2024-2025年定安政务服务中心12345呼叫中心分平台采购项目单一来源采购公示

2024-2025 (略) 呼叫运营服务项目采购人为 (略) 海南分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

本次拟采购2024-2025年定安政务服务中心12345呼叫中心分平台话务运营服务热线的接话、回访及相关运营配套工作，要求话务接通率到达95%以上；运营工作涉及热线数据分析、多媒体运营工作、知识库采编工作、服务质控工作、运行督导工作等内容。

二、 单一来源采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，涉及企业秘密等特殊情况。

三、 单一来源采购供应商

海南 (略)

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期：**日至**日

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:吴滚平，*

异议联系人和联系方式:李工，*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 海南分公司

日 期：**日

2024-2025年定安政务服务中心12345呼叫中心分平台采购项目单一来源采购公示

2024-2025 (略) 呼叫运营服务项目采购人为 (略) 海南分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

本次拟采购2024-2025年定安政务服务中心12345呼叫中心分平台话务运营服务热线的接话、回访及相关运营配套工作，要求话务接通率到达95%以上；运营工作涉及热线数据分析、多媒体运营工作、知识库采编工作、服务质控工作、运行督导工作等内容。

二、 单一来源采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，涉及企业秘密等特殊情况。

三、 单一来源采购供应商

海南 (略)

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期：**日至**日

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:吴滚平，*

异议联系人和联系方式:李工，*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 海南分公司

日 期：**日