国华投资河北分公司信创云桌面公开招标项目招标公告
第一章 公开招标
本招标项目名称为: (略) 信创云桌面公开招标,项目招标编号为:CEZB*,招标人为国华(赤城) (略) ,项目单位为:国华(赤城) (略) ,资金来源为自筹。招标代理机构为国 (略) (略) 。本项目已具备招标条件,现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段(包)划分:项目概况:
随着国产自主可控信息体系建设工作的不断推进,信创替代工作正在持续推进中。在办公领域,目前存在大量使用非自主可控产品的员工桌面办公终端需要进行信创替代。现有PC使用非自主可控芯片的CPU作为基础架构,系统使用微软windows系统,无法满足 (略) 自主可控战略和政策的要求。现有终端设备难以保证重要系统数据的安全,目前公司主要以PC机作为应用系统的客户端,可接收、处理存储业务系统的数据,但这些数据的分散存储,容易使关键信息泄露。 (略) 对信息系统数据保密的要求。
随着信息技术产业发展,国产云桌面已经成为PC替代的最佳方案,将桌面操作系统集中在数据中心,简化桌面系统的管理,在云桌面环境下,采用国产化方案,基于国产化服务器、云终端和交换机等国产硬件,使用国内自主研发的云桌面系统软件,形成全国产化的PC替代方案,为集团探索全面国产化替代提供实践验证,满足自主可控要求。终端与信息分离,桌面和数据在后台集中 (略) 理,强化了数据安全管理。节省IT运维投资,资源自动管控,维护方便简单,运维人员可管理大量的虚拟桌面,维护效率大幅提高。所有业务和应用都在数据中 (略) 理,保障业务连续性及应用稳定性。有效解决密集办公环境的温度和噪音问题,有效降低办公终端功耗,更加节能、高效、稳定。
综上,国华投资国华(赤城) (略) 本次拟进行国产化云桌面项目建设服务,构建一套国产化虚拟桌面云系统,完成国华(赤城) (略) 员工办公终端的信创替代,对公司所用的各类办公、经营系统进行迁移、适配,确保在信创替代基础上业务的流畅开展, (略) 员工提供基于云桌面的各项服务,实现以下目标:
采用国产化软硬件,云桌面系统部署在国产化服务器上,发布国产操作系统桌面。通过国产化终端设备访问和使用云桌面。桌面集中更新、统一发布,桌面升级、变更、维护等工作交由后台统一管理和运行,终端用户无需任何变动即可获得最新应用和服务,减少终端所需的运维支持力度。安全接入、分权分域、集中管控,云桌面系统将提供一体化的安全准入控制,包括终端准入、账号多重认证准入、桌面资源访问控制、外设准入等安全机制。同时, (略) 管控流程对管理员的集中管控进行分权分域管理,支持三权分立,提升管理安全性。
开展公司国产化云桌面项目建设服务,根据公司要求部署适用于云桌面系统的私有化商店, (略) 原有业务相关应用的发布下载, (略) 原有的各类办公经营系统进行迁移适配测试服务,以满足相关部署需要。完成对国华投资国华(赤城) (略) 内所有办公终端信创改造,提供终端适配调优服务, (略) 络安全相关要求进行加固、规划,实现办公终端的统一管理,替代非自主可控产品的同时提高办公效率。
招标范围:
本次项目实施将为国华投资国华(赤城) (略) 提供国产化云桌面项目建设服务,实施内容包括:
基于国能磐石服务器操作系统(以下简称“CEOS”)为服务器底层操作系统的,开展公司国产化云桌面项目建设服务,根据公司要求部署适用于云桌面系统的私有化商店, (略) 原有业务相关应用的发布下载, (略) 原有的各类办公经营系统进行迁移适配测试服务,以满足相关部署需要。
完成对国华投资国华(赤城) (略) 内所有办公终端信创改造,提供终端适配调优服务, (略) 络安全相关要求进行加固、规划,实现办公终端的统一管理,替代非自主可控产品的同时提高办公效率。
投标人按照国家有关标准,对云 (略) 络 (略) 络安全的规划、集成和服务,做到有效安全可靠的防护。投标人提供所涉及软硬件3年原厂系统免费升级及质保服务;7*24的电话支持以及邮件支持服务;1小时内响应,6小时内到达现场,24 (略) 置完毕的技术支持服务。
交货期:
合同签订生效后投标人接到招标人书面通知,到达招标人指定地点按照招标所需全部技术内容进行产品及系统安装,完成时间不超过45天。
到货地点:
河北省张家口经济技 (略) 长城西大街金悦广场8#楼。
质保要求:
自项目验收通过之日起,所有系统均应提供原厂商三年免费质保服务和技术支持服务(除特别说明外),投标人对产品实行三包。在质保期内如因产品的质量问题造成损坏,投标人免费维修和提供备件。
质保期内投标人无偿提供技术服务确保产品安全、正常运行。服务人员应了解掌握系统的工作原理和性能,有现场工作经验,能够正确地与买方沟通,进行现场指导。
投标人须提供从试运行期开始到项目验收后一年内的 提供不少于15人天的原厂(授权)驻场服务。
要求投标人提供项目相关系统为期三年的免费质保服务,服务内容包括不限于以下内容:
(1)提供热线电话服务( 7 × 24 小时), 6 小时内完成故障诊断分析。
(2)提供现场维修及故障部件更换,响应时间不超过 1 小时,6小时内到达现场,24 (略) 置完毕的技术支持服务。
(3)系统安装:系统部署的上门实施和指导,包括不同介质安装源制作、 (略) 建议、安装过程配置指导等。(3年内不少于60人天)
(4)现场技术支持:工程师现场提供产品故障问题诊断、解决产品使用中的相关问题,如系 (略) 理、系统常规支持、现场升级等服务。(3年内不少于20人天)
