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庆阳市市直机关事业单位年度市级会议定点场所开放式框架协议采购项目征集公告
(略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目的潜在供应商应按照本征集公告要求，在甘肃省框架协议电子化采购系统（以下简称“框架协议电子化采购系统”）提交加入框架协议的申请。
(略) (略) (略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目进行框架协议采购征集，兹邀请符合本次征集要求的供应商参加征集。
1、征集人名称： (略) (略)
2、联系人：韩湘贤
3、联系方式：0934-(略)
4、联系地址： (略) (略)
1、征集项目名称： (略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目
2、征集项目编号：K(略)7
3、征集项目简介： (略) 级党政机关会议服务行为，保证会议服务质量，促进廉政建设，加强会议服务费用支出管理，依据《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号）及甘肃省财政厅关于印发《甘肃省政府集中采购目录及标准（2025年版）》的通知精神， (略) (略) (略) 直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所采用开放式框架协议确定第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从2025年1月1日起至2026年12月31日止。
4、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围：
| 序号 | (略) 划 |
|---|---|
| 1 | (略) (略) 级所属采购单位 |
5、采购需求：
（1）采购内容：
| 序号 | 采购包号 | 标的名称 | 采购品目 | 计量单位 | 所属行业 | 预估采购数量 | 是否属于政府购买服务 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 会议服务 | 会议服务 | 一般会议服务 | 个 | 住宿和餐饮业 | 否 |
（2）服务内容及服务要求：
1.分包名称： 会议服务 申请加入框架协议
1)标的名称：会议服务
2)服务技术参数要求：
| 序号 | 服务名称 | 服务内容 | 服务标准 |
|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容 | 一类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 2 | 服务内容 | 二类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 3 | 服务内容 | 三、四类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 4 | 其他服务要求 | 综合说明及其它要求 | 1.投标人报价应充分考虑上述标准要求，并且全部服务的报价应包括投标人服务成本、企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标报价为最终报价，整个服务周期内投标人不得再要求追加任何费用。 2.响应单位必须具备提供服务相应的软件及硬件设施， (略) 级会议的能力。 3.依据国家的有关法律和行政法规，加强日常监管。 4.会议服务场所必须完全满足本次框架协议征集文件的全部要求。 5.会议服务场所必须首 (略) 党政机关召开会议的需求，并且在会议期间不得限制会议举办方对会议室及其相应硬件设施的使用，会议服务场所应以满足会议召开的实际需求为出发点。 6.会议服务场所必须接受财政部门的监督检查，对其提出的有关意见及时进行整改。 7.会议服务场所在框架协议有效期内，由于名称、法人代表等信息发生变动的，由会议服务场所向征集人提出书面申请。 8.会议服务场所在框架协议有效期内，如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案，并作相应调整。 9.会议服务场所在框架协议有效期内，由于自然灾害等不可抗力导致会议服务场所无法正常经营的；由于其他情况导致会议服务场所无法正常经营的；由会议服务场所提出书面申请，经征集人审核同意后，退出框架协议。 10.会议服务场所接待地方党政机关公务接待、各类节庆活动，应给予同等优惠，但如相关人员未能出示身份证、工作证、单位公函等证明其属于协议服务范围内的，会议服务场所有权拒绝给予优惠。 11.供应商承诺能提供全部客房和会议室，并优先提供最新房间及会议室，未提供承诺函的视为未实质性响应。（格式见附件3） 12.资金支付方式：凭入围供应商提供的服务发票，通过支票或转账等方式向入围供应商指定账户支付费用。 13.履约时间：在签订采购合同时根据采购人实际需求确定，入围供应商应按采购合同规定的时间和期限提供服务。 五、入围供应商的责任和义务 1.入围供应商的权利 1.1入围供应商具有为征集人提供相关服务的资格； 1.2入围供应商有权拒绝征集人提出的以本次框架协议采购名义购买非入围服务或满足征集人超出响应承诺以外的其他要求； 1.3对征集人在购买入围产品过程中的不正当要求和违规行为进行投诉，并要求有关部 (略) 理； 1.4有权拒绝任何个人以征集人名义按照协议价格购买入围产品和进行现金交易。 2.入围供应商的义务 2.1严格执行国家法律法规，严格按照申请文件承诺的价格和服务履约，遵守本合同条款； 2.2随时接受并配合财政部门的监督检查，并配合财政部门对征集人和其他入围供应商对框架协议执行情况进行监督，发现违规违约情形的，及时向财政部门报告。 