本招标项目为云南电信 (略) 2024-2027年技术支撑及故障处理服务外包项目，（招标编号：YNCGXM*），招标人为云南电信 (略) ，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

在技术服务期限内，由中标单位按招标人要求派驻 (略) 专项技术支撑及故障处理服务， (略) 各项业务正常运行、业务可用率不低于99%，派驻人员需具备相应的技术水平及能力。工作内容主要包括快速响应用系统发生的各种故障，现场进行故障定位及快速处理。深入分析故障原因，提供合理故障修复方案，进行故障修复，快速恢复应用系统正常运行。

1.2招标内容

（1）招标预估规模：*元（含税），以实际结算金额为准。

（2）服务地点：云南省。

（3）服务期：自合同签订之日起至2027年12月31日止或框架份额执行完毕。

（4）质量要求：合格。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目不划分标包，选取1家中标单位，中标份额100%。

1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价为*元（含税总价），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应提供有效的由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照（正本或副本）扫描件。 (略) ，除上述资质证书外， (略) 由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照（正本或副本） (略) 对于分公司在本项目投标的授权。其他依法登记注册的组织须提供相应登记注册证明材料。

2.1.2投标人应具有2021年1月1日至招标公告发布之日全国范围内类似项目实施案例（类似指的是技术服务类），合同累计金额达到*元及以上。以上业绩证明材料须提供合同关键页扫描件，关键页包含：合同首页、合同内容页、合同金额页、可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签字盖章页等（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度 — ×年度××合同”，要求合同执行时间与“2021年1月1日至招标公告发布之日”有交集，如没有合同执行时间，以合同签订时间为准）。提供框架合同为证明材料的，须提供框架合同的关键页及对应框架合同的订单或发票或结算单据，时间、金额以订单或发票或结算单据为准。未按上述要求提供的证明材料均不予认可。

2.1.3投标人应在昆明有服务人员，并且有常驻服务场所；（如暂无服务人员和常驻服务场所的，应承诺如本项目中标，在接到中标通知书后七日内在昆明配备服务人员及常驻服务场所，须提供人员联系方式及常驻服务场所证明材料）。

2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.5本次招标不接受联合体投标。

2.2投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2021年9月26日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2019年9月26日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2019年9月26日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2024年9月6日08时30分至2024年9月11日17时30分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.2招标文件费用：本项目不收取招标文件费用。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年9月26日09时30分。

5.2电子投标文件的递交：登录（http://**）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

本项目不涉及。

7.投标人注册

7.1注册

未注册过的潜在投标人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-* /010-*

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国 (略) （http://**）、（http://**）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：云南电信 (略)

地 址： (略) 西 (略) 电信第二长途枢纽大楼辅楼

联 系 人：罗老师

电 话：*

招标代理机构：华信咨 (略)

地 址： (略) (略) 999号

联 系 人：庞云杉、于凤荣

电 话：*

电 子 邮 件：*@*63.com

9.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构：华信咨 (略)

2024年9月5日

本招标项目为云南电信 (略) 2024-2027年技术支撑及故障处理服务外包项目，（招标编号：YNCGXM*），招标人为云南电信 (略) ，招标代理机构为华信咨 (略) 。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

在技术服务期限内，由中标单位按招标人要求派驻 (略) 专项技术支撑及故障处理服务， (略) 各项业务正常运行、业务可用率不低于99%，派驻人员需具备相应的技术水平及能力。工作内容主要包括快速响应用系统发生的各种故障，现场进行故障定位及快速处理。深入分析故障原因，提供合理故障修复方案，进行故障修复，快速恢复应用系统正常运行。

1.2招标内容

（1）招标预估规模：*元（含税），以实际结算金额为准。

（2）服务地点：云南省。

（3）服务期：自合同签订之日起至2027年12月31日止或框架份额执行完毕。

（4）质量要求：合格。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目不划分标包，选取1家中标单位，中标份额100%。

1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价为*元（含税总价），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应提供有效的由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照（正本或副本）扫描件。 (略) ，除上述资质证书外， (略) 由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照（正本或副本） (略) 对于分公司在本项目投标的授权。其他依法登记注册的组织须提供相应登记注册证明材料。

2.1.2投标人应具有2021年1月1日至招标公告发布之日全国范围内类似项目实施案例（类似指的是技术服务类），合同累计金额达到*元及以上。以上业绩证明材料须提供合同关键页扫描件，关键页包含：合同首页、合同内容页、合同金额页、可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签字盖章页等（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度 — ×年度××合同”，要求合同执行时间与“2021年1月1日至招标公告发布之日”有交集，如没有合同执行时间，以合同签订时间为准）。提供框架合同为证明材料的，须提供框架合同的关键页及对应框架合同的订单或发票或结算单据，时间、金额以订单或发票或结算单据为准。未按上述要求提供的证明材料均不予认可。

2.1.3投标人应在昆明有服务人员，并且有常驻服务场所；（如暂无服务人员和常驻服务场所的，应承诺如本项目中标，在接到中标通知书后七日内在昆明配备服务人员及常驻服务场所，须提供人员联系方式及常驻服务场所证明材料）。

2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.5本次招标不接受联合体投标。

2.2投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2021年9月26日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2019年9月26日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2019年9月26日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2024年9月6日08时30分至2024年9月11日17时30分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.2招标文件费用：本项目不收取招标文件费用。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年9月26日09时30分。

5.2电子投标文件的递交：登录（http://**）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

本项目不涉及。

7.投标人注册

7.1注册

未注册过的潜在投标人，须通过（http://**-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-* /010-*

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国 (略) （http://**）、（http://**）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：云南电信 (略)

地 址： (略) 西 (略) 电信第二长途枢纽大楼辅楼

联 系 人：罗老师

电 话：*

招标代理机构：华信咨 (略)

地 址： (略) (略) 999号

联 系 人：庞云杉、于凤荣

电 话：*

电 子 邮 件：*@*63.com

9.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构：华信咨 (略)

2024年9月5日