2024年创新产品增值业务运营服务合作伙伴本地引入项目_比选公告
2024年创新产品增值业务运营服务合作伙伴本地引入项目_比选公告
本项目为2024年创新产品增值业务运营服务合作伙伴本地引入项目,采购编号:*3,采购人为中国移动 (略) 南京分公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,有意向的潜在供应商均可前来报名。
一、采购标的物的名称、数量及主要技术参数
(一)采购内容:鉴于人工智能、AI大模型、数字人及RPA等前沿技术的迅猛革新,以及行业客户对于场景化需求日益增长的复杂性与个性化要求,当前移动自有的创新产品已难以全面覆盖并精准对接客户对定制化AI融合产品的迫切需求。 (略) 在创新 (略) 场竞争力与业务拓展能力,加速推动创新产品业务的繁荣发展,特此面向社会公开招募移动创新产品运营支撑合作伙伴。与合作伙伴签订合同的履行期限为一年。
主要包括RPA(机器人流程自动化)、智能客服、模型能力服务、安全服务、数字人共5大项,每项服务划分1个标包,标包1(RPA)最多入选2家合作伙伴,标包2(智能客服)最多入选1家合作伙伴,标包3(模型能力服务)最多入选3家合作伙伴,标包4(安全服务)最多入选3家合作伙伴,标包5(数字人)最多入选1家合作伙伴,服务范围为全南京地区。
(二)采购包划分:本项目划分5个标包,具体划分如下:
服务模块 | 服务内容描述(场景+功能点+人员支撑),要有实际交付材料 | |
服务一 | RPA(机器人流程自动化) | 提供具有独立知识产权且应用成熟的智能化、自动化流程系统服务,具备多场景全流程设计、数据处理与整合、定制化开发测试、云化/本地部署、多应用系统集成等功能,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务二 | 智能客服 | 提供智能语音通知/交互服务,支持专业语音合成、话术制作、语音识别与自然语言处理、多渠道协同等功能模块,根据客户行业提供智能语音协同交互服务(协同方式可自行组合,包括语音、短信、5G消息),并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务三 | 模型能力服务 | 提供基于大模型的技术服务,具备专业的语义理解能力、定制化训练能力、多任务处理能力、高效推理能力等功能,支持智能数据问答、可视化图表生成、智能推荐及算法优化、构建和维护知识库、智能广告内容推荐、智能引流、智能获客、智能化运营管理等,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务四 | 安全服务 | 提供专业的网络信息系统安全服务,具备网络系统风险评估、渗透测试、网络安全巡检和防护、应急处置、重保支撑防护等功能,支持主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务五 | 数字人 | 提供专业的数字人支撑服务,支持数字人形象克隆、声音克隆、直播接入、模型训练、短视频制作等功能模块,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
同一家应答人只可报名和应答1个标包。如A公司报名标包1,无论A公司是否被标包1推荐为中选候选人,A公司都不能报名其他标包。
(三)其他关键内容
1、服务地点: (略) (具体以采购人的需求为准)
2、服务期限:有效期一年,签订框架协议。
3、引入规模:合作期内每家合作伙伴的服务总金额不超过290万元(含税)。
4、本项目中选人数量及特殊情况处理办法:
选取符合资格条件的应答人进入详细评审阶段,按详细评审得分排名从高到低,包1推荐2家应答人入围,包2推荐1家应答人入围,包3、包4各推荐3家应答人入围,包5推荐1家应答人入围。如包1通过初步评审的应答人少于3家时,则该包段采购失败;如包2通过初步评审的应答人少于2家时,则该包段采购失败;如包3、包4通过初步评审的应答人少于4家时,则该包段采购失败;如包5通过初步评审的应答人少于2家时,则该包段采购失败。
如出现详细评审得分相等时,注册资金高的优先排名;如果注册资金也相等时,由评审组现场采用无记名投票决定。
二、资格要求
★2.1 应答人须是在各级工商行政管理部门正式注册,是具有独立法人资格的企业法人或其他组织,须提供营业执照(营业执照名称必须与应答人名称一致,加盖公章)、法定代表人身份证扫描件(加盖公章),原件备查;
★2.2 应答人须有良好的经营服务业绩和社会信誉,遵守国家法律法规,没有违法和不良行为记录,财务状况良好,须提供证明或承诺文件(加盖公章);
★2.3 应答人须有正式的办公场所、健全的组织机构和规范的企业管理制度,具备所提供业务所须的相应资质和相关权益,提供的业务应符合国家对其所从事产品和服务的相关资质要求,须提供证明或承诺文件(加盖公章);
★2.4 应答人须具备一般纳税人资质,须有合法有效的税务和组织机构代码登记手续,能够严格执行财务管理制度,能够按照南京移动要求,可开具增值税发票,须提供有效的纳税凭证扫描件、证明或承诺文件(加盖公章),原件备查;
★2.5 应答人需提供2021年以来累计金额人民币145万元及以上的相关业绩(RPA、智能客服、模型能力服务、安全服务、数字人等案例等数智化服务),如为单项合同,时间和金额以合同为准,提供单项合同关键页扫描件;如为框架合同,时间和金额以订单或发票为准(如是按照框架+发票执行的,需要提供说明),须同时提供框架合同关键页、订单或发票扫描件。合同(订单)关键页须体现:合同(订单)名称、服务内容、合同(订单)金额、签字盖章页、签订日期等,框架合同需按上述要求提供至少1张订单或发票扫描件作为真实性证明。提供的以上材料均需清晰可辨,否则将不予认可。以上材料原件备查。
