本招标项目为湖南 (略) 斑马湖小学物业服务项目，包含：

1、综合楼、报告厅1栋：建筑面积7730.57㎡

2、食堂、体育馆1栋：建筑面积6627.60㎡

3、教学楼2栋：建筑面积7302.37㎡

4、学生午休房1栋：建筑面积6833.28㎡

5、教师周转房1栋：建筑面积2749.70㎡

6、连廊：建筑面积4030㎡

7、门卫2栋：建筑面积30㎡

8、地下室（包括配电间、停车坪、变电房，杂物间等）：建筑面积6095.89㎡

9、运动场地及健身场地：建筑面积*㎡。等区域面积

（一）卫生保洁要求

1、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护保洁工作。

服务标准：

(1)屋面平顶无堆积杂物，墙壁 (略) ，灯具、天花板上不 (略) 出现；

(2)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

(3)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

(4)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁，加强随时保洁，

(5)根据办公室领导的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室、报告厅会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；接待室每天清扫整理一次。

(6)道路、广场、运动场地保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

(7)学校景观池保证池内无污垢，池水清澈，无杂物，无特殊情况每月必须清洗一次。

(8)遇文明创建，大型接待等重大活动开展时，成交供应商需无条件配合采购人搞好保洁工作；

(9)楼栋内定期消毒、杀菌，药水等由采购提供；

(10)楼栋的下水道、化粪池的定期清理(每期不少于一次，由物业将下水道及发粪池情况上报给采购商，所产生的清理费用由采购商负责)；垃圾站必须定时清理，所产生的垃圾拖运费用由成交供应商负责；

(11)室内风扇、空调每期统一清洁一次；

(12)公共走廊垃圾每天收集处理两次。

(13)综合楼五楼办公室及综合楼大厅每天打扫清理一次，确保无垃圾、无灰尘、无烟头。 （14）每周必须进行大扫除一次，车库每月清洗不少于2次。

2、垃圾收集及外运要求：

（1）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中托运处理。

（2）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等）。

3、公共卫生区域的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、垃圾袋、茶叶篓等由成交采购人负责。卫生间如遇严重堵塞，及时进行疏通，所产生的费用由采购人承担。

4、公共区域的垃圾箱的保洁：

数量：根据情况配置、费用由采购人承担。

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

(二)设备、设施维修保养要求

（1）、给排水系统设备运行维护

服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

（2）、供电系统设备管理维护

服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用，空调每年清洁2次（每年寒暑假）。

服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，全校的照明、指 (略) 、开关要保证完好，确保用电安全。

（3）、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。 (略) 灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。

服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

（4）、房屋门窗维修要求

服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。

（5）、学习办公生活家具维修要求：

服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

（6）、 房屋的共用部分、公共场地的维修养护、单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由采购人负责承担或由采购人另行安排处理（成交供应商不能干涉）。

（7）、信息化设备维修维护要求：

服务内容： (略) 络、广播系统、监控系统、电脑、班班通设备的简单故障排除。如成交供应商不能维修，则需及时向售后负责报修和维修事宜，信息化设备维修费用由采购人负责。

（8）、服从完成临时调派的任务。

(三)绿化养护要求

1、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

2、服务标准：

(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；

(2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率达98％，草坪纯度达95％；

(3)室内外花木摆放及养护。

(4)采购人免费提供绿化所需水电。所需农药、肥料、工具、汽柴油等由成交供应商负责。

（5）因特殊情况，如采购方有改种绿植品种及补栽补种等要求，成交供应商有协助采购方进行预算及提供人工方面等服务，所产生的费用由采购方负责。

详见采购需求

本次物业委托管理期限为两年。合同一年一签。每季度采购人对成交供应商进行考核，如采购人对成交供应商季度考核低于80分，采购人有权单方面终止合同。

地点： 湖南 (略) 斑马湖小学

按行业要求及采购需求规定执行

按照《关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号）的规定，本项目采用简易程序验收，

1、对成交供应商的违纪处罚：因成交供应商责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

2、对成交供应商安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例因成交供应商管理不善导致的安全防火事件，工作人员失误造成的损失全部由成交供应商承担。

3、对成交供应商工作人员流动及必要的保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：相关保险费用及其他费用由成交供应商自行承担。学校不承担由此产生的任何费用。

4、物业人员配备不少于19人：项目经理（男）1人，物业助理1人、高、低压水电泥木工（男）3人，校医1人，绿化人员（男）2人，保洁11人。 (略) 人员素质的要求：能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。

