2024年全渠道智能云联络中心运营管理平台研发项目第二次比选公告

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2024年全渠道智能云联络中心运营管理平台研发项目第二次比选公告

本比选项目为2024年中讯邮 (略) 全渠道智能云 (略) 研发项目(第二次),(采购编号:2024CUC-ZXY-PT0864),采购人为中讯邮 (略) ,采购代理机构为普天信息 (略) 。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称“应答人”)参选。(电子形式)

1项目概况与采购内容

1.1项目概况:

本项目需要建设一个面向企业,能够快速迭代,根据业务需要可高 (略) 。 (略) 中用户直接能接触到的门户,可以快速高效的自定义运营页面,电脑、手机、大屏多种硬件兼容,随时随地都可以对业务进行感知,内外部系统管理及分析的能力建设和功能服务研发工作,通过数字化手段辅助业务决策。

1.2采购内容:

1.2.1 内容范围:为2024年中讯邮 (略) 全渠道智能云 (略) 研发技术服务,实现全渠道智能云联络中心各类复杂报表的线上自动化、流程化以及对端到端的数据进行可视化展示,可以兼容PC端、大屏硬件以及移动端呈现。主要功能包括:

数据采集模块:通过sftp文件,TDT,接 (略) 的数据 (略) 理,使用通 (略) 理准实时ETL任务、支持实时统计分析和复 (略) 理,支持日志生命周期管理, 支持日志检索和告警,进行实时 (略) 理和离 (略) 理。

数据加工模块:使用通用组件构建NoSQL分布式数据库和存储结构化数据的数据表,并构建高性能OL (略) 。

定时调度模块:支持定时生成报表,定时转换数据,定时发送邮件、短信、移动端客户端信息,能指定报表生成目录,并以Web方式查看报表生成结果。

多数据源关联模块:同一张报表从多个数据库或者多个数据表中取数;并且在报表中允许对多个数据集进行关联运算。

多维分析报表模块:以画板方式放置报表元素,并能对任意报表元素进行编辑和组合,实现扩展分离,支持图表联动,监控刷新。

可视化大屏模块:支持图片素材和轮播容器、监控视频等组件功能,支持多个分页的大屏设计, (略) 和自定义模型,支持图表联动,监控刷新。

填报录入模块:支持将数据录入到数据库中,支持同时录入不同库,不同表,支持在浏览器端和不预览数据批量将excel中的数据导入到数据库。

1.2.2 服务周期:自合同签订之日起3个月内,完成本项目下全部工作并通过初验;自合同签订之日起6个月内通过终验。

1.2.3 维保期:自终验合格之日起1年。

1.2.4 项目实施地点:按照采购人指定地点。

1.3采购包划分:单一采购包。

1.4最高限价:本项目设置最高限价,人民币(略)元(不含税)。应答人应答报价高于最高限价的,其应答文件将被否决。

2.应答人资格要求

2.1应答人须为中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织。提供加载统一社会信用代码的营业执照扫描件或其他主体资格证明文件的扫描件。

2.2财务要求:应答人须能按照采购人要求开具符合税法规定的增值税专用发票(证明材料请根据以下内容三选一即可)。

① (略) 网站查询的一般纳税人证明截图;

②提供主管税务机关出具的一般纳税人认定表/其他证明材料;

③已开具的增值税专用发票复印件及加盖公章的可开具增值税专用发票的承诺。

2.3信誉要求:

(1)具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足采购人的要求,2021年1月1日至应答文件递交截 (略) 于被责令停业,财产被接管,冻结,破产状态。

(2)在“信用中国”网站(http://**.cn)不存在被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为的情况。

2.4供应商黑名单信息要求:

(1) (略) 于中国联通供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目;(2) (略) (略) 供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目;(3) (略) 于中国 (略) 黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与本采购项目。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参选本项目中同一采购包或者参选未划分采购包的同一项目。

单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人,包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人,以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;

控股关系是指出资比例在50%及以上,或者出资比例不足50%,但享有公司股东会/董事会控制权的投资方,以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;

管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间,存在管理与被管理关系的单位。

2.6本项目不接受联合体应答。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答人,其应答文件将被否决。

4比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:2024年11月12日18:00至2024年11月18日18:00(北京时间,下同)(包括法定工休日、法定节假日)。

4.2比选文件获取地点:中国联通合作方门户-中 (略) 。

4.3比选文件获取流程方式:

第一步:未注册成为“中国联通供应商”的应答人,在“中国联通合作方门户(http://**)”注册成为“中国联通供应商”;已注册成为“中国联通供应商”的应答人无需重新注册,忽略此步骤。

