采购标段信息

公告内容

• 临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目招标公告

  根据《中华人民共和国招投标法》、《甘肃省招标投标条例》、《必须招标的工程项目规定》、《临夏州人民政府办公室 (略) 上线运行的通知》等有关规定，现拟对临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目进行邀请招标，特邀请合格的投标人前来投标。

  一、招标单位：临夏 (略)

  二、项目编号：LXZFYBJYCG-2024-097

  三、项目名称：临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目

  四、采购预算：*元

  五、供货地点：临夏 (略)

  六、交货期：合同签订后15日内

  七、招标方式：邀请招标

  八、资金来源：单位自筹

  九、投标企业资质范围和要求：

  1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。

  2、投标人须为未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国 (略) (http://**.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；在“信用中国”网站（http://**.cn）、中国 (略) (http://**.cn)查询结果为准，需提供的证明材料必须有信用截图或者信用报告。

  十、招标报名、资质审核及竞价时间：被邀请投标单位请于2024-10-22 10:00:00至2024-10-23 10:00:00之前 (略) (略) 在线报名。于2024-10-23 10:00:00至2024-10-24 10:00:00之前 (略) (略) 在线竞价。

  十一、联系方式

  招标人：临夏 (略)

  联系人：王志强

  联系电话：*

  临夏 (略)

  2024年10月22日

  服务内容：

  1、一、APP端：

  模块	功能点	说明
  质量检查	1.质控小组检查前接收通知 2.可添加现场照片，进行留档 3.根据实际检查情况，选择不适用项，不进行计算 4.支持多人填表，一张表单多个人填写 5.完整质量检查线上流程，质控小组检查-科室负责人整改分析-护理部审核-整改情况跟踪。 6.完善的审核结果选项 7.现场拍照留档	1.质控小组线上检查，填写扣分备注。 2.完整质量检查线上流程，质控小组检查-科室负责人整改分析-护理部审核-整改情况跟踪。 3.检查-整改-审批全程无纸化 4.检查可添加照片，记录问题现场
  风险评估上报	1.评估人提前接收通知 2.多种填报类型，选择型、填空型、评分型 3.支持不适用项 4.完整的检查-整改-审核流程 5.现场拍照留档 6.上报流程标准化	1.风险上报，所有APP数据全部汇总。 2.风险整改，完善的审批整改流程，杜绝风险发生。 3.检查-整改-审批全程无纸化 4.检查时，可根据场景将不符合当前检查的项目定为不适用项 5.上报可添加照片，记录问题现场
  护理不良事件上报	1.手动选择预设事件而非填写，避免统计出错 2.现场拍照留档 3.完整的检查流程 4.上报流程标准化	1.不良事件上报，后台自动统计分析 2.可用时间做筛选条件，做季度、年度分析 3.上报可添加照片，记录问题现场 4. (略) 预设的事件进行选择上报，方便统计
  敏感指标	1.提供严格遵循国家指标要求的填报表 2.自动识别上报科室 3.自动绑定填报人员 4.周期性提醒填报	1.填报数据遵循国家标准 2.清晰的填报展现形式，明确所填数据可得到的指标
  考试	1.考前接收通知 2.现场手机签到 3.自动加载试卷 4.考完自动出分数 5.成绩自动汇总到后台 6.在线考试 7.查看即将参加的考试 8.查看历史考试记录 9.作弊监控系统 10.参加补考	1.手机下载app即可参加考试，考试从通知到结束乃至补考都是自动化进行。 2.考试成绩数据、监控数据完整汇总统计到护理后台。 3.传统PC端、纸质无法达到的自动化、移动化。 4.节约采购PC电脑成本、纸质统计效率。真正的信息化。 5.可用于护理部、科室、 (略) 内考试业务。 6.在线考试，无需现场签到，大考前的线上模拟测试。提升大考效率，减轻护士压力。
  实操考核	1.考前接收通知 2.现场手机签到 3.手机上传照片留档 3.成绩自动汇总到后台 4.多个人员考核自动计算平均成绩 5.查看即将参加的考核	1.实操考核可在手机端个人项目报表查看成绩以及完成情况 2.签到、未签到人员列表显示，可及时通知。 3.无纸化考核
  学分管理	1.查看学分 2.查看学分来源明细 3.提示还差多少学分 4.获取学分方式	1.方便的让护士知道自己的学分情况。 2.学分与教学计划的结合，更加人性化的让护士了解到还有哪些培训可以获取学分，护士根据自身情况安排参与，避免年底学分未满足。 3.避免护理部统计学分不准确。
  学习计划	1.手机端查看学习计划 2.查看与自己相关的学习计划	1.方便护士了解还有哪些培训需要参加，根据自己的时间提前安排好事项。 2.管理者后台编辑好教学计划，护手手机端app可以查看。
  院内通知	1.App端查通知 2.查看通知中的附件 3.查看后显示已阅读 4.未点击显示未查看	1.保证点对点通知到个人 2.内容可添加附件，更完整表达通知内容 3.护士没有点击查看，后台可以统计。