(5)重大时期保障:重大时期提供现场支持保障,制定应急预案、应急演练、制定重大节日值班值守制度,协助应对潜在的攻击风险,保障系统安全稳定运行;重大时期指:两会、阅兵、反法西斯战争胜利周年、国庆等特殊时期。(3年内不少于20人天)
(6)安全加固服务:工程师到达现场,根据合规基线要求,对系统进行策略优化和加固配置工作,确保系统运行环境符合管理要求。(3年内不少于100台次)
(7)迁移服务:对招标人计划中的 (略) ,调研分析招标人现有应用产品、业务系统、应用场景等,根据调研状况提供解决方案。并组织资源进行迁移实施。(3年内不少于50人天)
(8)业务软件服务端适配:提供业务软件服务端适配, (略) 搭建、调整服务器系统,或 (略) 的情况下进行。(3年内不少于30人天)
(9)业务软件客户端适配:提供业务软件C/S和B/S客户端适配服务, (略) 将业务软件客户端迁移到信创桌面操作系统上。(3年内不少于30人天)
(10)硬件适配:提供PC、胖终端、外设等硬件适配服务。(3年内不少于30人天)
2.2 其他:/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求:
【1】资质要求:投标人须为依法注册的独立法人或其他组织,须提供有效的证明文件。
【2】财务要求:/
【3】业绩要求:2021年11月至投标截止日(以合同签订时间为准),投标人须至少具有云桌面项目的合同业绩1份,且均已成功投运1年及以上。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件,合同扫描件须至少包含:合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页;用户证明须由最终用户盖章,可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满1年及以上的材料(若合同*方不是最终用户,合同*方获取的最终用户证明也可)。
【4】信誉要求:/
【5】项目负责人的资格要求:拟任项目负责人具备并提供PMP项目管理认证资格,且提供在投标单位近1年社保缴费证明。
【6】其他主要人员要求:本项目须至少配备5名安装作业人员(不含项目负责人)及至少1名软件工程师。
【7】设备要求:/
【8】其他要求:(1)投标人需具有并提供拟采用云桌面产品(包含相关应用功能)的原厂授权书。(2)投标人需提供加盖公章后的“云桌面产品、操作系统、服务器产品原厂商及投标代理商的承诺函”扫描件或图片。具体要求详见:3.1.1 构成投标文件的其他资料。
3.2 本项目不接受联合体投标。/
4.招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者,购标前必须在国 (略) (http://**) (略) 页底部查找“ (略) ”图标,点击图标跳转至国 (略) (略) ,点击“物资采购”图标,完成国 (略) 供应商注册,已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见:国 (略) (略) →帮助中心→“统一客商门户操作手册”。
4.2 购标途径:已完成注册的投标人请登*“国能e招投标人业务系统”,在线完成招标文件的购买。
4.3 招标文件开始购买时间2024-11-21 09:00:00,招标文件购买截止时间2024-11-26 16:00:00。
4.4 招标文件每套售价每标段(包)人民币第1包70元,售后不退。技术资料押金第1包0元,在退还技术资料时退还(不计利息)。
4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
4.6 其他:/
5.招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标,投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作,具体操作流程如下:
1)投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”:http://**.cn。
2)点击右上方“帮助中心”按钮,下载《招投标系统用户手册-电子标(投标人手册)》。
3)点击右上方“组件下载”按钮,在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。
注:本项目招标文件为专用格式,投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4)投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标,CA数字证书办理流程详见:国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注:投标人需尽快办理CA数字证书,未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的,将导致后续投标事项无法办理。
5)投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标(投标人手册)》,其中以下章节为重点章节,请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节(系统前期准备)
