网络安全态势感知平台升级维保服务采购公告
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网络安全态势感知平台升级维保服务采购公告
| 项目名称 | (略) 升级维保服务 | 项目编号 | ZYYCGJJ* |
|---|---|---|---|
| 公告开始日期 | * | 公告截止日期 | * |
| 采购单位 | 福建中医药大学 | 付款方式 | 其他(服务每满12个月，*方持合同额1/3的发票报校方，校方以转账方式支付服务费) |
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后10个工作日内 | 到货时间要求 | 无 |
| 预 算 | *.0 | ||
| 收货地址 | 无 | ||
| 供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 | ||
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| (略) 升级维保服务 | 3 | 项 | 软件运维服务 |
| 品牌 | 无 |
|---|---|
| 型号 | 无 |
| 品牌2 | 无 |
| 型号 | 无 |
| 品牌3 | 无 |
| 型号 | 无 |
| 预算 | *.0 |
| 技术参数及配置要求 | （一）服务内容 序号 设备名称 设备型号 数量 服务类型 备注 1 态势感知流量探针维保服务 (略) 神 NGSOC-*P 3年 续保升级 维保及升级服务 2 (略) 维保服务 (略) 神S-NGSOC-LV 3年 续保升级 维保及升级服务 3 原厂技术支持服务 (略) 神NGSOC-*P，S-NGSOC-LV 3年 人工 1. (略) 软件环境进行重新搭建；2.原厂 年度巡检和技术支持服务 （二）服务期限 提供三年原厂维保服务：包含系统软件和特征库升级服务、 (略) 服务器重新搭建配置服务，以及巡检和原厂技术支持服务。 （三）服务交付成果 1.本次提供的软件系统续保升级及扩容服务均需要满足等保2.0三级要求，针对不符合要求的高中风险项目，应免费及时协助完成整改； 2.提供态势感知流量探针续保升级服务，包含：产品续保服务、整机全库升级，含入侵检测库、威胁情报库、应用识别库、恶意文件库、区域库。 (1) 支持通过流量镜像 (略) 部署 (略) 络中， (略) 络流量数据采集、威胁检测和日志外发，支持通过重置会话的方式阻断TCP威胁会话连接，支持通过流量被动识别资产； (2) 具有自定义解析流量能力，支持基于正则表达式、TLV格式、固定长度等提取模式对应用流量解析； (3) 本地集成威胁情报库，支持实现基于威胁情报的失陷主机检测，情报不少于*。 3. (略) 续保升级服务，包含：威胁情报失陷情报库更新授权、云端威胁情报查询分析授权、漏洞知识库更新授权、云端沙箱分析使用授权以及系统软件的基础维保服务，包括远程技术支持服务，包括用于修复产品问题(软件无法正常运行)和功能问题(功能无法正常使用)的软件更新服务。 (1) 支持接入并管理日志采集器、流量采集器，可支持第三方采集器接入；日志接入支持界面交互式配置，通过图形化界面配置日志解析条件，利用正则表达式、分隔符、Key-Value、JSON等方法定义解析规则，系统自动生成解析规则，无需通过代码编写解析规则。 (2) 为了确保态势感知系统软件服务的数据存储策略能力，“能够设置数据是否存入es和hive，能够设置按天/ (略) 存储，能够设置全文检索引擎和布式数据仓库的存储空间不足告警阈值和数据自动清除阈值”等功能。（提供“CMA”和“CNAS”认证资质的第三方权威机构检测报告关键页并加盖投标人公章） (3) 为了确保态势感知系统软件服务的数据存储策略能力，“能够设置数据是否存入es和hive，能够设置按天/ (略) 存储，能够设置全文检索引擎和布式数据仓库的存储空间不足告警阈值和数据自动清除阈值”等功能。（提供“CMA”和“CNAS”认证资质的第三方机构检测报告关键页并加盖投标人公章） 4. 提供原厂技术支持服务，包括： （1）配合学 (略) 软件环境进行重新搭建和对接，具体为在学校 (略) 后，安排原厂技术工程师进行现场支持，配合重新搭建硬盘扩容 (略) ，并配置流量探针对接和日志源接入； （2）年度巡检服务。及时 (略) 理异常，并提供巡检报告，报告内容包括：包括基础信息巡检、基础运行状态巡检、维保状态巡检、软件版本巡检、核心功能状态巡检和系统常规配置巡检等； （3）应急响应服务。提供7×24小时的远程技术热线支持，在0.5小时内响应。当需要现场维护服务时，故障响应时间：宕机故障，0.5小时响应，2小时内到达现场。发生不影响生产的一般故障1小时响应，4小时内到达现场。 （四）合同款项支付 服务每满12个月，*方持合同额1/3的发票报校方，校方以转账方式支付服务费。 |
| 售后服务 | (略) 点:当地;电话支持:7x24小时;服务年限:三年;服务时限:报修后2小时;商品承诺:送货上门/安装调试/技术培训;质保期:三年;货物质量保证期12个月，质保期从验收合格之日起计算。在质保期内，*方须负责货物的保修工作，保修费用由*方负责。质保期内如设备发生故障, *方须免费更换部件，该部件必须是原厂的产品。*方在接到*方故障通知后应在2小时内作出响应，在24小时内应委派专业技术人员到达现场(逾期*方有权另请他人维修，费用由*方承担)，免费提供咨询、维修和更换零部件等服务。在保修期结束前1个月，要对设备进行一次全面的维护与保养。*方在质保期过后，仍应负责对货物提供终身维修服务。; |
