(略) 民：

(略) 政府工作的关心和支持。2024年9月7日至9月20日共受理群众来电反映事项171件，其中咨询类89件、求助类82件，已办结150件、正在办理21件，办结率达87.72%、回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询82家单位（办公室）电话号码事宜。分别 (略) 、琼结县、贡嘎县、浪卡子县（2次）、洛扎县、措美县、 (略) 、隆子县、曲松县、加查县（2次）人民政府办公室，加查县拉绥乡人民政府， (略) (略) （2次）、住房和 (略) 、人力资源和 (略) 、 (略) 、 (略) ，扎囊县 (略) ，贡 (略) 、 (略) （3次）、人力资源和 (略) 、 (略) (略) 、 (略) 、 (略) ，浪卡子县人力资源和 (略) （2次）、 (略) ，洛扎县、措美县人力资源和 (略) ， (略) 纪委监委、人力资源和 (略) 、 (略) （2次），隆子县住房和 (略) ，曲松县民政和退役 (略) ，加查县人力资源和 (略) 、文 (略) 、 (略) ，桑 (略) ，市纪委监委（2次）、市委组织部、市委宣传部，市人力资源和 (略) （社保科）（8次）、 (略) 、住房和 (略) （2次）、 (略) 、 (略) 、文 (略) （3次）、卫生健康委、 (略) 、退役 (略) 、 (略) （2次）、 (略) （交警支队）（2次）、 (略) （2次）、 (略) 、 (略) （7次）、消费者权益保护热线、 (略) （2次）、市边境管理支队电话号码。已办结。二是关于3名游客先后咨询办理边境通行证事宜（共3次），已办结。三是关于咨询S5线通车时间事宜，已办结。四 (略) 政务服务中心窗口工作人员9月14日是否上班事宜，已办结。五是关于咨 (略) 是否需要办理边境通行证事宜，已办结。六 (略) (略) 具体办公地址事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映隆子县某项目拖欠孙某工资事宜，已办结。二是关于 (略) (略) 门口树木遮挡视线，已办结。三是关于反映 (略) 场院内停车场不允许商户卸货事宜，已办结。四是关于反映在 (略) 域发生车祸被某单位执法工作人员扣留驾驶证，现不予退还事宜，已办结。五是关于反映在 (略) 某酒吧装修期间受工伤不予赔偿事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六是关于反 (略) (略) 周末不接诊（体检）事宜，已办结。七是关于2人先后反映 (略) 某新村附近停水事宜（2次），已办结。八 (略) 不予派送快件事宜，已办结。九是关于游客反映某旅行社安排的民宿卫生条件差要求退还房费事宜，已办结。十是关于反映 (略) (略) 某路段周边停车场工作人员每天重复张贴停车收费单事宜，已办结。十一是关于反映 (略) 某村民搬迁补贴资金事宜，已办结。十二是关于游客反 (略) 未检票要求退票事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十三是关于反映贡嘎机场某店餐饮卫生不达标且未设立消防通道事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十四是关于反映 (略) 某商铺 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。十五是反映措美县某单位工作人员在拉萨某租车店租赁车辆未支付费用事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。 (略) 未征求租户意见收回门面事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十七是关于反映某车辆途经 (略) 域时弯道逆行事宜，已办结。十八是关于2人先后反映某县物交会展位费 (略) 承包展位事宜（共2次），已办结。十九是关 (略) (略) 眼科医生、导诊室护士态度较差事宜，已办结。二十是关于反映某项目未发放许某等人8月份工资事宜，已办结。二 (略) 用户直播足球邀请赛时横幅藏文字体有误事宜，已办结。二十二是关 (略) 院内施工噪音较大扰民事宜，已办结。二十三是关于反映拉萨贡嘎国际机场停车场 (略) 驾驶员接客事宜（共2次），已办结。二十四是关于反映 (略) (略) 早上垃圾清运车辆播放音乐音量较大扰民事宜，已办结。二十五是关于反映某幼儿园接送幼儿校车较少，请求增加校车事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十六是关于反映贡嘎县(略)竹林 (略) 居民生活困难事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十七是关于反映泽 (略) 养护不到位导致车辆损坏事宜，已办结。二十八是关于3名游客先后反映某旅行社安排的车辆不符合要求事宜（共3次），已办结。二十九是关于游客反映某旅行社过度推销氧气瓶要求退还部分费用事宜（共2次），已办结。三十是关于反映曲松县某派出所未通过无犯罪记录证明审核事宜，已办结。三十一是关于反映 (略) (略) 场门口 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。