第二步:在本项目比选文件获取时间内,应答人登录“中国联通合作方门户http://**)-联通智慧供应链招标采购中心”(以下简称“智慧供应链”)填写并提交购标申请, (略) 上支付,支付成功后可直接下载比选文件及比选文件附件(操作流程如下:登(略)-﹥比选项目管理-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥网上支付)。

注:网上支付进入沃支付界面,若 (略) 上支付方式,点击“注册”按钮进行沃支付用户注册(沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打:400-688-9900);若已有沃支付账号,则直接输入账号及密码信息登录沃账号,然后选择付款方式、输入密码进行付款,如未及时办理成功对获取及应答所产生后果,应答人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南(《中 (略) -供应商各业务流程操作手册(请查看: 操作手册使用说明)》),请应答人登录“中 (略) ”在“我的工作台-共享文档下载”自行下载。上传应答文件时必须具备iPASS电子证书, (略) 注册成为"中国联通供应商"。

第三步:应答人在“我参与的项目”中下载比选文件,所下载比选文件为.megp格式,应 (略) 站右上角下载中心下载“联通智慧供应链招标采购中心招标采购中心应答文件制作系统”,安装该驱动程序,并以此打开.megp格式比选文件。

注:(1)供应商注册、账号密码遗忘、合 (略) 站使用等问题,可联系“中国联通合作方门户”客服:010-(略)转3转8

(2)应答人获取文件成功后,请及时申请办理带电子签章功能的“iPASS”。应答人必须在应答截止时间之前办理或升级为具备电子签章功能的iPASS才能制作、上传应答文件,否则将无法正常制作、上传应答文件。iPASS业务问题,请拨打400-0560-010

4.4比选文件费用:应答人须用“沃支付”支付比选文件费,比选文件每套售价300元人民币,售后不退。标书费发票开具:可关注“普天招标”微信公众号。点击“ (略) ”—“开票信息申请表”,填写完信息回复到表头邮箱(*@*otevio.com)即可。

5.应答文件的递交

5.1应答文件递交截止时间(即应答截止时间):2024年11月22日09:30(北京时间)

5.2应答文件递交地点:中国联通合作方门户http://**)-联通智慧供应链招标采购中心,请应答人在应答截止时间前将数据电子应答文件上传。

5.3 本次比选项目将于上述上传应答文件递交截止时间在中国联通合作方门户 (略) 招标采购中心进行开标/唱价。采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其授权的委托代理人准时登录中国联通合作方门户http://**)“联通智慧供应链招标采购中心”参与在线开标/唱价, (略) 上用IPASS进行签名确认开标/唱价结果。如对开标/唱价情况有异议,请在30分钟内联系采购代理机构,超时未确认将视为对开标/唱价结果无异议。

5.4出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2 未按照比选文件要求密封的;

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

5.5应答人应及时验证iPASS电子证书及系统可操作性等,如出 (略) 处理。造成应答人不能正常应答的情况,责任由应答人自行承担。 (略) 系统故障导致应答人无法上传应答文件的,或当数据电子应答文件(文件编制、打包、上传等)操作出现异常时,应在应答 (略) 支撑人员解决。中 (略) 一般于每周六、日或节假日进行升级、维护等操作,各应答人应尽量避免在此期间进行上传应答文件等操作,尽早在应答截止时间前上传应答文件。在应答截止时间前,应答文件可重复修改、上传,且以最后一次上传的内容为准。

5.6具体操作,若有疑问,请联系相应客服人员:

IPASS电子招投标数字证书购买、问题咨询解决(中网客服)电话:400-0560-010;

中 (略) 支撑电话:010-(略)转3转3。

6.测试要求

6.1 测试申请截止时间:/

6.2 测试截止时间:/

6.3 测试产品递交地点:/

7.发布公告的媒介

本次比选公告同时在中国 (略) (http://**)及中国联通采 (略) (http://**)上发布,其他媒介转载无效。

8.联系方式

采购人:中讯邮 (略)

地址: (略) (略) (略) 9号

联系人:李老师

联系电话:/

采购代理机构:普天信息 (略)

采购代理机构地址: (略) (略) 新外大街28号C座4层

联系人:陈晓晗、王梦娇、王琛琪、穆宇、唐永良

电话:(略)

电子邮件:*@*otevio.com

开户银行:中国建设银行北京西单支行

账号:(略)(略)

9.附加项

采购人:中讯邮 (略)