“★”符号为必备条件,有一项不满足,相关合作伙伴不参与后续评审。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行线下发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2024年9月6日17时00分至2024年9月9日17时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,联系采购人获取比选文件,采购人的联系方式详见比选公告“六、联系方式”。报名时须将营业执照、授权委托书扫描件、被授权人身份证扫描件、发至:*@*39.com获取比选文件。(备注公司名称、联系人、联系方式、邮箱,邮件格式详见下文)。
四、应答文件的递交
4.1 应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为2024年9月13日09时30分,应答文件递交地点为: (略) 建邺区庐山路226号403评标室。
4.2 本项目将于上述应答截止的同一时间、在 (略) 建邺区庐山路226号403评标室进行开启,应答人的法定代表人或者其委托的授权代理人可准时参加。
4.3出现下列情形之一时,采购人不予接收其应答文件:
4.3.1 逾期递交或者未送达指定地点的应答文件,采购方不予受理;
4.3.2 未按照本公告要求获得本项目比选文件的应答人。
五、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“”(http://)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
六、联系方式
采购人:中国移动 (略) 南京分公司
地址: (略) 建邺区庐山路226号
联系人:张经理
电 话:*
电子邮箱:*@*39.com
采购代理机构:北京煜金桥通信建设 (略)
地址: (略) 鼓楼区石头城5号石榴财智中心二期A栋
联系人:孙天业
电话:*
电子邮箱:*@*39.com
七、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括“”(http://)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
八、附加项
潜在供应商需在报名时间内将报名信息以电子邮件的方式发送至:*@*39.com,经确认通过后,采购人通过邮件的方式将比选文件发送报名邮箱。
邮件格式:
1、邮件标题:×××公司申请×××项目【包X】获取比选文件
2、邮件正文:
(1) 单位全称:
(2) 项目联系人:
(3) 项目联系人手机号码:
(4) 邮箱(澄清等均发至此邮箱):
(5) 发票、通知书邮寄地址:
采购人/采购代理机构:中国移动 (略) 南京分公司/
北京煜金桥通信建设 (略)
2024年9月6日
本项目为2024年创新产品增值业务运营服务合作伙伴本地引入项目,采购编号:*3,采购人为中国移动 (略) 南京分公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,有意向的潜在供应商均可前来报名。
一、采购标的物的名称、数量及主要技术参数
(一)采购内容:鉴于人工智能、AI大模型、数字人及RPA等前沿技术的迅猛革新,以及行业客户对于场景化需求日益增长的复杂性与个性化要求,当前移动自有的创新产品已难以全面覆盖并精准对接客户对定制化AI融合产品的迫切需求。 (略) 在创新 (略) 场竞争力与业务拓展能力,加速推动创新产品业务的繁荣发展,特此面向社会公开招募移动创新产品运营支撑合作伙伴。与合作伙伴签订合同的履行期限为一年。
主要包括RPA(机器人流程自动化)、智能客服、模型能力服务、安全服务、数字人共5大项,每项服务划分1个标包,标包1(RPA)最多入选2家合作伙伴,标包2(智能客服)最多入选1家合作伙伴,标包3(模型能力服务)最多入选3家合作伙伴,标包4(安全服务)最多入选3家合作伙伴,标包5(数字人)最多入选1家合作伙伴,服务范围为全南京地区。
(二)采购包划分:本项目划分5个标包,具体划分如下:
服务模块 | 服务内容描述(场景+功能点+人员支撑),要有实际交付材料 | |
服务一 | RPA(机器人流程自动化) | 提供具有独立知识产权且应用成熟的智能化、自动化流程系统服务,具备多场景全流程设计、数据处理与整合、定制化开发测试、云化/本地部署、多应用系统集成等功能,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务二 | 智能客服 | 提供智能语音通知/交互服务,支持专业语音合成、话术制作、语音识别与自然语言处理、多渠道协同等功能模块,根据客户行业提供智能语音协同交互服务(协同方式可自行组合,包括语音、短信、5G消息),并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务三 | 模型能力服务 | 提供基于大模型的技术服务,具备专业的语义理解能力、定制化训练能力、多任务处理能力、高效推理能力等功能,支持智能数据问答、可视化图表生成、智能推荐及算法优化、构建和维护知识库、智能广告内容推荐、智能引流、智能获客、智能化运营管理等,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务四 | 安全服务 | 提供专业的网络信息系统安全服务,具备网络系统风险评估、渗透测试、网络安全巡检和防护、应急处置、重保支撑防护等功能,支持主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
