(略) 2024年调度中心升级研发工程采购调度中心软件项目采购人为 (略) 山西分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、采购内容

在调度中心 (略) 隐患管理、变更操作管理等功能；构建战新产品售中、售后服务保障流程；融合服务保障、电子运维、施工调度、ITSM等调度类流程，整合迁移CT/IT通用流程；新增投诉定责管控、赔付工单等流程，支撑客服需求；优化智能运营工作台，实现统一认证等功能。

二、单一来源采购原因

本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、单一来源采购供应商

苏州科大 (略)

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期自2024年11月27日至2024年11月29日。

五、联系方式

项目联系人和联系方式：文艳，*

异议联系人和联系方式：于女士，0351-*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 山西分公司

采购代理机构：中通服咨 (略)

日 期：2024年11月26日

(略) 2024年调度中心升级研发工程采购调度中心软件项目采购人为 (略) 山西分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、采购内容

在调度中心 (略) 隐患管理、变更操作管理等功能；构建战新产品售中、售后服务保障流程；融合服务保障、电子运维、施工调度、ITSM等调度类流程，整合迁移CT/IT通用流程；新增投诉定责管控、赔付工单等流程，支撑客服需求；优化智能运营工作台，实现统一认证等功能。

二、单一来源采购原因

本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、单一来源采购供应商

苏州科大 (略)

四、公示媒介和期限

本公示仅在（http://**）

公示期自2024年11月27日至2024年11月29日。

五、联系方式

项目联系人和联系方式：文艳，*

异议联系人和联系方式：于女士，0351-*

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人： (略) 山西分公司

采购代理机构：中通服咨 (略)

日 期：2024年11月26日