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湖南省本级年模块化机房硬件运维服务项目
一、项目信息
项目名称：湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务项目
项目编号：#15
项目联系人及联系方式：姜腾#
报价起止时间：2024-11-29 17:22 -2024-12-04 17:22
采购单位：湖南石油化工 (略)
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 气体消防系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:消防系统维保服务，整机含配件维保，不含气体更换;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 12KW行级精密空调运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:过滤器：①检 (略) 气流是否通畅；蒸发器、翅片明亮无阻塞、无污痕、清洁； ②检查过滤器开关；主风机：①检查电机的装配是否牢固和正确；②检查风机轴承；③检查风机电机和风机电流;描述2:压缩机：①检查是否有漏油，油位、油质是否正常，如不符合标准则需更换冷冻油；②检查压缩机电流；③检查压缩机运转声音和机身温度（运转中）是否正常，不正常则需进行维修； ④检测压缩机高低压传感器的工作参数；⑤检查吸气压力，有无过冷、过热现象；⑥检查并修补冷煤管保温；;描述3:风冷凝器：①检查风扇绕组，测量风扇电流；②检查风扇是否紧固，轴承工作状态是否正常，风扇调速是否正常；③检查清洁状况；④检查调速控制板及温度开关工作状态；⑤清除冷凝沉淀物；制冷循环部分：①检 (略) 是否有泄漏；②检查吸气压力，检查排气压力；③检查压力传感器;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 动环监控系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:①消防保护测试验证维护； ②设备数据采集校正维护； (略) 升级保养； ④数据采集器验证维护；⑤温湿度采集系统优化及维护； (略) 优化；;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 30K UPS主机运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:①检查显示及记录运行数据；②检查电气连接是否松动和老化；③检查UPS温度正常；④检查UPS内部参数；⑤核对软件版本是否最新，确认是否需进行优化升级；⑥UPS功能测试；⑦除尘和异常检查；⑧蓄电池内阻测试；⑨检查蓄电池电气连接；⑩蓄电池放电测试及保养；?蓄电池检测数据风险管控提醒;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 新风系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:维保期内，主机设备及所有零配件均由维保服务方免费更换并恢复整机运行。更换的零部件均需为原厂全新备件，并保证备件质（零部件质保期不低于3个月）;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
附件：湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务采购清单.docx
湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务采购需求.docx
响应附件要求：响应文件
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后10个工作日内
送货地址：湖南省 (略) 岳阳县 新开镇 湘北大道188号湖南石油化工 (略) (略)
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 项目概况 | 本项目为湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务项目，预算金额#元。项目内容包含对3台11kw精密空调、1个动环监控系统，新风系统、消防系统、ups主机等设备的运行维护服务。服务期1年。 |
| 维保服务要求 | 对数据中心模块化机房进行全面的维保 维保期内，用户数据中心模块化机房的主机设备及所有零配件均由维保服务方免费更换并恢复整机运行。更换的零部件均需为原厂全新备件，并保证备件质量（零部件质保期不低于3个月），每次维护均需提供维修报告由用户方签字确认，维修报告情况作为本维保期限内考核报告的凭证。每季度对模块化机房设备、消防配电间进行专业清洁、除尘，保持干净整洁。 |
