一、项目信息：

采购人： (略) 南区人民政府办公室

项目名称： (略) 政务热线外包服务

拟采购的获取或服务的说明：其他服务[C*]1项

拟采购的货物或服务的预算金额：381.*元

采用单一来源采购方式的原因及说明：2013年，依据《 (略) 人民政府办公厅关于加强和改进政务服务热线工作的意见》等文件要求，由 (略) (略) (略) (略) 南政务服务热线系统， (略) 政务 (略) (略) 的对接。根据工作需要，现对政务热线项目进行服务外包，由联通公司选派32名专职工作人 (略) 政务服务热线办公， (略) 南区*服务热线系统的日常管理， (略) (略) 政务热线办公室的有效衔接和相关主题活动的联动； (略) 南区旅游纠纷投诉专线服务； (略) 南区消费纠纷投诉专线服务； (略) 软硬件的日常维护、升级、管理以及专职工作人员的业务培训工作。 (略) (略) 的设计、开发、维护工作均由 (略) (略) (略) 完成， (略) (略) 、 (略) (略) 均采用的联通专线。 基于该项目技术的延续性、体系完整性，以及保持系统的一致性、连贯性、等方面考虑，保证前后期系统顺利对接，故本项目拟采用单一来源采购。

二、拟定供应商信息：

名称： (略) (略) (略)

地址： (略) 南 (略) 15号*

三、公示期限：2024-12-19至2024-12-26

四、其他补充事宜

(略) 政务热线（含*热线，旅游纠纷热线，消费纠纷热线）外包服务， (略) 使用、业务系统使用，人员管理、培训服务。

五、联系方式

1.采购人： (略) 南区人民政府办公室

联系人：马森

联系地址： (略) (略) 286号

联系电话：*

2.财政部门：

联系人：张敏

联系电话：*

3.代理机构：山东中青 (略)

联系人：周林

联系地址： (略) (略) 17号海信创业中心9楼903

联系电话：0532-*

六、附件

一、项目信息：

采购人： (略) 南区人民政府办公室

项目名称： (略) 政务热线外包服务

拟采购的获取或服务的说明：其他服务[C*]1项

拟采购的货物或服务的预算金额：381.*元

采用单一来源采购方式的原因及说明：2013年，依据《 (略) 人民政府办公厅关于加强和改进政务服务热线工作的意见》等文件要求，由 (略) (略) (略) (略) 南政务服务热线系统， (略) 政务 (略) (略) 的对接。根据工作需要，现对政务热线项目进行服务外包，由联通公司选派32名专职工作人 (略) 政务服务热线办公， (略) 南区*服务热线系统的日常管理， (略) (略) 政务热线办公室的有效衔接和相关主题活动的联动； (略) 南区旅游纠纷投诉专线服务； (略) 南区消费纠纷投诉专线服务； (略) 软硬件的日常维护、升级、管理以及专职工作人员的业务培训工作。 (略) (略) 的设计、开发、维护工作均由 (略) (略) (略) 完成， (略) (略) 、 (略) (略) 均采用的联通专线。 基于该项目技术的延续性、体系完整性，以及保持系统的一致性、连贯性、等方面考虑，保证前后期系统顺利对接，故本项目拟采用单一来源采购。

二、拟定供应商信息：

名称： (略) (略) (略)

地址： (略) 南 (略) 15号*

三、公示期限：2024-12-19至2024-12-26

四、其他补充事宜

(略) 政务热线（含*热线，旅游纠纷热线，消费纠纷热线）外包服务， (略) 使用、业务系统使用，人员管理、培训服务。

五、联系方式

1.采购人： (略) 南区人民政府办公室

联系人：马森

联系地址： (略) (略) 286号

联系电话：*

2.财政部门：

联系人：张敏

联系电话：*

3.代理机构：山东中青 (略)

联系人：周林

联系地址： (略) (略) 17号海信创业中心9楼903

联系电话：0532-*

六、附件