中国 (略) 云南省分行（招标人）现就中国 (略) 云南省分行2025-2028年信用卡逾期欠款委托催收机构入围项目进行招标采购。

一、项目名称及招标编号

中国 (略) 云南省分行2025-2028年信用卡逾期欠款委托催收机构入围项目（招标编号：GXTC-C-#）。

二、项目简介

1. 采购内容、最高投标限价：为招标人提供信用卡委托电话催收、委托上门催收服务。在项目执行中，将经招标人催收仍未履约还款的30天（含）以上阶段信用卡逾期账户分批次由信用卡中心根据项目实际需要按履约规则分配给入围供应商实施催收。具体报价项目及服务费用计算公式如下：

报价项目	最高限价（不含税）	费用计算公式
电催基准费率	6%	催收费用=电催基准费率*逾期系数*收回率系数*信函催收系数*收回金额*上门率系数。

2. 采购有效期：本项目我行内部采购有效期四年，合同第一次签订两年，在市场行情发生较大变化、业务发展导致需要调整服务内容、考核不合格、总行管理政策调整等情况下，我行有权停止合作，终止合同。两年合同有效期满后，我行按科技外包管理要求进行报备通过后，同时经行内审批同意后，中标供应商验收考核合格且在服务标准不变、合同价格不上涨的前提下，我行可单方面决定是否续签合同，可以续签一次，期限两年。服务每满一年，信用卡中心对供应商进行年度验收考核，并根据验收结果单方决定是否继续履行或续签下一年度合同。

3. 采购预算：2年#元。

4. 入围供应商数量：不超过6家。

5. 资金来源：企业自筹。

三、合格投标人的基本资质要求

1. 投标人具有独立承担民事责任的能力，提供营业执照复印件（律师事务所提供执业许可证复印件）。

2. 截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://**）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，提供查询截图并加盖公章。【注：投标人提供查询截图的查询时间为本项目招标公告发布之日起至投标止时间前，且以招标代理机构查询内容为准】

3. 投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。

4. 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

5. 禁止存在下列关联关系的投标人同时参与本项目采购：

（1）存在控股、管理关系；

（2）一方直接持有另一方股权，比例超过20%；

（3）法定代表人或单位负责人为同一人（以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准）。

6. 本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包，投标人须提供加盖公章的承诺函附于投标文件中。

7. 投标人参与本项目的授权代理人应为自有员工，提供自2024年1月1日以来，投标人至少连续3个月为其缴纳社保的证明材料。

8. 投标人具有2021年1月1日以来与本项目招标内容类似业绩1项，提供合同首页、大签页及主要内容页的复印件。

9. 投标人通过IS#质量管理体系认证、IS#信息安全管理体系认证，认证范围涵盖逾 (略) 置或催收或金融外包或银行服务或信息科技电话外呼或欠款催缴或信用卡还款提醒等与信用卡催收业务相关内容。注：认证结果以国家认证认可监督管理委员会CN (略) 站查询结果为准，认证范围根据国家认证认可监督管理委员会认证范围实时更新。

四、招标文件领取

1. 招标文件发售时间：2024年12月26日至2025年01月03日。未购买招标文件的投标人不得参加投标。

2. 招标文件获取地址：http://**（中国 (略) 电子招采中心），以下简称“电子招采中心”。

招标文件获取方式：登录电子招采中心，线上下载。

相关操作要求及常见问 (略) 门户“帮助中心”。

3. 招标文件售价：人民币#/份，招标文件售后不退。本项目仅接受公对公转账支付，对公转账账户信息如下：

名 称：国 (略) (略) 云南分公司

开户行：招商银行昆明高新支行

账 号：#【此账号不是投标保证金打款账号，投标人因自身原因导致投标保证金打错账户的，后果由投标人自行承担】

提示：

（1）电子招采中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤， (略) 参与线上投标。

（2）潜在 (略) 注册、资料准备及上传、注册申请后台审核等流程所需的时间和不可预见因素。

五、项目说明会【本项目不适用】

招标人（和招标代理机构）将举行项目说明会议，就本项目需求及相关要求向各投标人介绍情况。各投标人须派相关代表（项目经理及编制投标文件的商务人员等）参加会议，否则由此引起的相关后果由投标人自负。