  二、微信端（护理助手公众号）：

  模块	功能点	说明
  个人信息	1.能级、职称、职务等信息标准化选择	1.随时修改自己的信息，由上级进行审核才可修改通过。 2.重要信息跳过护士长（病区管理员），由护理部审核。 3.便于后期各种活动通知绑定人员时，可一键筛选绑定。
  人员加入	1. (略) (略) 2.层层审核机制 3.微信端加入方便快捷 4.封闭式管理人员 5.管理员微信端管理人员	1.封闭式人员加入系统， (略) 单独二维码。 2.病区护士长、护理部最高管理员层层审核，全程自动化， (略) 人员不可进入。 3.微信端随时管理护士信息，删除、修改等。
  软件指导	1.护士微信端查看软件指导 2.管理员微信端查看软件指导	1.微信端附有软件操作，避免护士出现操作问题无人解答。 2.管理员也有软件操作指导，包括了管理员对电脑端后台使用的操作指导。 3.真正的全方位无障碍使用软件。
  院内通知	1.微信端接收通知 2.详情进入app端查看	1.通过 (略) 内通知：培训、考试、练习等。 2.详细内容提示护士到app查看，公众号不显示具体内容，以免护士到app端查看，确认获取护士是否查看通知监控数据。

  三、电脑端后台（管理员）：

  模块	功能点	说明
  质量检查	1.质控小组检查前接收通知 2.选择型、填空型、数量型、评分型灵活适用于各种打分场景 3.上百张质量检查表单一键选用 4.自动汇总检查成绩 5.跟踪检查、原因分析、整改措施，线上填写，系统汇总 6.一场检查各科室横向对比，同一科室多个检查纵向对比数据汇总分析 7.检查数据批量导出，可留档，可修改 8.满分率分析 9.问题汇总分析 10.表单库	1.一键绑定需要参加质量检查的人员， (略) 、能级等条件筛选，快速便捷。 2.院内自建表单库，可按系统规定格式一键导入excel检查表单，方便快捷 3.系统表单库，系统提供的表单一键选择，可根据实际检查场景进行修改 4.完整的数据汇总，如，扣分问题备注、整改措施、原因分析。 5.单场质量检查分析，项目下全部质检汇总分析，提供各维度完整报表 6. (略) 内表单，按需调用。
  风险评估上报	1.评估人提前接收通知 2.选择型、填空型、评分型灵活适用于各种打分场景 3.涵盖多种医疗场景的评估表单一键选用 4.发生问题的分析报表	1.风险上报，报表汇总风险上报率。 2.风险整改，完善的审批整改流程，杜绝风险发生。 3.数据化，一键分析全部数据，高频风险早知道 4.APP填报信息全部汇总
  护理不良事件上报	1.医院可以使用系统提供的上报事件，也可以自己设置上报事件名并选择 2.报表分析 3.完整的整改流程	1. (略) 预设的上报事件，减轻汇总压力 2.一键生成报表，按时间筛选数据，做季度、年度分析，减轻汇总压力
  敏感指标	1.提供严格遵循国家指标要求的填报表 2.填报汇总数据可按时间导出。 3.上报科室明确，儿科、重症、普通科室	1.敏感指标报表以最新国家指标为准，直接分析出国家要求的指标，一键导出，随时上报 2.按时间导出敏感指标数据，且数据为Excel格式可修改。
  人员管理	1.添加导入人员信息 2.搜索人员、 (略) 列表查看 3.查看单个人员教学总数据	1.除了手机端快速添加人员外，电脑端也提供了入口，方便管理员在不同场合下使用。 2.电脑端展示护士的数据更为详细，方便管理员查看。
  视频学习	1.快速创建视频学习 2.查看护士视频学习数据：观看进度，次数、重复次数、答题 3.视频任意时段插入问答，确保护士观看中答题。 4. (略) 内教学视频入库 5.系统自带护理几十个专业操作视频	1.自动化、标准化创建视频学习。 2.一键绑定需要学习的的护士， (略) 、能级等条件筛选，快速便捷。 3.各种视频相关数据随时查看 4.视频中穿插问答，不答题不可以继续观看，保证有效学习。 5.移动端视频学习方式，更容易让护士掌握，提高教学效果。 6.针对新护士、实习护士、轮转护士视频化意义更大。 7.系统不定期更新专业视频。 8.院内自建视频库，随时调用。
  实操考核	1.现场手机签到 2.自动颁发学分 3.成绩自动汇总到后台 4.查看即将参加的考核 5.数十张考核表单一键选择 6.医院使用过的表单一键入库	1.考核成绩数据整理，汇总统计到护理后台。 2.医院使用后觉得不错的表单可一键入库， (略) 内自建表单库中，方便下次使用
  通知管理	1.承载系统更重教学方式通知。 2.查看护士是否点击阅读。 3.定时推送通知。 4.通知中添加附件 5.快速绑定需要接收通知的人群。	1.通知传送到微信端，保证消息精准传达。 2.按能级、科室等条件筛选出需要通知的人群，方便、自动。 3.实时查看护士是否点击阅读。
  教学计划	1.创建全年教学计划表 2.自动化提醒相关护士 3.创建线下培训、PPT学习、练习题、视频学习、考试、实操考核等多种形式的学习计划	1.提前做好教学计划表，方便护士手机端查看。 2.提前通知相关护士参与。 3.多位老师可共同编辑计划表，方便护理部二次编辑，修改更便捷。
  安全管理	1.阿里云存储 2.腾讯云推送 3.异地账号登录监控 4.去账号微信端扫码登录方式	1.服务全球的阿里云存储，经得起大数据的考验。 2.为微信提供的腾讯云服务，保证了信息的实时有效传达。 3.微信端一键登录，自动识别管理者身份。

