2024年封开分公司第一营业厅服务商外包采购项目询价公告
2024年封开分公司第一营业厅服务商外包采购项目询价公告
【 (略) 第一营业厅服务商外包项目采购实施方案】项目,采购人为 (略) 【封开】分公司。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询价,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询价应答。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况:公开询价招选一个营业厅服务商,营业厅服务商负责提供厅内终端和销售人员,按照业务和终端运营要求组织终端订货,获取终端利润分成。与营业厅共同承担厅内终端销量、合约发展、积分三大目标。服务商在厅内免收租金及水电费,可享受存量换机、终端直降政策。
2. 项目实施相关要求
以下要求不满足 (略) 理:
服务商考核要求:
1)如月度评分低于70分,市公司约谈服务商;
2)对于连续2个月或累计3个月,以及半年度的平均分低于85分的服务商,市公司有权对门店重新招商。
明确服务商的主要责任与运营管理要求:
终端销售毛利分成按照服务商40%,电信 60%分配(其中 5%列入电信“代收费收入”收入项目,55%列入电信“其他营业外收入收款(财务)收入项目,该款项通过外包成本专用于厅内人员的终端销售提成支出);若服务商配置仓管员,则总毛利支付 5000 元/人后,再进行毛利分配。
明确驻厅服务商厅外业务置换规则:
根据营业厅的终端销量,按 1:0.5 置换厅外的合约放号量(按99 套餐折算 1 个)为目标,每季度动态调整。
计算厅外置换的门店的合约发展设置系数。终端金融合约 99~129 档置换系数为 1,99 元档以下的为 0.8,129~199 档为 1.3,199 及以上档次为 1.6。
副卡金融合约置换系数为 0.5,非降档老客户金融合约置换系数为 1。其他移动放号原则上不纳入计算。对于月度未能完成资源置换要求,按缺口 50 元/户执行扣罚,在服务商社会渠道的佣金中扣除。
明确服务商引入退出机制:
对于新商设置进厅后的前三个月免责期,免资源置换的考核。对于经营不达标、不诚信经营、违规经营、严重越级投诉或资料泄密四种情况,电信有权终止服务商协议。分公司组织每月考核,包括终端备货量、配合度、厅外终端金融合约置换量等;每半年评估置换完成情况,置换考核不达标纳入经营不达标考核 。
按公开询价方式,综合得分最高者评定中标供应商
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不 (略) 理结果,供应商不 (略) 理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品 (略) 理结果均不适用,仅适用针对供 (略) 理结果。请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》( (略) 址链接:http://**-PORTAL/news/displayNews.do?id=*&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。
[1.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,集团公司统一制定评估产品品类目录,须准确填写“涉及的主要评估产品品类”,以免影响供应商不良行为在采购实施环节的应用。
2.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,暂缓施行不良行为管理的单位,可自行删除供应商不良行为管理涉及的内容。]
3.1 本项目【设置最高限价,最高限价为【1.06】元人民币/计算方法,供应商报价高于最高限价的,其应答将被否决】。成交后,以采购方审计部门审核后的结果为最终结算价。
3.2 本项目【不要求送样评测】。
3. ※供应商资格要求
3.1 供应商基本资格要求[明确列明供应商应满足的所有资格条件]:
4.1.1供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求,注册资本或开办资金应不低于【5】万元(含)人民币或等值货币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照询价应答文件递交截止之日中国人民银行公布的 (略) 场人民币汇率中间价折算为等值人民币),并且成立时间不少于【/】年。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的,提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果(显示经营范围、注册资本、年度报告等信息)的截屏打印件(加盖公章);营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏(加盖公章)。
4.1.2其他资格要求:【具备电信行业经营资质】。
4.1.3制造商售后服务承诺书(如有):如供应商为原制造商授权的唯一代理商,请提供《原制造商授权函(含售后服务承诺)》。
4.1.4供应商具备近【/】年,全国范围内/通信行业内/中国电信内/广东电信内同类项目的业绩,同类项目指【电信业务】的相关业绩,累计完成【/】万元以上合同金额。(按合同签订时间为准,须提供合同关键页复印件(包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页,合同清单)或相关订单、票据、其他证明材料等;如提供的框架合同有具体合同总金额的,则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;如提供的框架合同无具体合同总金额的,则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;证明材料资料不全无法确定为报价业绩,不予认可。合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,在规定时间内送达评选现场,否则业绩不予认可)。