六、违约责任 （一）入围供应商有以下行为的，经调查属实的，财政部门予以书面警告；情节严重的财政部门有权取消其会议服务场所资格。 1.不按框架协议承诺提供服务、结算会议费的； 2.无正当理由拒绝接待协议承诺党政机关会议接待服务的； 3.为会议主办方多支虚列会议费或套取现金或提供虚假发票的； 4.超过协议规定标准收费的； 5.在办理会议费用结账手续后，不按要求及时向会议主办方或财政部门提供会议开支明细信息的； 6.不按要 (略) 站上及时更新动态信息（包括饭店空房数量、类型及价格等），或提供会议预定及咨询服务的； 7.不配合、甚至干扰阻扰财政部门核查工作的； 8.违反协议规定的其他事项。 （二）框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的： 1.框架协议约定的其他情形； 2.超出入围报价向采购人提供服务的； 3.不配合征集人监督检查或提供虚假资料谋取入围的； 4.框架协议约定的其他情形。 七、综合说明及其他要求 1.供应商按照征集文件的要求提交申请文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。 2.此次响应报价应综合考量完成本项目服务内容所需的各类费用。 3.入围供应商将根据征集文件、申请文件的相关约定，承担合同责任，履行合同义务。 4.入围供应商应保证在使用本项目的任何产品（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。 八、政府采购政策 1.促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、 (略) 办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。充分认识限制一次性消费用品的重要意义，不主动提供一次性消费用品。 2.国家对残疾人无障碍设施设置、配备等有强制性规定的，有关供应商应当符合其规定。大力倡导会议服务机构优化助残设施设备的设置和配备，优化各类助残服务。 九、凡涉及征集文件的补充说明和修改， (略) 上发布的通知为准。 |
3)服务人员组成要求：
| 序号 | 服务人员组成要求 | 资质要求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 无 | 无 | 无 |
（3）报价方式：
1.分包名称：会议服务
| 报价内容 | 计价单位 | 供应商报价类型 | 最 (略) 间/固定价 | 价格权重 |
|---|---|---|---|---|
| 一类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
| 二类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
| 三、四类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
（4）商务要求：
1.分包名称：会议服务
1) 服务交付或者实施的地域范围： (略) 本级
2) 支付方式： 一次性付清
3) 支付条件：凭入围供应商提供的服务发票，通过支票或转账等方式向入围供应商指定账户支付费用
本次征集的框架协议有效期为自框架协议签订之日起
(1).分包名称：会议服务
1. 供应商一般资格条件
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定的条件。 | 供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》、《 (略) 政府采购供应商资格条件承诺函》完成承诺并进行电子签章。 |
| 2 | 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 | 供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》、《 (略) 政府采购供应商资格条件承诺函》完成承诺并进行电子签章。 |
| 3 | 落实政府采购政策需满足的资格要求 | 本项目专门面向中小企业采购，预留份额比例为100%。参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》；监狱企业和残疾人福利性单位视同为小微企业。 |
2. 供应商特殊资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 《特种行业许可证》 | 供应商须具有公安部门颁发的《特种行业许可证》。（原件彩色扫描件加盖本单位公章） |
| 2 | 《食品经营许可证》 | 供 (略) 场监督管理部门颁发的《食品经营许可证》。（原件彩色扫描件加盖本单位公章) |
专门面向中小企业采购
注：监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。
（1）资格审查方法：
征集人对供应商提交的加入本项目框架协议的申请进行资格审查。
（2）资格审查标准：
资格审查标准按本项目框架协议征集公告规定的资格审查要求进行审查。
征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。
征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核，并将审核结果书面通知申请供应商。
入围供应商有下列情形之一，尚未签订框架协议的，取消其入围资格；已经签订框架协议的，解除与其签订的框架协议：
1、恶意串通谋取入围或者合同成交的
2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的