采购代理机构:普天信息 (略)

2024年11月12日

, (略) , (略) , (略)

本比选项目为2024年中讯邮 (略) 全渠道智能云 (略) 研发项目(第二次),(采购编号:2024CUC-ZXY-PT0864),采购人为中讯邮 (略) ,采购代理机构为普天信息 (略) 。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称“应答人”)参选。(电子形式)

1项目概况与采购内容

1.1项目概况:

本项目需要建设一个面向企业,能够快速迭代,根据业务需要可高 (略) 。 (略) 中用户直接能接触到的门户,可以快速高效的自定义运营页面,电脑、手机、大屏多种硬件兼容,随时随地都可以对业务进行感知,内外部系统管理及分析的能力建设和功能服务研发工作,通过数字化手段辅助业务决策。

1.2采购内容:

1.2.1 内容范围:为2024年中讯邮 (略) 全渠道智能云 (略) 研发技术服务,实现全渠道智能云联络中心各类复杂报表的线上自动化、流程化以及对端到端的数据进行可视化展示,可以兼容PC端、大屏硬件以及移动端呈现。主要功能包括:

数据采集模块:通过sftp文件,TDT,接 (略) 的数据 (略) 理,使用通 (略) 理准实时ETL任务、支持实时统计分析和复 (略) 理,支持日志生命周期管理, 支持日志检索和告警,进行实时 (略) 理和离 (略) 理。

数据加工模块:使用通用组件构建NoSQL分布式数据库和存储结构化数据的数据表,并构建高性能OL (略) 。

定时调度模块:支持定时生成报表,定时转换数据,定时发送邮件、短信、移动端客户端信息,能指定报表生成目录,并以Web方式查看报表生成结果。

多数据源关联模块:同一张报表从多个数据库或者多个数据表中取数;并且在报表中允许对多个数据集进行关联运算。

多维分析报表模块:以画板方式放置报表元素,并能对任意报表元素进行编辑和组合,实现扩展分离,支持图表联动,监控刷新。

可视化大屏模块:支持图片素材和轮播容器、监控视频等组件功能,支持多个分页的大屏设计, (略) 和自定义模型,支持图表联动,监控刷新。

填报录入模块:支持将数据录入到数据库中,支持同时录入不同库,不同表,支持在浏览器端和不预览数据批量将excel中的数据导入到数据库。

1.2.2 服务周期:自合同签订之日起3个月内,完成本项目下全部工作并通过初验;自合同签订之日起6个月内通过终验。

1.2.3 维保期:自终验合格之日起1年。

1.2.4 项目实施地点:按照采购人指定地点。

1.3采购包划分:单一采购包。

1.4最高限价:本项目设置最高限价,人民币(略)元(不含税)。应答人应答报价高于最高限价的,其应答文件将被否决。

2.应答人资格要求

2.1应答人须为中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织。提供加载统一社会信用代码的营业执照扫描件或其他主体资格证明文件的扫描件。

2.2财务要求:应答人须能按照采购人要求开具符合税法规定的增值税专用发票(证明材料请根据以下内容三选一即可)。

① (略) 网站查询的一般纳税人证明截图;

②提供主管税务机关出具的一般纳税人认定表/其他证明材料;

③已开具的增值税专用发票复印件及加盖公章的可开具增值税专用发票的承诺。

2.3信誉要求:

(1)具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足采购人的要求,2021年1月1日至应答文件递交截 (略) 于被责令停业,财产被接管,冻结,破产状态。

(2)在“信用中国”网站(http://**.cn)不存在被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为的情况。

2.4供应商黑名单信息要求:

(1) (略) 于中国联通供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目;(2) (略) (略) 供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目;(3) (略) 于中国 (略) 黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与本采购项目。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参选本项目中同一采购包或者参选未划分采购包的同一项目。

单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人,包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人,以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;

控股关系是指出资比例在50%及以上,或者出资比例不足50%,但享有公司股东会/董事会控制权的投资方,以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;

管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间,存在管理与被管理关系的单位。

2.6本项目不接受联合体应答。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答人,其应答文件将被否决。

4比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:2024年11月12日18:00至2024年11月18日18:00(北京时间,下同)(包括法定工休日、法定节假日)。

4.2比选文件获取地点:中国联通合作方门户-中 (略) 。

4.3比选文件获取流程方式:

第一步:未注册成为“中国联通供应商”的应答人,在“中国联通合作方门户(http://**)”注册成为“中国联通供应商”;已注册成为“中国联通供应商”的应答人无需重新注册,忽略此步骤。