会议时间：/。

会议方式：/。

六、澄清答疑时间安排

各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于2025年01月07日17点00分00秒前在电子招采中心提出，招标人将在电子招采中心发出澄清文件。

七、投标文件的传输递交

1. 投标文件传输递交的截止时间（投标截止时间）：北京时间2025年01月17日10点00分。本项目将通过电子招采中心进行查看投标人、标书解密、标书导入、唱标等环节。

在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，逾期完成传输递交的投标文件，招标人不予受理。

2. 投标文件传输递交方式：

（1）投标人应按照招标文件和电子招采中心相关操作要求，编制并加密投标文件；

（2）投标人应按照招标文件和电子招采中心相关操作要求，在投标截止时间前，通过电子招采中心完成投标文件的传输递交；

（3）现场解密地点【投标人自主安排，非强制性要求】： (略) (略) (略) (略) (略) 大观首府8栋31层。

3. 备份投标文件及招标文件中规定其他材料的递交：无。【本项目不适用】

（1）备份投标文件及招标文件中规定其他材料递交的截止时间同投标截止时间，逾期递交的，招标人予以拒收。

（2）备份投标文件及招标文件中规定其他材料的递交地点：同现场解密地点。

八、发布公告的媒介

本次招标公告已在中国 (略) 门户上发布，同时在中国 (略) 、中国金融 (略) 等媒介上发布。

九、注意事项

1. 投标人应按照电子招采中心相关操作手册进行下载电子招采中心工具包、注册、办理CA数字证书、报名、申领招标文件、投标文件制作加密上传、参与开标等操作。

2. 投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子招采中心技术支持联系电话：0871-#、0871-#，工作时间：周一至周五 9:00-17:00，法定节假日除外。

3. (略) 注册、办理CA数字证书、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。投标截止时间前未完成投标文件递交传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后上传递交投标文件，电子招采中心将拒收。

4. 电子招采中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤， (略) 参与线上投标。用户注册手册及投标操作手册下载方式：①供应商注册手册打开浏 (略) 址“http://**”，登录“中国农业银行农银 e 采电子招采中心”首页在登 (略) 点击“用户注册”手册下载；②供应商注册成功登录后，点击“单位信息管理”图标-点击“操作手册”下载。

5. 潜在投标人首次进行农银e采电子 (略) 上注册时，相关人员认领企业并完善相关信息后通过系统提交审核，系统提交后，务必通过邮件或电话联系审核人员进行审核。

6. 注意事项：

①本项目优先通过邮件方式联系，邮箱地址：*@*ttp://**，邮件主题：“**公司（供应商名称）+待审核”，审核后审核人员会根据审核情况邮件回复。如邮件方式无法发送或联系等情况时，可以电话联系审核人员审核，联系人：段师，电话：0871-#。

②首次进行农银e采电子 (略) 上注册时，相关人员为认领企业，后续注册用户为加入企业，加入企业审核由投标人认领企业人员进行审核即可，不用联系招标人审核。

③企业认领时，上传的营业执照、法定代表人授权书、法人及经办人身份 (略) 印章（或电子签章），否则无效。

十、联系方式

招 标 人：中国 (略) 云南省分行

地 址： (略) (略) 36号

联 系 人：黄老师

电 话：0871-#、0871-#

招标代理机构：国 (略) (略)