4.1.5供应商拟派项目负责人须具备【1】年以上【电信业务销售】经验。投标人拟派项目专职人员要求【2】人及以上。
3.2 供应商不得存在的情形
4.2.1供应商不得存在下列情形之一:
1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
2)被责令停业或破产状态的;
3)被暂停或取消投标、报价、应答资格的;
4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
5)在最近三年内骗取中标、中选、成交的;
6)在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;
7)在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;
8)供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间)参与的采购活动中有行贿犯罪记录的(以“中国 (略) ”为准)。
9)在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人、 (略) 规定纳入特殊供应商(D类)、 (略) 合作期间发生重大事件(严重违约、重大项目质量或安全问题等情形)的;
10) (略) 规定纳入特殊供应商(D类)的公司与供应商存在控股关系( (略) 的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上)。
11)在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间) (略) 单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);
12)在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间) (略) 合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);
13)【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对供应商及产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的。同一标包或未划分标包的同一询价项目涉及多个产品评估品类的,供应商及其任一报价产品品类涉及相关禁 (略) 理结果的,该标包或询价项目应适用相关的禁 (略) 理措施】。
14)法律法规或供应商须知前附表规定的其他情形。
报价人是代理商的,本条所指的报价人也包括其所代理的制造商;联合体报价的,联合体成员均不得存在上述任一情形。
[1.项目存在特殊情况,须对以上条款进行调整的,应事先在采购方案签报中详细说明调整情况,按照内控管理规定审批通过后方可调整。
2.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,暂缓施行不良行为管理的单位,可自行删除供应商不良行为管理涉及的内容。]
4.2.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标包报价或者未划分标包的同一项目报价;供应商提交应答文件时必须提供《投资及管理结构申报表》,没有提供该表或不同供应商“控股股东/投资人”为相同自然人的,其应答文件一律无效。
4. 询价文件获取
4.1 获取时间:〔20【 24】年【 10】月【18 】日至20【 24 】年【 10 】月【 22】日〕,每日上午〔【 08 】时【 30 】分至【 12 】时【00 】分〕,下午〔【 14 】时【 30 】分至【 17 】时【 30 】分〕(北京时间,下同)。
4.2 获取地点:【地点: (略) 封开县江口街 (略) 94号之5封开电信五楼销售部】。
4.3 获取方式:聂小姐*
4.4 询价文件每套售价【 0 】元人民币,售后不退,如需要获取纸质询价文件,请凭借购买记录前往现场领取,或电话联系文件售卖人员进行邮寄,邮寄费用由供应商承担。
5. 应答文件的递交
5.1 应答文件递交截止时间(即应答截止时间)和递交地点:20【24】年【10】月【22】日【17】时【30】分,递交地点为【 (略) 封开县江口街 (略) 94号之5封开电信五楼销售部】。逾期送达的应答文件将被拒绝。
5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.3 出现以下情形时,不予接收应答文件:
5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;
5.3.2询价文件规定的其他情形。
6. 供应商注册
6.1 供应商须在购买询价文件后5日内,通过完成供应商注册。
6.2 (略) 址:http://**-portal/ctscPortal,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。
7. 发布公告的媒介
本询价(http://**-portal/ctscPortal)
8. 异议接收方式
登录(http://**-portal/ctscPortal)后,通过“采购协同- (略) 理-提出异议”模块提出。
采购人: (略) 【 封开 】分公司
采购实施部门:【 (略) 销售部 】(盖章)
【采购代理机构:【 / 】公司(盖章)】
