（一）服务内容。
本合同项目下的保安服务系指(略)方根据《保安服务条例》第二条第（一）项之规定，派出保安员为(略)方提供该项目的保安服务中的“保安守护”服务；根据卫生保洁需要派出保洁员提供保洁服务。具体包括： (略) 规划馆（以下简称规划馆）内部 (略) 域保安服务，规划馆内部、 (略) 及外围环境卫生、保洁服务，区域内AAA级旅游厕所保洁服务。
（二）服务范围。
本合同所 (略) (略) 规划馆 (略) 区域，即：南 (略) ，北至规划馆入口升降杆，东至抚 (略) 边界，西至原广龙搬迁指挥部。服务范围不包含玉溪庄园所属范围，具体以(略)(略)双方现场确认范围为准。
（三）服务要求。
保安、保洁人员应服从规划馆馆长的工作安排，完成馆长交办的临时性任务。保安服务应配备保安人员：8人，限男性，初中以上文化，20~50周岁，身体健康，思想品德好，政治素质过硬，爱岗敬业，训练有素，言语规范，认真负责，服从管理，具备高度保密意识和安全意识。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐；保洁服务应配备保洁人员：4人，男女不限，初中以上文化，20~45周岁，身体健康，思想品德好，政治素质过硬，爱岗敬业，言语规范，认真负责，服从管理，具备高度保密意识和安全意识。上岗时要求穿戴统一工作服，仪容仪表规范整齐。保安、保洁服务具体要求如下：
1、保安服务要求。
（1）文明执勤、讲礼貌，处理问题讲原则、讲方法、态度和蔼、不急不燥，做好来宾的接待、维护规划馆秩序，制止参观人员违纪或暴力行为。维护规划馆员工及参观人员的人身和财物安全，预防各种灾害事件的发生。
（2）定期对规划馆范围内外的消防设备、设施、器材进行检查，发现问 (略) 理。不定期对规划馆范围内外的防盗与安全设施进行巡查，若因保安人员工作不 (略) 理不及时而发生的一切事故，责任由保安人员承担。
（3）对在规划 (略) 域摆摊、停放车辆、商贩等，要及时制止并礼貌劝导离开。
（4）遇到重要领导参观时，保安至少五人分工负责，两人站岗，主要负责规划馆门前安保工作、疏通人群、（车辆）进出等，一人主要负责后门值守、疏散游客、正确指导游客由正门进入，一人负责劝离规划馆内参观游客，一人作为机动人员，听从安排，五人可自行调节轮流站岗时间。
（5）保安室内必须保持摆放整齐、干净整洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，监控室内设施设备与操作台上不得堆放杂物，不准干私活。
（6）坚守岗位，不擅离职守，实行24小时值班制度。上班期间严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规现象。
（8）接班人员必须提前十五分钟接班，做好设备清洁、记录交接班情况、与当班人员交接好工作，准时上岗。
（9）遵守《保密承诺书》。
2、规划 (略) 域保洁服务要求。
（1）规划 (略) 域垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
（2）规划馆 (略) (略) 、地面、 (略) 应随时巡查，及时清扫清理， (略) 、地面、 (略) 干净，无果皮纸屑、无污渍污物、无烟头等垃圾物。
（3）规划 (略) 域内洗手、直饮水台应随时巡查，及时清理，做到无污渍、无积水、无异物，及时投放擦手纸、洗手液。
3、区域内AAA旅游卫生间保洁服务要求。
（1）卫生间内随时巡查，及时扫、拖，保持干净，无水渍，无污迹， (略) ，垃圾桶及时清理，保持垃圾桶外观清洁，无污渍。
（2）卫生间内洗手台面、镜面、地面应随时清扫，做到无污渍、无积水。
（3）卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香，清除异味；每天投放擦手纸、卷纸、洗手液、手部消毒液并及时补给。
（4）卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次，做到无污渍、无痕迹、无水迹。
（5）卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒，垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。
（6） (略) 域、卫生间严格按照标准进 (略) 理。使用含氯消毒剂， (略) 域按照250mg/L~500mg/L配比；卫生间按照1000mg/L配比进行消毒（卫生间消毒每天不少于两次）。消毒过程中涉及物体表面等公共设施统一采用含有75%的(略)醇进行喷洒或擦拭进行消毒。
（7）保持卫生间通风，每天两次，每次半小时。
4、规划馆内保洁服务要求。
（1）地面、电梯、楼梯、走廊每天上午、下午各拖扫一次，随时巡查，及时保洁，保持地面、电梯、楼梯、走廊无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。
（2）序 (略) 域（包括前台）地面每天中午、下午各拖扫一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕，地面、台面、门窗光洁明亮。
（3）自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮。
（4）展厅内的触摸屏、展板、假花、宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹、 (略) 。
（5）楼道及时扫、拖，保持干净，无水渍，无污迹，无杂物，垃圾及时清理。
（6）垃圾桶及时清理，保持垃圾桶外观清洁，无污渍。
（7） (略) 域、卫生间严格按照标准进 (略) 理。使用含氯消毒剂， (略) 域按照250mg/L~500mg/L配比；卫生间按照1000mg/L配比进行消毒（卫生间消毒每天不少于两次）。消毒过程中涉及物体表面等公共设施统一采用含有75%的(略)醇进行喷洒或擦拭进行消毒。
（8）保持馆内通风，每天两次，每次半小时。
5、 (略) 保洁服务要求
（1）办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（2）办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看，遵守《保密承诺书》。
（3）文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。
（4）垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
（5）办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
（6）办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
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