三十二是关于反映扎囊县“幸福扎囊 乐享生活”促消费活动 (略) 事宜，已办结。三十三是关于游客反映某旅行社不履行旅游合同义务事宜，已办结。三十四是关于游客反映在某观景台上停 (略) 工作人员态度较差事宜，已办结。三十五是关于游客反 (略) 无人检票，大量游客不购票 (略) ，要求退票事宜，已办结。三十六是关于反映扎囊县展销会某商户播放音乐音量较大扰民事宜，已办结。三十七是关于反映 (略) 场流动商贩叫卖声噪音扰民事宜，已办结。三十八是关于反映因快递派送不及时导致邮寄的虫草变质，要求原价赔偿事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。三十九是关于反映隆子县某村存在开挖采石、破坏森林事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十是关于来电人反映被困某商贸中心电梯内多次拨打电梯内求救号码无人接听且拨打119未出警事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十一是关于游客反 (略) 工作人员不允许游客自由拍照事宜，已办结。四十二是关于反映桑日县某村存在流浪狗事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十三是关于反映 (略) (略) (略) (略) 下水道堵塞事宜，已办结。四十四是关于来电人反映2024年3 (略) 某村车队缴纳车队管理费要求退还事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十五是关于反映 (略) 某路段无公交站台、路线指示牌事宜，已办结。四十六是关于反映 (略) (略) (略) 段无非机动车道存在安全隐患事宜，已办结。四十七是关于反映 (略) (略) 附近砖厂施工扰民事宜，已办结。四十八是关于反映 (略) (略) 一住户私搭乱建事宜，已办结。四十九 (略) 工作人员未及时发货事宜，已办结。五十是关于游客反映某旅行社安排的2日游旅游 (略) 门票和住宿费由游客自行承担，要求退还费用事宜，已办结。五十一是关于反映 (略) 场停车场内收费标准未明确事宜，已办结。五十二是关于反映 (略) 雅江天街停电事宜，已办结。五十三是关于反 (略) 昌珠镇某泉水不允许群众私自打水事宜，已办结。五十四是关于反映 (略) 三湘大道某商户门口绿化带塌陷事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十五是关于反映贡嘎县某单位要求拆除某停车场房屋的赔偿金额过低事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十六是关于反映贡嘎县至今未发放高校毕业生创业启动资金事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十七 (略) 体育场室外篮球场内灯不亮事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十八是关于反映桑日县 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。五十九是关于反映 (略) 口施工扰民事宜，已办结。六十是关于反映浪卡子 (略) 村民经营的藏獒未牵绳存在安全隐患事宜，已办结。六十一是关于反映贡嘎县(略)竹林居委会对面疯狂醉烧烤店凌晨用餐人员声音较大扰民事宜，已办结。六十二是关于反映 (略) 某路段有人直播音响音量扰民事宜，已办结。六十三是关于反映 (略) (略) 某 (略) 灯不亮事宜，已办结。六十四是关于反映 (略) 某公园东侧停车场 (略) 下水井盖破损存在安全隐患事宜，已办结。六十五是关于反映 (略) (略) 生活垃圾无人收取事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六十六是关于游客反映 (略) 无人检票要求退票事宜，已办结。六十七是关于反映 (略) 染料时污染环境影响居民正常生活事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六十八是关于反 (略) (略) (略) 灯不亮事宜，已办结。六十九 (略) 某村民反映未发放边民补贴事宜，已办结。七十是关于反映 (略) (略) 住户装修扰民事宜，已办结。七 (略) 未提前通知 (略) (略) 业主更换新水表事宜，已办结。七十二是关于反映扎囊县某项目拖欠曹某等8人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十三是关于反映曲松县某项目拖欠陈某等28人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十四是关于反映洛扎县相关部门不予提供交通事故相关材料事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十五是关于反映 (略) (略) 停水事宜，已办结。七十六是关于反映在 (略) (略) 停车不足30分钟，车辆已驶离停车位一直计费事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率， (略) 人民服务。

