高等学历继续教育机考网考技术支持与服务系统项目采购公告
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高等学历继续教育机考网考技术支持与服务系统项目采购公告
成都大学 (略) 拟采购成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务，兹邀请符合本次采购要求的供应商参加。凡参加本次采购的投标人，必须响应采购文件的要求。详细的产品（服务）技术、商务要求见第九条。
一、采购人：成都大学 (略)
二、采购项目：成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务
三、项目编号：成大*
四、项目限价：5元/科次 （科次指每门课程报考人次，超过最高限价的报价为无效投标。）
评审委员会认为供应商的报价明显低于其他通过有效性、完整性和响应程度审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无 (略) 理。
五、项目简介：
为适应四川 (略) 关于自学考试机（网）考的要求，提高我校考试工作效率和标准化水平，实现命题、考试、阅卷、数据分析、信息存储等各环节的信息化、智能化管理，拟采购“成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务”，用于 (略) 自学考试的机（网）考工作，本次项目服务周期为2025年1月1日—2025年12月31日，总价不超过*。
六、比选时间及地址
（一）比选时间：2024年12月20日下午14：00
（二）比选地址：成都大学 (略) 大会议室
七、比选流程及文件要求
（一）资质审查
1. 审查时间：2024年12月20日下午14：00
2. 审查文件目录：
（1）提供“统一社会信用代码营业执照副本”复印件，未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”复印件；
（2）法人授权委托书（见附件1）
（二）现场比选
比选单位提交的比选文件主要包含以下内容：
（1）报价一览表；
（2）资格性文件：包括比选人单位法定代表人授权书及授权代表身份证原件及复印件（如法定代表人参加比选的，需提供法定代表人身份证原件及复印件、法人身份证复印件）、统一社会信用代码的营业执照复印件、承诺函（见附件2）、比选单位未换证的提供有效的税务登记证原件及复印件、有效的组织机构代码证原件及复印件。
（3）与其他高校合作项目佐证资料。
（4）佐证评分的资料（需对照评分表逐一按顺序提供）；
（5）评标单位认为需要提供的其他文件和资料。
（备注：以上资料均需加盖单位公章（鲜章）和法人或法人授权人签字（不得使用签名章）
八、比选提交标书截止时间及提交地点
各比选单位应准时按要求提交比选文件，并现场进行资格审查，审查资料另行分装，比选文件需采取胶装方式装订成册，并装在密封袋内，比选文件需提供正本一份，副本五份。
提交标书截至时间：2024年12月20日下午14：00
提交标书地点：成都大学 (略) 自考办507
联系人：廖彩之
（具体地址： (略) (略) 十陵镇成都大学第九教学楼507室。咨询电话：028-*）
九、比选项目产品（服务）技术、商务要求：
技术要求 | 1.技术要求 ⑴系统支持1000人同时并发访问，同时在线人数5000人左右，高峰时期系统响应时间为3秒以内； ⑵系统采用B/S系统结构，通过中间 (略) 和不同的硬件和软件系统集成，并支持方便地与其他系统完成数据共享； ⑶系统数据库服务器采用Windows server 2003以上/Linux/Unix数据库服务器操作系统；ORACLE 11g或MYSQL数据库管理系统；C#，Asp.Net，JAV (略) ；IIS 6.0及以上Web服务器； ⑷提供完备的安全防护措施， (略) 数据的安全； ⑸支持长期的大容量数据存储且能快速检索数据； ⑹系统联机业 (略) 理响应时间小于3秒，历史数据分析查询时间小于1分钟； (7)系统采用界面友好的WEB界面及各类用户报表界面； (8)有完备的日志记录； (9)要求根据实际需要提供各类业务数据报表。 (10)能完成与四川 (略) 等单位相关系统的对接和数据的交互使用; 2.技术服务 (1)在成都本地的售后服务人员至少8人以上; (2)提供7×24小时免费技术支持服务。接到*方通报故障的电话、电子邮件或传真后必须立即响应，工作日时间2小时内提供现场技术支持和服务，24小时内解决系统故障。并提供7×24小时的免费技术支持服务。能方便的通过电话、邮件以及其他方便的方式与技术支持联系，取得帮助，及时答复用户方提出的问题; 3.培训要求 (1)提供关于该软件系统的各类人员的3次以上培训; (2)培训目标：各类管理人员可以掌握各自的系统操作使用流程，顺利地使用考务管理系统。 (3)培训内容：用户管理、配置管理等系统管理功能 (4)培训目标：了解系统的主要功能以及系统结构；进一步掌握操作；能够高效地使用系统管理与使用。 |
