(略) 全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务项目
直接采购公示

(略) 全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务项目采购人为 (略) 江苏分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

1. 采购内容

   本项目拟采购全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务。 (略) -讯飞语音质检VIE62系统。智能质检系统的业务迁移至VIE62系统、提升离线分 (略) 理能力、提供热词分析能力、训练优化坐席助手引擎转译模型等。预估项目规模为(略)元人民币（不含税）。

2. 直接采购原因

   本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

3. 直接采购供应商

   (略)

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在（http://**）

   公示期：2024年12月13日至2024年12月16日

5. 联系方式

   项目联系人和联系方式: 章慧敏，(略)

   异议联系人和联系方式: 张瑞杰，(略)

   异议接收邮箱：zhanghuimin.*@*hinaccs.cn

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。

   采购人： (略) 江苏分公司

   日 期：2024年12月12日

(略) 全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务项目
直接采购公示

(略) 全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务项目采购人为 (略) 江苏分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

1. 采购内容

   本项目拟采购全渠道客户运营服务中心2024年客服语音识别系统升级改造软件研发服务。 (略) -讯飞语音质检VIE62系统。智能质检系统的业务迁移至VIE62系统、提升离线分 (略) 理能力、提供热词分析能力、训练优化坐席助手引擎转译模型等。预估项目规模为(略)元人民币（不含税）。

2. 直接采购原因

   本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

3. 直接采购供应商

   (略)

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在（http://**）

   公示期：2024年12月13日至2024年12月16日

5. 联系方式

   项目联系人和联系方式: 章慧敏，(略)

   异议联系人和联系方式: 张瑞杰，(略)

   异议接收邮箱：zhanghuimin.*@*hinaccs.cn

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。

   采购人： (略) 江苏分公司

   日 期：2024年12月12日