中信银行股份有限公司太原分行机构业务外拓服务项目(第2次招标)项目招标公告
发布时间：2024-12-30 17:13:49
类型：公开招标

山 (略) 受 (略) 太原分行委托，对 (略) 太原分行机构业务外拓服务项目进行国内公开招标。现邀请国内潜在投标人前来投标。

1. 项目情况与招标范围

1.1 项目编号：0632-2420FWAL2291。

1.2 项目名称： (略) 太原分行机构业务外拓服务项目。

1.3 招标范围：为加强巩固与重点机构客户的合作，提升代理服务业务质量，促进机构业务产能提升，拟通过外包形式开展机构业务外拓服务。主要服务内容为机 (略) 场拓展工作及客户服务等，包括协助经营机构客户经理开展机构客户开拓，各类审批大厅驻点客户接访、资料预审等服务，辅助客户经理完成机构客户上门服务，机构客户营销活动策划、准备、组织实施以及其他机构客户营销支持工作。具体招标范围及所应达到的要求，以招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。

1.4 拟选取供应商数量：1家。

1.5 本项目共划分1个标包。

2. 投标人资格要求

2.1投标人须具有独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照；投标人能够为本项目提供稳定的团队服务，能安排专人负责与招标人对接外包相关工作（需提供承诺函）。

2.2近三年（2022年1月1日至投标截止时间）具有银行业金融机构客户营销类或业务流程外包服务经验（需提供合同或协议）。

2.3 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

纳税凭据：需提供投标文件递交的截止时间前最后一次依法缴纳增值税或企业所得税的相应证明或第三方代缴凭证（如银行代扣凭据）或依法免税的相应证明文件或零报税报表；

社会保险缴纳凭据：需提供投标文件递交的截止时间前最后一次缴纳任意一种社会保险的凭据（如社保缴纳专用收据或社会保险缴纳清单等）或第三方代缴凭证（如银行代扣凭据等）或依法不需要缴纳社会保障资金的证明文件。

2.4 投标人有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

提供具备审计资格的第三方出具的2022年度和2023年度财务审计报告。

2.5 近三年内在经营活动中无重大违法记录。重大违法记录指供应商因违法经营受到责令停产停业、较大数额（#元及以上）罚款 (略) 罚（ (略) 罚等）。以国家权威 (略) 站（如信用中国、国家企业信用信息公示系统）能查询到的公开信息为准。

2. (略) 于被标记为失信惩戒对象状态（以信用中国（http://**.cn）查询的公开信息为准）、未处于被列入严重违法失信名单（黑名单）状态（以国家企业信用信息公示系统（http://**.cn）查询的公开信息为准）、未处于被禁止参加政府采购活动 (略) 罚期内（以中国 (略) 公开信息为准）。

2.7 被列入招标人供应商禁用、退出名单的供应商不得参与投标。

2.8存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标：单位负责人（指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人；不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系（如上下级关系的事业单位和团体组织等）的；同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的；供应商的直接持股超过20%的自然人股东，担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的；不同供应商（ (略) 、国有资本绝对控股（指国有资本持股比例超过50%的）公司） (略) （ (略) 、 (略) 、 (略) ）及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的。

2.9 本次招标不接受联合体投标。

3、招标文件获取

3.1 招标文件获取时间：2024年12月31日00:00至2025年1月5日00:00。

3.2 招标文件售价：人民币500元，招标文件售后不退。

3.3获取方式： (略) 线上发售

3.3.1 注册：本项目为电子招标项目，潜在投标人首先须在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**。供应商服务热线：010-#。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）完成供应商注册。相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》。为 (略) 进行相关流程操作并参与本项目投标的业务连续性，投标人针对本项目在 (略) 的注册人、购买招标文件登记的项目联系人、投标文件中的授权代表，建议为同一人。潜在投标人完成上述注册后，可按以下方式购买招标文件。

3.3.2 报名：凡有意参加投标者，请于招标文件发售时间内使用谷歌浏览器登录“ (略) http://**”注册并报名（已注册过的无需重复注册)，报名时须在 (略) 上传以下资料：①企业法人营业执照副本复印件、②法定代表人授权委托书、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件（若法定代表人亲自获取招标文件，则提供法定代表人身份明书及法定代表人身份证复印件）。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。

报名资料上传方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。注册和报名相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》。