  四、服务要求

  服务项	服务内容
  技术运维	包括整体软件系统的服务监控、故障管理、容量管理、性能优化、流量调度、安全保障、更新部署、数据库维护等
  培训支持 （远程）	1、操作培训及管理员后台培训
  	2、APP操作培训
  	3、更新版本的操作培训
  专人协助	指定专人对方案实施进行跟踪
  产品更新	1、 产品新功能、问题解决技巧等信息推送
  	2、 重大功能更新后的操作培训（即时）
  咨询服务	针对客户实际使用问题提供电话指导及解决方案
  问题解决	1、出现APP或后台技术问题，在收到问题的24小时内给予回应
  	2、远程方式进行系统问题诊断与解决

采购标段信息

公告内容

• 临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目招标公告

  根据《中华人民共和国招投标法》、《甘肃省招标投标条例》、《必须招标的工程项目规定》、《临夏州人民政府办公室 (略) 上线运行的通知》等有关规定，现拟对临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目进行邀请招标，特邀请合格的投标人前来投标。

  一、招标单位：临夏 (略)

  二、项目编号：LXZFYBJYCG-2024-097

  三、项目名称：临夏 (略) 护理助手系统软件服务采购项目

  四、采购预算：*元

  五、供货地点：临夏 (略)

  六、交货期：合同签订后15日内

  七、招标方式：邀请招标

  八、资金来源：单位自筹

  九、投标企业资质范围和要求：

  1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。

  2、投标人须为未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国 (略) (http://**.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；在“信用中国”网站（http://**.cn）、中国 (略) (http://**.cn)查询结果为准，需提供的证明材料必须有信用截图或者信用报告。

  十、招标报名、资质审核及竞价时间：被邀请投标单位请于2024-10-22 10:00:00至2024-10-23 10:00:00之前 (略) (略) 在线报名。于2024-10-23 10:00:00至2024-10-24 10:00:00之前 (略) (略) 在线竞价。

  十一、联系方式

  招标人：临夏 (略)

  联系人：王志强

  联系电话：*

  临夏 (略)

