2025年号百公司湖北省业务落地与运营支撑服务项目询比公告
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2025年号百公司湖北省业务落地与运营支撑服务项目询比公告
2025年号百公司湖北省业务落地与运营支撑服务项目询比公告
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况： (略) “翼名片、来电名片、挂机短信、数字名片”等业务（以下简称“号百公司业务”）在湖北省内的高质量发展，以及数字名片产销品配置加载及业务的规模发展，特发起湖北省业务落地与运营支撑服务项目。本项目旨 (略) 业务的规模化发展，同时确保向湖北本地客户提供稳定且高效的运营支撑服务。为此， (略) 拟正式采购湖北省内符合高质量标准的运营支撑服务，并重点关注核心业务的落地加载工作。以此优化服务流程、提升业务效能，满足客户需求，推动业务的健康与快速发展。本项目采购金额预估为#元（含税）。
1.2 采购内容：20 (略) 业务落地与运营支撑服务，主要包括： (略) 业务省内落地加载、提供完整的售前、售中、售后服务流程、制定售前支撑方案、收集与分析业务运营数据、制定客户运营服务方案、整理客户服务知识库、制定应急响应预案、提供7*24小时客户服务和日常运营支撑和升级等。
| 序号 | 采购内容 | ★服务期限 |
| 1 | (略) 湖北省业务落地与运营支撑服务项目 | 2025年1月1日至2025年12月31日 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3本项目不划分标包。
★1.4本项目设置最高响应限价，含税总价最高响应限价为 #元，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。
★1.5服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日。
2. ★供应商资格要求
2.1 供应商基本资格要求
2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。需提供企业营业执照复印件（供应商为事业单位的需提供事业单位法人证书）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2供应商应能够开具增值税专用发票，并承诺成交后向采购人开具增值税专用发票。
2.1.3单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一询比项目响应。
2.1.4本项目不接受联合体响应。
2.2 供应商不得存在下列情形：
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2021年12月13日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2019年12月13日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2019年12月13日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；
（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本询比项目的代建人；
（12）为本询比项目的采购代理机构；
（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；
（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。
供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
注：供应商须提供不存在以上情形的承诺函。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
4. 询比文件获取
4.1 询比文件获取时间：2024年12月4日至2024年12月6日（北京时间，下同）。
4.2 询比文件获取方式：
步骤1：潜在 (略) :https://www.ccs-ibidding.com/cms/index.htm进行注册并登录；
步骤2:点击“投标管理-购买文件”菜单进入购买文件页面进行支付，支持微信、支付宝扫码付款，付款后不需要审核即可下载文件。
4.3 询比文件每套售价300元人民币，售后不退。如需纸质询比文件，请联系代理机构。
5. 响应文件的提交
5.1 响应文件递交截止时间（即响应截止时间）：2024年12月13日10时00分（北京时间）。
5.2 响应文件递交方式：供应商应于即响截止时间前将文件 (略) (略) (略) 500号21楼会议室。
5.2.1供应商可以以邮寄、快递方式递交纸质响应文件，若采用此方式，请预留充足的邮寄、快递时间。
5.2.2供应商也可以自行将响应文件送达指定地点楼下后通知采购代理人员前往收取。
5.2.3响应文件开启当日，代理人员将运用腾讯会议程序开启专用会议。供应商应当在响应文件提交前确认远程会议接入账号，该账号作为后期响应文件开启时会议系统接入的供应商的唯一账号。响应文件开启会议采用语音口头承诺方式，完成确认。确认无误后结束响应文件开启会议。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开启，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4 出现以下情形时，采购代理机构不予接收响应文件：
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按照询比文件要求密封的；
5.4.3 未按照本询比公告要求获得本项目询比文件的。
6. 发布公告的媒介
本次询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）
7. 联系及异议接收方式
7.1 联系方式
采购人： (略)
地址： (略) (略) (略) 5678号B13B
邮编：#
联系人：万老师
联系电话：#
电子邮件：*@*hinatelecom.cn
代理机构：上海 (略)
联系地址： (略) (略) 500号21楼
邮编：#
联系人：王堃、王雨馨、何疌予
联系电话：#、#
电子邮件：wangkun.*@*hinaccs.cn
开户银行：中国民生银行上海延中支行（#）
帐号：#
7.2 异议接收方式
登录【（http://**）】后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