商务要求 | 1、交货时间：合同签订后5个工作日内 2、交货地点：成都大学 (略) 3、付款方式：*方在每期（考次）服务工作结束后90个工作日内，且在对*方制作的结算单确认无误，*方通知*方开具相应金额合法有效的增值税发票，*方在收到发票后应及时将相关服务费支付给*方。 4、验收标准和方法： 4.1验收由*方组织，*方配合进行： 4.1.1验收标准：按国家有关规定以及*方招标文件的质量要求和技术指标、*方的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；**双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由*方在招标与投标文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收； 4.1.2验收时如发现不符合标准及本合同规定之情形者，*方应做出详尽的现场记录，或由**双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、更换、维护的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由*方承担，验收期限相应顺延； 4.1.3如质量验收合格，双方签署质量验收报告。 未能交付货物而须支付违约赔偿金给*方，*方还可依法追究*方的违约责任。 4.2其他未尽事宜应严格按照《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32号）的要求进行。 |
十、评标打分条件：
（1）不满足本比选文件要求的比选响应文件视为无效文件；
（2）报价超过最高限 (略) 场价（经比选组评委判定为恶意竞争的）为无效投标
（3）按项目实施经验和价格，采用综合评定，拟定中标候选人。
《成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务》
项目评分表
一级指标 | 二级指标 | 指标描述 |
| 团队与经验 （22分） | 团队 （12分） | 1、本项目的团队人员，具有“网络通信安全管理员”相关从业或认证证书，每提供1人得4分，总分8分。 2、本项目的团队人员，具有数据库管理相关认证证书，提供者得4分，不提供则不得分。 （以上需提供证书复印件）。本项最多得12分 |
| 经验 （10分） | 供应商每提供一个2021 年1 月1 日至今的高校自考（网考）开发或服务业绩得2 分，最多得10 分。 注：有效业绩需提供有效合同及验收报告（或用户评价）复印件并加盖供应商公章。 | |
| (略) 要求 （45分） | 基础条件 （2分） | （1）系统开发遵循相关国家标准和行业标准； （2）采用WEB架构，操作简洁、灵活、易学； （3）做到模块化设计，便于日常升级和可维护性； （4）能实现与第三方数据交互。 要求内容完整无缺陷，完全满足的得2分。每有一项不满足扣0.5分，扣完为止。 |
| 技术指标 （5分） | 符合响应文件【技术要求】列出的全部要求，没有负偏离得5分；每一项负偏离扣0.5 分，扣完为止。 | |
| 系统安全机制 (2分） | 系统方案应包括以下安全机制：（1）总体管控框架； （2）程序编码管理措施；（3）软件系统安全管理措施；（4）安全监控告警管理。 内容完整无缺陷得2分，每项功能描述不准确或缺少扣0.5分，扣完为止；未提供方案不得分。 | |
| 系统安全认可 (10分） | 供应商可提供高校高等教 (略) 的“信息系统安全等级保护备案证明（第三级）及以上”。提供得10分，否则0 分。注：提供加盖供应商鲜章的等保三级备案证明复印件。 | |
