根据业务发展需要，按照 (略) 采购相关管理办法，我行拟对《信用卡圈客功能提升项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币*元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全 (略) 不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备信用卡经营领域客群标签类项目建设经验，在银行信用卡领域 (略) 络经营类项目实施案例；

2、供应商需具备较强的经营类系统的建设能力，在信用卡经营领域已有相关项目完成案例，技术方案具有较强的前瞻性和可落地性；

3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计；

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系 (略) 渠道系统建设方案， (略) 建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求；

5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力；

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求；

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证；

8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验；

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性；

10、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2024 年 8 月 25 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：http://**，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人： 张学辉0574-* （采购部）

王煜0574-* 、李琪玮0574-* （业务部）

信用卡圈客功能提升 项目主要需求概述

为更好的支持各类活动开展，全面提升客群筛选标签的丰富度、操作的便捷度以及结果的准确度，计划对客群中心进行优化升级，如接入企微主题标签支持参与客筛、基础标签衍生并参与客筛、客群状态及更新方式新增、标签和客群入仓清数策略优化等。

一、接入企微主题标签支持参与客筛

在客群中心新增企微群主题、企微好友主题、企微自定义主题标签，可支持三类企微主题标签与T+1基础标签、卡经管自定义主题标签、实时事件主题标签及不限客户主题标签等现有标签自由拖拽组合进行客筛，且不限制拖拽标签数量，实现“且”、“或”、“剔除”等逻辑运算，并展示实时查询预览和客群画像数据。

二、基础标签衍生并参与客筛

在客群中心新增衍生卡片主题、衍生客户主题标签，支持业务通过“+”“-”“*”“/”四则运算对现有的卡片主题标签或客户主题标签进行组合生成衍生标签，支持衍生标签与其他现有标签自由拖拽组合进行客筛。

三、客群状态及更新方式新增

客群更新最后日期统一为业务自定义的“客群更新截止日期”，客群状态增加至四个：草稿、生效中（数据正常更新）、生效中（数据停止更新）、已下架。客群更新方式除现有的“全量更新”外，新增一种“增量更新-只进不出”。

四、标签和客群入仓清数策略优化

随着经管使用时间拉长及大范围的推广使用，数据存储量会非常大，为避免影响业务使用性能，因此增加数据入仓清理策略，定期清理过期不再使用的数据。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（ (略) 及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2 (略) 场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务 (略) 络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内 (略) 络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）

根据业务发展需要，按照 (略) 采购相关管理办法，我行拟对《信用卡圈客功能提升项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币*元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全 (略) 不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备信用卡经营领域客群标签类项目建设经验，在银行信用卡领域 (略) 络经营类项目实施案例；

2、供应商需具备较强的经营类系统的建设能力，在信用卡经营领域已有相关项目完成案例，技术方案具有较强的前瞻性和可落地性；

3、供应商具备系统集成能力，支持按照行方框架进行研发，能支持个性化需求，并能提供完备完全的解决方案，且具备较强的架构设计能力，能够完成强复用性的业务组件设计；

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系 (略) 渠道系统建设方案， (略) 建设策略、接口设计标准，兼容性强，能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求；

5、供应商需具备一定技术沉淀，对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案，并具备二开的能力；

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求；

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证；

8、核心成员（架构师）需要有同业多个项目的架构经验；

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发，保障部署上线的及时性；

10、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属我行，我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2024 年 8 月 25 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：http://**，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人： 张学辉0574-* （采购部）

王煜0574-* 、李琪玮0574-* （业务部）

信用卡圈客功能提升 项目主要需求概述

为更好的支持各类活动开展，全面提升客群筛选标签的丰富度、操作的便捷度以及结果的准确度，计划对客群中心进行优化升级，如接入企微主题标签支持参与客筛、基础标签衍生并参与客筛、客群状态及更新方式新增、标签和客群入仓清数策略优化等。

一、接入企微主题标签支持参与客筛

在客群中心新增企微群主题、企微好友主题、企微自定义主题标签，可支持三类企微主题标签与T+1基础标签、卡经管自定义主题标签、实时事件主题标签及不限客户主题标签等现有标签自由拖拽组合进行客筛，且不限制拖拽标签数量，实现“且”、“或”、“剔除”等逻辑运算，并展示实时查询预览和客群画像数据。

二、基础标签衍生并参与客筛

在客群中心新增衍生卡片主题、衍生客户主题标签，支持业务通过“+”“-”“*”“/”四则运算对现有的卡片主题标签或客户主题标签进行组合生成衍生标签，支持衍生标签与其他现有标签自由拖拽组合进行客筛。

三、客群状态及更新方式新增

客群更新最后日期统一为业务自定义的“客群更新截止日期”，客群状态增加至四个：草稿、生效中（数据正常更新）、生效中（数据停止更新）、已下架。客群更新方式除现有的“全量更新”外，新增一种“增量更新-只进不出”。

四、标签和客群入仓清数策略优化

随着经管使用时间拉长及大范围的推广使用，数据存储量会非常大，为避免影响业务使用性能，因此增加数据入仓清理策略，定期清理过期不再使用的数据。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（ (略) 及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2 (略) 场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务 (略) 络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内 (略) 络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）