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市场调查招标公告
各供应商：
我 (略) 采购 (略) 场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。 (略) 场调查的结果， (略) 需求的 (略) (略) 场调查会，具体时间另行通知。本项目属于政府采购类。
一、采购项目概况：
1、项目名称： (略)
2、项目编号：FSSZYYZWCG*
3、项目预算金额：*元。
4、用户需求：详见附件1。
二、报名供应商资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录，是指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款 (略) 罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为*元以上的罚款，法律、行政法 (略) 有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于*元的，从其规定）。
6.供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单。
7.本项目不接受联合体参与。
三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1.报名时间：自发布次日起5个工作日内。
2.报名时需提交纸质文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：
（1）报名资料封面（格式见附件2）。
（2）报名文件目录（格式见附件3）。
（3）在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 报名时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。
（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；履行合同所必需的设备和专业技术能力；参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。
（5）自行登录“信用中国”网站(http://**.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。
（6）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件5）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。
（7）参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件6）及授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名 (略) 购买的社保缴费证明。
四、补充文件的递交（ (略) (略) 场调查会当日自行携带入场提交）
（1）提供详细的《 (略) 方案书》，请严格按照以下排序内容进行编制，需编制封面（封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话）、目录及页码；本方案书一式五份（加盖公章），方案书内容需包含但不限于以下内容：
①技术响应表（格式见附件9，须按技术参数要求提供相关证明材料）
②现场系统演示 （供应商需现场登录系统演示，现场提供电源，演示设备供应商自备，演示时长15分钟。
对以下关键功能进行演示：【注：不得PPT、录屏、截图展示】
1. 首页控制台：
支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。
2. 运送人员管理：
（1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。
（2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。
3. 订单管理：
（1）支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。
（2）运送人员将任务人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人和货物是否安全送达。
4. 工单预约管理：
（1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息。例如支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。
（2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。
（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。
5. 报修申请管理：
（1）支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。
（2）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。
（3）支持报修工单的人工手动补录功能。
（4）系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。
6. (略) 理管理：
（1） (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。
（2） 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。
（3） 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。
（4） 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。）；
③资质证书（供应商提供“医院后勤管理”、“门诊驾驶舱”、“信息化项目保障”、“后勤报修管理”、“救治中心管理”、“运送管理”、“信息安全预警”、“设备管理信息化”等相关同类关键词的计算机软件著作权）；
④自2021年1月1日至今同类业绩复印件，最多提供3份（格式见附件7），须提供合同关键页，关键页包括采购内容、签订日期 、双方盖章等;且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。
备注：
1、供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消其报名资 (略) 供应商诚信黑名单。
2、请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。
3、供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资 (略) 供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。
五、报名交资料时间
自发布次日起5个工作日内。
六、联系方式
1、采购人： (略)
2、地 址： (略) (略) (略) 6号自编10号楼二楼采购办公室
3、联系人：李小姐 联系电话：(0757)* 、(0757)*
4、电子邮箱：*@*q.com
5、监督投诉电话：（0757）*
(略)
2024年12月12 日
附件1：
[ (略) ]项目用户需求书
一、项目概述
(略) 业务的不断发展和信息化建设的深入推进，后勤 (略) 运营的重要支撑体系，其管理效率和服务质量直接影响到医疗业务的开展和患者的就医体验。打造后勤一站式服务是目前提升后勤保障服务、提高病人就诊舒适体验最有效途径。 (略) (略) 后勤管理信息化的重要载体， (略) 后勤各业务模块，实现数据的统一管理和流程的集中监控，从而有效提高后勤管理的效率和准确性。该平台的建设，不仅 (略) 后勤服务的响应速度和服务质量， (略) 管理层提供决策支持， (略) 实现资源的合理配置和高效利用。
二、技术要求
1. 总体设计要求： 系统借鉴“滴滴打车”模式，开发要以滴滴打车派单、接单、计成、评价等为基础， (略) 病人、后勤物资运送和科室报修等需求视作“打车人”，将物业运送人员视作“滴滴快车”， (略) 内人、物、修的调度、调配智能化管理。全程要贯穿“方便、高效、稳定、节约”四大宗旨。能较大 (略) 后勤保障业务水平， (略) 病人外出检查体验，快速响应临床科室报修、物资运送，提高工作效率和管理水平，增强员工工作积极性， (略) 人力资源和管理成本。 1.1方便：操作简便，易学易懂 1.2高效：较大 (略) 后勤保障业务水平， (略) 病人外出检查体验，快速响应临床科室报修、物资运送，提高工作效率和管理水平。 1.3稳定：系统能较稳定运营， (略) 医务人员、管理、操作人员和病患提供秩序稳定、良好的工作环境和诊疗环境。 1.4节约： (略) 人力资源和管理成本。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2.硬 (略) 2.1指挥调度大屏65吋2台（推荐品牌：创维、TCL等）
2.2 调度终端电脑
2. (略) 2.3.1 云呼叫中心功能定制
2.3.2 (略) (略) 租用两年
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3.运送管理系统和智慧报修管理系统技术参数
序号 | 功能模块 | 具体功能 | 功能描述 |
1 | 首页 | 首页控制台 | 支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。 |
2 | 科室人员管理 | 科室管理 | (略) 、技诊部门 (略) 域划分，区分不同的房间号以及其它楼栋科室，可查看具体每 (略) 域房间所有患者信息。 |
3 | 人员管理 | 系统支持对系统使用人员进行定义，可以录入人员的工号、名称、科室等等信息 | |
4 | 支持运送人员库管理、支持人员的分组、接单权限、转单权限、运单类别与分组配置。 | ||
5 | 二维码生成 | 可以根据房间号和楼号以及人员生成二维码，支持导出，可根据二维码进行扫码定位、运送交接管理 | |
6 | 运送管理 | 运送人员管理 | （1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。 （2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。 |
7 | 运送内容管理 | ▲系统支持定义运单类型，比病人、药物、重物、手术、血标本、快速冰冻标本、手术文件、归档病历、杂项、常规器械、急消器械、贵精器械、口腔器械、手术耗材、术中用药、静配、内镜等等，在派任务的时候，可以选择不同的任务内容进行运送。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