3.3.3 招标文件获取：本项目为电子招标项目，潜在投标人在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**，推荐使用谷歌浏览器打开，下同。投标人需将招标文件资料费通过公对公或私对公（须备注公司名称）汇入以下账户并保留转账凭证，并在“ (略) →电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件”按钮中上传转账凭证，经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。

户 名：山 (略)

开户银行： (略) 太原府西街支行

帐 号：#5870

行 号：#

须在电汇凭据附言（备注）栏中写明“0632-2420FWAL2291+标书款（ (略) 名称）”。

4、投标文件的递交

4.1 递交截止时间：2025年1月10日09时30分

4.2 递交方式：本项目为电子招标投标项目，潜在投标人应在提交投标文件截 (略) 使用CFCA电子印章提交电子投标文件，逾期上传的或者未上传的电子投标文件， (略) 将予以拒收， (略) 概不负责。

4.3 CFCA电子印章申请。潜在投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件提交和开标后的电子投标文件解密等操作。潜 (略) →《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

4.4 电子投标文件编制。获取招标文件后，潜 (略) →《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

提示：潜在 (略) 注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达， (略) 将拒收。

5、开标时间及地点

5.1 开标时间：2025年1月10日09时30分

5.2 开标地点：本项目为电子招标投标项目， (略) 线上开标。投标人应在投标截 (略) 提交电子投标文件。投标截止时间后， (略) 开标大厅（http://**）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。

届时请投标人派 (略) 参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理提出。

6、其他说明

(略) （http://**）（ (略) ）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电 (略) 。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开 (略) 进行操作。潜 (略) 中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-#。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）

7、监督部门

本招标项目的监督部门为 (略) 太原分行纪委办公室。

监督电话：0351-#

8、发布公告的媒介

本次招标公告同时在山西省招标投标协会（ (略) ）（http://**）、 (略) （http://**）、 (略) （http://**）上发布。

对 (略) 站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

9、联系方式

招标人： (略) 太原分行

联系人：杜女士

电 话：0351-#

招标代理机构：山 (略)

联系人：要璐腾、滕博君、谷华、李馨、黄佳

电 话：#、#

电子邮箱：*@*26.com

中信银行股份有限公司太原分行机构业务外拓服务项目(第2次招标)项目招标公告
发布时间：2024-12-30 17:13:49
类型：公开招标

山 (略) 受 (略) 太原分行委托，对 (略) 太原分行机构业务外拓服务项目进行国内公开招标。现邀请国内潜在投标人前来投标。

1. 项目情况与招标范围

1.1 项目编号：0632-2420FWAL2291。

1.2 项目名称： (略) 太原分行机构业务外拓服务项目。

1.3 招标范围：为加强巩固与重点机构客户的合作，提升代理服务业务质量，促进机构业务产能提升，拟通过外包形式开展机构业务外拓服务。主要服务内容为机 (略) 场拓展工作及客户服务等，包括协助经营机构客户经理开展机构客户开拓，各类审批大厅驻点客户接访、资料预审等服务，辅助客户经理完成机构客户上门服务，机构客户营销活动策划、准备、组织实施以及其他机构客户营销支持工作。具体招标范围及所应达到的要求，以招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。

1.4 拟选取供应商数量：1家。

1.5 本项目共划分1个标包。

2. 投标人资格要求

2.1投标人须具有独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照；投标人能够为本项目提供稳定的团队服务，能安排专人负责与招标人对接外包相关工作（需提供承诺函）。

2.2近三年（2022年1月1日至投标截止时间）具有银行业金融机构客户营销类或业务流程外包服务经验（需提供合同或协议）。

2.3 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

纳税凭据：需提供投标文件递交的截止时间前最后一次依法缴纳增值税或企业所得税的相应证明或第三方代缴凭证（如银行代扣凭据）或依法免税的相应证明文件或零报税报表；

社会保险缴纳凭据：需提供投标文件递交的截止时间前最后一次缴纳任意一种社会保险的凭据（如社保缴纳专用收据或社会保险缴纳清单等）或第三方代缴凭证（如银行代扣凭据等）或依法不需要缴纳社会保障资金的证明文件。

2.4 投标人有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

提供具备审计资格的第三方出具的2022年度和2023年度财务审计报告。

2.5 近三年内在经营活动中无重大违法记录。重大违法记录指供应商因违法经营受到责令停产停业、较大数额（#元及以上）罚款 (略) 罚（ (略) 罚等）。以国家权威 (略) 站（如信用中国、国家企业信用信息公示系统）能查询到的公开信息为准。