1.9章节 (CA锁绑定)
2.5章节 (文件领取)
2.9章节 (开标大厅)
3.1章节 (安装投标文件制作工具)
3.2章节 (电子投标文件制作)
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)及开标时间为2024-12-11 09:00:00(北京时间),投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后,国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标报价文件自动加密,同时将加密的开标记录表发投标人备查;商务(不含报价)和技术评标完成后,国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件,发送密钥供投标人验证开标信息。
6.2 逾期送达的投标文件,“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。
6.3 开标地点:通过“国能e招投标人业务系统”公开开标,不举行现场开标仪式。
7.其他
注:
1.本项目在开标阶段,将对投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人(设总)/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示;中标候选人公示阶段,将对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人(设总)/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。
2.未进行公示的业绩(补充公示的业绩视为已公示业绩),评标阶段将不予认可。
8.发布公告的媒介
本招标公告同时在国能e招(http://**)和中国 (略) (http://**)上发布。
9.联系方式
招 标 人:国华(赤城) (略)
地 址:河 (略) (略) 金悦广场8号楼
邮 编:*
联 系 人:张弼博
电 话:0313-*
电子邮箱:*@*eic.com
招标代理机构:国 (略) (略)
地 址: (略) (略) 东直门南大街3号国华投资大厦6层
邮 编:*
联 系 人:杨辰
电 话:010-*
电子邮箱:*@*ttp://**
国能e招客服电话:010-*
国能e招客服工作时间:8:30-12:00;13:30-17:00(法定工作日)
国能 (略) 址:http://**
第一章 公开招标
本招标项目名称为: (略) 信创云桌面公开招标,项目招标编号为:CEZB*,招标人为国华(赤城) (略) ,项目单位为:国华(赤城) (略) ,资金来源为自筹。招标代理机构为国 (略) (略) 。本项目已具备招标条件,现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段(包)划分:项目概况:
随着国产自主可控信息体系建设工作的不断推进,信创替代工作正在持续推进中。在办公领域,目前存在大量使用非自主可控产品的员工桌面办公终端需要进行信创替代。现有PC使用非自主可控芯片的CPU作为基础架构,系统使用微软windows系统,无法满足 (略) 自主可控战略和政策的要求。现有终端设备难以保证重要系统数据的安全,目前公司主要以PC机作为应用系统的客户端,可接收、处理存储业务系统的数据,但这些数据的分散存储,容易使关键信息泄露。 (略) 对信息系统数据保密的要求。
随着信息技术产业发展,国产云桌面已经成为PC替代的最佳方案,将桌面操作系统集中在数据中心,简化桌面系统的管理,在云桌面环境下,采用国产化方案,基于国产化服务器、云终端和交换机等国产硬件,使用国内自主研发的云桌面系统软件,形成全国产化的PC替代方案,为集团探索全面国产化替代提供实践验证,满足自主可控要求。终端与信息分离,桌面和数据在后台集中 (略) 理,强化了数据安全管理。节省IT运维投资,资源自动管控,维护方便简单,运维人员可管理大量的虚拟桌面,维护效率大幅提高。所有业务和应用都在数据中 (略) 理,保障业务连续性及应用稳定性。有效解决密集办公环境的温度和噪音问题,有效降低办公终端功耗,更加节能、高效、稳定。
综上,国华投资国华(赤城) (略) 本次拟进行国产化云桌面项目建设服务,构建一套国产化虚拟桌面云系统,完成国华(赤城) (略) 员工办公终端的信创替代,对公司所用的各类办公、经营系统进行迁移、适配,确保在信创替代基础上业务的流畅开展, (略) 员工提供基于云桌面的各项服务,实现以下目标:
采用国产化软硬件,云桌面系统部署在国产化服务器上,发布国产操作系统桌面。通过国产化终端设备访问和使用云桌面。桌面集中更新、统一发布,桌面升级、变更、维护等工作交由后台统一管理和运行,终端用户无需任何变动即可获得最新应用和服务,减少终端所需的运维支持力度。安全接入、分权分域、集中管控,云桌面系统将提供一体化的安全准入控制,包括终端准入、账号多重认证准入、桌面资源访问控制、外设准入等安全机制。同时, (略) 管控流程对管理员的集中管控进行分权分域管理,支持三权分立,提升管理安全性。