8 | 运送工具管理 | 运送任务支持定义运送工具方式，比如病床、车床、轮椅、无菌器械箱、污染器械箱、需 (略) 、器械密闭转运车、走路等等，提醒运送人员带什么工具和灵活选择同时运送的人数或物品数量。 | |
9 | 运送小组 | 支持运送人员分组，支持定义不同组别、接单权限、可运送的运单类型及分组成员，派工的任务可以根据设定的分组人意自动找到对应的运送人员。 | |
10 | 抢单管理 | ▲支持员工实时查看与发起抢单，可查看运送人员运送状态、运送项目名称、申请人与运送人信息、运送工具、起终地点以及运送开始至结束时间、就近派单抢派单精确到每个楼层房间；申请时间，运送时间，申请人与奖励积分。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
11 | 运单管理 | 交接运单，可查看整个运送的过程不同分段的用时；可查看医技科室、手术科室等整个运送的过程与交接时间去取消运单，支持运单列表可查看详情（运送人员交接确认），可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息。 | |
12 | 运送订单 | 支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。 | |
13 | 全院使用权限 | 支持同步人员信息，定义角色身份，通过工号登*系统， (略) 科室通过线上下单创建物品运送任务。 | |
14 | 交接记录 | 运送人员将任务的人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人或货物是否安全送达。 | |
15 | 物品运送任务 | ▲可创建和查看小型设备、手术器械、药品、报告、胸片等物品运送任务情况，以及与物品是否安全送达。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
16 | 排班考勤管理 | ▲（1）系统支持在排班表上设置运送人员的岗位、排班类型、 (略) 域、工作时间，岗位可以根据实际排班情况自由调整人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） （2）考勤管理：支持运送人员排班管理、岗位设置、轮岗设置，支持对接钉钉考勤。 | |
17 | 运送满意度 | 对运送人员满意度、运送是否安排到达进行服务评价，结合绩效考核（支持任务结束后系统自动推送消息到被运送人手机进行评价） | |
18 | 运送任务管理 | ▲（1）系统支持管理监控所有运送任务，可以进行创建修改运送任务，可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息，可以手动指派人员，也可以根据岗位排班自动确定任务运送人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） ▲（2）系统支持查询任务运行情况，可以查看当前该任务的运送状态和运送人员，可以查看整个运送的过程不同分段的用时、交接人和交接地点等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
19 | 临床预约 | （1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息，须支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。 （2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。 | |
20 | 预警管理 | 受理预警：设置预警时间，运送申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |
21 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派运送人员，预警提醒。 | ||
22 | 超时预警：设置预警时间，分派后一定时间没有运送完成，预警提醒。 | ||
23 | 积分管理 | ▲支持设定不同运送项目的积分规则配置、优先级、科室积分关联情况以及积分扣减规则。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
24 | 支持自动计算分析所有运送人员的积分情况、积分明细以及积分获取的时间、运送单号等信息，支持查询，筛选。 | ||
25 | 移动端 | 运送任务管理 | ▲（1）移动端支持运送人员接收系统派工的运送任务，包含未交接、已交接、已送达的运单。。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） ▲（2）任务的过程中，可以扫码功能来定位科室，并和科室的护士，技师的人员进行交接动作。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） |
26 | 预约任务管理 | 移动端支持运送人员查看自己被指派了哪些预约任务，并且系统会自动在预约任务开始前一个小时，将预约任务转换为待办任务 | |
27 | 抢单管理 | ▲移动端支持运送人员查看实时的未派工任务，运送人员可以对这些未派工任务进行抢单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） 系 (略) 分病人、物资运送和报修功能的抢单工单类型。 | |
28 | 任务查询 | 移动端支持运送人员根据时间、科室、运送类型等查询条件，在移动端查看自己历史完成的运送任务。 | |
29 | 统计管理 | 个人工作量统计 | 系 (略) (略) 、医技（X光、B超、CT、MR等）工作人员、工作量统计。 系统支持以运送员个人为维度，统计该运送员一段时间内，不同运送内容和不同运送方式的所有运送工作的数量。 |
30 | 科室工作量统计 | 系统支持以一个科室作为维度，统计该科室一段时间内，不同运送员的所有运送工作的数量。 | |
31 | 集成管理 | 对接HIS科室信息 | 系统支持对接his系统，定时获取his的科室信息，同步科室的编号、位置、楼号、联系方式等等信息到运送系统中。 系统支持对接临床医生医嘱管理系统、护理工作站系统、 (略) 住院病人相关信息数据。 |
32 | 对接HIS病人信息 | 系统支持对接his系统，即时查询his的患者信息，可以按科室查询科室现有患者的名称、床号、状态等等。 | |
33 | 对接医技预约系统 | 系统支持对接医技预约系统，即时获取预约检查信息，可以由护士端选择预约信息，产生对应的预约运送任务，并进行自动派工，或由运送人员抢单。 | |
34 | 医院物资信息管理系统 | 系统支持对接行政仓、后勤物资二级库出入库数据同步管理。（协议对接） |
35 | 智慧报修管理系统 | 报修申请：支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。 |
36 | 系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。 | |
37 | 报修地点按楼、层分类可进行快速选择，维修的问题类别可快速选择。 | |
38 | （1）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。 （2）支持报修工单的人工手动补录功能。 | |
39 | ▲报修受理：系统支持自动受理派工，也可人工派单并分派 (略) 理。支持维修员主动认领报修单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
40 | 处理部门根据受理系统填写的报修单，分派给各部门。报修 (略) 内、可分派给部门、可分派到人 (略) (略) 理。 | |
41 | ▲维修派工：主管部门收到报修单，主管或者值班运营人员可以分派给 (略) 理，对于高空、强电等高危报修作业系统支持派工前维修员作业前安全审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
42 | (略) 理： (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。 | |
43 | ▲维修费用：维修人员对维修产生的明确费用可进行填写上报，领导审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
44 | ▲维修评价：维修完成后，维修人员上报维修结果，申请人可 (略) 理结果以及对维修进行评价。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
45 | 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |
46 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。 | |
47 | 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。 | |
48 | 维修资料：管理维修企业、维修部门、维修信息 | |
49 | ▲大屏监控：院内 (略) 理情况，报修数量，最新报修，预警超时监控， (略) 域占比等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
50 | 支持接入企业微信实现报修。 | |
51 | 系统加密字段需要用国密算法， (略) 需要，以后 (略) 做国密评级。 |
三、商务要求
序号 | 商务条款 | 要求 |
1 | 供货渠道 | 1、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 |
2 | 报价要求 | 1、报价不高于本项目的预算金额。 2、报价方式为 (略) 目的地竣工验收交付价。 3、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。 |
3 | 知识产权 | 1、供应商必须保证，我院在中华人民共和国境内使用标的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有 (略) 提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。 2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。 |
4 | 服务地点 | 我院（用户）指定地点。 |
5 | 项目实施要求 | 1、供 (略) 提供详细的项目实施计划，包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。 2、在项目实施过程中，供应 (略) 的组织、协调、监督、管理。 3、供应商需根据项目进 (略) 报告。 |
