采购需求描述：

一、基本采购需求：

1.服务内容：

通过采购2024-2027年度无锡主站NPC极早期预警系统维保服务，为无锡主站极早期预警系统提供巡检服务、设备软硬件保修服务、技术支持服务，确保上述设备安全稳定运行。

无锡主站NPC极早期预警系统（包含极早期火灾报警主机；云雾室空气采样探测器；电磁阀及LED光电元件；主控制板PCB；真空泵；空气采样探测装置专用电源；监控计算机系统；图控软件；网络转换器；其他辅助附件）

2.服务标准：

（1）巡检服务

巡检服务包含定期健康性检查（季度巡检）、系统软硬件升级等预防性维护工作，服务期内每3个月进行一次季度巡检，季度巡检服务标准：

1.切换时故障显示正常，电池外观无异常（鼓、漏等），备电可工作3小时；

2.报警显示正常，联动功能正常；

3.每个探测器的水循环储水装置储水量满足；

4.采样管网无松动、倾斜、破裂，采样孔无灰尘积累或堵塞；

5.声音显示正常，最远端热粒子传输时间不超过120秒；

6.监控计算机系统、图控软件等、报警主机等设备功能正常。

7.保证无锡主站监控室使用管理人员能够熟练操作平台控制系统。

（2）设备软硬件保修服务

在约定有效时限内对故障设备提供维修服务并提供相应配件。提供7×24小时故障抢修服务，服务方指定联系人的响应时间不应超过15分钟，接到服务请求8小时内服务方工程技术人员到达指定现场。服务方在故障处理完成后1个工作日内服务方提供阶段性报告，并及时根据实际情况更新。

（3）技术支持服务

现场技术支持

根据*方实际工作（应急服务、重要时期保障，每年4次）安排，服务方派出工程技术人员到指定现场进行技术支持、保障及必要的技术转移；提供系统相关培训交流和建议，现场培训每年4次，且*方派出的现场技术支持人员应具有丰富的理论知识和相应实践经验。

远程技术支持

提供7×24小时技术咨询服务，以电话、电子邮件等方式联系工程技术人员，进行技术咨询。服务方应在1个工作日内对咨询问题进行书面答复。

3.服务时间：2024年11月6日至2027年6月5日（共31个月）

4.服务地点： (略) 滨湖区十里明珠堤10号

5.服务方式：全包（包备件）方式。

二、合格服务供应商基本资质要求（标ê项为必须满足要求）：

1.ê具有独立法人资格、企业法人营业资质且具备类似项目经验，有能力执行本项目。

2.ê财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。

3.ê未被信用中国列入失信人名单。

4.ê近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（200万元以上）的行政处罚和刑事处罚。

5.ê可开具正式增值税专用发票。

6.ê供应商应承诺其投标人及其股东、高管与总中心不存在任何关联关系或利害关系。

7.ê未被列入采购人供应商禁入名单。

8.ê技术服务工程师具备消防设施操作员（四级/中级）资格证书，且从事相关设备维保技术服务工作3年(含)以上。

三、需提供的材料(标ê项为必须提供）：

1.ê公司三证合一的营业执照复印件。

2.ê有效资质证件。

3.ê法定代表人或授权代理人证明文件（须提供法定代表人身份证复印件，授权代理的须提供法定代表人和授权代理人身份证复印件及授权书）。

4.ê公司简介（ (略) 综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）

5.ê服务团队介绍(人员介绍、职责、分工及体现人员资质与经验的证明材料)。

6.ê近3年极早期预警系统维保项目成功案例证明至少1例(须提供合同首页、采购内容页、合同金额页、盖章页等关键页复印件，如合同中无符合案例要求的详细闻述、须提供由该案例合同*方盖章的案例证明材料）。

