询比公告

本询比项目 (略) 2025年*、114人工话务服务项目（项目编号：GXTFZB-XJDX-*），采购人为 (略) 新疆分公司，采购代理机构为广西壮 (略) (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：新疆电信*/114人工话话务服务，具体内容见第五章技术规范书。

1.2 采购估算金额：256.*元（不含税）。

1.3 标段划分情况：本项目不划分标段，本项目成交人不允许非法转包、违法分包，否则将取消其成交资格。

1.4 本项目设置最高响应限价，最高响应限价为*/次（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应资格将被否决。

1.5 服务地点： (略) 。

1.6 服务期：自合同生效之日起2025年12月31日。

1.7 成交候选人推荐原则：推荐综合评审排名第1名的响应供应商作为成交候选人。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信 (略) （http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1. 响应供应商基本资格要求:本项目要求响应供应商是具备本项目履约能力的，在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的，在法律上和财务上独立于采购人和采购代理机构的独立法人或其他组织；且须提供合法有效的营业执照或登记证明文件（法人下属不具备法人资格的分支机构响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权）。

2.1.2. 资质要求：供应商须具有相关主管部门颁发的合法有效的增值电信业务经营许可证，业务种类须包含呼叫中心业务，须提供合法有效的证书扫描件。

2.1.3. 业绩要求：供应商须提供2022年11月1日至公告发布30日前（以合同签订日期或审计定案单或采购订单日期为准）全国范围内同类项目业绩。

业绩证明材料要求

（1）若响应供应商提供的合同为框架协议、须同时提供框架协议（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）、框架合同下的采购订单（或审计定案单）和相应的增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（2）若响应供应商提供的合同为单项合同，须提供同时单项合同（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）和增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（3）采购订单（或审计定案单）金额须与增值税发票金额相一致，若出现金额不一致，则以增值税发票金额为准。

须提供上述证明材料清晰的扫描件。

2.1.4. 供应商资格证明文件承诺书：响应供应商所提供《供应商资格证明文件承诺书》须严格按照询比文件模板进行填写，一律按否 (略) 理。

2.1.5. 信誉要求：

①响应供应商须在中国执行 (略) （http://**）无“失信被执行”记录（全国范围内），须提供查询结果截图。

②响应供应商不得在国家企业信用信息公示系统http://**)中被列入以下情形：（1）严重违法失信企业名单（黑名单），（2） (略) 罚信息名单，（3）经营异常名录，须同时提供以 (略) 站查询结果截图。

注：①到投标截止之日，已执行完毕或不再执行的除外，但须提供相应的证明材料，包括但不限于罚款的缴纳凭证、已经移除或执行完毕的查询截图等，否则不予认可。

②响应供应商若为事业单位无须提供国家企业信用信息公示系统上截图，若为个体户无须提供“严重违法失信企业名单（黑名单）”查询截图。

★ (略) 径：

（1）中国执行 (略) (略) 径： (略) 址—失信被执行人—查询条件中输入查询信息（其中“省份”选择“全部”）—点击查 (略) 页完整截图（须体现查询结果）。

（2）国家企业信用信息公示 (略) 径： (略) 址—输入单位名称点击查询—点击单位名称进入—依次点击进入“ (略) 罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息” — (略) 页完整查询截图（须体现查询结果）。

2.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前60个月] (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前60个月] (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 对联合体及代理商的要求

2.3.1本项目不接受联合体响应。

2.3.2代理商响应：不涉及。

2.4 响应供应商为本项目提供的所有资质材料等证明文件均须在有效期内，否则按 (略) 理。

2.5 法律法规规定的其他要求。

1. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

2. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2024年12月4日至2024年12月6日，每日北京时间00时00分00秒至23时59分59秒。

4.2询比文件获取方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

3. 响应文件的提交

2.1.1. 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2024年12月12日上午10时30分（北京时间）。

2.1.2. 电子响应文件的提交方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

2.1.3. 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

4. 供应商注册

5.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商，须通过“（http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

5.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

5.3技术支撑联系方式

服务热线：010-* /010-*

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

5. 发布公告的媒介

本询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）

6. 联系及异议接收方式

7.1联系方式

比 选 人： (略) 新疆分公司

地 址：新 (略) (略) (略) 20号

联 系 人：王工

联系电话：*

代理机构：广西壮 (略) (略)

地 址：广西壮 (略) (略) (略) (略) 89号1栋办公楼

报名联系人：刘晓雨 电 话：*

项目负责人：许小兰、张永炜

电 话：*

7.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构：广西壮 (略) (略)