6 | 工期 | 建设期限：自合同签署生效之日起90天（日历天）内提供及安装调试完 (略) 使用。 |
7 | 验收要求 | 1、我院组织相关部门严格依据项目的参数、数量、品牌、规格型号（如有）等进行验收，如发现货品不符合要求时，供应商应无条件退货或换货。 2、实施项目通过试运行正常后，双方共同验收并出具验收报告。 3.供应商按照项目的要求，在规定时间内完成系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收等工作，并向采购人提交项目应用系统。若由于供应商原因，导致项目延误，每日扣除合同总金额的万分之五。 4.系统验收：对整个项目的验收包括检查整个系统是否实现了采购人要求的全部功能，是否满足需求文件、合同、系统需求规格说明书及双方签署的补充文件的要求。 5. 文档验收：供应商提交文档须符合验收文档要求，包括但不限于以下文档：《项目实施方案》、《系统需求规格说明书》、《系统详细设计说明书》、《系统数据库设计说明书》、《系统测试计划》、《系统测试报告》、《系统安装手册》、《系统维护手册》、《用户操作手册》、《系统试运行方案包括试运行计划》、《试运行总结报告》、《系统培训记录》、《开发进度月报》及采购人需要的其他文档。 |
8 | 售后服务要求 | 1、硬件和软件免费质量保修期限：二年。保修期限按项目验收采购人签字完成日起开始计算。期满后每年软件维保费不高于合同价软件部分5%，需另签合同。 2、保修服务内容：电话、网络等热线技术支持服务；7*24小时响应。 3、现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知24小时内响应，并在48小时之内把所出现的质量问题维修完毕。 |
9 | 培训要求 | 培训对象包括用户单位系统，如系统管理员、医师、科室主任等角色；通过培训使用户方能独立操作、维护、管理，从而使用户方能独立进行管理、 (略) 理、日常测试维护等日常工作，确保系统能正常安全运行。供应商必须作出培训承诺，含培训计划、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点等。 |
10 | 付款方式 | 1、付款方式：分二期支付,首期：合同生效后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款30%；二期：项目整体验收，双方签署验收报告后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款70%； 2、收款方、出具发票方、合同*方均必须与成交供应商名称一致。 |
附件2：
(略) 总务科采购项目
报名文件
项目名称：
项目编号：
供应商名称（加盖公章）：
联系人姓名：
联系电话（手机）： 座机：
E-mail：
日 期： 年 月 日
报名文件目录
序号 | 提供资料 | 页码 | 自行审核情况（√） | 备注 |
1 | 营业执照复印件（或事业法人登记证或身份证等相关证明） | |||
2 | 提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。 | |||
3 | 自行登录“信用中国”网站(http://**.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后） | |||
4 | 法人代表证明书（按公告附件5格式提供） | |||
5 | 法人代表第二代居民身份证复印件 | |||
6 | 法人授权书（按公告附件6格式提供） | |||
7 | 授权代理人第二代居民身份证复印件 | |||
8 | 授权代理人及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名 (略) 购买的社保缴费证明。 | |||
9 | 《方案书》一式五份（加盖公章）， (略) 场调查会当日自行携带入场提交。 |
附件4：
供应商资格信用承诺函
致：（ (略) ）
我方参与（项目名称）（项目编号： ） (略) 场调查活动，现承诺如下：
我 (略) 场调查公告资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度；依法缴纳税收和社会保障资金；参加本项目政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。
若我方以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取成交的责任。
承诺供应商（全称并加盖公章）：
日期：
附件5：
法定代表人资格证明书
(略) ：
同志，现任我单位 职务，联系手机： ，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。
项目名称：
项目编号：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
签发日期： 年 月 日 单位名称（加盖公章）：
法定代表人身份证 复印件正 (略) | 法定代表人身份证 复印件反 (略) |
说明：
1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
附件6：
法人授权书
(略) ：
我单位特授权委任 (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。
项目名称：
项目编号：
有效期限：自本单位盖章之日起生效。
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
授权代理人（亲笔签名）： ，联系手机电话：
授权生效日期： 年 月 日
授权代理人身份证 复印件正 (略) | 授权代理人身份证 复印件反 (略) |
说明：1.本授权书内容不得擅自修改。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。
附件7：
拟提供的业绩
序号 | 客户名称 | 项目名称及合同金额 （万元） | 合同签订时间 | 联系人及电话 | 备注 |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
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… |
供应商名称（加盖公章）：
授权代理人签字：
日 期：年月日
注：供应商未按上表和要求填报的，视为2021年1月1日起至今无用户。
附件8：
报价书
序号 | 项目名称 | 数量 | 品牌 | 规格/型号 | 单价（元） | 小计（元） |
1 | 指挥调度大屏65吋 | 2台 | ￥ | ￥ | ||
2 | 调度终端电脑 | 2套 | ￥ | ￥ | ||
3 | 云呼叫中心功能定制 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
4 | (略) (略) 租用 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
5 | 运送管理系统 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
6 | 智慧报修管理系统 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
总计： | ￥ | |||||
大写：人民币 元 | ||||||
备注： 1、本项目预算金额：*元。 2、供应商必须完全满足并响应本采购项目的用户需求书全部内容（除技术响应表内容）。 3、报价修正准则 ① 报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的，以报价表为准。 ② 报价表大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。 ③ 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以总价为准，并修正单价。 ④ 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 ⑤ 同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力，报名人不确认的，其报价无效。 4、请严格按照本报价表报价，更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价单。 5、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。 6、本报价表纸质版， (略) 内论证（谈判）会当日自行携带入场。 7、人民币大写字：*、*、*、*、*、*、*、*、*、*、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正） | ||||||
报价单位：（盖章）
年 月 日
附件9：
技术响应表
序号 | 系统（货物）名称 | 功能及配置参数 | 是否偏离 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 指挥调度大屏65吋2台（推荐品牌：创维、TCL等） |
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2 | 调度终端电脑 |
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3 | 云呼叫中心功能定制 |
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4 | (略) (略) 租用两年 |
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序号 | 功能及配置参数 | 是否偏离 | 备注 | ||
5 | 首页 | 首页控制台 | 支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。 | ||
6 | 科室人员管理 | 科室管理 | (略) 、技诊部门 (略) 域划分，区分不同的房间号以及其它楼栋科室，可查看具体每 (略) 域房间所有患者信息。 | ||
7 | 人员管理 | 系统支持对系统使用人员进行定义，可以录入人员的工号、名称、科室等等信息 | |||
8 | 支持运送人员库管理、支持人员的分组、接单权限、转单权限、运单类别与分组配置。 | ||||
9 | 二维码生成 | 可以根据房间号和楼号以及人员生成二维码，支持导出，可根据二维码进行扫码定位、运送交接管理 | |||
10 | 运送管理 | 运送人员管理 | （1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。 | ||
