1. 招标条件

本招标项目上海 (略) 络服务监督热线智能化建设项目已批准实施，资金来自国有资金，项目出资比例为100% ，招标人为上海 (略) 运营管理中心，招标代理单位为上海联合工程 (略) 。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

本项目于2024年11月14日发布招标公告，因有效投标单位不满三家，现第二次发布招标公告。已报名成功单位 (略) 上报名。

2. 项目概况与招标范围

(略) 的基础上，扩容数智化服务，相应服务器本地部署。主要建设内容包含AI语音交互、AI文字交互、智能知识库三个场景应用以及相关数据推送。

项目期限：自合同签订之日起至2025年3月31日止。

3. 投标人资格要求

3.1 投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织；

3.2 具有近三年（自2021年7月1日起至今）软件开发/功能维护/功能升级相关业绩（以中标通知书/合同/业主证明文件为准）；

3.3 本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海 (略) 查询为准；

3.4 本项目 (略) 于上海申 (略) 黑、灰名单公示期的供应商投标；

3.5 本项目不接受联合体投标。

3.6 当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：

1) 通过天眼查专业版（https:http://**/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

2) 通过全国企业信用信息公示系统（http://**.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；

3) 通过中国执行 (略) （http://**.cn/shixin）查询，被 (略) 列为失信被执行名单的。

4. 线上报名：

具有投标意愿的投标人应在2024年12月2日16:00前在上海 (略) (http://**)完成线上报名，并提交以下资料（有效期内的原件扫描件并加盖公章）：

1) 法定代表人授权委托书（附法定代表人、授权代表身份证复印件）；

2) 企业营业执照；

3) 符合投标人资格要求的证明文件。

特别说明：因系统设置原因，只能以PDF格式上传资料，且只能上传一个文件并包含以上所有内容。如投标人在报名期限内提供的资料不全或不符合要求，则其报名将被拒绝。

5. 招标文件的获取

5.1完成线上报名的投标人可于2024年11月25日-2024年12月2日购买招标文件，招标文件每套售价1000元，售后不退。

5.2报名时投标人提供的联系人及联系方式（含电子邮箱地址）为本项目唯一的联系方式，除此之外的联系方式恕不接受。

6. 投标保证金的递交

本项目投标保证金为人民币 (略)万元 整，采用投标保证金承诺函方式递交。投标保证金承诺函装订在投标文件中。

7. 投标文件的递交

7.1投标文件递交的截止时间即开标时间为：2024年12月18日09时30分。

7.2投标文件递交地点即开标地点为： (略) (略) (略) 1号6号楼1楼3号会议室（上海轨道交通梅陇基地）。

7.3投标人须预留足够时间提前到达开标地点，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

7.4开标活动由招标代理统一完成，免去投标人开标记录签字等环节。招标代理将照常进行所有开标程序，根据招标文件要求及投标文件如实记录开标内容，并全程录像。开标视频及开标记录会后将发给各投标人。

8. 发布公告的媒介

本次招标公告在上海 (略) http://**上发布。

9. 其他事项

9.1本次招标合同以电子签章形式签订，中标人须在合同签订前前往上海 (略) （http://**）申请办理“单位数字证书”用于合同电子用印。如有疑问可联系管理人员，电话：(略)-(略)，邮箱：*@*q.com。

9.2信用 (略) 首页“关于信用招标及相关工作的公告”。（注：如投标人无法查询到信用分，请 (略) ）。

10. 联系方式

招标人：上海 (略) 运营管理中心

地址： (略) (略) 909号

招标代理：上海联合工程 (略)

地址： (略) (略) (略) 118号2号楼1909-1910室

联系人：张俊、任佳美、王宁

电话：021-(略)、(略)

1. 招标条件

本招标项目上海 (略) 络服务监督热线智能化建设项目已批准实施，资金来自国有资金，项目出资比例为100% ，招标人为上海 (略) 运营管理中心，招标代理单位为上海联合工程 (略) 。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

本项目于2024年11月14日发布招标公告，因有效投标单位不满三家，现第二次发布招标公告。已报名成功单位 (略) 上报名。

2. 项目概况与招标范围

(略) 的基础上，扩容数智化服务，相应服务器本地部署。主要建设内容包含AI语音交互、AI文字交互、智能知识库三个场景应用以及相关数据推送。

项目期限：自合同签订之日起至2025年3月31日止。

3. 投标人资格要求

3.1 投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织；

3.2 具有近三年（自2021年7月1日起至今）软件开发/功能维护/功能升级相关业绩（以中标通知书/合同/业主证明文件为准）；

3.3 本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海 (略) 查询为准；

3.4 本项目 (略) 于上海申 (略) 黑、灰名单公示期的供应商投标；

3.5 本项目不接受联合体投标。

3.6 当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：

1) 通过天眼查专业版（https:http://**/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

2) 通过全国企业信用信息公示系统（http://**.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；

3) 通过中国执行 (略) （http://**.cn/shixin）查询，被 (略) 列为失信被执行名单的。

4. 线上报名：

具有投标意愿的投标人应在2024年12月2日16:00前在上海 (略) (http://**)完成线上报名，并提交以下资料（有效期内的原件扫描件并加盖公章）：

1) 法定代表人授权委托书（附法定代表人、授权代表身份证复印件）；

2) 企业营业执照；

3) 符合投标人资格要求的证明文件。

特别说明：因系统设置原因，只能以PDF格式上传资料，且只能上传一个文件并包含以上所有内容。如投标人在报名期限内提供的资料不全或不符合要求，则其报名将被拒绝。

5. 招标文件的获取

5.1完成线上报名的投标人可于2024年11月25日-2024年12月2日购买招标文件，招标文件每套售价1000元，售后不退。

5.2报名时投标人提供的联系人及联系方式（含电子邮箱地址）为本项目唯一的联系方式，除此之外的联系方式恕不接受。

6. 投标保证金的递交

本项目投标保证金为人民币 (略)万元 整，采用投标保证金承诺函方式递交。投标保证金承诺函装订在投标文件中。

7. 投标文件的递交

7.1投标文件递交的截止时间即开标时间为：2024年12月18日09时30分。

7.2投标文件递交地点即开标地点为： (略) (略) (略) 1号6号楼1楼3号会议室（上海轨道交通梅陇基地）。

7.3投标人须预留足够时间提前到达开标地点，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

7.4开标活动由招标代理统一完成，免去投标人开标记录签字等环节。招标代理将照常进行所有开标程序，根据招标文件要求及投标文件如实记录开标内容，并全程录像。开标视频及开标记录会后将发给各投标人。

8. 发布公告的媒介

本次招标公告在上海 (略) http://**上发布。

9. 其他事项

9.1本次招标合同以电子签章形式签订，中标人须在合同签订前前往上海 (略) （http://**）申请办理“单位数字证书”用于合同电子用印。如有疑问可联系管理人员，电话：(略)-(略)，邮箱：*@*q.com。

9.2信用 (略) 首页“关于信用招标及相关工作的公告”。（注：如投标人无法查询到信用分，请 (略) ）。

10. 联系方式

招标人：上海 (略) 运营管理中心

地址： (略) (略) 909号

招标代理：上海联合工程 (略)

地址： (略) (略) (略) 118号2号楼1909-1910室

联系人：张俊、任佳美、王宁

电话：021-(略)、(略)