第二步:在本项目比选文件获取时间内,应答人登录“中国联通合作方门户http://**)-联通智慧供应链招标采购中心”(以下简称“智慧供应链”)填写并提交购标申请, (略) 上支付,支付成功后可直接下载比选文件及比选文件附件(操作流程如下:登(略)-﹥比选项目管理-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥网上支付)。

注:网上支付进入沃支付界面,若 (略) 上支付方式,点击“注册”按钮进行沃支付用户注册(沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打:400-688-9900);若已有沃支付账号,则直接输入账号及密码信息登录沃账号,然后选择付款方式、输入密码进行付款,如未及时办理成功对获取及应答所产生后果,应答人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南(《中 (略) -供应商各业务流程操作手册(请查看: 操作手册使用说明)》),请应答人登录“中 (略) ”在“我的工作台-共享文档下载”自行下载。上传应答文件时必须具备iPASS电子证书, (略) 注册成为"中国联通供应商"。

第三步:应答人在“我参与的项目”中下载比选文件,所下载比选文件为.megp格式,应 (略) 站右上角下载中心下载“联通智慧供应链招标采购中心招标采购中心应答文件制作系统”,安装该驱动程序,并以此打开.megp格式比选文件。

注:(1)供应商注册、账号密码遗忘、合 (略) 站使用等问题,可联系“中国联通合作方门户”客服:010-(略)转3转8

(2)应答人获取文件成功后,请及时申请办理带电子签章功能的“iPASS”。应答人必须在应答截止时间之前办理或升级为具备电子签章功能的iPASS才能制作、上传应答文件,否则将无法正常制作、上传应答文件。iPASS业务问题,请拨打400-0560-010

4.4比选文件费用:应答人须用“沃支付”支付比选文件费,比选文件每套售价300元人民币,售后不退。标书费发票开具:可关注“普天招标”微信公众号。点击“ (略) ”—“开票信息申请表”,填写完信息回复到表头邮箱(*@*otevio.com)即可。

5.应答文件的递交

5.1应答文件递交截止时间(即应答截止时间):2024年11月22日09:30(北京时间)

5.2应答文件递交地点:中国联通合作方门户http://**)-联通智慧供应链招标采购中心,请应答人在应答截止时间前将数据电子应答文件上传。

5.3 本次比选项目将于上述上传应答文件递交截止时间在中国联通合作方门户 (略) 招标采购中心进行开标/唱价。采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其授权的委托代理人准时登录中国联通合作方门户http://**)“联通智慧供应链招标采购中心”参与在线开标/唱价, (略) 上用IPASS进行签名确认开标/唱价结果。如对开标/唱价情况有异议,请在30分钟内联系采购代理机构,超时未确认将视为对开标/唱价结果无异议。

5.4出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2 未按照比选文件要求密封的;

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

5.5应答人应及时验证iPASS电子证书及系统可操作性等,如出 (略) 处理。造成应答人不能正常应答的情况,责任由应答人自行承担。 (略) 系统故障导致应答人无法上传应答文件的,或当数据电子应答文件(文件编制、打包、上传等)操作出现异常时,应在应答 (略) 支撑人员解决。中 (略) 一般于每周六、日或节假日进行升级、维护等操作,各应答人应尽量避免在此期间进行上传应答文件等操作,尽早在应答截止时间前上传应答文件。在应答截止时间前,应答文件可重复修改、上传,且以最后一次上传的内容为准。

5.6具体操作,若有疑问,请联系相应客服人员:

IPASS电子招投标数字证书购买、问题咨询解决(中网客服)电话:400-0560-010;

中 (略) 支撑电话:010-(略)转3转3。

6.测试要求

6.1 测试申请截止时间:/

6.2 测试截止时间:/

6.3 测试产品递交地点:/

7.发布公告的媒介

本次比选公告同时在中国 (略) (http://**)及中国联通采 (略) (http://**)上发布,其他媒介转载无效。

8.联系方式

采购人:中讯邮 (略)

地址: (略) (略) (略) 9号

联系人:李老师

联系电话:/

采购代理机构:普天信息 (略)

采购代理机构地址: (略) (略) 新外大街28号C座4层

联系人:陈晓晗、王梦娇、王琛琪、穆宇、唐永良

电话:(略)

电子邮件:*@*otevio.com

开户银行:中国建设银行北京西单支行

账号:(略)(略)

9.附加项

采购人:中讯邮 (略)

采购代理机构:普天信息 (略)

2024年11月12日

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