（2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。 | |||||
11 | 运送内容管理 | ▲系统支持定义运单类型，比病人、药物、重物、手术、血标本、快速冰冻标本、手术文件、归档病历、杂项、常规器械、急消器械、贵精器械、口腔器械、手术耗材、术中用药、静配、内镜等等，在派任务的时候，可以选择不同的任务内容进行运送。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
12 | 运送工具管理 | 运送任务支持定义运送工具方式，比如病床、车床、轮椅、无菌器械箱、污染器械箱、需 (略) 、器械密闭转运车、走路等等，提醒运送人员带什么工具和灵活选择同时运送的人数或物品数量。 | |||
13 | 运送小组 | 支持运送人员分组，支持定义不同组别、接单权限、可运送的运单类型及分组成员，派工的任务可以根据设定的分组人意自动找到对应的运送人员。 | |||
14 | 抢单管理 | ▲支持员工实时查看与发起抢单，可查看运送人员运送状态、运送项目名称、申请人与运送人信息、运送工具、起终地点以及运送开始至结束时间、就近派单抢派单精确到每个楼层房间；申请时间，运送时间，申请人与奖励积分。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
15 | 运单管理 | 交接运单，可查看整个运送的过程不同分段的用时；可查看医技科室、手术科室等整个运送的过程与交接时间去取消运单，支持运单列表可查看详情（运送人员交接确认），可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息。 | |||
16 | 运送订单 | 支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。 | |||
17 | 全院使用权限 | 支持同步人员信息，定义角色身份，通过工号登*系统， (略) 科室通过线上下单创建物品运送任务。 | |||
18 | 交接记录 | 运送人员将任务的人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人或货物是否安全送达。 | |||
19 | 物品运送任务 | ▲可创建和查看小型设备、手术器械、药品、报告、胸片等物品运送任务情况，以及与物品是否安全送达。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
20 | 排班考勤管理 | ▲（1）系统支持在排班表上设置运送人员的岗位、排班类型、 (略) 域、工作时间，岗位可以根据实际排班情况自由调整人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
（2）考勤管理：支持运送人员排班管理、岗位设置、轮岗设置，支持对接钉钉考勤。 | |||||
21 | 运送满意度 | 对运送人员满意度、运送是否安排到达进行服务评价，结合绩效考核（支持任务结束后系统自动推送消息到被运送人手机进行评价） | |||
22 | 运送任务管理 | ▲（1）系统支持管理监控所有运送任务，可以进行创建修改运送任务，可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息，可以手动指派人员，也可以根据岗位排班自动确定任务运送人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
▲（2）系统支持查询任务运行情况，可以查看当前该任务的运送状态和运送人员，可以查看整个运送的过程不同分段的用时、交接人和交接地点等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||||
23 | 临床预约 | （1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息，须支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。 | |||
（2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。 | |||||
（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。 | |||||
24 | 预警管理 | 受理预警：设置预警时间，运送申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |||
25 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派运送人员，预警提醒。 | ||||
26 | 超时预警：设置预警时间，分派后一定时间没有运送完成，预警提醒。 | ||||
27 | 积分管理 | ▲支持设定不同运送项目的积分规则配置、优先级、科室积分关联情况以及积分扣减规则。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
28 | 支持自动计算分析所有运送人员的积分情况、积分明细以及积分获取的时间、运送单号等信息，支持查询，筛选。 | ||||
29 | 移动端 | 运送任务管理 | ▲（1）移动端支持运送人员接收系统派工的运送任务，包含未交接、已交接、已送达的运单。。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | |
▲（2）任务的过程中，可以扫码功能来定位科室，并和科室的护士，技师的人员进行交接动作。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||||
30 | 预约任务管理 | 移动端支持运送人员查看自己被指派了哪些预约任务，并且系统会自动在预约任务开始前一个小时，将预约任务转换为待办任务 | |||
31 | 抢单管理 | ▲移动端支持运送人员查看实时的未派工任务，运送人员可以对这些未派工任务进行抢单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） 系 (略) 分病人、物资运送和报修功能的抢单工单类型。 | 请提供相应资料的页码 | ||
32 | 任务查询 | 移动端支持运送人员根据时间、科室、运送类型等查询条件，在移动端查看自己历史完成的运送任务。 | |||
33 | 统计管理 | 个人工作量统计 | 系 (略) (略) 、医技（X光、B超、CT、MR等）工作人员、工作量统计。 系统支持以运送员个人为维度，统计该运送员一段时间内，不同运送内容和不同运送方式的所有运送工作的数量。 | ||
34 | 科室工作量统计 | 系统支持以一个科室作为维度，统计该科室一段时间内，不同运送员的所有运送工作的数量。 | |||
35 | 集成管理 | 对接HIS科室信息 | 系统支持对接his系统，定时获取his的科室信息，同步科室的编号、位置、楼号、联系方式等等信息到运送系统中。 系统支持对接临床医生医嘱管理系统、护理工作站系统、 (略) 住院病人相关信息数据。 | ||
36 | 对接HIS病人信息 | 系统支持对接his系统，即时查询his的患者信息，可以按科室查询科室现有患者的名称、床号、状态等等。 | |||
37 | 对接医技预约系统 | 系统支持对接医技预约系统，即时获取预约检查信息，可以由护士端选择预约信息，产生对应的预约运送任务，并进行自动派工，或由运送人员抢单。 | |||
38 | 医院物资信息管理系统 | 系统支持对接行政仓、后勤物资二级库出入库数据同步管理。（协议对接） | |||
39 | 智慧报修管理系统 | 报修申请：支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。 | ||
40 | 系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。 | |||
41 | 报修地点按楼、层分类可进行快速选择，维修的问题类别可快速选择。 | |||
42 | （1）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。 （2）支持报修工单的人工手动补录功能。 | |||
43 | ▲报修受理：系统支持自动受理派工，也可人工派单并分派 (略) 理。支持维修员主动认领报修单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
44 | 处理部门根据受理系统填写的报修单，分派给各部门。报修 (略) 内、可分派给部门、可分派到人 (略) (略) 理。 | |||
45 | ▲维修派工：主管部门收到报修单，主管或者值班运营人员可以分派给 (略) 理，对于高空、强电等高危报修作业系统支持派工前维修员作业前安全审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
46 | (略) 理： (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。 | |||
47 | ▲维修费用：维修人员对维修产生的明确费用可进行填写上报，领导审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
48 | ▲维修评价：维修完成后，维修人员上报维修结果，申请人可 (略) 理结果以及对维修进行评价。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
49 | 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |||
50 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。 | |||
51 | 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。 | |||
52 | 维修资料：管理维修企业、维修部门、维修信息 | |||
53 | ▲大屏监控：院内 (略) 理情况，报修数量，最新报修，预警超时监控， (略) 域占比等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
54 | 支持接入企业微信实现报修。 | |||
55 | 系统加密字段需要用国密算法， (略) 需要，以后 (略) 做国密评级。 |
说明:
1.功能及配置参数栏目按技术参数响应表有标注的“★”号条款进行填写,打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致报价无效。打“▲”号条款为重要技术参数(如有)，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将影响评审结果，但不作为无效投标条款。
2.“是否偏离"项下应按下列规定填写:优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。