特此公告。

(略) (略)政务服务便民热线办

2024年9月25日

编辑：巴桑卓玛

(略) 民：

(略) 政府工作的关心和支持。2024年9月7日至9月20日共受理群众来电反映事项171件，其中咨询类89件、求助类82件，已办结150件、正在办理21件，办结率达87.72%、回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询82家单位（办公室）电话号码事宜。分别 (略) 、琼结县、贡嘎县、浪卡子县（2次）、洛扎县、措美县、 (略) 、隆子县、曲松县、加查县（2次）人民政府办公室，加查县拉绥乡人民政府， (略) (略) （2次）、住房和 (略) 、人力资源和 (略) 、 (略) 、 (略) ，扎囊县 (略) ，贡 (略) 、 (略) （3次）、人力资源和 (略) 、 (略) (略) 、 (略) 、 (略) ，浪卡子县人力资源和 (略) （2次）、 (略) ，洛扎县、措美县人力资源和 (略) ， (略) 纪委监委、人力资源和 (略) 、 (略) （2次），隆子县住房和 (略) ，曲松县民政和退役 (略) ，加查县人力资源和 (略) 、文 (略) 、 (略) ，桑 (略) ，市纪委监委（2次）、市委组织部、市委宣传部，市人力资源和 (略) （社保科）（8次）、 (略) 、住房和 (略) （2次）、 (略) 、 (略) 、文 (略) （3次）、卫生健康委、 (略) 、退役 (略) 、 (略) （2次）、 (略) （交警支队）（2次）、 (略) （2次）、 (略) 、 (略) （7次）、消费者权益保护热线、 (略) （2次）、市边境管理支队电话号码。已办结。二是关于3名游客先后咨询办理边境通行证事宜（共3次），已办结。三是关于咨询S5线通车时间事宜，已办结。四 (略) 政务服务中心窗口工作人员9月14日是否上班事宜，已办结。五是关于咨 (略) 是否需要办理边境通行证事宜，已办结。六 (略) (略) 具体办公地址事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映隆子县某项目拖欠孙某工资事宜，已办结。二是关于 (略) (略) 门口树木遮挡视线，已办结。三是关于反映 (略) 场院内停车场不允许商户卸货事宜，已办结。四是关于反映在 (略) 域发生车祸被某单位执法工作人员扣留驾驶证，现不予退还事宜，已办结。五是关于反映在 (略) 某酒吧装修期间受工伤不予赔偿事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六是关于反 (略) (略) 周末不接诊（体检）事宜，已办结。七是关于2人先后反映 (略) 某新村附近停水事宜（2次），已办结。八 (略) 不予派送快件事宜，已办结。九是关于游客反映某旅行社安排的民宿卫生条件差要求退还房费事宜，已办结。十是关于反映 (略) (略) 某路段周边停车场工作人员每天重复张贴停车收费单事宜，已办结。十一是关于反映 (略) 某村民搬迁补贴资金事宜，已办结。十二是关于游客反 (略) 未检票要求退票事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十三是关于反映贡嘎机场某店餐饮卫生不达标且未设立消防通道事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十四是关于反映 (略) 某商铺 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。十五是反映措美县某单位工作人员在拉萨某租车店租赁车辆未支付费用事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。 (略) 未征求租户意见收回门面事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。十七是关于反映某车辆途经 (略) 域时弯道逆行事宜，已办结。十八是关于2人先后反映某县物交会展位费 (略) 承包展位事宜（共2次），已办结。十九是关 (略) (略) 眼科医生、导诊室护士态度较差事宜，已办结。二十是关于反映某项目未发放许某等人8月份工资事宜，已办结。二 (略) 用户直播足球邀请赛时横幅藏文字体有误事宜，已办结。二十二是关 (略) 院内施工噪音较大扰民事宜，已办结。二十三是关于反映拉萨贡嘎国际机场停车场 (略) 驾驶员接客事宜（共2次），已办结。二十四是关于反映 (略) (略) 早上垃圾清运车辆播放音乐音量较大扰民事宜，已办结。二十五是关于反映某幼儿园接送幼儿校车较少，请求增加校车事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十六是关于反映贡嘎县(略)竹林 (略) 居民生活困难事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。二十七是关于反映泽 (略) 养护不到位导致车辆损坏事宜，已办结。二十八是关于3名游客先后反映某旅行社安排的车辆不符合要求事宜（共3次），已办结。二十九是关于游客反映某旅行社过度推销氧气瓶要求退还部分费用事宜（共2次），已办结。三十是关于反映曲松县某派出所未通过无犯罪记录证明审核事宜，已办结。三十一是关于反映 (略) (略) 场门口 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。