| 应急响应措施 (2分) | 根据供应商提供的紧 (略) 理预案进行综合评审，可行性强，无漏项,符合采购人需求和实际情况，完全满足项目的各项要求得2分；方案中每有一项有不合逻辑、不切实际、专业性错误或缺乏针对性的地方扣0.5分，扣完为止。 | |
| 现场演示 (24分) | 供应商按以下6项要求进行现场演示，评委根据演示效果评分。每有一项内容完整演示且符合招标文件项目技术要求得6分，满分24分；每有1项内容缺失或有逻辑错误、不完整扣0.5分，扣完为止。非真实系统演示（使用PPT、图片、文档等方式演示）不得分。现场演示的内容如下： 1、用户权限结构：支持高校、助（教）学点、学生、管理老师、阅卷老师四级登*；根据使用要求，系统通用性参数高； 2、基础数据管理：能全面实现考试安排管理、题库管理、考试管理、成绩管理等功能； 3、基础信息管理：教学点设置、学生信息管理、考试科目管理、考务老师管理、阅卷老师管理等功能完善； 4、考试管理：考试教室管理、考试计划管理、考试防作弊管理，断点续考等一系列功能； 5、阅卷管理：客观题自动评卷、主观题人工评卷（ (略) 的科学性、易操作性等）； 6、成绩管理：成绩数据多格式输出、与上级管理单位数据衔接、成绩数据报表分析等功能。 | |
| 服务 （8分） | 服务 （8分） | 1、供应商具备本地化 (略) 点及团队，满足得5分，不满足不得分。（注：供应商需提供 (略) 点注册文件或房屋购买合同或房屋租赁合同等佐证材料复印件加盖公章） 2、供应商提供的售后服务方案，包括但不限于：（1）响应时间、（2）服务人员、（3）服务内容等，结合本项目各供应商具体实际情况及对本项目的理解，供应商单位根据自身情况进行分析及制作方案，方案详实且理解准确，完整、完全符合项目实际需求及项目情况得3分,以上内容 (略) 缺陷或不完善扣1分，扣完为止。 |
| 履约能力 (15分) | 平台通过 审定认可 （15分） | 1、投标人具备有效的高校继续教育服务类计算机软件著作权登记证书、质量管理体系认证、企业信用评级证明等证明，每提供一项得5分，最多得15分。（提供相关证明材料复印件加盖投标人鲜章）。 |
报价得分（10分） | 报价得分（10分） | 满足采购文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： |
招标报价得分=(招标基准价/最后磋商报价)×10%×100； | ||
总分 | 100 |
成都大学 (略) 拟采购成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务，兹邀请符合本次采购要求的供应商参加。凡参加本次采购的投标人，必须响应采购文件的要求。详细的产品（服务）技术、商务要求见第九条。
一、采购人：成都大学 (略)
二、采购项目：成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务
三、项目编号：成大*
四、项目限价：5元/科次 （科次指每门课程报考人次，超过最高限价的报价为无效投标。）
评审委员会认为供应商的报价明显低于其他通过有效性、完整性和响应程度审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无 (略) 理。
五、项目简介：
为适应四川 (略) 关于自学考试机（网）考的要求，提高我校考试工作效率和标准化水平，实现命题、考试、阅卷、数据分析、信息存储等各环节的信息化、智能化管理，拟采购“成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务”，用于 (略) 自学考试的机（网）考工作，本次项目服务周期为2025年1月1日—2025年12月31日，总价不超过*。
六、比选时间及地址
（一）比选时间：2024年12月20日下午14：00
（二）比选地址：成都大学 (略) 大会议室
七、比选流程及文件要求
（一）资质审查
1. 审查时间：2024年12月20日下午14：00
2. 审查文件目录：
（1）提供“统一社会信用代码营业执照副本”复印件，未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”复印件；
（2）法人授权委托书（见附件1）
（二）现场比选
比选单位提交的比选文件主要包含以下内容：
（1）报价一览表；
（2）资格性文件：包括比选人单位法定代表人授权书及授权代表身份证原件及复印件（如法定代表人参加比选的，需提供法定代表人身份证原件及复印件、法人身份证复印件）、统一社会信用代码的营业执照复印件、承诺函（见附件2）、比选单位未换证的提供有效的税务登记证原件及复印件、有效的组织机构代码证原件及复印件。
