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购买12345政务平台行业投诉处理服务项目单一来源公告
(略) 公 (略) 采用单一来源采购方式组织购 (略) 行 (略) 理服务项目政府采购项目（以下简称：“本项目或者采购项目”）的采购活动，特邀请下列供应商参加本项目特定合同包的协商。现将本项目有关事项告知如下：
1、项目编号：[*]GWCG[DY]*
2、项目名称：购 (略) 行 (略) 理服务项目
3、采购内容及要求：
采购包1(购 (略) 行 (略) 理服务项目):
采购包预算金额：1,*
采购包最高限价： 1,*
协商保证金： 0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | C*-其他社会服务 | 购 (略) 行 (略) 理服务项目 | 1(项) | 否 | (略) (略) 行 (略) 理服务项目采用“购买服务、政府管理”运作模式。热线日常运营通过购买服务，参照国家 (略) 政务服务热线规定提供7×24小时接转、受理、协调服务，负责政务热线工单接受和诉求的受理对需要转办的工单进行甄别、转办、催办、督办，按要求进行质检、回访等。 | 1,* | 租赁和商务服务业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：服务期：自合同签订之日起1年
4、邀请参加本项目协商的供应商名单如下：详见单一来源采购文件
5、供应商的资格要求
5.1、法定条件：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。
5.2、特定条件：
采购包1：
(1)①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查 (略) 理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。；(2)1、信用信息查询渠道：通过“信用中国”网站（http://**.cn）、中国 (略) （http://**.cn）、“信用厦门”网站（http://**.cn）查询所有供应商的信用信息。2、截止时点：查询供应商响应文件递交截止当天前三年内的信用信息。3、查询记录和证据留存方式：将 (略) 页打印后随采购文件一并存档。 4、信用信息的使用规则：（1）查询结果显示供应商存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的，其资格审查不合格。（2）因 (略) 站原因导致查无供应商信息的，不认定供应商资格审查不合格；评审结束后，通过其他渠道发现供应商存在不良信用记录的，不认定为资格审查错误，将依照有关规定进 (略) 理。（3）联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，联合体资格审查不合格。 5、供应商无需提供信用信息查询结果。若供应商自行提供查询结果的，仍以评审当天查询结果为准。。
5.3、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参加协商，否则响应文件无效。
5.4、本项目不接受联合体参加，不允许成交供应商进行分包、转包。
6、采购文件的获取：由采购方在发出本邀请函的同时提供给被邀请供应商。
7、供应商获取采购文件开始时间： 2024-12-20 获取采购文件截止时间： 2024-12-24
8、提交响应文件截止时间及提交响应文件地点：2024-12-25 13:30:00(北京时间)，供应商应在此之前将密封的响应文件送达（ (略) (略) (略) 842号（市政务服务中心4层）D区谈判答辩室3（ (略) (略) ）指定地点），逾期送达的或不符合规定的响应文件将被拒绝接收。
9、协商时间及协商地点：2024-12-25 13:30:00， (略) (略) (略) 842号（市政务服务中心4层）D区谈判答辩室3（ (略) (略) ）
10、以上如有变更，采购方会通过更正公告通知被邀请供应商，请供应商关注。
11、联系方式
名称： (略) (略) 人民政府办公室
地址： (略) (略) (略) 168号
联系方式：0592-*
名称： (略) 公 (略)
地址： (略) (略) (略) 81号21层D单元
联系方式：0592-*
项目联系人：陈彬、杜亚娟
电话：0592-*、*
网址： zfcg.http://**.cn
开户名： (略) 公 (略)
(略) 公 (略)
2024年12月20日
(略) 公 (略) 采用单一来源采购方式组织购 (略) 行 (略) 理服务项目政府采购项目（以下简称：“本项目或者采购项目”）的采购活动，特邀请下列供应商参加本项目特定合同包的协商。现将本项目有关事项告知如下：
1、项目编号：[*]GWCG[DY]*
2、项目名称：购 (略) 行 (略) 理服务项目
3、采购内容及要求：
采购包1(购 (略) 行 (略) 理服务项目):
采购包预算金额：1,*
采购包最高限价： 1,*
协商保证金： 0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | C*-其他社会服务 | 购 (略) 行 (略) 理服务项目 | 1(项) | 否 | (略) (略) 行 (略) 理服务项目采用“购买服务、政府管理”运作模式。热线日常运营通过购买服务，参照国家 (略) 政务服务热线规定提供7×24小时接转、受理、协调服务，负责政务热线工单接受和诉求的受理对需要转办的工单进行甄别、转办、催办、督办，按要求进行质检、回访等。 | 1,* | 租赁和商务服务业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：服务期：自合同签订之日起1年
4、邀请参加本项目协商的供应商名单如下：详见单一来源采购文件
5、供应商的资格要求
5.1、法定条件：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。
5.2、特定条件：
采购包1：
(1)①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查 (略) 理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。；(2)1、信用信息查询渠道：通过“信用中国”网站（http://**.cn）、中国 (略) （http://**.cn）、“信用厦门”网站（http://**.cn）查询所有供应商的信用信息。2、截止时点：查询供应商响应文件递交截止当天前三年内的信用信息。3、查询记录和证据留存方式：将 (略) 页打印后随采购文件一并存档。 4、信用信息的使用规则：（1）查询结果显示供应商存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的，其资格审查不合格。（2）因 (略) 站原因导致查无供应商信息的，不认定供应商资格审查不合格；评审结束后，通过其他渠道发现供应商存在不良信用记录的，不认定为资格审查错误，将依照有关规定进 (略) 理。（3）联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，联合体资格审查不合格。 5、供应商无需提供信用信息查询结果。若供应商自行提供查询结果的，仍以评审当天查询结果为准。。
5.3、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参加协商，否则响应文件无效。
5.4、本项目不接受联合体参加，不允许成交供应商进行分包、转包。
6、采购文件的获取：由采购方在发出本邀请函的同时提供给被邀请供应商。
7、供应商获取采购文件开始时间： 2024-12-20 获取采购文件截止时间： 2024-12-24
8、提交响应文件截止时间及提交响应文件地点：2024-12-25 13:30:00(北京时间)，供应商应在此之前将密封的响应文件送达（ (略) (略) (略) 842号（市政务服务中心4层）D区谈判答辩室3（ (略) (略) ）指定地点），逾期送达的或不符合规定的响应文件将被拒绝接收。
9、协商时间及协商地点：2024-12-25 13:30:00， (略) (略) (略) 842号（市政务服务中心4层）D区谈判答辩室3（ (略) (略) ）
10、以上如有变更，采购方会通过更正公告通知被邀请供应商，请供应商关注。
11、联系方式
名称： (略) (略) 人民政府办公室
地址： (略) (略) (略) 168号
联系方式：0592-*
名称： (略) 公 (略)
地址： (略) (略) (略) 81号21层D单元
联系方式：0592-*
项目联系人：陈彬、杜亚娟
电话：0592-*、*
网址： zfcg.http://**.cn
开户名： (略) 公 (略)
(略) 公 (略)
2024年12月20日
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