3、无正当理由拒不接受合同授予的；
4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的；
5、框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的；
6、框架协议约定的其他情形。
被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。
征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（http://**.cn）、“中国 (略) ”网站（http://**.cn）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用 (略) 页截图，拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国 (略) “政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。
申请的方式、地点：供应商应当通过框架协议电子化采购系统提交加入框架协议申请。
(略)
（一） 征集人的权力和义务
1、为本协议第二阶段合同授予提供工作便利；
2、对本协议第二阶段最高限价和需求标准执行情况进行管理；
3、对本协议第二阶段确定成交供应商情况进行管理；
4、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商因产品升级换代、用新产品替代原入围产品的情形进行审核；
5、接受采购人对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考；
6、公开本协议的第二阶段成交结果；
7、办理入围供应商清退和补充相关事宜。
（二） 入围供应商的权力与义务
1、在本协议有效期内，按照本协议约定的入围产品/服务和协议价格向采购人供货；
2、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商进行产品升级换代、用新产品替代原入围产品；
3、对本协议履行形况和采购合同情况向征集人进行反馈与评价。
（三） 对本协议确定的委托代理商进行管理
详见附件
1.本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：甘肃省 (略) 上商城（框架协议电子化采购系统），登录方式及地址：通过框架协议电子化采购系统（http://**-main-web/index?regionguid=(略)）供应商用户登录，或登录甘肃 (略) (略) 上商城首页—其他，进入框架协议电子化采购系统。
(一)供应商应当自行在“甘肃省框架协议电子化采购系统”-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用甘肃省框架协议电子化采购系统前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入甘肃省框架协议电子化采购系统供应商库。
(二)供应商应当使用纳入 (略) （甘肃省）数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”），进行系统操作。使用供应商互认的证书及签章登录甘肃省框架协议电子化采购系统进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的数据电文资料，均属于供应商真实意思表示，由供应商对系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理互认的证书及签章的供应商，只需校验证书及签章的有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，应当按要求办理互认的证书及签章后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看甘肃省公共 (略) -联系我们。
供应商应当加强数字证书和电子签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间数字证书和电子签章能够正常使用；供应商应当严格数字证书和电子签章的内部授权管理，防止非授权操作。
(三)供应商应当自行准备适应电子化采购所需的计算机终端、 (略) 络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
(四)甘肃省框架协议电子化采购系统技术支持：
服务电话：（省本级）0931-(略)转7、(略)、(略)（ (略) ）0931-(略)、0931-(略)、(略)、(略)
CA及签章服务：通过甘肃省公共 (略) -联系我们查询
2、供应商编制响应文件前，需先根据甘肃省框架协议电子化采购系统-办事指南查看相应的系统操作指南，在框架协议电子化系统的产品库/服务库中完成响应产品/服务入库。
其他补充事宜：
本项目附件内容为征集文件的一部分。本项目不再签订书面框架协议，发布入围结果公告，视为签订框架协议。2025年1月1日0点0分前公示的入围结果，视为2025年1月1日0点0分起生效。本项目审查集中受理时间为：2024年12月20日至25日，集中受理时间结束后，供应商提交的响应文件，请联系征集人，于法定时间内进行受理。联系 电话：0934-(略)
征集人： (略) (略)
2024年12月13日
(略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目的潜在供应商应按照本征集公告要求，在甘肃省框架协议电子化采购系统（以下简称“框架协议电子化采购系统”）提交加入框架协议的申请。