【 2024 】年【 10 】月【 18 】日
【 (略) 第一营业厅服务商外包项目采购实施方案】项目,采购人为 (略) 【封开】分公司。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询价,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询价应答。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况:公开询价招选一个营业厅服务商,营业厅服务商负责提供厅内终端和销售人员,按照业务和终端运营要求组织终端订货,获取终端利润分成。与营业厅共同承担厅内终端销量、合约发展、积分三大目标。服务商在厅内免收租金及水电费,可享受存量换机、终端直降政策。
2. 项目实施相关要求
以下要求不满足 (略) 理:
服务商考核要求:
1)如月度评分低于70分,市公司约谈服务商;
2)对于连续2个月或累计3个月,以及半年度的平均分低于85分的服务商,市公司有权对门店重新招商。
明确服务商的主要责任与运营管理要求:
终端销售毛利分成按照服务商40%,电信 60%分配(其中 5%列入电信“代收费收入”收入项目,55%列入电信“其他营业外收入收款(财务)收入项目,该款项通过外包成本专用于厅内人员的终端销售提成支出);若服务商配置仓管员,则总毛利支付 5000 元/人后,再进行毛利分配。
明确驻厅服务商厅外业务置换规则:
根据营业厅的终端销量,按 1:0.5 置换厅外的合约放号量(按99 套餐折算 1 个)为目标,每季度动态调整。
计算厅外置换的门店的合约发展设置系数。终端金融合约 99~129 档置换系数为 1,99 元档以下的为 0.8,129~199 档为 1.3,199 及以上档次为 1.6。
副卡金融合约置换系数为 0.5,非降档老客户金融合约置换系数为 1。其他移动放号原则上不纳入计算。对于月度未能完成资源置换要求,按缺口 50 元/户执行扣罚,在服务商社会渠道的佣金中扣除。
明确服务商引入退出机制:
对于新商设置进厅后的前三个月免责期,免资源置换的考核。对于经营不达标、不诚信经营、违规经营、严重越级投诉或资料泄密四种情况,电信有权终止服务商协议。分公司组织每月考核,包括终端备货量、配合度、厅外终端金融合约置换量等;每半年评估置换完成情况,置换考核不达标纳入经营不达标考核 。
按公开询价方式,综合得分最高者评定中标供应商
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不 (略) 理结果,供应商不 (略) 理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品 (略) 理结果均不适用,仅适用针对供 (略) 理结果。请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》( (略) 址链接:http://**-PORTAL/news/displayNews.do?id=*&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。
[1.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,集团公司统一制定评估产品品类目录,须准确填写“涉及的主要评估产品品类”,以免影响供应商不良行为在采购实施环节的应用。
2.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,暂缓施行不良行为管理的单位,可自行删除供应商不良行为管理涉及的内容。]
3.1 本项目【设置最高限价,最高限价为【1.06】元人民币/计算方法,供应商报价高于最高限价的,其应答将被否决】。成交后,以采购方审计部门审核后的结果为最终结算价。
3.2 本项目【不要求送样评测】。
3. ※供应商资格要求
3.1 供应商基本资格要求[明确列明供应商应满足的所有资格条件]:
4.1.1供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求,注册资本或开办资金应不低于【5】万元(含)人民币或等值货币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照询价应答文件递交截止之日中国人民银行公布的 (略) 场人民币汇率中间价折算为等值人民币),并且成立时间不少于【/】年。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的,提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果(显示经营范围、注册资本、年度报告等信息)的截屏打印件(加盖公章);营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏(加盖公章)。
4.1.2其他资格要求:【具备电信行业经营资质】。
4.1.3制造商售后服务承诺书(如有):如供应商为原制造商授权的唯一代理商,请提供《原制造商授权函(含售后服务承诺)》。
4.1.4供应商具备近【/】年,全国范围内/通信行业内/中国电信内/广东电信内同类项目的业绩,同类项目指【电信业务】的相关业绩,累计完成【/】万元以上合同金额。(按合同签订时间为准,须提供合同关键页复印件(包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页,合同清单)或相关订单、票据、其他证明材料等;如提供的框架合同有具体合同总金额的,则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;如提供的框架合同无具体合同总金额的,则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据;证明材料资料不全无法确定为报价业绩,不予认可。合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,在规定时间内送达评选现场,否则业绩不予认可)。
