中国电信杭州分公司呼叫中心系统平台服务项目询比公告

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中国电信杭州分公司呼叫中心系统平台服务项目询比公告

本询比项目 (略) (略) 服务项目(项目编号:HX-(略)-149),采购人为 (略) 杭州分公司,采购代理机构为华信咨 (略) 。项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询比,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:项目所 (略) 服务, (略) 、座席应用及新增优化部分的服务。

1.2 本采购项目估算为:(略).20元(不含税)。

1.3 续签计划:【有】,【本次询比的成交人如果服务期内考核不低于90分,且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价,经(略)方审批同意后,(略)方可与(略)方进行续签,可续签2次、每次1年。

1.4 ★工期:在合同签订后一个月内完成系统上线, (略) 服务。

1.5 ★平台服务期:系统上线后一年。

1.6 本项目【不划分】标包。

1.7 本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果,请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容,请务必登录(http://**)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.8 本项目设置最高响应限价,最高响应报价限价详见报价表,供应商响应报价高于最高响应限价的,其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

2.3本次询比【不接受】联合体响应。

2.4供应商【应承诺】成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

2.5供应商不得存在下列情形之一:

(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/响应资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内[响应截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内[响应截止时间前60个月] (略) 单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(7)在最近五年内[响应截止时间前60个月] (略) 合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(8)被 (略) 在“信用中国”网站(http://**.cn)或 (略) 中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;

(9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;

(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

(11)为本询比项目的代建人;

(12)为本询比项目的采购代理机构;

(13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人;

(14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;

(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;

(16)【其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则,应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的;】

(17) 法律法规、询比文件限定的其他情形。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间:2024年11月26日18时00分至2024年11月29日18时00分(北京时间,下同)。

4.2询比文件获取方式: (略) 获取。

4.3询比文件的电子版免费获取。供应商确需获取纸质版询比文件的,请电话联系采购代理机构获取。电子版询比文件获取方式如下:

(一) (略) 注册帐号注册:

未注册用户, (略) 址(http://**),点击招标系统注册,根据操作手册完成在线注册,注册提交审核后可提醒代理机构工作人员查看审核状态以便及时审核。(注册步骤、支付 (略) 站:【 (略) 操作手册(供应商)】)。注册成功后,点击招标用户登录,根据操作手册完成登(略)。(注: (略) 供应商审核、注册等相关事宜请联系李女生(略))

(二)电子文件下载:

请供应商在询比文件获取期间, (略) (http://**)下载对应项目的文件。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间(即响应截止时间):2024年1204日14时30

5.2 纸质响应文件提交地点: (略) (略) (略) 288号辅楼C楼301会议室(请响应单位授权代表携带身份证,预留安保检查时间,提前到达)。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收响应文件:

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2未按照响应文件要求密封的;

5.4.3未按照本询比公告要求获得本项目询比文件的。

6. 供应商注册

6.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商,须通过“(http://**)”首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目询比文件。

7. 发布公告的媒介

本询比公告在(http://**)、中国 (略) (http://**)

8. 联系及异议接收方式

8.1联系方式

采 购 人: (略) 杭州分公司

地 址: (略) (略) 288号

联 系 人: 郑工

电 话: (略)

采购代理机构:华信咨 (略)

地 址: (略) (略) (略) 999号

邮 编:(略)

项目负责人:张浩利

联 系 人:谢佳晨、张浩利、虞乾韬

电 话:(略)、(略)

电子邮件:*@*89.cn

8.2异议接收方式

登录(http://**)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构:华信咨 (略)

2024年11月26日

序号

类别

名称

单位

数量

不含税总价限价(元)

1

(略)

(略)

1

(略).29

2

(略)

座席应用

1

(略).07

3

新增优化

新老系统切割

1

2735.84





查看附件或报名来源:http://**
,杭州

本询比项目 (略) (略) 服务项目(项目编号:HX-(略)-149),采购人为 (略) 杭州分公司,采购代理机构为华信咨 (略) 。项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询比,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:项目所 (略) 服务, (略) 、座席应用及新增优化部分的服务。

1.2 本采购项目估算为:(略).20元(不含税)。

1.3 续签计划:【有】,【本次询比的成交人如果服务期内考核不低于90分,且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价,经(略)方审批同意后,(略)方可与(略)方进行续签,可续签2次、每次1年。

1.4 ★工期:在合同签订后一个月内完成系统上线, (略) 服务。

1.5 ★平台服务期:系统上线后一年。

1.6 本项目【不划分】标包。

1.7 本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果,请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容,请务必登录(http://**)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.8 本项目设置最高响应限价,最高响应报价限价详见报价表,供应商响应报价高于最高响应限价的,其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.2供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

2.3本次询比【不接受】联合体响应。

2.4供应商【应承诺】成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

2.5供应商不得存在下列情形之一:

(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/响应资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内[响应截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内[响应截止时间前60个月] (略) 单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(7)在最近五年内[响应截止时间前60个月] (略) 合同诈骗罪的(以“中国 (略) ”的生效判决为准);

(8)被 (略) 在“信用中国”网站(http://**.cn)或 (略) 中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;

(9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;

(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

(11)为本询比项目的代建人;

(12)为本询比项目的采购代理机构;

(13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人;

(14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;

(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;

(16)【其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则,应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的;】

(17) 法律法规、询比文件限定的其他情形。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间:2024年11月26日18时00分至2024年11月29日18时00分(北京时间,下同)。

4.2询比文件获取方式: (略) 获取。

4.3询比文件的电子版免费获取。供应商确需获取纸质版询比文件的,请电话联系采购代理机构获取。电子版询比文件获取方式如下:

(一) (略) 注册帐号注册:

未注册用户, (略) 址(http://**),点击招标系统注册,根据操作手册完成在线注册,注册提交审核后可提醒代理机构工作人员查看审核状态以便及时审核。(注册步骤、支付 (略) 站:【 (略) 操作手册(供应商)】)。注册成功后,点击招标用户登录,根据操作手册完成登(略)。(注: (略) 供应商审核、注册等相关事宜请联系李女生(略))

(二)电子文件下载:

请供应商在询比文件获取期间, (略) (http://**)下载对应项目的文件。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间(即响应截止时间):2024年1204日14时30

5.2 纸质响应文件提交地点: (略) (略) (略) 288号辅楼C楼301会议室(请响应单位授权代表携带身份证,预留安保检查时间,提前到达)。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收响应文件:

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2未按照响应文件要求密封的;

5.4.3未按照本询比公告要求获得本项目询比文件的。

6. 供应商注册

6.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商,须通过“(http://**)”首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目询比文件。

7. 发布公告的媒介

本询比公告在(http://**)、中国 (略) (http://**)

8. 联系及异议接收方式

8.1联系方式

采 购 人: (略) 杭州分公司

地 址: (略) (略) 288号

联 系 人: 郑工

电 话: (略)

采购代理机构:华信咨 (略)

地 址: (略) (略) (略) 999号

邮 编:(略)

项目负责人:张浩利

联 系 人:谢佳晨、张浩利、虞乾韬

电 话:(略)、(略)

电子邮件:*@*89.cn

8.2异议接收方式

登录(http://**)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构:华信咨 (略)

2024年11月26日

序号

类别

名称

单位

数量

不含税总价限价(元)

1

(略)

(略)

1

(略).29

2

(略)

座席应用

1

(略).07

3

新增优化

新老系统切割

1

2735.84





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