(略) (略) (略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目进行框架协议采购征集，兹邀请符合本次征集要求的供应商参加征集。
1、征集人名称： (略) (略)
2、联系人：韩湘贤
3、联系方式：0934-(略)
4、联系地址： (略) (略)
1、征集项目名称： (略) (略) 市直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所开放式框架协议采购项目
2、征集项目编号：K(略)7
3、征集项目简介： (略) 级党政机关会议服务行为，保证会议服务质量，促进廉政建设，加强会议服务费用支出管理，依据《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号）及甘肃省财政厅关于印发《甘肃省政府集中采购目录及标准（2025年版）》的通知精神， (略) (略) (略) 直机关事业单位2025-2 (略) 级会议定点场所采用开放式框架协议确定第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从2025年1月1日起至2026年12月31日止。
4、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围：
| 序号 | (略) 划 |
|---|---|
| 1 | (略) (略) 级所属采购单位 |
5、采购需求：
（1）采购内容：
| 序号 | 采购包号 | 标的名称 | 采购品目 | 计量单位 | 所属行业 | 预估采购数量 | 是否属于政府购买服务 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 会议服务 | 会议服务 | 一般会议服务 | 个 | 住宿和餐饮业 | 否 |
（2）服务内容及服务要求：
1.分包名称： 会议服务 申请加入框架协议
1)标的名称：会议服务
2)服务技术参数要求：
| 序号 | 服务名称 | 服务内容 | 服务标准 |
|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容 | 一类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 2 | 服务内容 | 二类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 3 | 服务内容 | 三、四类会议 | (略) 服务项名称要求会议的能力，以下内容均须实质性响应，若存在负偏离，则符合性审查不通过，无法入围。 （一）总体要求 1、布局合理，方便客人在会议场所内活动。 2、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3、有计算机管理系统。 4、各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 5、指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 6、各项管理规章制度健全。 7、按照消防要求，各需求场所配备火灾应急设备。 8、有应急照明设施，紧急出口标识清楚，位置合理，无障碍物； 9.四层以上（含四层）建筑物有足够的客用电梯； （二）设施要求 1、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在 (略) 设置客人休息场所，配备舒适的座椅。 （2）设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。 （3）有供客人使用的行李车，提供行李服务。 （4）配备急救设备及医疗箱。 2、总服务台 （1）总服 (略) 段设置接待、问讯、结帐、留言等服务，提供24小时服务。 （2）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、各种交通工具时刻表，与住宿人员相适应的报刊。 3、客房 （1）标准间不少于20间（含大床房），均设卫生间。标准间面积不小于12平方米（不含卫生间面积），卫生间面积不小于2平方米。（需提供每个类型的房间图片，至少包括 卧室、卫生间，未提供视为未实质性响应招标文件） （2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电，可通 (略) 内电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。 （3）卫生间装有抽水恭桶、带台面的面盆、梳妆镜、有带淋浴喷头的洗浴设备、浴帘，配备常用的卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供洗浴热水。 （4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （5）客房、卫生间每天全面整理一次，每日或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 4、会议室 （1）有与饭店规模相适应的大、中、小会议室。 （2）会议室的装修材料高档，装修工艺精细；空调系统温度适宜；灯光可控、遮光效果好。 （3）会议室设施应有录音机、音响设备、多媒体投影仪等设备。 （4）有防噪音及隔音措施，有召开会议用的座椅与主席台位。 （5）有会议用的签到、座位牌等相关用品。 （6）可以提供会议期间的相关服务。 （7）会议室卫生标准：天花板、墙面、灯具等视线范 (略) 、灰尘，桌椅摆放整齐、无尘；台布、横幅整洁，无污渍、无破损，地毯清洁，无明显污渍；茶具一客一消毒，茶杯内无印迹，暖瓶干净，表面无水渍。 （8）有男女分设的卫生间。 5、餐厅 （1）餐厅具有会议集中就餐接待的设施和能力。 （2）家具、餐具、酒具等用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐或自助餐等服务。 （4）能供应2种（含）以上菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 6、厨房 （1）有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢(或其他材质)工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （2）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （3）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （4）有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 （5）厨房配备留样柜。 7、 (略) 域 （1）有与饭店、专业会议场所规模相适应的停车场，会议接待免收任何形式的停车费。 （2）有与饭店、专业会议场所规模相适应的客用电梯。 （3）室 (略) 域有冷暖空调，设置应急照明设施。 （4）庭院绿化美化好。 （5）有多功能厅、健身娱乐场所。 8、综合服务 （1）有商品部。 （2）能提供打印、复印、发传真、订票等商务服务。 （3）有方便客人投诉的措施。 四、服务要求 （一）基本要求 1、保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 2、以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 3、设立固定联系电话及联系人，为服务对象提供各项咨询服务。 4、对承接的会议接待业务，单独建立台帐或实行会计独立核算。 5、按照采购人要求，在财政部 (略) 站上及时更新饭店、专业会议场所信息。 6、随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （二）服务质量标准要求 1、仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、大方。 2、举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 3、语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 4、服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 5、服务质量保证体系。具有本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、 (略) 理措施。 （三）会议服务要求 1、会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具、烟缸及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 2、会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 3、会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 |
| 4 | 其他服务要求 | 综合说明及其它要求 | 1.投标人报价应充分考虑上述标准要求，并且全部服务的报价应包括投标人服务成本、企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标报价为最终报价，整个服务周期内投标人不得再要求追加任何费用。 2.响应单位必须具备提供服务相应的软件及硬件设施， (略) 级会议的能力。 3.依据国家的有关法律和行政法规，加强日常监管。 4.会议服务场所必须完全满足本次框架协议征集文件的全部要求。 5.会议服务场所必须首 (略) 党政机关召开会议的需求，并且在会议期间不得限制会议举办方对会议室及其相应硬件设施的使用，会议服务场所应以满足会议召开的实际需求为出发点。 6.会议服务场所必须接受财政部门的监督检查，对其提出的有关意见及时进行整改。 7.会议服务场所在框架协议有效期内，由于名称、法人代表等信息发生变动的，由会议服务场所向征集人提出书面申请。 8.会议服务场所在框架协议有效期内，如发生由于工作原因需装修、改造等影响继续接待会议时应提前一个月以书面形式通知征集人。否则视为无正当理由拒绝提供会议服务。如果会议室、客房、餐厅、停车位等情况发生变化应及时报征集人备案，并作相应调整。 9.会议服务场所在框架协议有效期内，由于自然灾害等不可抗力导致会议服务场所无法正常经营的；由于其他情况导致会议服务场所无法正常经营的；由会议服务场所提出书面申请，经征集人审核同意后，退出框架协议。 10.会议服务场所接待地方党政机关公务接待、各类节庆活动，应给予同等优惠，但如相关人员未能出示身份证、工作证、单位公函等证明其属于协议服务范围内的，会议服务场所有权拒绝给予优惠。 11.供应商承诺能提供全部客房和会议室，并优先提供最新房间及会议室，未提供承诺函的视为未实质性响应。（格式见附件3） 12.资金支付方式：凭入围供应商提供的服务发票，通过支票或转账等方式向入围供应商指定账户支付费用。 13.履约时间：在签订采购合同时根据采购人实际需求确定，入围供应商应按采购合同规定的时间和期限提供服务。 五、入围供应商的责任和义务 1.入围供应商的权利 1.1入围供应商具有为征集人提供相关服务的资格； 1.2入围供应商有权拒绝征集人提出的以本次框架协议采购名义购买非入围服务或满足征集人超出响应承诺以外的其他要求； 1.3对征集人在购买入围产品过程中的不正当要求和违规行为进行投诉，并要求有关部 (略) 理； 1.4有权拒绝任何个人以征集人名义按照协议价格购买入围产品和进行现金交易。 