天融信防火墙维保项目
发送至邮箱
天融信防火墙维保项目
项目基本信息
| 项目编号: | GC2024JC* | 项目名称: | 天融信防火墙维保项目 |
| 采购单位: | 宁波 (略) | 品目分类: | 计算机设备维修和保养服务 |
| 经办人: | 郑挺 | 联系电话: | 0574-* |
| 系统使用费(元): | 100.00 | 采购方式: | 电子询价 |
| 报名时间开始: | 公告发布起 | 报名时间截止: | 2024年12月05日 09:30 |
| 采购内容: | 宁波 (略) 向专业提供天融信防火 (略) 购买维保服务，维保设备为两台天融信防火墙设备*(NG-*)，服务期限为三年，维保服务的内容包括：1、硬件续保：硬件续保为三年设备原厂质保； 2、维护服务：维护服务主要包括快速备件先行更换（24小时以内）、7*24*365电话响应、现场技术支持、软件版本升级、在线支持； | ||
| 商务要求: | 一、维保服务要求：1、提供原厂维保服务，如紧急情况下临时需要代理商提供服务，提供原厂授权函件；2、需提供远程支持服务、客户服务热线，提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容；3、快速备件先行服务，当设备出现故障时，响应人在24小时以内安排工程师到现场进行备件更换与安装；4、当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时，响应人需派遣工程师到现场进行故障排除；5、维保期内，服务商技术人员定期对维保设备进行巡检，检查设备运行状态，巡检次数不少于1次/半年，并提供巡检 |
项目基本信息
| 项目编号: | GC2024JC* | 项目名称: | 天融信防火墙维保项目 |
| 采购单位: | 宁波 (略) | 品目分类: | 计算机设备维修和保养服务 |
| 经办人: | 郑挺 | 联系电话: | 0574-* |
| 系统使用费(元): | 100.00 | 采购方式: | 电子询价 |
| 报名时间开始: | 公告发布起 | 报名时间截止: | 2024年12月05日 09:30 |
| 采购内容: | 宁波 (略) 向专业提供天融信防火 (略) 购买维保服务，维保设备为两台天融信防火墙设备*(NG-*)，服务期限为三年，维保服务的内容包括：1、硬件续保：硬件续保为三年设备原厂质保； 2、维护服务：维护服务主要包括快速备件先行更换（24小时以内）、7*24*365电话响应、现场技术支持、软件版本升级、在线支持； | ||
| 商务要求: | 一、维保服务要求：1、提供原厂维保服务，如紧急情况下临时需要代理商提供服务，提供原厂授权函件；2、需提供远程支持服务、客户服务热线，提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容；3、快速备件先行服务，当设备出现故障时，响应人在24小时以内安排工程师到现场进行备件更换与安装；4、当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时，响应人需派遣工程师到现场进行故障排除；5、维保期内，服务商技术人员定期对维保设备进行巡检，检查设备运行状态，巡检次数不少于1次/半年，并提供巡检 |
招投标大数据
最近搜索
无
热门搜索
无
