一、项目基本情况

　　1.招标单位： (略) 生态环境局

　　2.项目名称：网络安全设备升级维护服务

　　3.项目概述

　　我局有6台设备维保已过期（包括2台防火墙，1台全网行为管理系统，1台入侵防御系统，1台核心交换机，1台日志审计系统）。设备维保过期清单见附件。

　　为提升我局网络安全防护水平，保障信息系统及网络安全运行，我局拟采购网络安全设备升级维护服务，对上述6台网络安全设备进行升级更新和日常维护。

　　二、项目服务内容与要求

　　（一）6台设备的升级服务

　　1.产品特征库等升级服务。对维保设备的特征库、规则库、病毒库、应用识别库&URL库、基础库、标准化库等进行原厂商软件升级，服务期内保证相关库及时更新。升级所产生的一切费用由中标单位提供。

　　2.系统版本升级服务。在服务期内，维保设备系统版本出现可升级的新版本时，应及时为用户提供版本升级服务。升级所产生的一切费用由中标单位提供。由原厂商持证工程师现场为系统进行配置备份和升级。在不影响业务系统正常运行的情况下，对维保设备的系统版本进行升级，并完成新系统的配置恢复。系统版本升级后，对网络连通性和业务可用性进行测试，保证业务的正常稳定运行。（提供安全设备品牌厂商认证服务工程师有效技术认证证书，原件备查。）

　　（二）6台设备的维护服务

　　1.现场服务。在服务期内，安排具备CISP认证的工程师提供7*24小时上门技术保障服务，在出现安全问题时需2小时内到现场处置并及时阻断，并提供溯源服务。每个月至少1次对上述6台设备的系统运行日志进行查看巡检。提供巡检分析报告及合理的安全整改建议，协助用户及时对各类安全问题进行修复处理。（提供认证工程师有效证书和连续6个月社保缴纳记录，原件备查。）

　　2.备机服务。若上述6台设备出现软硬件故障且无法修复，应10小时内提供同等品牌性能的设备进行更换及配置，以确保业务系统的正常运行。备机需等单位采购的设备完成替换并稳定运行后方可撤回。

　　（三）应用系统测评协助服务。

　　在服务期内，根据需求提供敏感数据检测及等保测评协助服务，对单位重要业务系统的等保数据进行管理，需自行提供专业检测设备和程序。（需提供合规管理平台功能界面并加盖公章）。

　　备注：以上服务的内容需按要求完全满足，任何一项不满足视为无效应标。投标人须提供有效真实材料佐证，如提供虚假 (略) 采购主管部门并按相关法律法规追究责任。

　　三、项目的服务时间及责任

　　1.合同的服务时间为签订合同起 3 年，服务期内双方按服务内容及合同的约定执行。

　　2.如发生不影响业务的故障，中标方必须12小时内修复；非关键性业务必须8小时内修复，影响关键性业务必须4小时内修复。中标人在24小时内无法修复故障，且没有提供备机或应急解决方案，导致招标人网络或系统业务中断的处以当年合同支付金额30%的罚金，招标人有权请任何第三方来解决，产生费用由中标人承担，招标人有权终止合同。

　　3.在服务期间, 因中标人没能及时按招标人约定的服务要求处理应该负责的事项，则构成违约。若违约没对招标人网络或系统运行造成影响的,则每次罚款当年合同支付金额的5%;若对招标人网络或系统运行造成影响的，则每次罚款当年合同支付金额的10%。

　　4.因中标人原因，在服务过程中对招标人的网络或系统运行造成的故障，责任由中标人承担，赔偿按合同金额全额赔偿。

　　四、资格要求

　　1.具有生产或经营本文件所述的货物或服务的，具有法人资格的境内供货商或制造商等合法的投标人。

　　2.具有有效期内的信息安全服务资质认证。

　　3.具有开展本次服务所必需的设备和专业技术能力。

　　4.本项目不允许联合体投标。

　　五、项目概算、定标及付款方式

　　六、提交材料及其他说明

　　1.投标人需提供有效期内的资质认证和人员技术能力的材料并加盖公章（原件备查）。

　　2.提供具备CISP认证的工程师有效证书和连续6个月社保缴纳记录（加盖公章）。

　　3.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件，提供工商营业执照复印件加盖报价人公章。

　　4.提供参加本次招标前三年内，在经营活动中没有违法记录书面声明。并提供本项目招标公告发布日期之后通过“信用中国”网站（http://**.cn）和中国政府采购网（http://**.cn）查询信用记录的信用信息查询结果网页打印件或截图（加盖公章）。

　　5.提供单位法人授权委托书、投标人代表身份复印证件并加盖公章。

　　6.报价单（签名盖章）。

　　7.联系人：朱女士，联系电话：0594-*。

　　8.根据以上项目的服务内容与要求，现欢 (略) 参与投标。定于**日10：00开标，有意向参与投标的单位请携带密封盖章后相关材料于**日9：5 (略) 荔城中大道 (略) 政府1号楼109室报到，逾期无效。

