中信银行武汉分行个贷服务外包采购项目公告
发布时间：2024-10-15 17:35:41
类型：公开招标

湖北华中天地 (略) 受 (略) 武汉分行（以下简称：招标人）的委托，对其中信银行武汉分行个贷服务外包采购项目组织国内公开招标。诚邀合格单位参与投标。

1、资金来源：自筹。

2、招标内容

2.1 拟采用公开招标形式确定两家中标人，为中信银行武汉分行提供个贷业务外包服务，包括个贷外拓服务、业务运营、 (略) 置等服务（具体服务需求详见招标文件第四章“工作任务及要求”）。

2.2 服务有效期：签署为期一年的框架合同，如果双方均未向对方发出不再延续价格有效期的书面通知，则价格有效期将自动顺延12个月，自动顺延次数为两次。

2.3 具体采购数量以实际项目采购数量为准，招标人不承诺在服务有效期内授予具体项目、不承诺在服务有效期内授予的实际采购数量。

3、投标人资格

3.1投标人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格的单位或其他组织（投标人若为分支机构参加本项目的， (略) 的唯一授权委托）；

3.2投标人需具有国家行政管理部门颁发的人力外包相关服务许可证，且在有效期内；

3.3投标人近三年（2021年9月至投标文件递交截止时间）需具有至少一项金融行业类似业务服务外包项目业绩（提供合同协议书）；

3.4投标人提供近三年（2021年、2022年、2023年）经会计师事务所出具的或审计机构审计认定的财务审计报告（成立时间不足3年的投标人，提供成立后完整年度的经会计师事务所出具的或审计机构审计认定的财务审计报告）；

3.5参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（指人民币*元以上）罚款 (略) 罚）（需提供承诺函）；

3. (略) 于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

3.7存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%；投标人之间直接或 (略) 及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人之间除外）；投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员（须提供承诺函）；

3.8投标人在本项目招投标过程中被“信用中国”（http://**.cn）列为失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重违法失信企业名单和“中国 (略) ”（http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单的，招标人将取消其投标资格或中标资格；

3.9投标人不得分包、 (略) ，一经发现随时单方终止外包合作，投标人需提供承诺函；

3.10本项目不接受投标人以联合体形式参与投标。

4、报名及招标文件的获得

4.1本项目采用全流程电子招投标方式，投标人须在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**） (略) (略) 上注册（推荐使用谷歌浏览器）。 (略) (略) 上注册的投标人，请登录“ (略) ”投标人 (略) (略) 上注册（注册和报名相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》），平台注册成功后方可参与项目报名及投标工作（已注册的 (略) 进行报名），平台服务商咨询电话：010-*，工作日 8:30-11:30、13:30-17:30。

4.2报名及获取时间：2024年10月15日至2024年10月21日，北京时间9:00-12:00、14:00-17:00。

4.3报名获取方式：

（1）线上获取方式：完成注册的投标人，请于报名截止时间前任意时间 (略) 使用账号密码登*“ (略) ”，在所投项目及标段（包）选择申请参与的项目及标段（包号）进行报名申请登记。报名资料上传方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。

投标人须等待报名登记审核（若潜在投标人未按规定上传上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件），报名审核进度查询及文件款发票问题咨询电话：027-*。

（2）线下获取方式：投标人在规定时间内携带“4.4报名申请登记时需填报并上传下列资料” (略) (略) (略) 18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天地 (略) （汉口）报名购领招标文件。

4.4报名申请登记时需填报并上传下列资料（格式详见招标公告附件）：

（1）法定代表人授权委托书（需上传盖章的扫描件）；

（2）开票资料（需上传盖章的扫描件）；

（3）报名及领取招标/采购文件登记表（需上传盖章的扫描件）；

（4）营业执照（需上传盖章的扫描件）；

4.5招标文件售价：人民币500元/套（可采用法定代表人/负责人或其授权委 (略) 上支付方式），售后不退。招标文件 (略) 银和现场并行方式支付，潜在投标人可自主选择购买方式。文件费用发票由招标代理机构开具，电子发票通过邮件形式发送至投标人报名登记邮箱。

户名：湖北华中天地 (略)

开户银行：招商银行武汉天地支行

行号：*，帐号：*；

备注：个人汇款时请务必注明单位名称及项目的采购编号（*），否则，因款项用途不明导致报名不成功等后果由供应商自行承担。

4.6潜在投标人完成报名程序后，还须进行以下操作：

1）“登录“ (略) ”→电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件”按钮中上传支付凭证后，请及时联系招标代理机构（张傲、叶松：027-*），未即时联系招标代理机构造成招标文件延迟发放的，由投标人自行负责。

2） (略) 下载招标文件。下载招标文件方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→文件下载。 (略) 中未显示【文件下载】按钮，请及时联系招标代理机构。