（3）与其他高校合作项目佐证资料。
（4）佐证评分的资料（需对照评分表逐一按顺序提供）；
（5）评标单位认为需要提供的其他文件和资料。
（备注：以上资料均需加盖单位公章（鲜章）和法人或法人授权人签字（不得使用签名章）
八、比选提交标书截止时间及提交地点
各比选单位应准时按要求提交比选文件，并现场进行资格审查，审查资料另行分装，比选文件需采取胶装方式装订成册，并装在密封袋内，比选文件需提供正本一份，副本五份。
提交标书截至时间：2024年12月20日下午14：00
提交标书地点：成都大学 (略) 自考办507
联系人：廖彩之
（具体地址： (略) (略) 十陵镇成都大学第九教学楼507室。咨询电话：028-*）
九、比选项目产品（服务）技术、商务要求：
技术要求 | 1.技术要求 ⑴系统支持1000人同时并发访问，同时在线人数5000人左右，高峰时期系统响应时间为3秒以内； ⑵系统采用B/S系统结构，通过中间 (略) 和不同的硬件和软件系统集成，并支持方便地与其他系统完成数据共享； ⑶系统数据库服务器采用Windows server 2003以上/Linux/Unix数据库服务器操作系统；ORACLE 11g或MYSQL数据库管理系统；C#，Asp.Net，JAV (略) ；IIS 6.0及以上Web服务器； ⑷提供完备的安全防护措施， (略) 数据的安全； ⑸支持长期的大容量数据存储且能快速检索数据； ⑹系统联机业 (略) 理响应时间小于3秒，历史数据分析查询时间小于1分钟； (7)系统采用界面友好的WEB界面及各类用户报表界面； (8)有完备的日志记录； (9)要求根据实际需要提供各类业务数据报表。 (10)能完成与四川 (略) 等单位相关系统的对接和数据的交互使用; 2.技术服务 (1)在成都本地的售后服务人员至少8人以上; (2)提供7×24小时免费技术支持服务。接到*方通报故障的电话、电子邮件或传真后必须立即响应，工作日时间2小时内提供现场技术支持和服务，24小时内解决系统故障。并提供7×24小时的免费技术支持服务。能方便的通过电话、邮件以及其他方便的方式与技术支持联系，取得帮助，及时答复用户方提出的问题; 3.培训要求 (1)提供关于该软件系统的各类人员的3次以上培训; (2)培训目标：各类管理人员可以掌握各自的系统操作使用流程，顺利地使用考务管理系统。 (3)培训内容：用户管理、配置管理等系统管理功能 (4)培训目标：了解系统的主要功能以及系统结构；进一步掌握操作；能够高效地使用系统管理与使用。 |
商务要求 | 1、交货时间：合同签订后5个工作日内 2、交货地点：成都大学 (略) 3、付款方式：*方在每期（考次）服务工作结束后90个工作日内，且在对*方制作的结算单确认无误，*方通知*方开具相应金额合法有效的增值税发票，*方在收到发票后应及时将相关服务费支付给*方。 4、验收标准和方法： 4.1验收由*方组织，*方配合进行： 4.1.1验收标准：按国家有关规定以及*方招标文件的质量要求和技术指标、*方的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收；**双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由*方在招标与投标文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收； 4.1.2验收时如发现不符合标准及本合同规定之情形者，*方应做出详尽的现场记录，或由**双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、更换、维护的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由*方承担，验收期限相应顺延； 4.1.3如质量验收合格，双方签署质量验收报告。 未能交付货物而须支付违约赔偿金给*方，*方还可依法追究*方的违约责任。 4.2其他未尽事宜应严格按照《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32号）的要求进行。 |
十、评标打分条件：
（1）不满足本比选文件要求的比选响应文件视为无效文件；
（2）报价超过最高限 (略) 场价（经比选组评委判定为恶意竞争的）为无效投标