5、对服务人员统一着装、持证上岗及健康状况的要求：统一着装，电工、医务等岗位人员需要持资格证上岗，所有员工需持有健康证，其费用由成交供应商自行承担。

6、成交供应商无对外收费权。

7、对成交供应商的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成采购人交代的其他临时性任务。

8、物业管理用房的提供情况：采购人提供物业管理用房。

9、物业管理饮食安排情况：餐饮住宿自理。

10、公用水电费的分担及收缴要求：由采购人提供，但成交供应商的办公及员工如产生的生活用电用水按采购人财务管理相关规定承担相应水电费。

11、因成交供应商管理造成的一切事故由成交供应商承担全部责任。

12、对成交供应商运营绩效考核要求(与物业费用支付挂钩)：具体见《湖南 (略) 斑马湖小学物业管理考核实施细则》。

本招标项目为湖南 (略) 斑马湖小学物业服务项目，包含：

1、综合楼、报告厅1栋：建筑面积7730.57㎡

2、食堂、体育馆1栋：建筑面积6627.60㎡

3、教学楼2栋：建筑面积7302.37㎡

4、学生午休房1栋：建筑面积6833.28㎡

5、教师周转房1栋：建筑面积2749.70㎡

6、连廊：建筑面积4030㎡

7、门卫2栋：建筑面积30㎡

8、地下室（包括配电间、停车坪、变电房，杂物间等）：建筑面积6095.89㎡

9、运动场地及健身场地：建筑面积*㎡。等区域面积

（一）卫生保洁要求

1、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护保洁工作。

服务标准：

(1)屋面平顶无堆积杂物，墙壁 (略) ，灯具、天花板上不 (略) 出现；

(2)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

(3)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

(4)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁，加强随时保洁，

(5)根据办公室领导的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室、报告厅会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；接待室每天清扫整理一次。

(6)道路、广场、运动场地保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

(7)学校景观池保证池内无污垢，池水清澈，无杂物，无特殊情况每月必须清洗一次。

(8)遇文明创建，大型接待等重大活动开展时，成交供应商需无条件配合采购人搞好保洁工作；

(9)楼栋内定期消毒、杀菌，药水等由采购提供；

(10)楼栋的下水道、化粪池的定期清理(每期不少于一次，由物业将下水道及发粪池情况上报给采购商，所产生的清理费用由采购商负责)；垃圾站必须定时清理，所产生的垃圾拖运费用由成交供应商负责；

(11)室内风扇、空调每期统一清洁一次；

(12)公共走廊垃圾每天收集处理两次。

(13)综合楼五楼办公室及综合楼大厅每天打扫清理一次，确保无垃圾、无灰尘、无烟头。 （14）每周必须进行大扫除一次，车库每月清洗不少于2次。

2、垃圾收集及外运要求：

（1）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中托运处理。

（2）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等）。

3、公共卫生区域的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、垃圾袋、茶叶篓等由成交采购人负责。卫生间如遇严重堵塞，及时进行疏通，所产生的费用由采购人承担。

4、公共区域的垃圾箱的保洁：

数量：根据情况配置、费用由采购人承担。

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

(二)设备、设施维修保养要求

（1）、给排水系统设备运行维护

服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

（2）、供电系统设备管理维护

服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用，空调每年清洁2次（每年寒暑假）。

服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，全校的照明、指 (略) 、开关要保证完好，确保用电安全。

（3）、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。 (略) 灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。

服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

（4）、房屋门窗维修要求

服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。

（5）、学习办公生活家具维修要求：

服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

（6）、 房屋的共用部分、公共场地的维修养护、单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由采购人负责承担或由采购人另行安排处理（成交供应商不能干涉）。

（7）、信息化设备维修维护要求：

服务内容： (略) 络、广播系统、监控系统、电脑、班班通设备的简单故障排除。如成交供应商不能维修，则需及时向售后负责报修和维修事宜，信息化设备维修费用由采购人负责。

（8）、服从完成临时调派的任务。

(三)绿化养护要求

1、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

2、服务标准：

(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；

(2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率达98％，草坪纯度达95％；

(3)室内外花木摆放及养护。

(4)采购人免费提供绿化所需水电。所需农药、肥料、工具、汽柴油等由成交供应商负责。

（5）因特殊情况，如采购方有改种绿植品种及补栽补种等要求，成交供应商有协助采购方进行预算及提供人工方面等服务，所产生的费用由采购方负责。

详见采购需求

本次物业委托管理期限为两年。合同一年一签。每季度采购人对成交供应商进行考核，如采购人对成交供应商季度考核低于80分，采购人有权单方面终止合同。

地点： 湖南 (略) 斑马湖小学

按行业要求及采购需求规定执行

按照《关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号）的规定，本项目采用简易程序验收，

1、对成交供应商的违纪处罚：因成交供应商责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

2、对成交供应商安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例因成交供应商管理不善导致的安全防火事件，工作人员失误造成的损失全部由成交供应商承担。

3、对成交供应商工作人员流动及必要的保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：相关保险费用及其他费用由成交供应商自行承担。学校不承担由此产生的任何费用。

4、物业人员配备不少于19人：项目经理（男）1人，物业助理1人、高、低压水电泥木工（男）3人，校医1人，绿化人员（男）2人，保洁11人。 (略) 人员素质的要求：能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。

5、对服务人员统一着装、持证上岗及健康状况的要求：统一着装，电工、医务等岗位人员需要持资格证上岗，所有员工需持有健康证，其费用由成交供应商自行承担。

6、成交供应商无对外收费权。

7、对成交供应商的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成采购人交代的其他临时性任务。

8、物业管理用房的提供情况：采购人提供物业管理用房。

9、物业管理饮食安排情况：餐饮住宿自理。

10、公用水电费的分担及收缴要求：由采购人提供，但成交供应商的办公及员工如产生的生活用电用水按采购人财务管理相关规定承担相应水电费。

11、因成交供应商管理造成的一切事故由成交供应商承担全部责任。

12、对成交供应商运营绩效考核要求(与物业费用支付挂钩)：具体见《湖南 (略) 斑马湖小学物业管理考核实施细则》。