| 维保服务内容 | 1）UPS部分 ①检查显示及记录运行数据； ②检查电气连接是否松动和老化； ③检查UPS温度正常； ④检查UPS内部参数； ⑤核对软件版本是否最新，确认是否需进行优化升级； ⑥UPS功能测试； ⑦除尘和异常检查； ⑧蓄电池内阻测试； ⑨检查蓄电池电气连接； ⑩蓄电池放电测试及保养； ?蓄电池检测数据风险管控提醒； 2）精密空调部分 过滤器： ①检 (略) 气流是否通畅；蒸发器、翅片明亮无阻塞、无污痕、清洁； ②检查过滤器开关； 主风机： ①检查电机的装配是否牢固和正确； ②检查风机轴承； ③检查风机电机和风机电流； 压缩机： ①检查是否有漏油，油位、油质是否正常，如不符合标准则需更换冷冻油； ②检查压缩机电流； ③检查压缩机运转声音和机身温度（运转中）是否正常，不正常则需进行维修； ④检测压缩机高低压传感器的工作参数； ⑤检查吸气压力，有无过冷、过热现象； ⑥检查并修补冷煤管保温； 风冷凝器： ①检查风扇绕组，测量风扇电流； ②检查风扇是否紧固，轴承工作状态是否正常，风扇调速是否正常； ③检查清洁状况； ④检查调速控制板及温度开关工作状态； ⑤清除冷凝沉淀物； 制冷循环部分： ①检 (略) 是否有泄漏； ②检查吸气压力，检查排气压力； ③检查压力传感器； 电气装置： ①检查空气开关和接触器外观及动作情况； ②检查和紧固所有导线连接； (略) 板和接插件的灰尘； ④检查校验运行状态显示； ⑤检查各电器部件有无损坏、烧毁现象； 电脑板及显示屏： ①检查电脑板各电器元件有无受损、腐蚀； ②检查电脑板各接线端是否紧固； ③通电后，检测电脑板发出的指令是否正确有效； ④检查显示屏显示是否正常，有无缺行、缺字现象； ⑤检查各设定值是否正确，校对时钟； 高低压继电器： ①检查高压设定值是否正确，检查低压设定值是否正确； ②检测高压报警时，继电器能否工作起到报警保护作用； ③检测低压报警时，继电器能否工作起到报警保护作用； 进排水管： ①检查进排水管有无渗漏现象； ②检查进水管进水是否顺畅； ③检查排水管有无堵塞现象； 3）动环监控： ①消防保护测试验证维护； ②设备数据采集校正维护； (略) 升级保养； ④数据采集器验证维护； ⑤温湿度采集系统优化及维护； (略) 优化； 4）机房门禁系统 ①进出人员日志采集检查； ②门禁机检测维护； ③网络连接检测维护； |
| 服务响应要求 | 1、报价说明 本项目要求所发生的一切费用均包含在总报价中，采购人除支付中标金额外，将不再支付任何其他费用。 2、技术服务及售后 2.1 远程响应服务 提供365*24小时电话技术支持服务，并在法定节假日由专人值班并提供热线服务电话，包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。 2.2 现场响应服务 维保设备出现故障，需要现场技术支持时，维护工程师必须在3小时内到达现场对故 (略) 理。 当发生与数据中心模块化机房相关的重要事件（包括但不限于： (略) 改造、增加或更换出口安全设备进行调整等情况），应派出工程师提供现场技术支持服务。 |
| 巡检服务要求 | 2.3 巡检服务 2.3.1维保期内，工程师每月至少对所有维保设备巡检两次，检查并更换原厂低耗件，为学校建立完备的技术档案 ，将维护保养报告和检修报告、故障检测记录、配件更换记录、统计数据汇总后于巡检后一周内交图书与信息资源中心归档，并在整个维保期结束前做年度汇总交予图书与信息资源中心归档。 2.3.2巡检服务包含以下内容： 1）检查机房整体环境及设备运行情况，包括温度、湿度、电力供应情况等； 2）检查设备硬件指示灯情况； 3）检查主要内置硬件设备和外围设备运行情况； 4）更换精密 (略) 和清洗室外机； 5）检查动力环境监控系统运行情况，包括：UPS主机、PDC配电柜、温湿度探测模块、漏水探测模块、烟雾感应探测模块等的运行情况，操作系统及业务系统运行情况、错误报告（Error Log） 以及其他的记录文件，将数据采集归档，有更新时进行检测升级； 6）检查门禁系统日志记录、网络连接等情况； 7）UPS蓄电池内阻测试和UPS功能测试报告并进行记录归档； 8）易损易耗部件的检查与建议； 9）针对检查结果提供报告。 2.4 故障部件更换 须建立本地备件库，备件来源为原厂全新配件。备件库必须动态可变，备件更换完成后必须及时补齐。须提供本地备件库地址、照片、与本项目相关的产品备件清单。故障部件如无法在发生故障24小时之内进行修复并恢复使用，则需要启用原厂配件，并在48小时之内部署完成。 2.5 其他要求 1）提供免费的日常规咨询服务，解答维保设备在日常使用中所出现的各种问题。一般情况下，可以通过电话指导解决，必要时可以通过远程工具解决； 2）巡检及维护时对图书与信息资源中心工作人员进行现场培训，使值班人员了解和熟悉设备的使用操作、简单应急维护及如何在设备出现故障时与厂家工程师进行沟通，确保机房设备正常运行和出现故障时快速恢复； 3）制定具有可操作性的维保设备故障应急方案并协助演练，提供今后的系统规划、升级等方案建议服务； |
| 服务期限及付款方式 | 1 服务期限 本项目维保服务期为一年，维保服务时间自合同签订之日算起。 2 付款方式 本项目分两次付款，合同签订后，第一次服务完成一个月之后，凭服务结算清单、考核依据和专用发票支付合同金额的30%，第二次在服务期满后（一年合同期到期）一周后，凭服务结算清单、考核依据和专用发票支付合同金额的70%。 |
| 服务质量评定 | 维护质量的评定由图书与信息资源中心作统一的考核，并根据考核的结果作为服务质量的评定指标。考核的标准：运维服务单综合评价满意度不低于90分，图书与信息资源中心不定期对机房进行巡查的综合评价平均分不低于90分。 |