3“备注”处可填写偏离情况的说明。
各供应商：
我 (略) 采购 (略) 场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。 (略) 场调查的结果， (略) 需求的 (略) (略) 场调查会，具体时间另行通知。本项目属于政府采购类。
一、采购项目概况：
1、项目名称： (略)
2、项目编号：FSSZYYZWCG*
3、项目预算金额：*元。
4、用户需求：详见附件1。
二、报名供应商资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录，是指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款 (略) 罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为*元以上的罚款，法律、行政法 (略) 有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于*元的，从其规定）。
6.供应商未被列入“信用中国”网站(http://**.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单。
7.本项目不接受联合体参与。
三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1.报名时间：自发布次日起5个工作日内。
2.报名时需提交纸质文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：
（1）报名资料封面（格式见附件2）。
（2）报名文件目录（格式见附件3）。
（3）在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 报名时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。
（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；履行合同所必需的设备和专业技术能力；参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。
（5）自行登录“信用中国”网站(http://**.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。
（6）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件5）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。
（7）参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件6）及授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名 (略) 购买的社保缴费证明。
四、补充文件的递交（ (略) (略) 场调查会当日自行携带入场提交）
（1）提供详细的《 (略) 方案书》，请严格按照以下排序内容进行编制，需编制封面（封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话）、目录及页码；本方案书一式五份（加盖公章），方案书内容需包含但不限于以下内容：
①技术响应表（格式见附件9，须按技术参数要求提供相关证明材料）
②现场系统演示 （供应商需现场登录系统演示，现场提供电源，演示设备供应商自备，演示时长15分钟。
对以下关键功能进行演示：【注：不得PPT、录屏、截图展示】
1. 首页控制台：
支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。
2. 运送人员管理：
（1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。
（2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。
3. 订单管理：
（1）支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。
（2）运送人员将任务人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人和货物是否安全送达。
4. 工单预约管理：
（1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息。例如支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。
（2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。
（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。
5. 报修申请管理：
（1）支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。
（2）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。
（3）支持报修工单的人工手动补录功能。
（4）系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。
6. (略) 理管理：
（1） (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。
（2） 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。
（3） 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。
（4） 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。）；
③资质证书（供应商提供“医院后勤管理”、“门诊驾驶舱”、“信息化项目保障”、“后勤报修管理”、“救治中心管理”、“运送管理”、“信息安全预警”、“设备管理信息化”等相关同类关键词的计算机软件著作权）；
④自2021年1月1日至今同类业绩复印件，最多提供3份（格式见附件7），须提供合同关键页，关键页包括采购内容、签订日期 、双方盖章等;且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。
备注：
1、供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消其报名资 (略) 供应商诚信黑名单。
2、请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。
3、供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资 (略) 供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。
五、报名交资料时间
自发布次日起5个工作日内。
六、联系方式
1、采购人： (略)
2、地 址： (略) (略) (略) 6号自编10号楼二楼采购办公室
3、联系人：李小姐 联系电话：(0757)* 、(0757)*
4、电子邮箱：*@*q.com
5、监督投诉电话：（0757）*
(略)
2024年12月12 日
附件1：
[ (略) ]项目用户需求书
一、项目概述
(略) 业务的不断发展和信息化建设的深入推进，后勤 (略) 运营的重要支撑体系，其管理效率和服务质量直接影响到医疗业务的开展和患者的就医体验。打造后勤一站式服务是目前提升后勤保障服务、提高病人就诊舒适体验最有效途径。 (略) (略) 后勤管理信息化的重要载体， (略) 后勤各业务模块，实现数据的统一管理和流程的集中监控，从而有效提高后勤管理的效率和准确性。该平台的建设，不仅 (略) 后勤服务的响应速度和服务质量， (略) 管理层提供决策支持， (略) 实现资源的合理配置和高效利用。
二、技术要求
1. 总体设计要求： 系统借鉴“滴滴打车”模式，开发要以滴滴打车派单、接单、计成、评价等为基础， (略) 病人、后勤物资运送和科室报修等需求视作“打车人”，将物业运送人员视作“滴滴快车”， (略) 内人、物、修的调度、调配智能化管理。全程要贯穿“方便、高效、稳定、节约”四大宗旨。能较大 (略) 后勤保障业务水平， (略) 病人外出检查体验，快速响应临床科室报修、物资运送，提高工作效率和管理水平，增强员工工作积极性， (略) 人力资源和管理成本。 1.1方便：操作简便，易学易懂 1.2高效：较大 (略) 后勤保障业务水平， (略) 病人外出检查体验，快速响应临床科室报修、物资运送，提高工作效率和管理水平。 1.3稳定：系统能较稳定运营， (略) 医务人员、管理、操作人员和病患提供秩序稳定、良好的工作环境和诊疗环境。 1.4节约： (略) 人力资源和管理成本。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2.硬 (略) 2.1指挥调度大屏65吋2台（推荐品牌：创维、TCL等）
2.2 调度终端电脑
2. (略) 2.3.1 云呼叫中心功能定制
2.3.2 (略) (略) 租用两年
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3.运送管理系统和智慧报修管理系统技术参数
序号 | 功能模块 | 具体功能 | 功能描述 |
1 | 首页 | 首页控制台 | 支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。 |
2 | 科室人员管理 | 科室管理 | (略) 、技诊部门 (略) 域划分，区分不同的房间号以及其它楼栋科室，可查看具体每 (略) 域房间所有患者信息。 |
3 | 人员管理 | 系统支持对系统使用人员进行定义，可以录入人员的工号、名称、科室等等信息 | |
4 | 支持运送人员库管理、支持人员的分组、接单权限、转单权限、运单类别与分组配置。 | ||
5 | 二维码生成 | 可以根据房间号和楼号以及人员生成二维码，支持导出，可根据二维码进行扫码定位、运送交接管理 | |
6 | 运送管理 | 运送人员管理 | （1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。 （2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。 |
7 | 运送内容管理 | ▲系统支持定义运单类型，比病人、药物、重物、手术、血标本、快速冰冻标本、手术文件、归档病历、杂项、常规器械、急消器械、贵精器械、口腔器械、手术耗材、术中用药、静配、内镜等等，在派任务的时候，可以选择不同的任务内容进行运送。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