（3）按项目实施经验和价格，采用综合评定，拟定中标候选人。
《成都大学自学考试省考机（网）考技术支持与服务》
项目评分表
一级指标 | 二级指标 | 指标描述 |
| 团队与经验 （22分） | 团队 （12分） | 1、本项目的团队人员，具有“网络通信安全管理员”相关从业或认证证书，每提供1人得4分，总分8分。 2、本项目的团队人员，具有数据库管理相关认证证书，提供者得4分，不提供则不得分。 （以上需提供证书复印件）。本项最多得12分 |
| 经验 （10分） | 供应商每提供一个2021 年1 月1 日至今的高校自考（网考）开发或服务业绩得2 分，最多得10 分。 注：有效业绩需提供有效合同及验收报告（或用户评价）复印件并加盖供应商公章。 | |
| (略) 要求 （45分） | 基础条件 （2分） | （1）系统开发遵循相关国家标准和行业标准； （2）采用WEB架构，操作简洁、灵活、易学； （3）做到模块化设计，便于日常升级和可维护性； （4）能实现与第三方数据交互。 要求内容完整无缺陷，完全满足的得2分。每有一项不满足扣0.5分，扣完为止。 |
| 技术指标 （5分） | 符合响应文件【技术要求】列出的全部要求，没有负偏离得5分；每一项负偏离扣0.5 分，扣完为止。 | |
| 系统安全机制 (2分） | 系统方案应包括以下安全机制：（1）总体管控框架； （2）程序编码管理措施；（3）软件系统安全管理措施；（4）安全监控告警管理。 内容完整无缺陷得2分，每项功能描述不准确或缺少扣0.5分，扣完为止；未提供方案不得分。 | |
| 系统安全认可 (10分） | 供应商可提供高校高等教 (略) 的“信息系统安全等级保护备案证明（第三级）及以上”。提供得10分，否则0 分。注：提供加盖供应商鲜章的等保三级备案证明复印件。 | |
| 应急响应措施 (2分) | 根据供应商提供的紧 (略) 理预案进行综合评审，可行性强，无漏项,符合采购人需求和实际情况，完全满足项目的各项要求得2分；方案中每有一项有不合逻辑、不切实际、专业性错误或缺乏针对性的地方扣0.5分，扣完为止。 | |
| 现场演示 (24分) | 供应商按以下6项要求进行现场演示，评委根据演示效果评分。每有一项内容完整演示且符合招标文件项目技术要求得6分，满分24分；每有1项内容缺失或有逻辑错误、不完整扣0.5分，扣完为止。非真实系统演示（使用PPT、图片、文档等方式演示）不得分。现场演示的内容如下： 1、用户权限结构：支持高校、助（教）学点、学生、管理老师、阅卷老师四级登*；根据使用要求，系统通用性参数高； 2、基础数据管理：能全面实现考试安排管理、题库管理、考试管理、成绩管理等功能； 3、基础信息管理：教学点设置、学生信息管理、考试科目管理、考务老师管理、阅卷老师管理等功能完善； 4、考试管理：考试教室管理、考试计划管理、考试防作弊管理，断点续考等一系列功能； 5、阅卷管理：客观题自动评卷、主观题人工评卷（ (略) 的科学性、易操作性等）； 6、成绩管理：成绩数据多格式输出、与上级管理单位数据衔接、成绩数据报表分析等功能。 | |
| 服务 （8分） | 服务 （8分） | 1、供应商具备本地化 (略) 点及团队，满足得5分，不满足不得分。（注：供应商需提供 (略) 点注册文件或房屋购买合同或房屋租赁合同等佐证材料复印件加盖公章） 2、供应商提供的售后服务方案，包括但不限于：（1）响应时间、（2）服务人员、（3）服务内容等，结合本项目各供应商具体实际情况及对本项目的理解，供应商单位根据自身情况进行分析及制作方案，方案详实且理解准确，完整、完全符合项目实际需求及项目情况得3分,以上内容 (略) 缺陷或不完善扣1分，扣完为止。 |
| 履约能力 (15分) | 平台通过 审定认可 （15分） | 1、投标人具备有效的高校继续教育服务类计算机软件著作权登记证书、质量管理体系认证、企业信用评级证明等证明，每提供一项得5分，最多得15分。（提供相关证明材料复印件加盖投标人鲜章）。 |
报价得分（10分） | 报价得分（10分） | 满足采购文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： |
招标报价得分=(招标基准价/最后磋商报价)×10%×100； | ||
总分 | 100 |
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