含妇幼保健院急救中心120调度系统升级改造项目市场调研推介公告
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含妇幼保健院急救中心120调度系统升级改造项目市场调研推介公告
我院拟对急救中心120调度系统升级改 (略) 场调研，现将有关事项公告如下：
一、项目内容
（1）表1
| 项目名称 | 数量 | 报价 （万元） | 免费维护期 | 免费维护期后维护费（万元/年） | 预算（万元） |
| 急救中心120调度系统升级改造 | 1套 | 3年 | 29.8 |
二、具体要求
功能要求如下：
| 序号 | 产品名称 | 技术要求 | 单位 | 数量 |
| 1 | 受理台调度软件 | 包括以下模块； | 套 | 1 |
| 2 | 指挥终端软件 | 1) 整体统计：统计展示中心的电话总量、接警总量、突发事件总量、派车总量、救治人数、平均响应时间等。 2) 车辆统计：首页统计显示车辆总数，可以导航到车辆数据统计页面，查看车辆的相关明细信息。车辆数据根据状态分组显示，并且不同状态的可通过颜 (略) 分。 3) 分站统计：首页显示分站总数，可以直接导航到分站列表查看所有分站明细信息。 4) 坐席统计：首页显示坐席总数。 5) 通讯录：首页显示已添加的通讯录总数，可以直接导航通讯录列表，所有已添加的通讯录按照组织机构进行树状显示。 6) 事件统计：环状图展示包括普通急救、大型事件、转院、保障、其它类型的数据及所占百分比。 7) 任务统计：柱状图展示病人数、无车数、有效数、无效数的统计数值。 8) 事件查询：支持按照时间段筛选、事件类型、电话号码、分站、车辆、患者姓名、现场地址、送往地址等单个或多个条件组合查询相关事件。 9) 事件详情：事件详情包括事件详细、件所对应的各个受理数据详细、受理所对应的任务详细。 | 套 | 1 |
| 3 | 一路护航功能 | 1）一路护航技术和服务与“ 120 系统”全面融合后，急救人员只要通过车载急救终端， (略) 护航键就可自动触发该功能。 2)车载地图还会基于“被保障救护车辆”的实时位置，以语音播报形式，通知其他的沿途用户注意避让，有效缩短救护车辆通行时间。 | 套 | 1 |
| 4 | 视频呼救软件 | 由呼救者通过微信小程序发起呼救。调度台收到呼救者视频求助后，进行受理、询问患者等相关信息，进行派车，同时针对患者病情严重的，可通过视频指导呼救者对患者进行心肺复苏等急救指导。 | 套 | 1 |
| 5 | 位置服务功能 | 1) 支持外地用户漫 (略) 境内， (略) 120，返回定位信息。 2) 支持大规模并发呼救的定位。 3) 实现7×24小时不间断服务和故障快速恢复。 4) (略) 建设服务。 5) 包含一年定位服务。 | 套 | 1 |
| 6 | 急救接警软件 | 将状态通知服务器； | 套 | 1 |
培训要求：
（1） (略) 员工进行操作使用和维护的相关培训
团队资质要求：
（1）提供近三年来相关的项目业绩，（证明材料包括中标公告，中标通知书，合同）
售后服务要求：
（1）项目实施期为60天，免费维护期从项目验收合格之日起3年。
（2）质保期外提供7×24小时售后服务电话，永久电话咨询服务，10分钟内对问题做出响应并给出反馈意见，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，1小时内解决问题。如果电话中解决不了，中标人需派工程师24小时内到达现场解决问题，并在48小时内最终排除故障。
（3）质保期后，每年的维护费不超过软件系统总价的8%。
（4）提供产品终生远程在线故障诊断、排除服务。
（5） (略) 要求，免费对接与不良事件相关的基础业务系统（如电子病历、OA等系统）。
（6）一年维护期内，院方提出的模块修改与优化需求在10人天以内的，软件商免费满足。
其他要求：
1、密码算法国产化。
2、满足福建省公安厅、卫生厅发布的最新版《信息安全等级保护管理办法》。必须通过三级等保要求，费用由供应商承担。