2024年12月3日
2025年号百公司湖北省业务落地与运营支撑服务项目询比公告
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况： (略) “翼名片、来电名片、挂机短信、数字名片”等业务（以下简称“号百公司业务”）在湖北省内的高质量发展，以及数字名片产销品配置加载及业务的规模发展，特发起湖北省业务落地与运营支撑服务项目。本项目旨 (略) 业务的规模化发展，同时确保向湖北本地客户提供稳定且高效的运营支撑服务。为此， (略) 拟正式采购湖北省内符合高质量标准的运营支撑服务，并重点关注核心业务的落地加载工作。以此优化服务流程、提升业务效能，满足客户需求，推动业务的健康与快速发展。本项目采购金额预估为#元（含税）。
1.2 采购内容：20 (略) 业务落地与运营支撑服务，主要包括： (略) 业务省内落地加载、提供完整的售前、售中、售后服务流程、制定售前支撑方案、收集与分析业务运营数据、制定客户运营服务方案、整理客户服务知识库、制定应急响应预案、提供7*24小时客户服务和日常运营支撑和升级等。
| 序号 | 采购内容 | ★服务期限 |
| 1 | (略) 湖北省业务落地与运营支撑服务项目 | 2025年1月1日至2025年12月31日 |
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3本项目不划分标包。
★1.4本项目设置最高响应限价，含税总价最高响应限价为 #元，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。
★1.5服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日。
2. ★供应商资格要求
2.1 供应商基本资格要求
2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。需提供企业营业执照复印件（供应商为事业单位的需提供事业单位法人证书）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2供应商应能够开具增值税专用发票，并承诺成交后向采购人开具增值税专用发票。
2.1.3单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一询比项目响应。
2.1.4本项目不接受联合体响应。
2.2 供应商不得存在下列情形：
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2021年12月13日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2019年12月13日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2019年12月13日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；
（8）被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本询比项目的代建人；
（12）为本询比项目的采购代理机构；
（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；
（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。
供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
注：供应商须提供不存在以上情形的承诺函。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
4. 询比文件获取
4.1 询比文件获取时间：2024年12月4日至2024年12月6日（北京时间，下同）。
4.2 询比文件获取方式：
步骤1：潜在 (略) :https://www.ccs-ibidding.com/cms/index.htm进行注册并登录；
步骤2:点击“投标管理-购买文件”菜单进入购买文件页面进行支付，支持微信、支付宝扫码付款，付款后不需要审核即可下载文件。
4.3 询比文件每套售价300元人民币，售后不退。如需纸质询比文件，请联系代理机构。
5. 响应文件的提交
5.1 响应文件递交截止时间（即响应截止时间）：2024年12月13日10时00分（北京时间）。
5.2 响应文件递交方式：供应商应于即响截止时间前将文件 (略) (略) (略) 500号21楼会议室。
5.2.1供应商可以以邮寄、快递方式递交纸质响应文件，若采用此方式，请预留充足的邮寄、快递时间。
5.2.2供应商也可以自行将响应文件送达指定地点楼下后通知采购代理人员前往收取。
5.2.3响应文件开启当日，代理人员将运用腾讯会议程序开启专用会议。供应商应当在响应文件提交前确认远程会议接入账号，该账号作为后期响应文件开启时会议系统接入的供应商的唯一账号。响应文件开启会议采用语音口头承诺方式，完成确认。确认无误后结束响应文件开启会议。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开启，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4 出现以下情形时，采购代理机构不予接收响应文件：
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按照询比文件要求密封的；
5.4.3 未按照本询比公告要求获得本项目询比文件的。
6. 发布公告的媒介
本次询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）
7. 联系及异议接收方式
7.1 联系方式
采购人： (略)
地址： (略) (略) (略) 5678号B13B
邮编：#
联系人：万老师
联系电话：#
电子邮件：*@*hinatelecom.cn
代理机构：上海 (略)
联系地址： (略) (略) 500号21楼
邮编：#
联系人：王堃、王雨馨、何疌予
联系电话：#、#
电子邮件：wangkun.*@*hinaccs.cn
开户银行：中国民生银行上海延中支行（#）
帐号：#
7.2 异议接收方式
登录【（http://**）】后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
2024年12月3日
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