  2024年10月22日

  服务内容：

  1、一、APP端：

  模块	功能点	说明
  质量检查	1.质控小组检查前接收通知 2.可添加现场照片，进行留档 3.根据实际检查情况，选择不适用项，不进行计算 4.支持多人填表，一张表单多个人填写 5.完整质量检查线上流程，质控小组检查-科室负责人整改分析-护理部审核-整改情况跟踪。 6.完善的审核结果选项 7.现场拍照留档	1.质控小组线上检查，填写扣分备注。 2.完整质量检查线上流程，质控小组检查-科室负责人整改分析-护理部审核-整改情况跟踪。 3.检查-整改-审批全程无纸化 4.检查可添加照片，记录问题现场
  风险评估上报	1.评估人提前接收通知 2.多种填报类型，选择型、填空型、评分型 3.支持不适用项 4.完整的检查-整改-审核流程 5.现场拍照留档 6.上报流程标准化	1.风险上报，所有APP数据全部汇总。 2.风险整改，完善的审批整改流程，杜绝风险发生。 3.检查-整改-审批全程无纸化 4.检查时，可根据场景将不符合当前检查的项目定为不适用项 5.上报可添加照片，记录问题现场
  护理不良事件上报	1.手动选择预设事件而非填写，避免统计出错 2.现场拍照留档 3.完整的检查流程 4.上报流程标准化	1.不良事件上报，后台自动统计分析 2.可用时间做筛选条件，做季度、年度分析 3.上报可添加照片，记录问题现场 4. (略) 预设的事件进行选择上报，方便统计
  敏感指标	1.提供严格遵循国家指标要求的填报表 2.自动识别上报科室 3.自动绑定填报人员 4.周期性提醒填报	1.填报数据遵循国家标准 2.清晰的填报展现形式，明确所填数据可得到的指标
  考试	1.考前接收通知 2.现场手机签到 3.自动加载试卷 4.考完自动出分数 5.成绩自动汇总到后台 6.在线考试 7.查看即将参加的考试 8.查看历史考试记录 9.作弊监控系统 10.参加补考	1.手机下载app即可参加考试，考试从通知到结束乃至补考都是自动化进行。 2.考试成绩数据、监控数据完整汇总统计到护理后台。 3.传统PC端、纸质无法达到的自动化、移动化。 4.节约采购PC电脑成本、纸质统计效率。真正的信息化。 5.可用于护理部、科室、 (略) 内考试业务。 6.在线考试，无需现场签到，大考前的线上模拟测试。提升大考效率，减轻护士压力。
  实操考核	1.考前接收通知 2.现场手机签到 3.手机上传照片留档 3.成绩自动汇总到后台 4.多个人员考核自动计算平均成绩 5.查看即将参加的考核	1.实操考核可在手机端个人项目报表查看成绩以及完成情况 2.签到、未签到人员列表显示，可及时通知。 3.无纸化考核
  学分管理	1.查看学分 2.查看学分来源明细 3.提示还差多少学分 4.获取学分方式	1.方便的让护士知道自己的学分情况。 2.学分与教学计划的结合，更加人性化的让护士了解到还有哪些培训可以获取学分，护士根据自身情况安排参与，避免年底学分未满足。 3.避免护理部统计学分不准确。
  学习计划	1.手机端查看学习计划 2.查看与自己相关的学习计划	1.方便护士了解还有哪些培训需要参加，根据自己的时间提前安排好事项。 2.管理者后台编辑好教学计划，护手手机端app可以查看。
  院内通知	1.App端查通知 2.查看通知中的附件 3.查看后显示已阅读 4.未点击显示未查看	1.保证点对点通知到个人 2.内容可添加附件，更完整表达通知内容 3.护士没有点击查看，后台可以统计。

  二、微信端（护理助手公众号）：

  模块	功能点	说明
  个人信息	1.能级、职称、职务等信息标准化选择	1.随时修改自己的信息，由上级进行审核才可修改通过。 2.重要信息跳过护士长（病区管理员），由护理部审核。 3.便于后期各种活动通知绑定人员时，可一键筛选绑定。
  人员加入	1. (略) (略) 2.层层审核机制 3.微信端加入方便快捷 4.封闭式管理人员 5.管理员微信端管理人员	1.封闭式人员加入系统， (略) 单独二维码。 2.病区护士长、护理部最高管理员层层审核，全程自动化， (略) 人员不可进入。 3.微信端随时管理护士信息，删除、修改等。
  软件指导	1.护士微信端查看软件指导 2.管理员微信端查看软件指导	1.微信端附有软件操作，避免护士出现操作问题无人解答。 2.管理员也有软件操作指导，包括了管理员对电脑端后台使用的操作指导。 3.真正的全方位无障碍使用软件。
  院内通知	1.微信端接收通知 2.详情进入app端查看	1.通过 (略) 内通知：培训、考试、练习等。 2.详细内容提示护士到app查看，公众号不显示具体内容，以免护士到app端查看，确认获取护士是否查看通知监控数据。