8 | 运送工具管理 | 运送任务支持定义运送工具方式，比如病床、车床、轮椅、无菌器械箱、污染器械箱、需 (略) 、器械密闭转运车、走路等等，提醒运送人员带什么工具和灵活选择同时运送的人数或物品数量。 | |
9 | 运送小组 | 支持运送人员分组，支持定义不同组别、接单权限、可运送的运单类型及分组成员，派工的任务可以根据设定的分组人意自动找到对应的运送人员。 | |
10 | 抢单管理 | ▲支持员工实时查看与发起抢单，可查看运送人员运送状态、运送项目名称、申请人与运送人信息、运送工具、起终地点以及运送开始至结束时间、就近派单抢派单精确到每个楼层房间；申请时间，运送时间，申请人与奖励积分。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
11 | 运单管理 | 交接运单，可查看整个运送的过程不同分段的用时；可查看医技科室、手术科室等整个运送的过程与交接时间去取消运单，支持运单列表可查看详情（运送人员交接确认），可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息。 | |
12 | 运送订单 | 支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。 | |
13 | 全院使用权限 | 支持同步人员信息，定义角色身份，通过工号登*系统， (略) 科室通过线上下单创建物品运送任务。 | |
14 | 交接记录 | 运送人员将任务的人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人或货物是否安全送达。 | |
15 | 物品运送任务 | ▲可创建和查看小型设备、手术器械、药品、报告、胸片等物品运送任务情况，以及与物品是否安全送达。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
16 | 排班考勤管理 | ▲（1）系统支持在排班表上设置运送人员的岗位、排班类型、 (略) 域、工作时间，岗位可以根据实际排班情况自由调整人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） （2）考勤管理：支持运送人员排班管理、岗位设置、轮岗设置，支持对接钉钉考勤。 | |
17 | 运送满意度 | 对运送人员满意度、运送是否安排到达进行服务评价，结合绩效考核（支持任务结束后系统自动推送消息到被运送人手机进行评价） | |
18 | 运送任务管理 | ▲（1）系统支持管理监控所有运送任务，可以进行创建修改运送任务，可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息，可以手动指派人员，也可以根据岗位排班自动确定任务运送人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） ▲（2）系统支持查询任务运行情况，可以查看当前该任务的运送状态和运送人员，可以查看整个运送的过程不同分段的用时、交接人和交接地点等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
19 | 临床预约 | （1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息，须支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。 （2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。 | |
20 | 预警管理 | 受理预警：设置预警时间，运送申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |
21 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派运送人员，预警提醒。 | ||
22 | 超时预警：设置预警时间，分派后一定时间没有运送完成，预警提醒。 | ||
23 | 积分管理 | ▲支持设定不同运送项目的积分规则配置、优先级、科室积分关联情况以及积分扣减规则。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
24 | 支持自动计算分析所有运送人员的积分情况、积分明细以及积分获取的时间、运送单号等信息，支持查询，筛选。 | ||
25 | 移动端 | 运送任务管理 | ▲（1）移动端支持运送人员接收系统派工的运送任务，包含未交接、已交接、已送达的运单。。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） ▲（2）任务的过程中，可以扫码功能来定位科室，并和科室的护士，技师的人员进行交接动作。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） |
26 | 预约任务管理 | 移动端支持运送人员查看自己被指派了哪些预约任务，并且系统会自动在预约任务开始前一个小时，将预约任务转换为待办任务 | |
27 | 抢单管理 | ▲移动端支持运送人员查看实时的未派工任务，运送人员可以对这些未派工任务进行抢单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） 系 (略) 分病人、物资运送和报修功能的抢单工单类型。 | |
28 | 任务查询 | 移动端支持运送人员根据时间、科室、运送类型等查询条件，在移动端查看自己历史完成的运送任务。 | |
29 | 统计管理 | 个人工作量统计 | 系 (略) (略) 、医技（X光、B超、CT、MR等）工作人员、工作量统计。 系统支持以运送员个人为维度，统计该运送员一段时间内，不同运送内容和不同运送方式的所有运送工作的数量。 |
30 | 科室工作量统计 | 系统支持以一个科室作为维度，统计该科室一段时间内，不同运送员的所有运送工作的数量。 | |
31 | 集成管理 | 对接HIS科室信息 | 系统支持对接his系统，定时获取his的科室信息，同步科室的编号、位置、楼号、联系方式等等信息到运送系统中。 系统支持对接临床医生医嘱管理系统、护理工作站系统、 (略) 住院病人相关信息数据。 |
32 | 对接HIS病人信息 | 系统支持对接his系统，即时查询his的患者信息，可以按科室查询科室现有患者的名称、床号、状态等等。 | |
33 | 对接医技预约系统 | 系统支持对接医技预约系统，即时获取预约检查信息，可以由护士端选择预约信息，产生对应的预约运送任务，并进行自动派工，或由运送人员抢单。 | |
34 | 医院物资信息管理系统 | 系统支持对接行政仓、后勤物资二级库出入库数据同步管理。（协议对接） |
35 | 智慧报修管理系统 | 报修申请：支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。 |
36 | 系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。 | |
37 | 报修地点按楼、层分类可进行快速选择，维修的问题类别可快速选择。 | |
38 | （1）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。 （2）支持报修工单的人工手动补录功能。 | |
39 | ▲报修受理：系统支持自动受理派工，也可人工派单并分派 (略) 理。支持维修员主动认领报修单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
40 | 处理部门根据受理系统填写的报修单，分派给各部门。报修 (略) 内、可分派给部门、可分派到人 (略) (略) 理。 | |
41 | ▲维修派工：主管部门收到报修单，主管或者值班运营人员可以分派给 (略) 理，对于高空、强电等高危报修作业系统支持派工前维修员作业前安全审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
42 | (略) 理： (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。 | |
43 | ▲维修费用：维修人员对维修产生的明确费用可进行填写上报，领导审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
44 | ▲维修评价：维修完成后，维修人员上报维修结果，申请人可 (略) 理结果以及对维修进行评价。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
45 | 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |
46 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。 | |
47 | 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。 | |
48 | 维修资料：管理维修企业、维修部门、维修信息 | |
49 | ▲大屏监控：院内 (略) 理情况，报修数量，最新报修，预警超时监控， (略) 域占比等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | |
50 | 支持接入企业微信实现报修。 | |
51 | 系统加密字段需要用国密算法， (略) 需要，以后 (略) 做国密评级。 |
三、商务要求
序号 | 商务条款 | 要求 |
1 | 供货渠道 | 1、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 |
2 | 报价要求 | 1、报价不高于本项目的预算金额。 2、报价方式为 (略) 目的地竣工验收交付价。 3、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。 |
3 | 知识产权 | 1、供应商必须保证，我院在中华人民共和国境内使用标的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有 (略) 提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。 2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。 |
4 | 服务地点 | 我院（用户）指定地点。 |
5 | 项目实施要求 | 1、供 (略) 提供详细的项目实施计划，包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。 2、在项目实施过程中，供应 (略) 的组织、协调、监督、管理。 3、供应商需根据项目进 (略) 报告。 |