3、满足国家卫计委发布的最新版《 (略) 评审标准实施细则》。
4、满足电子病历6级要求。
5、满足互联互通5*要求。
6、满足智慧服务3级要求。
7、报价要求：各供应商根据项目内容投报总价（总价均不得超过预算），报价须包含但不限于系统安装调试、人工、税款、系统升级（含软件和硬件）、培训、运维、系统对接费用等本项目所涉及的所有费用，我院针对本项目不再额外支付其它任何费用。
二、 (略) 场调研会的注意事项：
1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
2.具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务。
3.本项目不接受联合体或代理方式投标，只允许投标人自己履行该项服务。投 (略) 、 (略) 的资质参与本项目投标，投标人如有更名，需提供相关证明文件。
4、有意 (略) 场调研会的企业于公示时 (略) (略) 信息科（新门诊综合大楼8层）报名或邮寄材料报名（寄顺丰快递）。
5、报名时需携带或邮寄：
（1）企业法人营业执照副本、税务登记证副本、软件著作权登记证、软件产品登记证、法人身份证复印件或法人授权委托书、被授权人身份证（注明联系电话和邮箱）、声明函（内容格式见附件）、等级资质等相关材料复印件，加盖公章并注明与原件一致。
（2）所投项目具体参数、项目规格、型号、性能、项目优势及应用价值、售后服务承诺（含维修响应时间等）、用户清单等。以上所有材料均加盖公章装订成册，并于封面注明项目名称、投标方、联系人、联系方式（固定电话及手机号码）。
6、我院 (略) 场调研会，时间另行通知。届时，需携带所投项目报价表（表1）和项目具体内容各10份，加盖公章并用信封密封，现场拆封。
7、投递截止时间：2024年10月29日下午17:30时。
联系方式: (略) (略) 信息科
联系人：聂女士 联系电话：0597-*
公示日期：2024年10月22日至2024年10月29日
(略) (略)
2024年10月22日
我院拟对急救中心120调度系统升级改 (略) 场调研，现将有关事项公告如下：
一、项目内容
（1）表1
| 项目名称 | 数量 | 报价 （万元） | 免费维护期 | 免费维护期后维护费（万元/年） | 预算（万元） |
| 急救中心120调度系统升级改造 | 1套 | 3年 | 29.8 |
二、具体要求
功能要求如下：
| 序号 | 产品名称 | 技术要求 | 单位 | 数量 |
| 1 | 受理台调度软件 | 包括以下模块； | 套 | 1 |
| 2 | 指挥终端软件 | 1) 整体统计：统计展示中心的电话总量、接警总量、突发事件总量、派车总量、救治人数、平均响应时间等。 2) 车辆统计：首页统计显示车辆总数，可以导航到车辆数据统计页面，查看车辆的相关明细信息。车辆数据根据状态分组显示，并且不同状态的可通过颜 (略) 分。 3) 分站统计：首页显示分站总数，可以直接导航到分站列表查看所有分站明细信息。 4) 坐席统计：首页显示坐席总数。 5) 通讯录：首页显示已添加的通讯录总数，可以直接导航通讯录列表，所有已添加的通讯录按照组织机构进行树状显示。 6) 事件统计：环状图展示包括普通急救、大型事件、转院、保障、其它类型的数据及所占百分比。 7) 任务统计：柱状图展示病人数、无车数、有效数、无效数的统计数值。 8) 事件查询：支持按照时间段筛选、事件类型、电话号码、分站、车辆、患者姓名、现场地址、送往地址等单个或多个条件组合查询相关事件。 9) 事件详情：事件详情包括事件详细、件所对应的各个受理数据详细、受理所对应的任务详细。 | 套 | 1 |
| 3 | 一路护航功能 | 1）一路护航技术和服务与“ 120 系统”全面融合后，急救人员只要通过车载急救终端， (略) 护航键就可自动触发该功能。 2)车载地图还会基于“被保障救护车辆”的实时位置，以语音播报形式，通知其他的沿途用户注意避让，有效缩短救护车辆通行时间。 | 套 | 1 |