服务五 | 数字人 | 提供专业的数字人支撑服务,支持数字人形象克隆、声音克隆、直播接入、模型训练、短视频制作等功能模块,并提供专职售前和运营人员及客户运营支撑服务; |
同一家应答人只可报名和应答1个标包。如A公司报名标包1,无论A公司是否被标包1推荐为中选候选人,A公司都不能报名其他标包。
(三)其他关键内容
1、服务地点: (略) (具体以采购人的需求为准)
2、服务期限:有效期一年,签订框架协议。
3、引入规模:合作期内每家合作伙伴的服务总金额不超过290万元(含税)。
4、本项目中选人数量及特殊情况处理办法:
选取符合资格条件的应答人进入详细评审阶段,按详细评审得分排名从高到低,包1推荐2家应答人入围,包2推荐1家应答人入围,包3、包4各推荐3家应答人入围,包5推荐1家应答人入围。如包1通过初步评审的应答人少于3家时,则该包段采购失败;如包2通过初步评审的应答人少于2家时,则该包段采购失败;如包3、包4通过初步评审的应答人少于4家时,则该包段采购失败;如包5通过初步评审的应答人少于2家时,则该包段采购失败。
如出现详细评审得分相等时,注册资金高的优先排名;如果注册资金也相等时,由评审组现场采用无记名投票决定。
二、资格要求
★2.1 应答人须是在各级工商行政管理部门正式注册,是具有独立法人资格的企业法人或其他组织,须提供营业执照(营业执照名称必须与应答人名称一致,加盖公章)、法定代表人身份证扫描件(加盖公章),原件备查;
★2.2 应答人须有良好的经营服务业绩和社会信誉,遵守国家法律法规,没有违法和不良行为记录,财务状况良好,须提供证明或承诺文件(加盖公章);
★2.3 应答人须有正式的办公场所、健全的组织机构和规范的企业管理制度,具备所提供业务所须的相应资质和相关权益,提供的业务应符合国家对其所从事产品和服务的相关资质要求,须提供证明或承诺文件(加盖公章);
★2.4 应答人须具备一般纳税人资质,须有合法有效的税务和组织机构代码登记手续,能够严格执行财务管理制度,能够按照南京移动要求,可开具增值税发票,须提供有效的纳税凭证扫描件、证明或承诺文件(加盖公章),原件备查;
★2.5 应答人需提供2021年以来累计金额人民币145万元及以上的相关业绩(RPA、智能客服、模型能力服务、安全服务、数字人等案例等数智化服务),如为单项合同,时间和金额以合同为准,提供单项合同关键页扫描件;如为框架合同,时间和金额以订单或发票为准(如是按照框架+发票执行的,需要提供说明),须同时提供框架合同关键页、订单或发票扫描件。合同(订单)关键页须体现:合同(订单)名称、服务内容、合同(订单)金额、签字盖章页、签订日期等,框架合同需按上述要求提供至少1张订单或发票扫描件作为真实性证明。提供的以上材料均需清晰可辨,否则将不予认可。以上材料原件备查。
“★”符号为必备条件,有一项不满足,相关合作伙伴不参与后续评审。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行线下发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2024年9月6日17时00分至2024年9月9日17时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,联系采购人获取比选文件,采购人的联系方式详见比选公告“六、联系方式”。报名时须将营业执照、授权委托书扫描件、被授权人身份证扫描件、发至:*@*39.com获取比选文件。(备注公司名称、联系人、联系方式、邮箱,邮件格式详见下文)。
四、应答文件的递交
4.1 应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为2024年9月13日09时30分,应答文件递交地点为: (略) 建邺区庐山路226号403评标室。
4.2 本项目将于上述应答截止的同一时间、在 (略) 建邺区庐山路226号403评标室进行开启,应答人的法定代表人或者其委托的授权代理人可准时参加。
4.3出现下列情形之一时,采购人不予接收其应答文件:
4.3.1 逾期递交或者未送达指定地点的应答文件,采购方不予受理;
4.3.2 未按照本公告要求获得本项目比选文件的应答人。
五、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“”(http://)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
六、联系方式
采购人:中国移动 (略) 南京分公司
地址: (略) 建邺区庐山路226号
联系人:张经理
电 话:*
电子邮箱:*@*39.com
采购代理机构:北京煜金桥通信建设 (略)
地址: (略) 鼓楼区石头城5号石榴财智中心二期A栋
联系人:孙天业
电话:*
电子邮箱:*@*39.com
七、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括“”(http://)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
八、附加项
潜在供应商需在报名时间内将报名信息以电子邮件的方式发送至:*@*39.com,经确认通过后,采购人通过邮件的方式将比选文件发送报名邮箱。
邮件格式:
1、邮件标题:×××公司申请×××项目【包X】获取比选文件
2、邮件正文:
(1) 单位全称:
(2) 项目联系人:
(3) 项目联系人手机号码:
(4) 邮箱(澄清等均发至此邮箱):
(5) 发票、通知书邮寄地址:
采购人/采购代理机构:中国移动 (略) 南京分公司/
北京煜金桥通信建设 (略)
2024年9月6日
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