开展公司国产化云桌面项目建设服务,根据公司要求部署适用于云桌面系统的私有化商店, (略) 原有业务相关应用的发布下载, (略) 原有的各类办公经营系统进行迁移适配测试服务,以满足相关部署需要。完成对国华投资国华(赤城) (略) 内所有办公终端信创改造,提供终端适配调优服务, (略) 络安全相关要求进行加固、规划,实现办公终端的统一管理,替代非自主可控产品的同时提高办公效率。
招标范围:
本次项目实施将为国华投资国华(赤城) (略) 提供国产化云桌面项目建设服务,实施内容包括:
基于国能磐石服务器操作系统(以下简称“CEOS”)为服务器底层操作系统的,开展公司国产化云桌面项目建设服务,根据公司要求部署适用于云桌面系统的私有化商店, (略) 原有业务相关应用的发布下载, (略) 原有的各类办公经营系统进行迁移适配测试服务,以满足相关部署需要。
完成对国华投资国华(赤城) (略) 内所有办公终端信创改造,提供终端适配调优服务, (略) 络安全相关要求进行加固、规划,实现办公终端的统一管理,替代非自主可控产品的同时提高办公效率。
投标人按照国家有关标准,对云 (略) 络 (略) 络安全的规划、集成和服务,做到有效安全可靠的防护。投标人提供所涉及软硬件3年原厂系统免费升级及质保服务;7*24的电话支持以及邮件支持服务;1小时内响应,6小时内到达现场,24 (略) 置完毕的技术支持服务。
交货期:
合同签订生效后投标人接到招标人书面通知,到达招标人指定地点按照招标所需全部技术内容进行产品及系统安装,完成时间不超过45天。
到货地点:
河北省张家口经济技 (略) 长城西大街金悦广场8#楼。
质保要求:
自项目验收通过之日起,所有系统均应提供原厂商三年免费质保服务和技术支持服务(除特别说明外),投标人对产品实行三包。在质保期内如因产品的质量问题造成损坏,投标人免费维修和提供备件。
质保期内投标人无偿提供技术服务确保产品安全、正常运行。服务人员应了解掌握系统的工作原理和性能,有现场工作经验,能够正确地与买方沟通,进行现场指导。
投标人须提供从试运行期开始到项目验收后一年内的 提供不少于15人天的原厂(授权)驻场服务。
要求投标人提供项目相关系统为期三年的免费质保服务,服务内容包括不限于以下内容:
(1)提供热线电话服务( 7 × 24 小时), 6 小时内完成故障诊断分析。
(2)提供现场维修及故障部件更换,响应时间不超过 1 小时,6小时内到达现场,24 (略) 置完毕的技术支持服务。
(3)系统安装:系统部署的上门实施和指导,包括不同介质安装源制作、 (略) 建议、安装过程配置指导等。(3年内不少于60人天)
(4)现场技术支持:工程师现场提供产品故障问题诊断、解决产品使用中的相关问题,如系 (略) 理、系统常规支持、现场升级等服务。(3年内不少于20人天)
(5)重大时期保障:重大时期提供现场支持保障,制定应急预案、应急演练、制定重大节日值班值守制度,协助应对潜在的攻击风险,保障系统安全稳定运行;重大时期指:两会、阅兵、反法西斯战争胜利周年、国庆等特殊时期。(3年内不少于20人天)
(6)安全加固服务:工程师到达现场,根据合规基线要求,对系统进行策略优化和加固配置工作,确保系统运行环境符合管理要求。(3年内不少于100台次)
(7)迁移服务:对招标人计划中的 (略) ,调研分析招标人现有应用产品、业务系统、应用场景等,根据调研状况提供解决方案。并组织资源进行迁移实施。(3年内不少于50人天)
(8)业务软件服务端适配:提供业务软件服务端适配, (略) 搭建、调整服务器系统,或 (略) 的情况下进行。(3年内不少于30人天)
(9)业务软件客户端适配:提供业务软件C/S和B/S客户端适配服务, (略) 将业务软件客户端迁移到信创桌面操作系统上。(3年内不少于30人天)
(10)硬件适配:提供PC、胖终端、外设等硬件适配服务。(3年内不少于30人天)
2.2 其他:/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求:
【1】资质要求:投标人须为依法注册的独立法人或其他组织,须提供有效的证明文件。
【2】财务要求:/
【3】业绩要求:2021年11月至投标截止日(以合同签订时间为准),投标人须至少具有云桌面项目的合同业绩1份,且均已成功投运1年及以上。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件,合同扫描件须至少包含:合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页;用户证明须由最终用户盖章,可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满1年及以上的材料(若合同*方不是最终用户,合同*方获取的最终用户证明也可)。
【4】信誉要求:/
【5】项目负责人的资格要求:拟任项目负责人具备并提供PMP项目管理认证资格,且提供在投标单位近1年社保缴费证明。
【6】其他主要人员要求:本项目须至少配备5名安装作业人员(不含项目负责人)及至少1名软件工程师。
【7】设备要求:/
【8】其他要求:(1)投标人需具有并提供拟采用云桌面产品(包含相关应用功能)的原厂授权书。(2)投标人需提供加盖公章后的“云桌面产品、操作系统、服务器产品原厂商及投标代理商的承诺函”扫描件或图片。具体要求详见:3.1.1 构成投标文件的其他资料。
3.2 本项目不接受联合体投标。/
4.招标文件的获取
