中国电信沈阳分公司2025年-2026年代营业务外包服务项目直接采购公示股份

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中国电信沈阳分公司2025年-2026年代营业务外包服务项目直接采购公示股份

(略) 2025年-2026年代营业务
外包服务项目直接采购公示

[ (略) 2025年-2026年代营业务外包服务项目]项目采购人为[ (略) 沈阳分公司],项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式进行采购,现进行公示。

一、 采购内容

代营业务外包服务主要采购内容:沈阳分公司电话业务办理类、现场业务办理类与综合支撑类,具体明细如下:

序号

服务项目

单价

1

电话业务办理

业务受理

1.8

2

故障申报

2.3

3

(略) 理

2.0

4

满意度回访

1.3

5

市场调查

1.3

6

现场业务办理

业务受理

1.8

7

客户挽留

1.3

8

(略) 理

1.3

9

业务咨询

0.8

10

(略) 理

1.3

11

综合支撑

数据分析

2.8

12

数据稽核

0.8

13

综合支撑

1.3

服务期限:2025年1月1日至2026年12月31日。

二、 直接采购原因

根据(中电信辽党纪〔2017〕134号)《 (略) 现有外包员工划转至辽宁通服实施意见等2项议题的党委会议纪要》、(中电信辽纪要〔2024〕80号)《关于总经理办公会 (略) 2025-20 (略) 发展滚动规划等四项议题的纪要》(辽宁电信2025-2026年外包费预算汇报)及(中电信沈阳党纪〔2024〕153号)《关于党委会审议与辽通服续签代维代营合同相关情况的纪要》文件要求:

将涉及到全省现有外包员工归类后的代营、代维业务直接划转给辽通服。

直接采购于辽通服,符合采购管理办法中可直接采购的情形:采购人依法能够自行建设、生产或者提供的,或围绕核心 (略) 内相关企业提供必要配套产品或服务。

结合本项目具体要求及标准,本次采购方式为直接采购(公示)。

三、 直接采购供应商

【中国 (略) (略) 】

四、 公示媒介和期限

本公示仅在(http://**)

公示期:【2024年12月19日至2024年12月23日】

[公示期不少于3天,公示期应为公示发布第二天开始计算,起始日和截止日应避开法定休假日。]

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:【朱女士】,【024-*】

异议联系人和联系方式:【朱女士】,【024-*】

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人: (略) 沈阳分公司

日 期:2024年12月18日
查看附件或报名来源:http://**
,沈阳
(略) 2025年-2026年代营业务
外包服务项目直接采购公示

[ (略) 2025年-2026年代营业务外包服务项目]项目采购人为[ (略) 沈阳分公司],项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式进行采购,现进行公示。

一、 采购内容

代营业务外包服务主要采购内容:沈阳分公司电话业务办理类、现场业务办理类与综合支撑类,具体明细如下:

序号

服务项目

单价

1

电话业务办理

业务受理

1.8

2

故障申报

2.3

3

(略) 理

2.0

4

满意度回访

1.3

5

市场调查

1.3

6

现场业务办理

业务受理

1.8

7

客户挽留

1.3

8

(略) 理

1.3

9

业务咨询

0.8

10

(略) 理

1.3

11

综合支撑

数据分析

2.8

12

数据稽核

0.8

13

综合支撑

1.3

服务期限:2025年1月1日至2026年12月31日。

二、 直接采购原因

根据(中电信辽党纪〔2017〕134号)《 (略) 现有外包员工划转至辽宁通服实施意见等2项议题的党委会议纪要》、(中电信辽纪要〔2024〕80号)《关于总经理办公会 (略) 2025-20 (略) 发展滚动规划等四项议题的纪要》(辽宁电信2025-2026年外包费预算汇报)及(中电信沈阳党纪〔2024〕153号)《关于党委会审议与辽通服续签代维代营合同相关情况的纪要》文件要求:

将涉及到全省现有外包员工归类后的代营、代维业务直接划转给辽通服。

直接采购于辽通服,符合采购管理办法中可直接采购的情形:采购人依法能够自行建设、生产或者提供的,或围绕核心 (略) 内相关企业提供必要配套产品或服务。

结合本项目具体要求及标准,本次采购方式为直接采购(公示)。

三、 直接采购供应商

【中国 (略) (略) 】

四、 公示媒介和期限

本公示仅在(http://**)

公示期:【2024年12月19日至2024年12月23日】

[公示期不少于3天,公示期应为公示发布第二天开始计算,起始日和截止日应避开法定休假日。]

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:【朱女士】,【024-*】

异议联系人和联系方式:【朱女士】,【024-*】

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人: (略) 沈阳分公司

日 期:2024年12月18日
查看附件或报名来源:http://**
,沈阳
    
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