执行机构：国 (略) (略) 云南分公司

联络地址： (略) (略) (略) (略) (略) 大观首府8栋31层

联 系 人：杨俊霞、白雪、段红燕、王尹、刘彤、陈嫦、张译

电 话：0871-#、0871-#

电子邮箱：*@*63.com

招标公告.pdf

,云南

中国 (略) 云南省分行（招标人）现就中国 (略) 云南省分行2025-2028年信用卡逾期欠款委托催收机构入围项目进行招标采购。

一、项目名称及招标编号

中国 (略) 云南省分行2025-2028年信用卡逾期欠款委托催收机构入围项目（招标编号：GXTC-C-#）。

二、项目简介

1. 采购内容、最高投标限价：为招标人提供信用卡委托电话催收、委托上门催收服务。在项目执行中，将经招标人催收仍未履约还款的30天（含）以上阶段信用卡逾期账户分批次由信用卡中心根据项目实际需要按履约规则分配给入围供应商实施催收。具体报价项目及服务费用计算公式如下：

报价项目	最高限价（不含税）	费用计算公式
电催基准费率	6%	催收费用=电催基准费率*逾期系数*收回率系数*信函催收系数*收回金额*上门率系数。

2. 采购有效期：本项目我行内部采购有效期四年，合同第一次签订两年，在市场行情发生较大变化、业务发展导致需要调整服务内容、考核不合格、总行管理政策调整等情况下，我行有权停止合作，终止合同。两年合同有效期满后，我行按科技外包管理要求进行报备通过后，同时经行内审批同意后，中标供应商验收考核合格且在服务标准不变、合同价格不上涨的前提下，我行可单方面决定是否续签合同，可以续签一次，期限两年。服务每满一年，信用卡中心对供应商进行年度验收考核，并根据验收结果单方决定是否继续履行或续签下一年度合同。

3. 采购预算：2年#元。

4. 入围供应商数量：不超过6家。

5. 资金来源：企业自筹。

三、合格投标人的基本资质要求

1. 投标人具有独立承担民事责任的能力，提供营业执照复印件（律师事务所提供执业许可证复印件）。

2. 截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://**）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，提供查询截图并加盖公章。【注：投标人提供查询截图的查询时间为本项目招标公告发布之日起至投标止时间前，且以招标代理机构查询内容为准】

3. 投标人或其所投产品/服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。

4. 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

5. 禁止存在下列关联关系的投标人同时参与本项目采购：

（1）存在控股、管理关系；

（2）一方直接持有另一方股权，比例超过20%；

（3）法定代表人或单位负责人为同一人（以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准）。

6. 本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包，投标人须提供加盖公章的承诺函附于投标文件中。

7. 投标人参与本项目的授权代理人应为自有员工，提供自2024年1月1日以来，投标人至少连续3个月为其缴纳社保的证明材料。

8. 投标人具有2021年1月1日以来与本项目招标内容类似业绩1项，提供合同首页、大签页及主要内容页的复印件。

9. 投标人通过IS#质量管理体系认证、IS#信息安全管理体系认证，认证范围涵盖逾 (略) 置或催收或金融外包或银行服务或信息科技电话外呼或欠款催缴或信用卡还款提醒等与信用卡催收业务相关内容。注：认证结果以国家认证认可监督管理委员会CN (略) 站查询结果为准，认证范围根据国家认证认可监督管理委员会认证范围实时更新。

四、招标文件领取

1. 招标文件发售时间：2024年12月26日至2025年01月03日。未购买招标文件的投标人不得参加投标。

2. 招标文件获取地址：http://**（中国 (略) 电子招采中心），以下简称“电子招采中心”。

招标文件获取方式：登录电子招采中心，线上下载。

相关操作要求及常见问 (略) 门户“帮助中心”。

3. 招标文件售价：人民币#/份，招标文件售后不退。本项目仅接受公对公转账支付，对公转账账户信息如下：

名 称：国 (略) (略) 云南分公司

开户行：招商银行昆明高新支行

账 号：#【此账号不是投标保证金打款账号，投标人因自身原因导致投标保证金打错账户的，后果由投标人自行承担】

提示：

（1）电子招采中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤， (略) 参与线上投标。

（2）潜在 (略) 注册、资料准备及上传、注册申请后台审核等流程所需的时间和不可预见因素。

五、项目说明会【本项目不适用】

招标人（和招标代理机构）将举行项目说明会议，就本项目需求及相关要求向各投标人介绍情况。各投标人须派相关代表（项目经理及编制投标文件的商务人员等）参加会议，否则由此引起的相关后果由投标人自负。

