管理功能：将视频需要质检的内容进行分类，制定每类质检的质检内容，调用相关具备该功能的质检中台含底层能力进行质检。

1.2.2.2 质检结果可视化功能：将各流程质检结果归类汇总之后以图表形式展示给抽检审核人员，便于迅速定位问题。

1.2.2.3 整改结果推送功能：质检结束时自动回显按照检查项回显准实时质检项的所有项的质检结果：质检通过、质检不通过，并对每一细项的检查结果出具检查通过或不通过的结果。自动质检的结果实时反馈至各分行负责质检的业务人员，业务人员接收后，对质检结果进行确认，需要整改的进行确认，返回质检整改结果。

1.2.2.4 视频质量质检项包括白屏检测、黑屏检测、卡顿检测、音画不同步检测、静音检测、解码校验、参数校验等。

1.2.2.5 视频内容质检项包括销售人员中途是否离开、双录过程中客户和销售人员的人脸是否清晰、双录过程中是否有第三人闯入、双录过程中客户是否展示客户的有效证件、客户展示证件与客户人脸是否一致、双录话术中营销人员是否有夸大宣传或诱导消费者购买的话术出现、客户回答确认时的人脸角度进行检测、对视频中展示的文档进行检测、对视频中客户签字过程进行检测、销售人员资质展示进行检测、录像时长等。

1.2.2.6 远程双录质检项包括客户动作活体检测、质检耗时等。

1.2.3 实时质检是在AI能力的加持下，通过智能问答系统主动介入风险提示和确认并进行人脸、动作等一系列智能识别步骤来保障双录过程合规，如过程不合规不允许自助双录结束产品购买产品。

1.2.3.1 客户可在线上渠道自助双录功能：开通自助双录的产品，在客户购买的某个环节，自动触发自动双录流程。

1.2.3.2 自助双录过程中自动识别客户双录过程的合规性功能：客户自助双录过程中，识别其双录过程的合规性。

1.2.3.3 自助双录质检项包括环境检测、动作活体检测、人脸识别、客户实时在框检测、实时人脸比对、智能交互问答等。

1.2.4 支持在本行私有化部署，在集团内部署不受license限制，支持信创。

1.2.5 供应商需按照行内安全研发规范适配行内准入的组件版本并在项目上线前完成必要漏洞修复。

1.2.6 客户化改造部分需基于我行JUP开发平台工具进行开发。整个解决方案需按照行内容器云环境进行应用云化部署，同时需满足信创要求。

1.3 人员资质要求

1.3.1 承诺项目投入的人月数不少于54人月，派遣同时驻场人数不少于6人，在场的中高级人员占比不少于50%。项目过程中，驻场人员离场率不超过20%。离场前一个月以邮件等书面形式告知项目组。

1.3.2 项目派遣人员均需具备全日制大学本科以上学历。项目需至少配备1名技术经理，1名产品经理和1名运维部署人员。

1.3.3 技术经理需具备5年以上IT或者金融行业工作经验，同时具有3年以上智能双录质检类项目架构设计及现场实施经验，且必须承诺全程现场参与本项目。

1.3.4 运维部署人员具备3年以上现场实施部署经验，熟悉容器云、Kubernetes、TXSQL等运维部署工作，熟悉智能双录质检类项目部署运维。

1.4 服务要求

1.4.1 供应商需承诺在实施计划中有体现项目关键进度。遵循我行项目管理制度、规范和流程，包括人员进场、项目阶段评审、交付物要求等。

1.4.2 承诺能在合同签订后6个月内完成项目上线试运行，保证上线交付物符合规范。

1.4.3 供应商需提供合理完善的知识转移计划包括技术培训、业务使用培训、运维管理培训等。

1.4.4 供应商如引入产品，应对该产品具有完整知识产权，且应同意在集团内不受限制部署使用，不做license限制。

1.4.5 供应商应确保故障响应及时，提供定期系统维护、软件升级、数据备份等服务。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立1年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具有2021年至今与六大国有银行或十二家全国性股份制银行总部级针对智能双录质检场景开展产品交付项目的成功案例，须提供相关案例合同复印件。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至**日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：张老师，联系电话：0591-*，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 *@*ttp://**邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件， (略) 盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行财富双录二期项目双录视频智能质检产品和研发实施采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2. (略) 场调研不代表采购邀请或意向， (略) 场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3. (略) 场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。