一、项目信息
项目名称：湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务项目
项目编号：#15
项目联系人及联系方式：姜腾#
报价起止时间：2024-11-29 17:22 -2024-12-04 17:22
采购单位：湖南石油化工 (略)
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 气体消防系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:消防系统维保服务，整机含配件维保，不含气体更换;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 12KW行级精密空调运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:过滤器：①检 (略) 气流是否通畅；蒸发器、翅片明亮无阻塞、无污痕、清洁； ②检查过滤器开关；主风机：①检查电机的装配是否牢固和正确；②检查风机轴承；③检查风机电机和风机电流;描述2:压缩机：①检查是否有漏油，油位、油质是否正常，如不符合标准则需更换冷冻油；②检查压缩机电流；③检查压缩机运转声音和机身温度（运转中）是否正常，不正常则需进行维修； ④检测压缩机高低压传感器的工作参数；⑤检查吸气压力，有无过冷、过热现象；⑥检查并修补冷煤管保温；;描述3:风冷凝器：①检查风扇绕组，测量风扇电流；②检查风扇是否紧固，轴承工作状态是否正常，风扇调速是否正常；③检查清洁状况；④检查调速控制板及温度开关工作状态；⑤清除冷凝沉淀物；制冷循环部分：①检 (略) 是否有泄漏；②检查吸气压力，检查排气压力；③检查压力传感器;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 动环监控系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:①消防保护测试验证维护； ②设备数据采集校正维护； (略) 升级保养； ④数据采集器验证维护；⑤温湿度采集系统优化及维护； (略) 优化；;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 30K UPS主机运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:①检查显示及记录运行数据；②检查电气连接是否松动和老化；③检查UPS温度正常；④检查UPS内部参数；⑤核对软件版本是否最新，确认是否需进行优化升级；⑥UPS功能测试；⑦除尘和异常检查；⑧蓄电池内阻测试；⑨检查蓄电池电气连接；⑩蓄电池放电测试及保养；?蓄电池检测数据风险管控提醒;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
| 新风系统运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:维保期内，主机设备及所有零配件均由维保服务方免费更换并恢复整机运行。更换的零部件均需为原厂全新备件，并保证备件质（零部件质保期不低于3个月）;采购需求:每月2次巡检服务; 次要参数要求: | 24次 | #.00 | - |
附件：湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务采购清单.docx
湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务采购需求.docx
响应附件要求：响应文件
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后10个工作日内
送货地址：湖南省 (略) 岳阳县 新开镇 湘北大道188号湖南石油化工 (略) (略)
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 项目概况 | 本项目为湖南石油化工 (略) 2024-2025年模块化机房硬件运维服务项目，预算金额#元。项目内容包含对3台11kw精密空调、1个动环监控系统，新风系统、消防系统、ups主机等设备的运行维护服务。服务期1年。 |
| 维保服务要求 | 对数据中心模块化机房进行全面的维保 维保期内，用户数据中心模块化机房的主机设备及所有零配件均由维保服务方免费更换并恢复整机运行。更换的零部件均需为原厂全新备件，并保证备件质量（零部件质保期不低于3个月），每次维护均需提供维修报告由用户方签字确认，维修报告情况作为本维保期限内考核报告的凭证。每季度对模块化机房设备、消防配电间进行专业清洁、除尘，保持干净整洁。 |