2.入围供应商的义务 2.1严格执行国家法律法规，严格按照申请文件承诺的价格和服务履约，遵守本合同条款； 2.2随时接受并配合财政部门的监督检查，并配合财政部门对征集人和其他入围供应商对框架协议执行情况进行监督，发现违规违约情形的，及时向财政部门报告。 六、违约责任 （一）入围供应商有以下行为的，经调查属实的，财政部门予以书面警告；情节严重的财政部门有权取消其会议服务场所资格。 1.不按框架协议承诺提供服务、结算会议费的； 2.无正当理由拒绝接待协议承诺党政机关会议接待服务的； 3.为会议主办方多支虚列会议费或套取现金或提供虚假发票的； 4.超过协议规定标准收费的； 5.在办理会议费用结账手续后，不按要求及时向会议主办方或财政部门提供会议开支明细信息的； 6.不按要 (略) 站上及时更新动态信息（包括饭店空房数量、类型及价格等），或提供会议预定及咨询服务的； 7.不配合、甚至干扰阻扰财政部门核查工作的； 8.违反协议规定的其他事项。 （二）框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的： 1.框架协议约定的其他情形； 2.超出入围报价向采购人提供服务的； 3.不配合征集人监督检查或提供虚假资料谋取入围的； 4.框架协议约定的其他情形。 七、综合说明及其他要求 1.供应商按照征集文件的要求提交申请文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。 2.此次响应报价应综合考量完成本项目服务内容所需的各类费用。 3.入围供应商将根据征集文件、申请文件的相关约定，承担合同责任，履行合同义务。 4.入围供应商应保证在使用本项目的任何产品（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。 八、政府采购政策 1.促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、 (略) 办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。充分认识限制一次性消费用品的重要意义，不主动提供一次性消费用品。 2.国家对残疾人无障碍设施设置、配备等有强制性规定的，有关供应商应当符合其规定。大力倡导会议服务机构优化助残设施设备的设置和配备，优化各类助残服务。 九、凡涉及征集文件的补充说明和修改， (略) 上发布的通知为准。 |
3)服务人员组成要求：
| 序号 | 服务人员组成要求 | 资质要求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 无 | 无 | 无 |
（3）报价方式：
1.分包名称：会议服务
| 报价内容 | 计价单位 | 供应商报价类型 | 最 (略) 间/固定价 | 价格权重 |
|---|---|---|---|---|
| 一类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
| 二类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
| 三、四类会议 | 元 | 单价 | (略)-(略) | 100.00% |
（4）商务要求：
1.分包名称：会议服务
1) 服务交付或者实施的地域范围： (略) 本级
2) 支付方式： 一次性付清
3) 支付条件：凭入围供应商提供的服务发票，通过支票或转账等方式向入围供应商指定账户支付费用
本次征集的框架协议有效期为自框架协议签订之日起
(1).分包名称：会议服务
1. 供应商一般资格条件
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定的条件。 | 供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》、《 (略) 政府采购供应商资格条件承诺函》完成承诺并进行电子签章。 |
| 2 | 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动；为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 | 供应商需在框架协议电子化采购系统中按要求填写《响应函》、《 (略) 政府采购供应商资格条件承诺函》完成承诺并进行电子签章。 |
| 3 | 落实政府采购政策需满足的资格要求 | 本项目专门面向中小企业采购，预留份额比例为100%。参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》；监狱企业和残疾人福利性单位视同为小微企业。 |
2. 供应商特殊资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 《特种行业许可证》 | 供应商须具有公安部门颁发的《特种行业许可证》。（原件彩色扫描件加盖本单位公章） |
| 2 | 《食品经营许可证》 | 供 (略) 场监督管理部门颁发的《食品经营许可证》。（原件彩色扫描件加盖本单位公章) |
专门面向中小企业采购
注：监狱企业和残疾人福利单位视同小微企业。
（1）资格审查方法：
征集人对供应商提交的加入本项目框架协议的申请进行资格审查。
（2）资格审查标准：
资格审查标准按本项目框架协议征集公告规定的资格审查要求进行审查。
征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。
征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核，并将审核结果书面通知申请供应商。
入围供应商有下列情形之一，尚未签订框架协议的，取消其入围资格；已经签订框架协议的，解除与其签订的框架协议：