| 项目名称 | (略) 升级维保服务 | 项目编号 | ZYYCGJJ* |
|---|---|---|---|
| 公告开始日期 | * | 公告截止日期 | * |
| 采购单位 | 福建中医药大学 | 付款方式 | 其他(服务每满12个月，*方持合同额1/3的发票报校方，校方以转账方式支付服务费) |
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后10个工作日内 | 到货时间要求 | 无 |
| 预 算 | *.0 | ||
| 收货地址 | 无 | ||
| 供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 | ||
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| (略) 升级维保服务 | 3 | 项 | 软件运维服务 |
| 品牌 | 无 |
|---|---|
| 型号 | 无 |
| 品牌2 | 无 |
| 型号 | 无 |
| 品牌3 | 无 |
| 型号 | 无 |
| 预算 | *.0 |
| 技术参数及配置要求 | （一）服务内容 序号 设备名称 设备型号 数量 服务类型 备注 1 态势感知流量探针维保服务 (略) 神 NGSOC-*P 3年 续保升级 维保及升级服务 2 (略) 维保服务 (略) 神S-NGSOC-LV 3年 续保升级 维保及升级服务 3 原厂技术支持服务 (略) 神NGSOC-*P，S-NGSOC-LV 3年 人工 1. (略) 软件环境进行重新搭建；2.原厂 年度巡检和技术支持服务 （二）服务期限 提供三年原厂维保服务：包含系统软件和特征库升级服务、 (略) 服务器重新搭建配置服务，以及巡检和原厂技术支持服务。 （三）服务交付成果 1.本次提供的软件系统续保升级及扩容服务均需要满足等保2.0三级要求，针对不符合要求的高中风险项目，应免费及时协助完成整改； 2.提供态势感知流量探针续保升级服务，包含：产品续保服务、整机全库升级，含入侵检测库、威胁情报库、应用识别库、恶意文件库、区域库。 (1) 支持通过流量镜像 (略) 部署 (略) 络中， (略) 络流量数据采集、威胁检测和日志外发，支持通过重置会话的方式阻断TCP威胁会话连接，支持通过流量被动识别资产； (2) 具有自定义解析流量能力，支持基于正则表达式、TLV格式、固定长度等提取模式对应用流量解析； (3) 本地集成威胁情报库，支持实现基于威胁情报的失陷主机检测，情报不少于*。 3. (略) 续保升级服务，包含：威胁情报失陷情报库更新授权、云端威胁情报查询分析授权、漏洞知识库更新授权、云端沙箱分析使用授权以及系统软件的基础维保服务，包括远程技术支持服务，包括用于修复产品问题(软件无法正常运行)和功能问题(功能无法正常使用)的软件更新服务。 (1) 支持接入并管理日志采集器、流量采集器，可支持第三方采集器接入；日志接入支持界面交互式配置，通过图形化界面配置日志解析条件，利用正则表达式、分隔符、Key-Value、JSON等方法定义解析规则，系统自动生成解析规则，无需通过代码编写解析规则。 (2) 为了确保态势感知系统软件服务的数据存储策略能力，“能够设置数据是否存入es和hive，能够设置按天/ (略) 存储，能够设置全文检索引擎和布式数据仓库的存储空间不足告警阈值和数据自动清除阈值”等功能。（提供“CMA”和“CNAS”认证资质的第三方权威机构检测报告关键页并加盖投标人公章） (3) 为了确保态势感知系统软件服务的数据存储策略能力，“能够设置数据是否存入es和hive，能够设置按天/ (略) 存储，能够设置全文检索引擎和布式数据仓库的存储空间不足告警阈值和数据自动清除阈值”等功能。（提供“CMA”和“CNAS”认证资质的第三方机构检测报告关键页并加盖投标人公章） 4. 提供原厂技术支持服务，包括： （1）配合学 (略) 软件环境进行重新搭建和对接，具体为在学校 (略) 后，安排原厂技术工程师进行现场支持，配合重新搭建硬盘扩容 (略) ，并配置流量探针对接和日志源接入； （2）年度巡检服务。及时 (略) 理异常，并提供巡检报告，报告内容包括：包括基础信息巡检、基础运行状态巡检、维保状态巡检、软件版本巡检、核心功能状态巡检和系统常规配置巡检等； （3）应急响应服务。提供7×24小时的远程技术热线支持，在0.5小时内响应。当需要现场维护服务时，故障响应时间：宕机故障，0.5小时响应，2小时内到达现场。发生不影响生产的一般故障1小时响应，4小时内到达现场。 （四）合同款项支付 服务每满12个月，*方持合同额1/3的发票报校方，校方以转账方式支付服务费。 |
| 售后服务 | (略) 点:当地;电话支持:7x24小时;服务年限:三年;服务时限:报修后2小时;商品承诺:送货上门/安装调试/技术培训;质保期:三年;货物质量保证期12个月，质保期从验收合格之日起计算。在质保期内，*方须负责货物的保修工作，保修费用由*方负责。质保期内如设备发生故障, *方须免费更换部件，该部件必须是原厂的产品。*方在接到*方故障通知后应在2小时内作出响应，在24小时内应委派专业技术人员到达现场(逾期*方有权另请他人维修，费用由*方承担)，免费提供咨询、维修和更换零部件等服务。在保修期结束前1个月，要对设备进行一次全面的维护与保养。*方在质保期过后，仍应负责对货物提供终身维修服务。; |
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