  三、电脑端后台（管理员）：

  模块	功能点	说明
  质量检查	1.质控小组检查前接收通知 2.选择型、填空型、数量型、评分型灵活适用于各种打分场景 3.上百张质量检查表单一键选用 4.自动汇总检查成绩 5.跟踪检查、原因分析、整改措施，线上填写，系统汇总 6.一场检查各科室横向对比，同一科室多个检查纵向对比数据汇总分析 7.检查数据批量导出，可留档，可修改 8.满分率分析 9.问题汇总分析 10.表单库	1.一键绑定需要参加质量检查的人员， (略) 、能级等条件筛选，快速便捷。 2.院内自建表单库，可按系统规定格式一键导入excel检查表单，方便快捷 3.系统表单库，系统提供的表单一键选择，可根据实际检查场景进行修改 4.完整的数据汇总，如，扣分问题备注、整改措施、原因分析。 5.单场质量检查分析，项目下全部质检汇总分析，提供各维度完整报表 6. (略) 内表单，按需调用。
  风险评估上报	1.评估人提前接收通知 2.选择型、填空型、评分型灵活适用于各种打分场景 3.涵盖多种医疗场景的评估表单一键选用 4.发生问题的分析报表	1.风险上报，报表汇总风险上报率。 2.风险整改，完善的审批整改流程，杜绝风险发生。 3.数据化，一键分析全部数据，高频风险早知道 4.APP填报信息全部汇总
  护理不良事件上报	1.医院可以使用系统提供的上报事件，也可以自己设置上报事件名并选择 2.报表分析 3.完整的整改流程	1. (略) 预设的上报事件，减轻汇总压力 2.一键生成报表，按时间筛选数据，做季度、年度分析，减轻汇总压力
  敏感指标	1.提供严格遵循国家指标要求的填报表 2.填报汇总数据可按时间导出。 3.上报科室明确，儿科、重症、普通科室	1.敏感指标报表以最新国家指标为准，直接分析出国家要求的指标，一键导出，随时上报 2.按时间导出敏感指标数据，且数据为Excel格式可修改。
  人员管理	1.添加导入人员信息 2.搜索人员、 (略) 列表查看 3.查看单个人员教学总数据	1.除了手机端快速添加人员外，电脑端也提供了入口，方便管理员在不同场合下使用。 2.电脑端展示护士的数据更为详细，方便管理员查看。
  视频学习	1.快速创建视频学习 2.查看护士视频学习数据：观看进度，次数、重复次数、答题 3.视频任意时段插入问答，确保护士观看中答题。 4. (略) 内教学视频入库 5.系统自带护理几十个专业操作视频	1.自动化、标准化创建视频学习。 2.一键绑定需要学习的的护士， (略) 、能级等条件筛选，快速便捷。 3.各种视频相关数据随时查看 4.视频中穿插问答，不答题不可以继续观看，保证有效学习。 5.移动端视频学习方式，更容易让护士掌握，提高教学效果。 6.针对新护士、实习护士、轮转护士视频化意义更大。 7.系统不定期更新专业视频。 8.院内自建视频库，随时调用。
  实操考核	1.现场手机签到 2.自动颁发学分 3.成绩自动汇总到后台 4.查看即将参加的考核 5.数十张考核表单一键选择 6.医院使用过的表单一键入库	1.考核成绩数据整理，汇总统计到护理后台。 2.医院使用后觉得不错的表单可一键入库， (略) 内自建表单库中，方便下次使用
  通知管理	1.承载系统更重教学方式通知。 2.查看护士是否点击阅读。 3.定时推送通知。 4.通知中添加附件 5.快速绑定需要接收通知的人群。	1.通知传送到微信端，保证消息精准传达。 2.按能级、科室等条件筛选出需要通知的人群，方便、自动。 3.实时查看护士是否点击阅读。
  教学计划	1.创建全年教学计划表 2.自动化提醒相关护士 3.创建线下培训、PPT学习、练习题、视频学习、考试、实操考核等多种形式的学习计划	1.提前做好教学计划表，方便护士手机端查看。 2.提前通知相关护士参与。 3.多位老师可共同编辑计划表，方便护理部二次编辑，修改更便捷。
  安全管理	1.阿里云存储 2.腾讯云推送 3.异地账号登录监控 4.去账号微信端扫码登录方式	1.服务全球的阿里云存储，经得起大数据的考验。 2.为微信提供的腾讯云服务，保证了信息的实时有效传达。 3.微信端一键登录，自动识别管理者身份。

  四、服务要求

  服务项	服务内容
  技术运维	包括整体软件系统的服务监控、故障管理、容量管理、性能优化、流量调度、安全保障、更新部署、数据库维护等
  培训支持 （远程）	1、操作培训及管理员后台培训
  	2、APP操作培训
  	3、更新版本的操作培训
  专人协助	指定专人对方案实施进行跟踪
  产品更新	1、 产品新功能、问题解决技巧等信息推送
  	2、 重大功能更新后的操作培训（即时）
  咨询服务	针对客户实际使用问题提供电话指导及解决方案
  问题解决	1、出现APP或后台技术问题，在收到问题的24小时内给予回应
  	2、远程方式进行系统问题诊断与解决