人保财险矿区支公司市场调研服务采购项目招标公告
人保财险矿区支公司市场调研服务采购项目招标公告
一、招标条件
本招标项目人 (略) 市场调研服务采购项目(项目编号:XM24FSPC* )由本招标人:中国人民 (略) (略) (以下简称“招标人”)批准并落实资金,组织本项目的相关招标工作,采购合同由中国人民 (略) (略) 根据中标结果与中标人签署。
二、项目概况与招标范围
(一)、项目名称: (略) 市场调研服务采购项目
(二)、服务期限:2024年9月-2024年12月
(三)、采购内容:本项目选定2家供应商,为 (略) 场调研服务。
具体服务内容包括但不限于: 1、按照不同的客户群体、保险产品类型 (略) 场细分。2、分析目标客户的行为模式和需求偏好,了解他们对保险产品的态度和期望。3、深入调研客户对保险产品的具体需求,包括保障范围、保费价格、服务质量等方面。4、分析客户的购买动机和决策过程,找出影响购买行为的关键因素。5、分析客户对不同产品的接受度和满意度,找出产品改进的方向。6、收集客户对现有服务的反馈意见,包括投保、理赔、咨询等各个环节的服务体验。7、分析服务过程中存在的问题和不足,提出改进措施以提升客户满意度。
访问要求:(1)、每日通话条数不低于2000条,平均通话时长不低于2分钟;
(2)、普通话标准,专用术语流畅;
(3)、保护客户信息的完整性和机密性。
中国人民 (略) (略) 场调研服务采购项目已启动,现征集优秀供应商,欢迎参加。
三、征集供应商资质要求:
1、在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,投标人如为企业法人,须提供企业法人营业执照;投标人如为事业单位或其他组织,须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件(复印件)。
2、投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 3、供应商应经营状况良好,且近一年内无违法违规记录。 4、根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定,严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。 5、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。 6、本项目不接受联合体投标。 7、供应商 (略) 。一、招标条件
本招标项目人 (略) 市场调研服务采购项目(项目编号:XM24FSPC* )由本招标人:中国人民 (略) (略) (以下简称“招标人”)批准并落实资金,组织本项目的相关招标工作,采购合同由中国人民 (略) (略) 根据中标结果与中标人签署。
二、项目概况与招标范围
(一)、项目名称: (略) 市场调研服务采购项目
(二)、服务期限:2024年9月-2024年12月
(三)、采购内容:本项目选定2家供应商,为 (略) 场调研服务。
具体服务内容包括但不限于: 1、按照不同的客户群体、保险产品类型 (略) 场细分。2、分析目标客户的行为模式和需求偏好,了解他们对保险产品的态度和期望。3、深入调研客户对保险产品的具体需求,包括保障范围、保费价格、服务质量等方面。4、分析客户的购买动机和决策过程,找出影响购买行为的关键因素。5、分析客户对不同产品的接受度和满意度,找出产品改进的方向。6、收集客户对现有服务的反馈意见,包括投保、理赔、咨询等各个环节的服务体验。7、分析服务过程中存在的问题和不足,提出改进措施以提升客户满意度。
访问要求:(1)、每日通话条数不低于2000条,平均通话时长不低于2分钟;
(2)、普通话标准,专用术语流畅;
(3)、保护客户信息的完整性和机密性。
中国人民 (略) (略) 场调研服务采购项目已启动,现征集优秀供应商,欢迎参加。
三、征集供应商资质要求:
1、在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,投标人如为企业法人,须提供企业法人营业执照;投标人如为事业单位或其他组织,须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件(复印件)。
2、投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 3、供应商应经营状况良好,且近一年内无违法违规记录。 4、根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定,严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。 5、单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。 6、本项目不接受联合体投标。 7、供应商 (略) 。山西
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