| 4 | 视频呼救软件 | 由呼救者通过微信小程序发起呼救。调度台收到呼救者视频求助后，进行受理、询问患者等相关信息，进行派车，同时针对患者病情严重的，可通过视频指导呼救者对患者进行心肺复苏等急救指导。 | 套 | 1 |
| 5 | 位置服务功能 | 1) 支持外地用户漫 (略) 境内， (略) 120，返回定位信息。 2) 支持大规模并发呼救的定位。 3) 实现7×24小时不间断服务和故障快速恢复。 4) (略) 建设服务。 5) 包含一年定位服务。 | 套 | 1 |
| 6 | 急救接警软件 | 将状态通知服务器； | 套 | 1 |
培训要求：
（1） (略) 员工进行操作使用和维护的相关培训
团队资质要求：
（1）提供近三年来相关的项目业绩，（证明材料包括中标公告，中标通知书，合同）
售后服务要求：
（1）项目实施期为60天，免费维护期从项目验收合格之日起3年。
（2）质保期外提供7×24小时售后服务电话，永久电话咨询服务，10分钟内对问题做出响应并给出反馈意见，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，1小时内解决问题。如果电话中解决不了，中标人需派工程师24小时内到达现场解决问题，并在48小时内最终排除故障。
（3）质保期后，每年的维护费不超过软件系统总价的8%。
（4）提供产品终生远程在线故障诊断、排除服务。
（5） (略) 要求，免费对接与不良事件相关的基础业务系统（如电子病历、OA等系统）。
（6）一年维护期内，院方提出的模块修改与优化需求在10人天以内的，软件商免费满足。
其他要求：
1、密码算法国产化。
2、满足福建省公安厅、卫生厅发布的最新版《信息安全等级保护管理办法》。必须通过三级等保要求，费用由供应商承担。
3、满足国家卫计委发布的最新版《 (略) 评审标准实施细则》。
4、满足电子病历6级要求。
5、满足互联互通5*要求。
6、满足智慧服务3级要求。
7、报价要求：各供应商根据项目内容投报总价（总价均不得超过预算），报价须包含但不限于系统安装调试、人工、税款、系统升级（含软件和硬件）、培训、运维、系统对接费用等本项目所涉及的所有费用，我院针对本项目不再额外支付其它任何费用。
二、 (略) 场调研会的注意事项：
1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
2.具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务。
3.本项目不接受联合体或代理方式投标，只允许投标人自己履行该项服务。投 (略) 、 (略) 的资质参与本项目投标，投标人如有更名，需提供相关证明文件。
4、有意 (略) 场调研会的企业于公示时 (略) (略) 信息科（新门诊综合大楼8层）报名或邮寄材料报名（寄顺丰快递）。
5、报名时需携带或邮寄：
（1）企业法人营业执照副本、税务登记证副本、软件著作权登记证、软件产品登记证、法人身份证复印件或法人授权委托书、被授权人身份证（注明联系电话和邮箱）、声明函（内容格式见附件）、等级资质等相关材料复印件，加盖公章并注明与原件一致。
（2）所投项目具体参数、项目规格、型号、性能、项目优势及应用价值、售后服务承诺（含维修响应时间等）、用户清单等。以上所有材料均加盖公章装订成册，并于封面注明项目名称、投标方、联系人、联系方式（固定电话及手机号码）。
6、我院 (略) 场调研会，时间另行通知。届时，需携带所投项目报价表（表1）和项目具体内容各10份，加盖公章并用信封密封，现场拆封。
7、投递截止时间：2024年10月29日下午17:30时。
联系方式: (略) (略) 信息科
联系人：聂女士 联系电话：0597-*
公示日期：2024年10月22日至2024年10月29日
(略) (略)
2024年10月22日
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