重要提醒：“ (略) ”下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则 (略) 参与线上投标。逾期未 (略) 下载招标文件的，其投标文件将被否决。

5、投标文件的递交截止时间及地点

5.1本次采购为电子招投标，采用企业CFCA电子印章形式编制投标文件，投标人应通过“ (略) ”上传电子投标文件。

5.2投标文件的递交

投标人应当在投标文件递交截止时间前，按以下方式递交投标文件：

投标文件递交的截止时间（同开标时间，下同）为2024年10月28日9:30时。未按规定时间和方式提交电子文件，招标人将不予受理。

5.3 CFCA电子印章申请：参与本项目的投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件递交和开标后的电子投标文件解密操作。投标人可在“ (略) ”门户（http://**）中的《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

5.4电子投标文件编制：获取招标文件后，投标人请到“ (略) ”门户（http://**）中的《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

5.5 CFCA电子印章绑定：在“ (略) ”提交电子投标文件时需先绑定CFCA电子印章，CFCA绑定方式： (略) →电子招采系统→系统管理→证书管理→CA绑定。

提示：潜在 (略) 注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达， (略) 将拒收。

6、开标时间及地点

6.1本项目开标采用电子标系统线上开标方式进行，投标人应 (略) 上虚拟大厅参与开标。

6.2投标人代表应提前准备加密投标文件的CFCA数字证书，在2024年10月28日9: (略) 开标大厅（http://**）参与线上开标。

6.3投标人须自行提前准备 (略) 的电脑并完成调试工作，因投标 (略) 络问题造成开标过程中断或停止的责任和后果由投标人自行承担。

7、其他说明

7.1. (略) （http://**）（ (略) ）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电 (略) 。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开 (略) 进行操作。潜 (略) 中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-*。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）

7.2.本项目招标公告在中国 (略) （http://**）、 (略) （http://**）、 (略) （http://**）上发布。对 (略) 站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

8、联系方式

招标人： (略) 武汉分行

地址： (略) (略) 建设大道747号

联系人：段老师

电话：027-*

招标代理机构：湖北华中天地 (略)

汉口地址：武 (略) (略) 18号创立方产业园9号楼3层

联系人：张傲、陈浩

电话：027-*

(略) 武汉分行

湖北华中天地 (略)

2024年10月15日

中信银行武汉分行个贷服务外包采购项目公告
发布时间：2024-10-15 17:35:41
类型：公开招标

湖北华中天地 (略) 受 (略) 武汉分行（以下简称：招标人）的委托，对其中信银行武汉分行个贷服务外包采购项目组织国内公开招标。诚邀合格单位参与投标。

1、资金来源：自筹。

2、招标内容

2.1 拟采用公开招标形式确定两家中标人，为中信银行武汉分行提供个贷业务外包服务，包括个贷外拓服务、业务运营、 (略) 置等服务（具体服务需求详见招标文件第四章“工作任务及要求”）。

2.2 服务有效期：签署为期一年的框架合同，如果双方均未向对方发出不再延续价格有效期的书面通知，则价格有效期将自动顺延12个月，自动顺延次数为两次。

2.3 具体采购数量以实际项目采购数量为准，招标人不承诺在服务有效期内授予具体项目、不承诺在服务有效期内授予的实际采购数量。

3、投标人资格

3.1投标人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格的单位或其他组织（投标人若为分支机构参加本项目的， (略) 的唯一授权委托）；

3.2投标人需具有国家行政管理部门颁发的人力外包相关服务许可证，且在有效期内；

3.3投标人近三年（2021年9月至投标文件递交截止时间）需具有至少一项金融行业类似业务服务外包项目业绩（提供合同协议书）；

3.4投标人提供近三年（2021年、2022年、2023年）经会计师事务所出具的或审计机构审计认定的财务审计报告（成立时间不足3年的投标人，提供成立后完整年度的经会计师事务所出具的或审计机构审计认定的财务审计报告）；

3.5参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（指人民币*元以上）罚款 (略) 罚）（需提供承诺函）；

3. (略) 于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

3.7存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%；投标人之间直接或 (略) 及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人之间除外）；投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员（须提供承诺函）；

3.8投标人在本项目招投标过程中被“信用中国”（http://**.cn）列为失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重违法失信企业名单和“中国 (略) ”（http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单的，招标人将取消其投标资格或中标资格；

3.9投标人不得分包、 (略) ，一经发现随时单方终止外包合作，投标人需提供承诺函；

3.10本项目不接受投标人以联合体形式参与投标。

4、报名及招标文件的获得

4.1本项目采用全流程电子招投标方式，投标人须在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**） (略) (略) 上注册（推荐使用谷歌浏览器）。 (略) (略) 上注册的投标人，请登录“ (略) ”投标人 (略) (略) 上注册（注册和报名相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》），平台注册成功后方可参与项目报名及投标工作（已注册的 (略) 进行报名），平台服务商咨询电话：010-*，工作日 8:30-11:30、13:30-17:30。