四、资料要求

1.上述复印件 (略) 公章；

2.供应商通过网址：http://**选择对应项目提交资料完成报名。

3.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。

4.报名截止时间：2024年9月19日16:00。

5.联系人及联系方式：王晓磊 010-*。

五、声明：

符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。

采购需求描述：

一、基本采购需求：

1.服务内容：

通过采购2024-2027年度无锡主站NPC极早期预警系统维保服务，为无锡主站极早期预警系统提供巡检服务、设备软硬件保修服务、技术支持服务，确保上述设备安全稳定运行。

无锡主站NPC极早期预警系统（包含极早期火灾报警主机；云雾室空气采样探测器；电磁阀及LED光电元件；主控制板PCB；真空泵；空气采样探测装置专用电源；监控计算机系统；图控软件；网络转换器；其他辅助附件）

2.服务标准：

（1）巡检服务

巡检服务包含定期健康性检查（季度巡检）、系统软硬件升级等预防性维护工作，服务期内每3个月进行一次季度巡检，季度巡检服务标准：

1.切换时故障显示正常，电池外观无异常（鼓、漏等），备电可工作3小时；

2.报警显示正常，联动功能正常；

3.每个探测器的水循环储水装置储水量满足；

4.采样管网无松动、倾斜、破裂，采样孔无灰尘积累或堵塞；

5.声音显示正常，最远端热粒子传输时间不超过120秒；

6.监控计算机系统、图控软件等、报警主机等设备功能正常。

7.保证无锡主站监控室使用管理人员能够熟练操作平台控制系统。

（2）设备软硬件保修服务

在约定有效时限内对故障设备提供维修服务并提供相应配件。提供7×24小时故障抢修服务，服务方指定联系人的响应时间不应超过15分钟，接到服务请求8小时内服务方工程技术人员到达指定现场。服务方在故障处理完成后1个工作日内服务方提供阶段性报告，并及时根据实际情况更新。

（3）技术支持服务

现场技术支持

根据*方实际工作（应急服务、重要时期保障，每年4次）安排，服务方派出工程技术人员到指定现场进行技术支持、保障及必要的技术转移；提供系统相关培训交流和建议，现场培训每年4次，且*方派出的现场技术支持人员应具有丰富的理论知识和相应实践经验。

远程技术支持

提供7×24小时技术咨询服务，以电话、电子邮件等方式联系工程技术人员，进行技术咨询。服务方应在1个工作日内对咨询问题进行书面答复。

3.服务时间：2024年11月6日至2027年6月5日（共31个月）

4.服务地点： (略) 滨湖区十里明珠堤10号

5.服务方式：全包（包备件）方式。

二、合格服务供应商基本资质要求（标ê项为必须满足要求）：

1.ê具有独立法人资格、企业法人营业资质且具备类似项目经验，有能力执行本项目。

2.ê财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。

3.ê未被信用中国列入失信人名单。

4.ê近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（200万元以上）的行政处罚和刑事处罚。

5.ê可开具正式增值税专用发票。

6.ê供应商应承诺其投标人及其股东、高管与总中心不存在任何关联关系或利害关系。

7.ê未被列入采购人供应商禁入名单。

8.ê技术服务工程师具备消防设施操作员（四级/中级）资格证书，且从事相关设备维保技术服务工作3年(含)以上。

三、需提供的材料(标ê项为必须提供）：

1.ê公司三证合一的营业执照复印件。

2.ê有效资质证件。

3.ê法定代表人或授权代理人证明文件（须提供法定代表人身份证复印件，授权代理的须提供法定代表人和授权代理人身份证复印件及授权书）。

4.ê公司简介（ (略) 综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）

5.ê服务团队介绍(人员介绍、职责、分工及体现人员资质与经验的证明材料)。

6.ê近3年极早期预警系统维保项目成功案例证明至少1例(须提供合同首页、采购内容页、合同金额页、盖章页等关键页复印件，如合同中无符合案例要求的详细闻述、须提供由该案例合同*方盖章的案例证明材料）。

四、资料要求

1.上述复印件 (略) 公章；

2.供应商通过网址：http://**选择对应项目提交资料完成报名。

3.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。

4.报名截止时间：2024年9月19日16:00。

5.联系人及联系方式：王晓磊 010-*。

五、声明：

符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。