4.1.5供应商拟派项目负责人须具备【1】年以上【电信业务销售】经验。投标人拟派项目专职人员要求【2】人及以上。
3.2 供应商不得存在的情形
4.2.1供应商不得存在下列情形之一:
1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
2)被责令停业或破产状态的;
3)被暂停或取消投标、报价、应答资格的;
4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;
5)在最近三年内骗取中标、中选、成交的;
6)在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;
7)在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;
8)供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间)参与的采购活动中有行贿犯罪记录的(以“中国 (略) ”为准)。
9)在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人、 (略) 规定纳入特殊供应商(D类)、 (略) 合作期间发生重大事件(严重违约、重大项目质量或安全问题等情形)的;
10) (略) 规定纳入特殊供应商(D类)的公司与供应商存在控股关系( (略) 的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上)。
11)在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间) (略) 单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);
12)在最近五年内(【 2021】年【10】月【17】日至应答文件递交的截止时间) (略) 合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);
13)【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对供应商及产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的。同一标包或未划分标包的同一询价项目涉及多个产品评估品类的,供应商及其任一报价产品品类涉及相关禁 (略) 理结果的,该标包或询价项目应适用相关的禁 (略) 理措施】。
14)法律法规或供应商须知前附表规定的其他情形。
报价人是代理商的,本条所指的报价人也包括其所代理的制造商;联合体报价的,联合体成员均不得存在上述任一情形。
[1.项目存在特殊情况,须对以上条款进行调整的,应事先在采购方案签报中详细说明调整情况,按照内控管理规定审批通过后方可调整。
2.根据《中 (略) 供应商不良行为管理暂行规定》,暂缓施行不良行为管理的单位,可自行删除供应商不良行为管理涉及的内容。]
4.2.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标包报价或者未划分标包的同一项目报价;供应商提交应答文件时必须提供《投资及管理结构申报表》,没有提供该表或不同供应商“控股股东/投资人”为相同自然人的,其应答文件一律无效。
4. 询价文件获取
4.1 获取时间:〔20【 24】年【 10】月【18 】日至20【 24 】年【 10 】月【 22】日〕,每日上午〔【 08 】时【 30 】分至【 12 】时【00 】分〕,下午〔【 14 】时【 30 】分至【 17 】时【 30 】分〕(北京时间,下同)。
4.2 获取地点:【地点: (略) 封开县江口街 (略) 94号之5封开电信五楼销售部】。
4.3 获取方式:聂小姐*
4.4 询价文件每套售价【 0 】元人民币,售后不退,如需要获取纸质询价文件,请凭借购买记录前往现场领取,或电话联系文件售卖人员进行邮寄,邮寄费用由供应商承担。
5. 应答文件的递交
5.1 应答文件递交截止时间(即应答截止时间)和递交地点:20【24】年【10】月【22】日【17】时【30】分,递交地点为【 (略) 封开县江口街 (略) 94号之5封开电信五楼销售部】。逾期送达的应答文件将被拒绝。
5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.3 出现以下情形时,不予接收应答文件:
5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;
5.3.2询价文件规定的其他情形。
6. 供应商注册
6.1 供应商须在购买询价文件后5日内,通过完成供应商注册。
6.2 (略) 址:http://**-portal/ctscPortal,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。
7. 发布公告的媒介
本询价(http://**-portal/ctscPortal)
8. 异议接收方式
登录(http://**-portal/ctscPortal)后,通过“采购协同- (略) 理-提出异议”模块提出。
采购人: (略) 【 封开 】分公司
采购实施部门:【 (略) 销售部 】(盖章)
【采购代理机构:【 / 】公司(盖章)】
【 2024 】年【 10 】月【 18 】日
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