市场调研

我院拟对以 (略) 场调研，欢迎具备相应资质的供应商（或厂家）报名参加。

一、项目概况

1.项目名称：全院终端设 (略) 场调研

2.项目简介：全院终端设备更换项目是作为采购人提高医疗服务水平、提升医患满意度而重点建设的信息服务项目。希望通过优化信息设备和服务提升，更 (略) 业务发展，拟设计和建设一套服务模式先进、操作性强， (略) 医疗业务紧密融合的、让患者满意、医护工作者满意的供应和服务体系，最终以临床用户使用体验为目的的体系。服务内容包括但不限于：

（1）服务体系设计与实施

（2）服务流程及规范建设与执行

（3）考核及评价指标的制定与实施

（4）电脑、云桌面终端租赁服务、安装及维修服务

（5）打印机租赁服务、安装及维修服务

（6）云桌面实施及运维服务

（7）面向用户体验的IT运维管理与服务

（8）业务软件更新与升级管理服务

（9）运维服务管理系统

（10）运维项目管理和知识管理服务

（11）信息前台设备资产管理服务

（12）应急、专项设备配套服务

3.项目概况及范围
我院（含院本部、 (略) 区）现有预估约2600台电脑、1600台打印机，分诊屏18.5寸液晶屏194台，分诊屏55寸液晶屏11台（以上数量仅供参考，具体以实际统计为准）， (略) 终端的运维管理维护，保障计算机及打印机等外设的正常稳定运行，确保及时、准确的处理故障，更加充分地发挥信息系统的作用， (略) 管理水平，提高工作效率，我院现拟桌面云及IT外设硬件及运维整体外包服务。

（1）终端更换（租赁）：本项目部分电脑和打印机会根据报废年限并结合设备使用情况，替换部分原有设备，其中部分电脑使用云桌面终端替换，供应商须提供不少于3个品牌的产品供采购人选择，所提供的所有品牌按统一单价进行报价，采购人可根据实际需要和使用效果选择其中一种或者多种同时使用。针对剩余部分替换设备（电脑终端、打印机等硬件设备），医院不再自行采购，改为租赁服务模式，即由服务商提供设备及零配件。

（2）运维：提供为用户使用体验负责， (略) 所有设备（包含替换设备）的运维服务。

1）服务地点：暨南大学 (略) （ (略) (略) 区）

2）服务时间：

提供7*24小时驻点服务（正常工 (略) 的工作时间，周末、节假日及其他非正常工作时间提供24小时电话值班驻点服务），服务期间按要求时间及时响应并处理故障。

3）服务范围：

· 终端维保：医院所有（包括在保和过保，在保的 (略) 处理）云桌面、未报废终端工作电脑的硬件维护保养、常用办公软件和业务系统软件的安装调试、网 (略) 络维护；医院所有（包括在保和过保，在 (略) 处理）打印机及分诊屏等外设的硬件维护保养及安装调试。

二、供应商资格

1.在中华人民共和国境内注册、企业工商税务证照齐全的企业。

2.服务商参加本项目前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明原件，格式自拟）。

3.服务商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单（如有争议，以采购会议时间当天在“信用中国”网站（http://**.cn）查询结果为准）。

4.具备独立法人资格，不接受联合及借用他人资质的服务商参与。

三、供应商报名需提交的资料（以 (略) 红章）。

1.营业执照复印件，经营范围包括项目要求的服务内容。提供经营范围查询截图。

2.法人代表证明书、授权委托书、被授权人身份证复印件。

3.供应商若为厂家，提供有效的营业执照、产品软件著作权证明；供应商若为代理商，另需提供厂家资质、产品软件著作权证明及有效的厂家授权书。

4.同类项目业绩证明材料（包含但不限于中标通知书、服务合同等），列明单位名称、时间、数量、价格等信息。

5.供应商参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，未出现重大审计质量问题和不良记录（提供书面声明原件，格式自拟）。

6.供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单。

7.项目其他资质及服务能力证明材料。

8.针对本项目的解决方案。

四、邀请人名称、地址和联系方式

1.采购人：暨南大学 (略) （ (略) ）

2.联系地址： (略) 天河区黄埔大道西613号2号楼3楼信息科、7号楼403招标采购中心。

3.资料提交

（1）电子版报名材料提交：信息科吴老师（邮箱：*@*63.com），邮件名称为《暨南大学 (略) （ (略) ）全院终端设备更换项目》，提交项目联系人姓名、项目联系手机。

（2）纸质版（1份）报名文件提交：招标采购中心彭老师（电话：*），提供营业执照、法人代表证明书、授权委托书及项目资格证明文件。 (略) 名称、联系人及联系方式。自行递交，请勿快递。

说明：报名须提交电子版及纸质版资料，不可遗漏。

4.报名时间：2024年8月14日-8月20日。

暨南大学 (略)