6 | 工期 | 建设期限：自合同签署生效之日起90天（日历天）内提供及安装调试完 (略) 使用。 |
7 | 验收要求 | 1、我院组织相关部门严格依据项目的参数、数量、品牌、规格型号（如有）等进行验收，如发现货品不符合要求时，供应商应无条件退货或换货。 2、实施项目通过试运行正常后，双方共同验收并出具验收报告。 3.供应商按照项目的要求，在规定时间内完成系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收等工作，并向采购人提交项目应用系统。若由于供应商原因，导致项目延误，每日扣除合同总金额的万分之五。 4.系统验收：对整个项目的验收包括检查整个系统是否实现了采购人要求的全部功能，是否满足需求文件、合同、系统需求规格说明书及双方签署的补充文件的要求。 5. 文档验收：供应商提交文档须符合验收文档要求，包括但不限于以下文档：《项目实施方案》、《系统需求规格说明书》、《系统详细设计说明书》、《系统数据库设计说明书》、《系统测试计划》、《系统测试报告》、《系统安装手册》、《系统维护手册》、《用户操作手册》、《系统试运行方案包括试运行计划》、《试运行总结报告》、《系统培训记录》、《开发进度月报》及采购人需要的其他文档。 |
8 | 售后服务要求 | 1、硬件和软件免费质量保修期限：二年。保修期限按项目验收采购人签字完成日起开始计算。期满后每年软件维保费不高于合同价软件部分5%，需另签合同。 2、保修服务内容：电话、网络等热线技术支持服务；7*24小时响应。 3、现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知24小时内响应，并在48小时之内把所出现的质量问题维修完毕。 |
9 | 培训要求 | 培训对象包括用户单位系统，如系统管理员、医师、科室主任等角色；通过培训使用户方能独立操作、维护、管理，从而使用户方能独立进行管理、 (略) 理、日常测试维护等日常工作，确保系统能正常安全运行。供应商必须作出培训承诺，含培训计划、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点等。 |
10 | 付款方式 | 1、付款方式：分二期支付,首期：合同生效后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款30%；二期：项目整体验收，双方签署验收报告后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款70%； 2、收款方、出具发票方、合同*方均必须与成交供应商名称一致。 |
附件2：
(略) 总务科采购项目
报名文件
项目名称：
项目编号：
供应商名称（加盖公章）：
联系人姓名：
联系电话（手机）： 座机：
E-mail：
日 期： 年 月 日
报名文件目录
序号 | 提供资料 | 页码 | 自行审核情况（√） | 备注 |
1 | 营业执照复印件（或事业法人登记证或身份证等相关证明） | |||
2 | 提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。 | |||
3 | 自行登录“信用中国”网站(http://**.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后） | |||
4 | 法人代表证明书（按公告附件5格式提供） | |||
5 | 法人代表第二代居民身份证复印件 | |||
6 | 法人授权书（按公告附件6格式提供） | |||
7 | 授权代理人第二代居民身份证复印件 | |||
8 | 授权代理人及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名 (略) 购买的社保缴费证明。 | |||
9 | 《方案书》一式五份（加盖公章）， (略) 场调查会当日自行携带入场提交。 |
附件4：
供应商资格信用承诺函
致：（ (略) ）
我方参与（项目名称）（项目编号： ） (略) 场调查活动，现承诺如下：
我 (略) 场调查公告资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度；依法缴纳税收和社会保障资金；参加本项目政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。
若我方以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取成交的责任。
承诺供应商（全称并加盖公章）：
日期：
附件5：
法定代表人资格证明书
(略) ：
同志，现任我单位 职务，联系手机： ，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。
项目名称：
项目编号：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
签发日期： 年 月 日 单位名称（加盖公章）：
法定代表人身份证 复印件正 (略) | 法定代表人身份证 复印件反 (略) |
说明：
1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
附件6：
法人授权书
(略) ：
我单位特授权委任 (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。
项目名称：
项目编号：
有效期限：自本单位盖章之日起生效。
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
授权代理人（亲笔签名）： ，联系手机电话：
授权生效日期： 年 月 日
授权代理人身份证 复印件正 (略) | 授权代理人身份证 复印件反 (略) |
说明：1.本授权书内容不得擅自修改。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。
附件7：
拟提供的业绩
序号 | 客户名称 | 项目名称及合同金额 （万元） | 合同签订时间 | 联系人及电话 | 备注 |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
5 | |||||
6 | |||||
7 | |||||
8 | |||||
9 | |||||
10 | |||||
… |
供应商名称（加盖公章）：
授权代理人签字：
日 期：年月日
注：供应商未按上表和要求填报的，视为2021年1月1日起至今无用户。
附件8：
报价书
序号 | 项目名称 | 数量 | 品牌 | 规格/型号 | 单价（元） | 小计（元） |
1 | 指挥调度大屏65吋 | 2台 | ￥ | ￥ | ||
2 | 调度终端电脑 | 2套 | ￥ | ￥ | ||
3 | 云呼叫中心功能定制 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
4 | (略) (略) 租用 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
5 | 运送管理系统 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
6 | 智慧报修管理系统 | 1项 | ￥ | ￥ | ||
总计： | ￥ | |||||
大写：人民币 元 | ||||||
备注： 1、本项目预算金额：*元。 2、供应商必须完全满足并响应本采购项目的用户需求书全部内容（除技术响应表内容）。 3、报价修正准则 ① 报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的，以报价表为准。 ② 报价表大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。 ③ 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以总价为准，并修正单价。 ④ 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 ⑤ 同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力，报名人不确认的，其报价无效。 4、请严格按照本报价表报价，更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价单。 5、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。 6、本报价表纸质版， (略) 内论证（谈判）会当日自行携带入场。 7、人民币大写字：*、*、*、*、*、*、*、*、*、*、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正） | ||||||
报价单位：（盖章）
年 月 日
附件9：
技术响应表
序号 | 系统（货物）名称 | 功能及配置参数 | 是否偏离 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 指挥调度大屏65吋2台（推荐品牌：创维、TCL等） |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | 调度终端电脑 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 云呼叫中心功能定制 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | (略) (略) 租用两年 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
序号 | 功能及配置参数 | 是否偏离 | 备注 | ||
5 | 首页 | 首页控制台 | 支持运送人员状态、运送人员在线数、病区、技诊部门、手术等运单情况、陪检类运单、物品类运单、运单总览、运送数量、积分、报表等各纬度统计指标可视化数据分析以及快捷操作管理。 | ||
6 | 科室人员管理 | 科室管理 | (略) 、技诊部门 (略) 域划分，区分不同的房间号以及其它楼栋科室，可查看具体每 (略) 域房间所有患者信息。 | ||
7 | 人员管理 | 系统支持对系统使用人员进行定义，可以录入人员的工号、名称、科室等等信息 | |||
8 | 支持运送人员库管理、支持人员的分组、接单权限、转单权限、运单类别与分组配置。 | ||||
9 | 二维码生成 | 可以根据房间号和楼号以及人员生成二维码，支持导出，可根据二维码进行扫码定位、运送交接管理 | |||
10 | 运送管理 | 运送人员管理 | （1）系统支持对运送工人进行定义，可以录入和修改运送人员的工号、姓名、app登录账号等等。 | ||