　　七、招标公告有效期

　　**日——**日。

　　附件：网络安全设备维保过期清单

　　 (略) 生态环境局

　　**日

　　附件

　　网络安全设备维保过期清单

　　一、项目基本情况

　　1.招标单位： (略) 生态环境局

　　2.项目名称：网络安全设备升级维护服务

　　3.项目概述

　　我局有6台设备维保已过期（包括2台防火墙，1台全网行为管理系统，1台入侵防御系统，1台核心交换机，1台日志审计系统）。设备维保过期清单见附件。

　　为提升我局网络安全防护水平，保障信息系统及网络安全运行，我局拟采购网络安全设备升级维护服务，对上述6台网络安全设备进行升级更新和日常维护。

　　二、项目服务内容与要求

　　（一）6台设备的升级服务

　　1.产品特征库等升级服务。对维保设备的特征库、规则库、病毒库、应用识别库&URL库、基础库、标准化库等进行原厂商软件升级，服务期内保证相关库及时更新。升级所产生的一切费用由中标单位提供。

　　2.系统版本升级服务。在服务期内，维保设备系统版本出现可升级的新版本时，应及时为用户提供版本升级服务。升级所产生的一切费用由中标单位提供。由原厂商持证工程师现场为系统进行配置备份和升级。在不影响业务系统正常运行的情况下，对维保设备的系统版本进行升级，并完成新系统的配置恢复。系统版本升级后，对网络连通性和业务可用性进行测试，保证业务的正常稳定运行。（提供安全设备品牌厂商认证服务工程师有效技术认证证书，原件备查。）

　　（二）6台设备的维护服务

　　1.现场服务。在服务期内，安排具备CISP认证的工程师提供7*24小时上门技术保障服务，在出现安全问题时需2小时内到现场处置并及时阻断，并提供溯源服务。每个月至少1次对上述6台设备的系统运行日志进行查看巡检。提供巡检分析报告及合理的安全整改建议，协助用户及时对各类安全问题进行修复处理。（提供认证工程师有效证书和连续6个月社保缴纳记录，原件备查。）

　　2.备机服务。若上述6台设备出现软硬件故障且无法修复，应10小时内提供同等品牌性能的设备进行更换及配置，以确保业务系统的正常运行。备机需等单位采购的设备完成替换并稳定运行后方可撤回。

　　（三）应用系统测评协助服务。

　　在服务期内，根据需求提供敏感数据检测及等保测评协助服务，对单位重要业务系统的等保数据进行管理，需自行提供专业检测设备和程序。（需提供合规管理平台功能界面并加盖公章）。

　　备注：以上服务的内容需按要求完全满足，任何一项不满足视为无效应标。投标人须提供有效真实材料佐证，如提供虚假 (略) 采购主管部门并按相关法律法规追究责任。

　　三、项目的服务时间及责任

　　1.合同的服务时间为签订合同起 3 年，服务期内双方按服务内容及合同的约定执行。

　　2.如发生不影响业务的故障，中标方必须12小时内修复；非关键性业务必须8小时内修复，影响关键性业务必须4小时内修复。中标人在24小时内无法修复故障，且没有提供备机或应急解决方案，导致招标人网络或系统业务中断的处以当年合同支付金额30%的罚金，招标人有权请任何第三方来解决，产生费用由中标人承担，招标人有权终止合同。

　　3.在服务期间, 因中标人没能及时按招标人约定的服务要求处理应该负责的事项，则构成违约。若违约没对招标人网络或系统运行造成影响的,则每次罚款当年合同支付金额的5%;若对招标人网络或系统运行造成影响的，则每次罚款当年合同支付金额的10%。

　　4.因中标人原因，在服务过程中对招标人的网络或系统运行造成的故障，责任由中标人承担，赔偿按合同金额全额赔偿。

　　四、资格要求

　　1.具有生产或经营本文件所述的货物或服务的，具有法人资格的境内供货商或制造商等合法的投标人。

　　2.具有有效期内的信息安全服务资质认证。

　　3.具有开展本次服务所必需的设备和专业技术能力。

　　4.本项目不允许联合体投标。

　　五、项目概算、定标及付款方式

　　六、提交材料及其他说明

　　1.投标人需提供有效期内的资质认证和人员技术能力的材料并加盖公章（原件备查）。

　　2.提供具备CISP认证的工程师有效证书和连续6个月社保缴纳记录（加盖公章）。

　　3.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件，提供工商营业执照复印件加盖报价人公章。

　　4.提供参加本次招标前三年内，在经营活动中没有违法记录书面声明。并提供本项目招标公告发布日期之后通过“信用中国”网站（http://**.cn）和中国政府采购网（http://**.cn）查询信用记录的信用信息查询结果网页打印件或截图（加盖公章）。

　　5.提供单位法人授权委托书、投标人代表身份复印证件并加盖公章。

　　6.报价单（签名盖章）。

　　7.联系人：朱女士，联系电话：0594-*。

　　8.根据以上项目的服务内容与要求，现欢 (略) 参与投标。定于**日10：00开标，有意向参与投标的单位请携带密封盖章后相关材料于**日9：5 (略) 荔城中大道 (略) 政府1号楼109室报到，逾期无效。

　　七、招标公告有效期

　　**日——**日。

　　附件：网络安全设备维保过期清单

　　 (略) 生态环境局

　　**日

　　附件

　　网络安全设备维保过期清单