1、恶意串通谋取入围或者合同成交的
2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的
3、无正当理由拒不接受合同授予的；
4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的；
5、框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的；
6、框架协议约定的其他情形。
被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。
征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（http://**.cn）、“中国 (略) ”网站（http://**.cn）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用 (略) 页截图，拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国 (略) “政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。
申请的方式、地点：供应商应当通过框架协议电子化采购系统提交加入框架协议申请。
(略)
（一） 征集人的权力和义务
1、为本协议第二阶段合同授予提供工作便利；
2、对本协议第二阶段最高限价和需求标准执行情况进行管理；
3、对本协议第二阶段确定成交供应商情况进行管理；
4、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商因产品升级换代、用新产品替代原入围产品的情形进行审核；
5、接受采购人对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考；
6、公开本协议的第二阶段成交结果；
7、办理入围供应商清退和补充相关事宜。
（二） 入围供应商的权力与义务
1、在本协议有效期内，按照本协议约定的入围产品/服务和协议价格向采购人供货；
2、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商进行产品升级换代、用新产品替代原入围产品；
3、对本协议履行形况和采购合同情况向征集人进行反馈与评价。
（三） 对本协议确定的委托代理商进行管理
详见附件
1.本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：甘肃省 (略) 上商城（框架协议电子化采购系统），登录方式及地址：通过框架协议电子化采购系统（http://**-main-web/index?regionguid=(略)）供应商用户登录，或登录甘肃 (略) (略) 上商城首页—其他，进入框架协议电子化采购系统。
(一)供应商应当自行在“甘肃省框架协议电子化采购系统”-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用甘肃省框架协议电子化采购系统前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入甘肃省框架协议电子化采购系统供应商库。
(二)供应商应当使用纳入 (略) （甘肃省）数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”），进行系统操作。使用供应商互认的证书及签章登录甘肃省框架协议电子化采购系统进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的数据电文资料，均属于供应商真实意思表示，由供应商对系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理互认的证书及签章的供应商，只需校验证书及签章的有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，应当按要求办理互认的证书及签章后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看甘肃省公共 (略) -联系我们。
供应商应当加强数字证书和电子签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间数字证书和电子签章能够正常使用；供应商应当严格数字证书和电子签章的内部授权管理，防止非授权操作。
(三)供应商应当自行准备适应电子化采购所需的计算机终端、 (略) 络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
(四)甘肃省框架协议电子化采购系统技术支持：
服务电话：（省本级）0931-(略)转7、(略)、(略)（ (略) ）0931-(略)、0931-(略)、(略)、(略)
CA及签章服务：通过甘肃省公共 (略) -联系我们查询
2、供应商编制响应文件前，需先根据甘肃省框架协议电子化采购系统-办事指南查看相应的系统操作指南，在框架协议电子化系统的产品库/服务库中完成响应产品/服务入库。
其他补充事宜：
本项目附件内容为征集文件的一部分。本项目不再签订书面框架协议，发布入围结果公告，视为签订框架协议。2025年1月1日0点0分前公示的入围结果，视为2025年1月1日0点0分起生效。本项目审查集中受理时间为：2024年12月20日至25日，集中受理时间结束后，供应商提交的响应文件，请联系征集人，于法定时间内进行受理。联系 电话：0934-(略)
征集人： (略) (略)
2024年12月13日
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