| 维保服务内容 | 1）UPS部分 ①检查显示及记录运行数据； ②检查电气连接是否松动和老化； ③检查UPS温度正常； ④检查UPS内部参数； ⑤核对软件版本是否最新，确认是否需进行优化升级； ⑥UPS功能测试； ⑦除尘和异常检查； ⑧蓄电池内阻测试； ⑨检查蓄电池电气连接； ⑩蓄电池放电测试及保养； ?蓄电池检测数据风险管控提醒； 2）精密空调部分 过滤器： ①检 (略) 气流是否通畅；蒸发器、翅片明亮无阻塞、无污痕、清洁； ②检查过滤器开关； 主风机： ①检查电机的装配是否牢固和正确； ②检查风机轴承； ③检查风机电机和风机电流； 压缩机： ①检查是否有漏油，油位、油质是否正常，如不符合标准则需更换冷冻油； ②检查压缩机电流； ③检查压缩机运转声音和机身温度（运转中）是否正常，不正常则需进行维修； ④检测压缩机高低压传感器的工作参数； ⑤检查吸气压力，有无过冷、过热现象； ⑥检查并修补冷煤管保温； 风冷凝器： ①检查风扇绕组，测量风扇电流； ②检查风扇是否紧固，轴承工作状态是否正常，风扇调速是否正常； ③检查清洁状况； ④检查调速控制板及温度开关工作状态； ⑤清除冷凝沉淀物； 制冷循环部分： ①检 (略) 是否有泄漏； ②检查吸气压力，检查排气压力； ③检查压力传感器； 电气装置： ①检查空气开关和接触器外观及动作情况； ②检查和紧固所有导线连接； (略) 板和接插件的灰尘； ④检查校验运行状态显示； ⑤检查各电器部件有无损坏、烧毁现象； 电脑板及显示屏： ①检查电脑板各电器元件有无受损、腐蚀； ②检查电脑板各接线端是否紧固； ③通电后，检测电脑板发出的指令是否正确有效； ④检查显示屏显示是否正常，有无缺行、缺字现象； ⑤检查各设定值是否正确，校对时钟； 高低压继电器： ①检查高压设定值是否正确，检查低压设定值是否正确； ②检测高压报警时，继电器能否工作起到报警保护作用； ③检测低压报警时，继电器能否工作起到报警保护作用； 进排水管： ①检查进排水管有无渗漏现象； ②检查进水管进水是否顺畅； ③检查排水管有无堵塞现象； 3）动环监控： ①消防保护测试验证维护； ②设备数据采集校正维护； (略) 升级保养； ④数据采集器验证维护； ⑤温湿度采集系统优化及维护； (略) 优化； 4）机房门禁系统 ①进出人员日志采集检查； ②门禁机检测维护； ③网络连接检测维护； |
| 服务响应要求 | 1、报价说明 本项目要求所发生的一切费用均包含在总报价中，采购人除支付中标金额外，将不再支付任何其他费用。 2、技术服务及售后 2.1 远程响应服务 提供365*24小时电话技术支持服务，并在法定节假日由专人值班并提供热线服务电话，包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。 2.2 现场响应服务 维保设备出现故障，需要现场技术支持时，维护工程师必须在3小时内到达现场对故 (略) 理。 当发生与数据中心模块化机房相关的重要事件（包括但不限于： (略) 改造、增加或更换出口安全设备进行调整等情况），应派出工程师提供现场技术支持服务。 |
| 巡检服务要求 | 2.3 巡检服务 2.3.1维保期内，工程师每月至少对所有维保设备巡检两次，检查并更换原厂低耗件，为学校建立完备的技术档案 ，将维护保养报告和检修报告、故障检测记录、配件更换记录、统计数据汇总后于巡检后一周内交图书与信息资源中心归档，并在整个维保期结束前做年度汇总交予图书与信息资源中心归档。 2.3.2巡检服务包含以下内容： 1）检查机房整体环境及设备运行情况，包括温度、湿度、电力供应情况等； 2）检查设备硬件指示灯情况； 3）检查主要内置硬件设备和外围设备运行情况； 4）更换精密 (略) 和清洗室外机； 5）检查动力环境监控系统运行情况，包括：UPS主机、PDC配电柜、温湿度探测模块、漏水探测模块、烟雾感应探测模块等的运行情况，操作系统及业务系统运行情况、错误报告（Error Log） 以及其他的记录文件，将数据采集归档，有更新时进行检测升级； 6）检查门禁系统日志记录、网络连接等情况； 7）UPS蓄电池内阻测试和UPS功能测试报告并进行记录归档； 8）易损易耗部件的检查与建议； 9）针对检查结果提供报告。 2.4 故障部件更换 须建立本地备件库，备件来源为原厂全新配件。备件库必须动态可变，备件更换完成后必须及时补齐。须提供本地备件库地址、照片、与本项目相关的产品备件清单。故障部件如无法在发生故障24小时之内进行修复并恢复使用，则需要启用原厂配件，并在48小时之内部署完成。 2.5 其他要求 1）提供免费的日常规咨询服务，解答维保设备在日常使用中所出现的各种问题。一般情况下，可以通过电话指导解决，必要时可以通过远程工具解决； 2）巡检及维护时对图书与信息资源中心工作人员进行现场培训，使值班人员了解和熟悉设备的使用操作、简单应急维护及如何在设备出现故障时与厂家工程师进行沟通，确保机房设备正常运行和出现故障时快速恢复； 3）制定具有可操作性的维保设备故障应急方案并协助演练，提供今后的系统规划、升级等方案建议服务； |
| 服务期限及付款方式 | 1 服务期限 本项目维保服务期为一年，维保服务时间自合同签订之日算起。 2 付款方式 本项目分两次付款，合同签订后，第一次服务完成一个月之后，凭服务结算清单、考核依据和专用发票支付合同金额的30%，第二次在服务期满后（一年合同期到期）一周后，凭服务结算清单、考核依据和专用发票支付合同金额的70%。 |
| 服务质量评定 | 维护质量的评定由图书与信息资源中心作统一的考核，并根据考核的结果作为服务质量的评定指标。考核的标准：运维服务单综合评价满意度不低于90分，图书与信息资源中心不定期对机房进行巡查的综合评价平均分不低于90分。 |
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