三十二是关于反映扎囊县“幸福扎囊 乐享生活”促消费活动 (略) 事宜，已办结。三十三是关于游客反映某旅行社不履行旅游合同义务事宜，已办结。三十四是关于游客反映在某观景台上停 (略) 工作人员态度较差事宜，已办结。三十五是关于游客反 (略) 无人检票，大量游客不购票 (略) ，要求退票事宜，已办结。三十六是关于反映扎囊县展销会某商户播放音乐音量较大扰民事宜，已办结。三十七是关于反映 (略) 场流动商贩叫卖声噪音扰民事宜，已办结。三十八是关于反映因快递派送不及时导致邮寄的虫草变质，要求原价赔偿事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。三十九是关于反映隆子县某村存在开挖采石、破坏森林事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十是关于来电人反映被困某商贸中心电梯内多次拨打电梯内求救号码无人接听且拨打119未出警事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十一是关于游客反 (略) 工作人员不允许游客自由拍照事宜，已办结。四十二是关于反映桑日县某村存在流浪狗事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十三是关于反映 (略) (略) (略) (略) 下水道堵塞事宜，已办结。四十四是关于来电人反映2024年3 (略) 某村车队缴纳车队管理费要求退还事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十五是关于反映 (略) 某路段无公交站台、路线指示牌事宜，已办结。四十六是关于反映 (略) (略) (略) 段无非机动车道存在安全隐患事宜，已办结。四十七是关于反映 (略) (略) 附近砖厂施工扰民事宜，已办结。四十八是关于反映 (略) (略) 一住户私搭乱建事宜，已办结。四十九 (略) 工作人员未及时发货事宜，已办结。五十是关于游客反映某旅行社安排的2日游旅游 (略) 门票和住宿费由游客自行承担，要求退还费用事宜，已办结。五十一是关于反映 (略) 场停车场内收费标准未明确事宜，已办结。五十二是关于反映 (略) 雅江天街停电事宜，已办结。五十三是关于反 (略) 昌珠镇某泉水不允许群众私自打水事宜，已办结。五十四是关于反映 (略) 三湘大道某商户门口绿化带塌陷事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十五是关于反映贡嘎县某单位要求拆除某停车场房屋的赔偿金额过低事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十六是关于反映贡嘎县至今未发放高校毕业生创业启动资金事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十七 (略) 体育场室外篮球场内灯不亮事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。五十八是关于反映桑日县 (略) 下水道堵塞事宜，已办结。五十九是关于反映 (略) 口施工扰民事宜，已办结。六十是关于反映浪卡子 (略) 村民经营的藏獒未牵绳存在安全隐患事宜，已办结。六十一是关于反映贡嘎县(略)竹林居委会对面疯狂醉烧烤店凌晨用餐人员声音较大扰民事宜，已办结。六十二是关于反映 (略) 某路段有人直播音响音量扰民事宜，已办结。六十三是关于反映 (略) (略) 某 (略) 灯不亮事宜，已办结。六十四是关于反映 (略) 某公园东侧停车场 (略) 下水井盖破损存在安全隐患事宜，已办结。六十五是关于反映 (略) (略) 生活垃圾无人收取事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六十六是关于游客反映 (略) 无人检票要求退票事宜，已办结。六十七是关于反映 (略) 染料时污染环境影响居民正常生活事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。六十八是关于反 (略) (略) (略) 灯不亮事宜，已办结。六十九 (略) 某村民反映未发放边民补贴事宜，已办结。七十是关于反映 (略) (略) 住户装修扰民事宜，已办结。七 (略) 未提前通知 (略) (略) 业主更换新水表事宜，已办结。七十二是关于反映扎囊县某项目拖欠曹某等8人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十三是关于反映曲松县某项目拖欠陈某等28人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十四是关于反映洛扎县相关部门不予提供交通事故相关材料事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。七十五是关于反映 (略) (略) 停水事宜，已办结。七十六是关于反映在 (略) (略) 停车不足30分钟，车辆已驶离停车位一直计费事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率， (略) 人民服务。

特此公告。

(略) (略)政务服务便民热线办

2024年9月25日

编辑：巴桑卓玛