4.1 凡有意参加投标者,购标前必须在国 (略) (http://**) (略) 页底部查找“ (略) ”图标,点击图标跳转至国 (略) (略) ,点击“物资采购”图标,完成国 (略) 供应商注册,已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见:国 (略) (略) →帮助中心→“统一客商门户操作手册”。
4.2 购标途径:已完成注册的投标人请登*“国能e招投标人业务系统”,在线完成招标文件的购买。
4.3 招标文件开始购买时间2024-11-21 09:00:00,招标文件购买截止时间2024-11-26 16:00:00。
4.4 招标文件每套售价每标段(包)人民币第1包70元,售后不退。技术资料押金第1包0元,在退还技术资料时退还(不计利息)。
4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
4.6 其他:/
5.招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标,投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作,具体操作流程如下:
1)投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”:http://**.cn。
2)点击右上方“帮助中心”按钮,下载《招投标系统用户手册-电子标(投标人手册)》。
3)点击右上方“组件下载”按钮,在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。
注:本项目招标文件为专用格式,投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4)投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标,CA数字证书办理流程详见:国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注:投标人需尽快办理CA数字证书,未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的,将导致后续投标事项无法办理。
5)投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标(投标人手册)》,其中以下章节为重点章节,请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节(系统前期准备)
1.9章节 (CA锁绑定)
2.5章节 (文件领取)
2.9章节 (开标大厅)
3.1章节 (安装投标文件制作工具)
3.2章节 (电子投标文件制作)
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)及开标时间为2024-12-11 09:00:00(北京时间),投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后,国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标报价文件自动加密,同时将加密的开标记录表发投标人备查;商务(不含报价)和技术评标完成后,国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件,发送密钥供投标人验证开标信息。
6.2 逾期送达的投标文件,“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。
6.3 开标地点:通过“国能e招投标人业务系统”公开开标,不举行现场开标仪式。
7.其他
注:
1.本项目在开标阶段,将对投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人(设总)/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示;中标候选人公示阶段,将对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人(设总)/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。
2.未进行公示的业绩(补充公示的业绩视为已公示业绩),评标阶段将不予认可。
8.发布公告的媒介
本招标公告同时在国能e招(http://**)和中国 (略) (http://**)上发布。
9.联系方式
招 标 人:国华(赤城) (略)
地 址:河 (略) (略) 金悦广场8号楼
邮 编:*
联 系 人:张弼博
电 话:0313-*
电子邮箱:*@*eic.com
招标代理机构:国 (略) (略)
地 址: (略) (略) 东直门南大街3号国华投资大厦6层
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联 系 人:杨辰
电 话:010-*
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国能e招客服电话:010-*
国能e招客服工作时间:8:30-12:00;13:30-17:00(法定工作日)
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