4.2报名及获取时间：2024年10月15日至2024年10月21日，北京时间9:00-12:00、14:00-17:00。

4.3报名获取方式：

（1）线上获取方式：完成注册的投标人，请于报名截止时间前任意时间 (略) 使用账号密码登*“ (略) ”，在所投项目及标段（包）选择申请参与的项目及标段（包号）进行报名申请登记。报名资料上传方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。

投标人须等待报名登记审核（若潜在投标人未按规定上传上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件），报名审核进度查询及文件款发票问题咨询电话：027-*。

（2）线下获取方式：投标人在规定时间内携带“4.4报名申请登记时需填报并上传下列资料” (略) (略) (略) 18号创立方产业园9号楼3层湖北华中天地 (略) （汉口）报名购领招标文件。

4.4报名申请登记时需填报并上传下列资料（格式详见招标公告附件）：

（1）法定代表人授权委托书（需上传盖章的扫描件）；

（2）开票资料（需上传盖章的扫描件）；

（3）报名及领取招标/采购文件登记表（需上传盖章的扫描件）；

（4）营业执照（需上传盖章的扫描件）；

4.5招标文件售价：人民币500元/套（可采用法定代表人/负责人或其授权委 (略) 上支付方式），售后不退。招标文件 (略) 银和现场并行方式支付，潜在投标人可自主选择购买方式。文件费用发票由招标代理机构开具，电子发票通过邮件形式发送至投标人报名登记邮箱。

户名：湖北华中天地 (略)

开户银行：招商银行武汉天地支行

行号：*，帐号：*；

备注：个人汇款时请务必注明单位名称及项目的采购编号（*），否则，因款项用途不明导致报名不成功等后果由供应商自行承担。

4.6潜在投标人完成报名程序后，还须进行以下操作：

1）“登录“ (略) ”→电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件”按钮中上传支付凭证后，请及时联系招标代理机构（张傲、叶松：027-*），未即时联系招标代理机构造成招标文件延迟发放的，由投标人自行负责。

2） (略) 下载招标文件。下载招标文件方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→文件下载。 (略) 中未显示【文件下载】按钮，请及时联系招标代理机构。

重要提醒：“ (略) ”下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则 (略) 参与线上投标。逾期未 (略) 下载招标文件的，其投标文件将被否决。

5、投标文件的递交截止时间及地点

5.1本次采购为电子招投标，采用企业CFCA电子印章形式编制投标文件，投标人应通过“ (略) ”上传电子投标文件。

5.2投标文件的递交

投标人应当在投标文件递交截止时间前，按以下方式递交投标文件：

投标文件递交的截止时间（同开标时间，下同）为2024年10月28日9:30时。未按规定时间和方式提交电子文件，招标人将不予受理。

5.3 CFCA电子印章申请：参与本项目的投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件递交和开标后的电子投标文件解密操作。投标人可在“ (略) ”门户（http://**）中的《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

5.4电子投标文件编制：获取招标文件后，投标人请到“ (略) ”门户（http://**）中的《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

5.5 CFCA电子印章绑定：在“ (略) ”提交电子投标文件时需先绑定CFCA电子印章，CFCA绑定方式： (略) →电子招采系统→系统管理→证书管理→CA绑定。

提示：潜在 (略) 注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达， (略) 将拒收。

6、开标时间及地点

6.1本项目开标采用电子标系统线上开标方式进行，投标人应 (略) 上虚拟大厅参与开标。

6.2投标人代表应提前准备加密投标文件的CFCA数字证书，在2024年10月28日9: (略) 开标大厅（http://**）参与线上开标。

6.3投标人须自行提前准备 (略) 的电脑并完成调试工作，因投标 (略) 络问题造成开标过程中断或停止的责任和后果由投标人自行承担。

7、其他说明

7.1. (略) （http://**）（ (略) ）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电 (略) 。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开 (略) 进行操作。潜 (略) 中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-*。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）

7.2.本项目招标公告在中国 (略) （http://**）、 (略) （http://**）、 (略) （http://**）上发布。对 (略) 站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

8、联系方式

招标人： (略) 武汉分行

地址： (略) (略) 建设大道747号

联系人：段老师

电话：027-*

招标代理机构：湖北华中天地 (略)

汉口地址：武 (略) (略) 18号创立方产业园9号楼3层

联系人：张傲、陈浩

电话：027-*

(略) 武汉分行

湖北华中天地 (略)

2024年10月15日