（2）运送人员可以通过app登录账号，登录移动端app，进行任务的接收，完成，抢单等操作。 | |||||
11 | 运送内容管理 | ▲系统支持定义运单类型，比病人、药物、重物、手术、血标本、快速冰冻标本、手术文件、归档病历、杂项、常规器械、急消器械、贵精器械、口腔器械、手术耗材、术中用药、静配、内镜等等，在派任务的时候，可以选择不同的任务内容进行运送。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
12 | 运送工具管理 | 运送任务支持定义运送工具方式，比如病床、车床、轮椅、无菌器械箱、污染器械箱、需 (略) 、器械密闭转运车、走路等等，提醒运送人员带什么工具和灵活选择同时运送的人数或物品数量。 | |||
13 | 运送小组 | 支持运送人员分组，支持定义不同组别、接单权限、可运送的运单类型及分组成员，派工的任务可以根据设定的分组人意自动找到对应的运送人员。 | |||
14 | 抢单管理 | ▲支持员工实时查看与发起抢单，可查看运送人员运送状态、运送项目名称、申请人与运送人信息、运送工具、起终地点以及运送开始至结束时间、就近派单抢派单精确到每个楼层房间；申请时间，运送时间，申请人与奖励积分。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
15 | 运单管理 | 交接运单，可查看整个运送的过程不同分段的用时；可查看医技科室、手术科室等整个运送的过程与交接时间去取消运单，支持运单列表可查看详情（运送人员交接确认），可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息。 | |||
16 | 运送订单 | 支持查看整个运送的过程，点击运单列表可查看详情。支持运送人员转单功能。 | |||
17 | 全院使用权限 | 支持同步人员信息，定义角色身份，通过工号登*系统， (略) 科室通过线上下单创建物品运送任务。 | |||
18 | 交接记录 | 运送人员将任务的人或货物运送到指定地点对接接收人，计划交接时间与运送人员是否有迟到与运送的人或货物是否安全送达。 | |||
19 | 物品运送任务 | ▲可创建和查看小型设备、手术器械、药品、报告、胸片等物品运送任务情况，以及与物品是否安全送达。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
20 | 排班考勤管理 | ▲（1）系统支持在排班表上设置运送人员的岗位、排班类型、 (略) 域、工作时间，岗位可以根据实际排班情况自由调整人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
（2）考勤管理：支持运送人员排班管理、岗位设置、轮岗设置，支持对接钉钉考勤。 | |||||
21 | 运送满意度 | 对运送人员满意度、运送是否安排到达进行服务评价，结合绩效考核（支持任务结束后系统自动推送消息到被运送人手机进行评价） | |||
22 | 运送任务管理 | ▲（1）系统支持管理监控所有运送任务，可以进行创建修改运送任务，可设置运送工具类型、运送起点、终点、楼栋、楼层等关键信息，可以手动指派人员，也可以根据岗位排班自动确定任务运送人员。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
▲（2）系统支持查询任务运行情况，可以查看当前该任务的运送状态和运送人员，可以查看整个运送的过程不同分段的用时、交接人和交接地点等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||||
23 | 临床预约 | （1）系统支持医护预约端， (略) 的护士可以实时查询预约系统的预约检查信息，须支持提前收集外 (略) 病人信息，并在系统同步生成表单，再由护士对预约任务的运送方式、运送时间、注意事项等信息的补全后，生成预约运送任务，支持医护人员分派到对应的运送员手机端中。 | |||
（2）系统支持医护端手动选取病人创建预约任务。 | |||||
（3）系统支持医护、管理人员临时创建任务并指派 (略) 域或邻近运送人员。 | |||||
24 | 预警管理 | 受理预警：设置预警时间，运送申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |||
25 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派运送人员，预警提醒。 | ||||
26 | 超时预警：设置预警时间，分派后一定时间没有运送完成，预警提醒。 | ||||
27 | 积分管理 | ▲支持设定不同运送项目的积分规则配置、优先级、科室积分关联情况以及积分扣减规则。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
28 | 支持自动计算分析所有运送人员的积分情况、积分明细以及积分获取的时间、运送单号等信息，支持查询，筛选。 | ||||
29 | 移动端 | 运送任务管理 | ▲（1）移动端支持运送人员接收系统派工的运送任务，包含未交接、已交接、已送达的运单。。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | |
▲（2）任务的过程中，可以扫码功能来定位科室，并和科室的护士，技师的人员进行交接动作。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||||
30 | 预约任务管理 | 移动端支持运送人员查看自己被指派了哪些预约任务，并且系统会自动在预约任务开始前一个小时，将预约任务转换为待办任务 | |||
31 | 抢单管理 | ▲移动端支持运送人员查看实时的未派工任务，运送人员可以对这些未派工任务进行抢单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） 系 (略) 分病人、物资运送和报修功能的抢单工单类型。 | 请提供相应资料的页码 | ||
32 | 任务查询 | 移动端支持运送人员根据时间、科室、运送类型等查询条件，在移动端查看自己历史完成的运送任务。 | |||
33 | 统计管理 | 个人工作量统计 | 系 (略) (略) 、医技（X光、B超、CT、MR等）工作人员、工作量统计。 系统支持以运送员个人为维度，统计该运送员一段时间内，不同运送内容和不同运送方式的所有运送工作的数量。 | ||
34 | 科室工作量统计 | 系统支持以一个科室作为维度，统计该科室一段时间内，不同运送员的所有运送工作的数量。 | |||
35 | 集成管理 | 对接HIS科室信息 | 系统支持对接his系统，定时获取his的科室信息，同步科室的编号、位置、楼号、联系方式等等信息到运送系统中。 系统支持对接临床医生医嘱管理系统、护理工作站系统、 (略) 住院病人相关信息数据。 | ||
36 | 对接HIS病人信息 | 系统支持对接his系统，即时查询his的患者信息，可以按科室查询科室现有患者的名称、床号、状态等等。 | |||
37 | 对接医技预约系统 | 系统支持对接医技预约系统，即时获取预约检查信息，可以由护士端选择预约信息，产生对应的预约运送任务，并进行自动派工，或由运送人员抢单。 | |||
38 | 医院物资信息管理系统 | 系统支持对接行政仓、后勤物资二级库出入库数据同步管理。（协议对接） | |||
39 | 智慧报修管理系统 | 报修申请：支持扫码报修、PC端报修、移动端报修等多种方式提交报修单。 | ||
40 | 系统支持各科室职工、医院第三方人员自己申请报修，填报报修问题详情如：报修人员工号、联系电话、报修事项准确位置等，支持拍照上传图片。 | |||
41 | 报修地点按楼、层分类可进行快速选择，维修的问题类别可快速选择。 | |||
42 | （1）支持报修单直接指定维修部或者转至受理部统一分派维修，支持报修单的优先级自动识别和人工识别。 （2）支持报修工单的人工手动补录功能。 | |||
43 | ▲报修受理：系统支持自动受理派工，也可人工派单并分派 (略) 理。支持维修员主动认领报修单。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
44 | 处理部门根据受理系统填写的报修单，分派给各部门。报修 (略) 内、可分派给部门、可分派到人 (略) (略) 理。 | |||
45 | ▲维修派工：主管部门收到报修单，主管或者值班运营人员可以分派给 (略) 理，对于高空、强电等高危报修作业系统支持派工前维修员作业前安全审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
46 | (略) 理： (略) 理分配给自己的报修单，记 (略) 理情况，处理结果，是否需要材料，需要材料可列出所用材料。 | |||
47 | ▲维修费用：维修人员对维修产生的明确费用可进行填写上报，领导审批。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
48 | ▲维修评价：维修完成后，维修人员上报维修结果，申请人可 (略) 理结果以及对维修进行评价。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
49 | 受理预警：设置预警时间，报修申请后一定时间没有受理，预警提醒。 | |||
50 | 分派预警：设置预警时间，受理后一定时间没有分派到维修员，预警提醒。 | |||
51 | 维修预警：设置预警时间，分派给维修员后一定 (略) 理，预警提醒。 | |||
52 | 维修资料：管理维修企业、维修部门、维修信息 | |||
53 | ▲大屏监控：院内 (略) 理情况，报修数量，最新报修，预警超时监控， (略) 域占比等。（提供清晰界面功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数 (略) 作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。） | 请提供相应资料的页码 | ||
54 | 支持接入企业微信实现报修。 | |||
55 | 系统加密字段需要用国密算法， (略) 需要，以后 (略) 做国密评级。 |
说明:
1.功能及配置参数栏目按技术参数响应表有标注的“★”号条款进行填写,打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致报价无效。打“▲”号条款为重要技术参数(如有)，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将影响评审结果，但不作为无效投标条款。
2.“是否偏离"项下应按下列规定填写:优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。
3“备注”处可填写偏离情况的说明。
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