2024年8月

市场调研

我院拟对以 (略) 场调研，欢迎具备相应资质的供应商（或厂家）报名参加。

一、项目概况

1.项目名称：全院终端设 (略) 场调研

2.项目简介：全院终端设备更换项目是作为采购人提高医疗服务水平、提升医患满意度而重点建设的信息服务项目。希望通过优化信息设备和服务提升，更 (略) 业务发展，拟设计和建设一套服务模式先进、操作性强， (略) 医疗业务紧密融合的、让患者满意、医护工作者满意的供应和服务体系，最终以临床用户使用体验为目的的体系。服务内容包括但不限于：

（1）服务体系设计与实施

（2）服务流程及规范建设与执行

（3）考核及评价指标的制定与实施

（4）电脑、云桌面终端租赁服务、安装及维修服务

（5）打印机租赁服务、安装及维修服务

（6）云桌面实施及运维服务

（7）面向用户体验的IT运维管理与服务

（8）业务软件更新与升级管理服务

（9）运维服务管理系统

（10）运维项目管理和知识管理服务

（11）信息前台设备资产管理服务

（12）应急、专项设备配套服务

3.项目概况及范围
我院（含院本部、 (略) 区）现有预估约2600台电脑、1600台打印机，分诊屏18.5寸液晶屏194台，分诊屏55寸液晶屏11台（以上数量仅供参考，具体以实际统计为准）， (略) 终端的运维管理维护，保障计算机及打印机等外设的正常稳定运行，确保及时、准确的处理故障，更加充分地发挥信息系统的作用， (略) 管理水平，提高工作效率，我院现拟桌面云及IT外设硬件及运维整体外包服务。

（1）终端更换（租赁）：本项目部分电脑和打印机会根据报废年限并结合设备使用情况，替换部分原有设备，其中部分电脑使用云桌面终端替换，供应商须提供不少于3个品牌的产品供采购人选择，所提供的所有品牌按统一单价进行报价，采购人可根据实际需要和使用效果选择其中一种或者多种同时使用。针对剩余部分替换设备（电脑终端、打印机等硬件设备），医院不再自行采购，改为租赁服务模式，即由服务商提供设备及零配件。

（2）运维：提供为用户使用体验负责， (略) 所有设备（包含替换设备）的运维服务。

1）服务地点：暨南大学 (略) （ (略) (略) 区）

2）服务时间：

提供7*24小时驻点服务（正常工 (略) 的工作时间，周末、节假日及其他非正常工作时间提供24小时电话值班驻点服务），服务期间按要求时间及时响应并处理故障。

3）服务范围：

· 终端维保：医院所有（包括在保和过保，在保的 (略) 处理）云桌面、未报废终端工作电脑的硬件维护保养、常用办公软件和业务系统软件的安装调试、网 (略) 络维护；医院所有（包括在保和过保，在 (略) 处理）打印机及分诊屏等外设的硬件维护保养及安装调试。

二、供应商资格

1.在中华人民共和国境内注册、企业工商税务证照齐全的企业。

2.服务商参加本项目前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明原件，格式自拟）。

3.服务商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单（如有争议，以采购会议时间当天在“信用中国”网站（http://**.cn）查询结果为准）。

4.具备独立法人资格，不接受联合及借用他人资质的服务商参与。

三、供应商报名需提交的资料（以 (略) 红章）。

1.营业执照复印件，经营范围包括项目要求的服务内容。提供经营范围查询截图。

2.法人代表证明书、授权委托书、被授权人身份证复印件。

3.供应商若为厂家，提供有效的营业执照、产品软件著作权证明；供应商若为代理商，另需提供厂家资质、产品软件著作权证明及有效的厂家授权书。

4.同类项目业绩证明材料（包含但不限于中标通知书、服务合同等），列明单位名称、时间、数量、价格等信息。

5.供应商参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，未出现重大审计质量问题和不良记录（提供书面声明原件，格式自拟）。

6.供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单。

7.项目其他资质及服务能力证明材料。

8.针对本项目的解决方案。

四、邀请人名称、地址和联系方式

1.采购人：暨南大学 (略) （ (略) ）

2.联系地址： (略) 天河区黄埔大道西613号2号楼3楼信息科、7号楼403招标采购中心。

3.资料提交

（1）电子版报名材料提交：信息科吴老师（邮箱：*@*63.com），邮件名称为《暨南大学 (略) （ (略) ）全院终端设备更换项目》，提交项目联系人姓名、项目联系手机。

（2）纸质版（1份）报名文件提交：招标采购中心彭老师（电话：*），提供营业执照、法人代表证明书、授权委托书及项目资格证明文件。 (略) 名称、联系人及联系方式。自行递交，请勿快递。

说明：报名须提交电子版及纸质版资料，不可遗漏。

4.报名时间：2024年8月14日-8月20日。

暨南大学 (略)

2024年8月