2024年12月3日

询比公告

本询比项目 (略) 2025年*、114人工话务服务项目（项目编号：GXTFZB-XJDX-*），采购人为 (略) 新疆分公司，采购代理机构为广西壮 (略) (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：新疆电信*/114人工话话务服务，具体内容见第五章技术规范书。

1.2 采购估算金额：256.*元（不含税）。

1.3 标段划分情况：本项目不划分标段，本项目成交人不允许非法转包、违法分包，否则将取消其成交资格。

1.4 本项目设置最高响应限价，最高响应限价为*/次（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应资格将被否决。

1.5 服务地点： (略) 。

1.6 服务期：自合同生效之日起2025年12月31日。

1.7 成交候选人推荐原则：推荐综合评审排名第1名的响应供应商作为成交候选人。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信 (略) （http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1. 响应供应商基本资格要求:本项目要求响应供应商是具备本项目履约能力的，在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的，在法律上和财务上独立于采购人和采购代理机构的独立法人或其他组织；且须提供合法有效的营业执照或登记证明文件（法人下属不具备法人资格的分支机构响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权）。

2.1.2. 资质要求：供应商须具有相关主管部门颁发的合法有效的增值电信业务经营许可证，业务种类须包含呼叫中心业务，须提供合法有效的证书扫描件。

2.1.3. 业绩要求：供应商须提供2022年11月1日至公告发布30日前（以合同签订日期或审计定案单或采购订单日期为准）全国范围内同类项目业绩。

业绩证明材料要求

（1）若响应供应商提供的合同为框架协议、须同时提供框架协议（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）、框架合同下的采购订单（或审计定案单）和相应的增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（2）若响应供应商提供的合同为单项合同，须提供同时单项合同（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）和增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（3）采购订单（或审计定案单）金额须与增值税发票金额相一致，若出现金额不一致，则以增值税发票金额为准。

须提供上述证明材料清晰的扫描件。

2.1.4. 供应商资格证明文件承诺书：响应供应商所提供《供应商资格证明文件承诺书》须严格按照询比文件模板进行填写，一律按否 (略) 理。

2.1.5. 信誉要求：

①响应供应商须在中国执行 (略) （http://**）无“失信被执行”记录（全国范围内），须提供查询结果截图。

②响应供应商不得在国家企业信用信息公示系统http://**)中被列入以下情形：（1）严重违法失信企业名单（黑名单），（2） (略) 罚信息名单，（3）经营异常名录，须同时提供以 (略) 站查询结果截图。

注：①到投标截止之日，已执行完毕或不再执行的除外，但须提供相应的证明材料，包括但不限于罚款的缴纳凭证、已经移除或执行完毕的查询截图等，否则不予认可。

②响应供应商若为事业单位无须提供国家企业信用信息公示系统上截图，若为个体户无须提供“严重违法失信企业名单（黑名单）”查询截图。

★ (略) 径：

（1）中国执行 (略) (略) 径： (略) 址—失信被执行人—查询条件中输入查询信息（其中“省份”选择“全部”）—点击查 (略) 页完整截图（须体现查询结果）。

（2）国家企业信用信息公示 (略) 径： (略) 址—输入单位名称点击查询—点击单位名称进入—依次点击进入“ (略) 罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息” — (略) 页完整查询截图（须体现查询结果）。

2.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前60个月] (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自XX年XX月XX日起）[响应截止时间前60个月] (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 对联合体及代理商的要求

2.3.1本项目不接受联合体响应。

2.3.2代理商响应：不涉及。

2.4 响应供应商为本项目提供的所有资质材料等证明文件均须在有效期内，否则按 (略) 理。

2.5 法律法规规定的其他要求。

1. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

2. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2024年12月4日至2024年12月6日，每日北京时间00时00分00秒至23时59分59秒。

4.2询比文件获取方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

3. 响应文件的提交

2.1.1. 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2024年12月12日上午10时30分（北京时间）。

2.1.2. 电子响应文件的提交方式：登录“（http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

2.1.3. 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

4. 供应商注册

5.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商，须通过“（http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

5.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

5.3技术支撑联系方式

服务热线：010-* /010-*

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

5. 发布公告的媒介

本询比公告在（http://**）、中国 (略) （http://**）

6. 联系及异议接收方式

7.1联系方式

比 选 人： (略) 新疆分公司

地 址：新 (略) (略) (略) 20号

联 系 人：王工

联系电话：*

代理机构：广西壮 (略) (略)

地 址：广西壮 (略) (略) (略) (略) 89号1栋办公楼

报名联系人：刘晓雨 电 话：*

项目负责人：许小兰、张永炜

电 话：*

7.2异议接收方式

登录（http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购代理机构：广西壮 (略) (略)

2024年12月3日