2. (略) 于被标记为失信惩戒对象状态（以信用中国（http://**.cn）查询的公开信息为准）、未处于被列入严重违法失信名单（黑名单）状态（以国家企业信用信息公示系统（http://**.cn）查询的公开信息为准）、未处于被禁止参加政府采购活动 (略) 罚期内（以中国 (略) 公开信息为准）。

2.7 被列入招标人供应商禁用、退出名单的供应商不得参与投标。

2.8存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标：单位负责人（指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人；不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系（如上下级关系的事业单位和团体组织等）的；同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的；供应商的直接持股超过20%的自然人股东，担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的；不同供应商（ (略) 、国有资本绝对控股（指国有资本持股比例超过50%的）公司） (略) （ (略) 、 (略) 、 (略) ）及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的。

2.9 本次招标不接受联合体投标。

3、招标文件获取

3.1 招标文件获取时间：2024年12月31日00:00至2025年1月5日00:00。

3.2 招标文件售价：人民币500元，招标文件售后不退。

3.3获取方式： (略) 线上发售

3.3.1 注册：本项目为电子招标项目，潜在投标人首先须在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**。供应商服务热线：010-#。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）完成供应商注册。相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》。为 (略) 进行相关流程操作并参与本项目投标的业务连续性，投标人针对本项目在 (略) 的注册人、购买招标文件登记的项目联系人、投标文件中的授权代表，建议为同一人。潜在投标人完成上述注册后，可按以下方式购买招标文件。

3.3.2 报名：凡有意参加投标者，请于招标文件发售时间内使用谷歌浏览器登录“ (略) http://**”注册并报名（已注册过的无需重复注册)，报名时须在 (略) 上传以下资料：①企业法人营业执照副本复印件、②法定代表人授权委托书、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件（若法定代表人亲自获取招标文件，则提供法定代表人身份明书及法定代表人身份证复印件）。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。

报名资料上传方式： (略) →电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。注册和报名相关操作手册及常 (略) 中的《帮助中心》。

3.3.3 招标文件获取：本项目为电子招标项目，潜在投标人在 (略) （以下简称“ (略) ”，网址：http://**，推荐使用谷歌浏览器打开，下同。投标人需将招标文件资料费通过公对公或私对公（须备注公司名称）汇入以下账户并保留转账凭证，并在“ (略) →电子招采系统→采购执行→我的项目→购买文件”按钮中上传转账凭证，经招标代理机构审核通过方可下载招标文件。

户 名：山 (略)

开户银行： (略) 太原府西街支行

帐 号：#5870

行 号：#

须在电汇凭据附言（备注）栏中写明“0632-2420FWAL2291+标书款（ (略) 名称）”。

4、投标文件的递交

4.1 递交截止时间：2025年1月10日09时30分

4.2 递交方式：本项目为电子招标投标项目，潜在投标人应在提交投标文件截 (略) 使用CFCA电子印章提交电子投标文件，逾期上传的或者未上传的电子投标文件， (略) 将予以拒收， (略) 概不负责。

4.3 CFCA电子印章申请。潜在投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件提交和开标后的电子投标文件解密等操作。潜 (略) →《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

4.4 电子投标文件编制。获取招标文件后，潜 (略) →《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

提示：潜在 (略) 注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达， (略) 将拒收。

5、开标时间及地点

5.1 开标时间：2025年1月10日09时30分

5.2 开标地点：本项目为电子招标投标项目， (略) 线上开标。投标人应在投标截 (略) 提交电子投标文件。投标截止时间后， (略) 开标大厅（http://**）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。

届时请投标人派 (略) 参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理提出。

6、其他说明

(略) （http://**）（ (略) ）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电 (略) 。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开 (略) 进行操作。潜 (略) 中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和小鱼视频软件。（供应商服务热线：010-#。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）

7、监督部门

本招标项目的监督部门为 (略) 太原分行纪委办公室。

监督电话：0351-#

8、发布公告的媒介

本次招标公告同时在山西省招标投标协会（ (略) ）（http://**）、 (略) （http://**）、 (略) （http://**）上发布。

对 (略) 站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

9、联系方式

招标人： (略) 太原分行

联系人：杜女士

电 话：0351-#

招标代理机构：山 (略)

联系人：要璐腾、滕博君、谷华、李馨、黄佳

电 话：#、#

电子邮箱：*@*26.com