会议时间：/。

会议方式：/。

六、澄清答疑时间安排

各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于2025年01月07日17点00分00秒前在电子招采中心提出，招标人将在电子招采中心发出澄清文件。

七、投标文件的传输递交

1. 投标文件传输递交的截止时间（投标截止时间）：北京时间2025年01月17日10点00分。本项目将通过电子招采中心进行查看投标人、标书解密、标书导入、唱标等环节。

在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，逾期完成传输递交的投标文件，招标人不予受理。

2. 投标文件传输递交方式：

（1）投标人应按照招标文件和电子招采中心相关操作要求，编制并加密投标文件；

（2）投标人应按照招标文件和电子招采中心相关操作要求，在投标截止时间前，通过电子招采中心完成投标文件的传输递交；

（3）现场解密地点【投标人自主安排，非强制性要求】： (略) (略) (略) (略) (略) 大观首府8栋31层。

3. 备份投标文件及招标文件中规定其他材料的递交：无。【本项目不适用】

（1）备份投标文件及招标文件中规定其他材料递交的截止时间同投标截止时间，逾期递交的，招标人予以拒收。

（2）备份投标文件及招标文件中规定其他材料的递交地点：同现场解密地点。

八、发布公告的媒介

本次招标公告已在中国 (略) 门户上发布，同时在中国 (略) 、中国金融 (略) 等媒介上发布。

九、注意事项

1. 投标人应按照电子招采中心相关操作手册进行下载电子招采中心工具包、注册、办理CA数字证书、报名、申领招标文件、投标文件制作加密上传、参与开标等操作。

2. 投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子招采中心技术支持联系电话：0871-#、0871-#，工作时间：周一至周五 9:00-17:00，法定节假日除外。

3. (略) 注册、办理CA数字证书、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。投标截止时间前未完成投标文件递交传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后上传递交投标文件，电子招采中心将拒收。

4. 电子招采中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤， (略) 参与线上投标。用户注册手册及投标操作手册下载方式：①供应商注册手册打开浏 (略) 址“http://**”，登录“中国农业银行农银 e 采电子招采中心”首页在登 (略) 点击“用户注册”手册下载；②供应商注册成功登录后，点击“单位信息管理”图标-点击“操作手册”下载。

5. 潜在投标人首次进行农银e采电子 (略) 上注册时，相关人员认领企业并完善相关信息后通过系统提交审核，系统提交后，务必通过邮件或电话联系审核人员进行审核。

6. 注意事项：

①本项目优先通过邮件方式联系，邮箱地址：*@*ttp://**，邮件主题：“**公司（供应商名称）+待审核”，审核后审核人员会根据审核情况邮件回复。如邮件方式无法发送或联系等情况时，可以电话联系审核人员审核，联系人：段师，电话：0871-#。

②首次进行农银e采电子 (略) 上注册时，相关人员为认领企业，后续注册用户为加入企业，加入企业审核由投标人认领企业人员进行审核即可，不用联系招标人审核。

③企业认领时，上传的营业执照、法定代表人授权书、法人及经办人身份 (略) 印章（或电子签章），否则无效。

十、联系方式

招 标 人：中国 (略) 云南省分行

地 址： (略) (略) 36号

联 系 人：黄老师

电 话：0871-#、0871-#

招标代理机构：国 (略) (略)

执行机构：国 (略) (略) 云南分公司

联络地址： (略) (略) (略) (略) (略) 大观首府8栋31层

联 系 人：杨俊霞、白雪、段红燕、王尹、刘彤、陈嫦、张译

电 话：0871-#、0871-#

电子邮箱：*@*63.com

招标公告.pdf

,云南