广州联通存量经营AI外呼代理商公开招募公告

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广州联通存量经营AI外呼代理商公开招募公告

依据《 (略) 存量业务代理商电话营销运营管理规范》, (略) (略) (略) 为实现存量经营用户价值和保有提升,采取社会渠道合作模式统一引入社会资源,以AI外呼模式开展存量经营。基于业务需要,为保证客观合理、公正公开,特采用公开招募的方式引入AI外呼代理商。现特邀社会广大单位(以下简称申请人)参加,并将相关事项说明如下:
1.项目概况与范围
1.1项目内容:主要为广州存 (略) 业务存量经营的各项工作,包含但不限于维系挽留和价值提升业务,具体产品和业务由公众客户事业部明确。
1.2项目结算:广州联通依据各项目依据政策佣金标准执行,与代理商结算佣金,业务佣金以实际发生的业务内容为结算依据。
1.3合作期限:两年,具体时间以合同签订的日期为准。
2.申请人资格要求
2.1公司资质
申请人须在中华人民共和国境内注册,合法成立且具有法人资格,注册资金必须在*元人民币及以上。要求申请人为增值税一般纳税人,信誉状况良好,最近两年没有被列入严重违法失信企业名单,并具备呼叫中心运营资质或相关运营资质和具备AI智能外呼相关的计算机软件著作权登记证书或专利,相关证明材料如下(均需盖公司公章,纸质版与电子版各一份):
(1)提供营业执照。对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
(2)提供国家企业信用信息公示系统的信息查询结果截屏打印件,包括但不限于基础信息、年报信息、 (略) 罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息等内容。
(3)提供税务登记证或税务机关出具的其它证明材料。如: (略) 站查询结果截图,税务机关盖章的《增值税一般纳税人资格登记表》或《增值税一般纳税人资格认定书》等。
(4)提供工业和信息化部或省级 (略) 颁发第二类增值电信业务经营许可证(呼叫中心业务)
(5)提供AI智能外呼相关的计算机软件著作权登记证书或专利等证明材料。
(6)提供 (略) 系统查询的或由会计师事务所、第三方机构出具的2023年度(如为新注册单位且注册未满一年的,可不提供)财务报告关键页内容(须包含出具单位签字盖章页、资产负债表、利润表、现金流量表)。
(7)法人身份证复印件。
说明:
(1)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全 (略) ,不得同时申请。
(2)本次项目不接受友商直接控股/间接 (略) 。
(3)本次项目不接受联合体参选;不接受分包、转包。
(4)广州联通电话外呼存量业务合同有效期超过三个月的代理商不能参加招募。
2.2业务经验
申请人具备1年以上联通同类AI外呼经验,要求提供相关合作合同复印件并提交*元押金。以上材料须加盖公章。
3.诚信要求(需提供应答信誉承诺函)
诚信是对申请人提出的第一要求。申请人应认真阅读理解资质要求中所有的条款、事项与格式,要求实事求是地参与招募。如申请人存在以下情况,不得参与本项目。如在招募过程中出现以下的情况,申请人必须承担诚信风险,甚至可能导致其申请被拒绝或入围结果被取消,并被记录在案,取消以后参 (略) 投标的机会,招募人同时保留对其 (略) 理的权利。诚信条款具有可追索性,在整个项目实施和使用过程中,招募人可随时进行核查并据 (略) 理意见。
3.1申请人提供的资料、证明等不在有效期内、不真实、有虚假成分。
3.2申请人没有按照要求编写申请文件,并提交全部资料。
3.3申请人提出的有关承诺明显与其目前能力不符或有逻辑性问题,无法做到的。
3.4申请人有违规转包和分包行为。
3.5申请人有违反国家和行业的有关法律、法令、条例和规定的记录。
3.6申请人有行贿或试图行贿行为。
3.7申请人干预或试图干预招募人的评标工作。
3.8申请人的商务报价违反合理、有效的原则,有恶意报价嫌疑。
3.9申请人有围标、串标的行为。
3.10申请人间有实质隶属、关联等密切关系,有可能影响招募公正性和干扰项目实施的。
4.保密要求(需提供应答信誉承诺函)
4.1申请人有义务和责任对本项目的相关文件进行保密,未经招募人书面许可,申请人不得将相关文件透露给任何第三方,否则属严重违规的侵权行为。
4.2对申请人泄密的严重违规侵权行为,招募人有权取消其本次申请资格,并拒绝其以 (略) 项目的入围申请;对造成招募人损失的,招募人将保留 (略) 理的权利。
5.执行要求(需提供应答信誉承诺函)
要求代理商遵循本次招募方案。
6.资格入围方法
本次公开招募采用有限数量制选取1家代理商。
6.1满足资质要求条件的申请单位等于1名时,取全部满足资质要求条件的申请单位为代理商。
6.2满足资质要求条件的申请人超过1名时,按照评分方法(申请人报名成功后可通过邮件方式获取本招募项目相关文件)择优选取第一名成为代理商。
6.3满足资质要求条件的申请人不足1名时为招募失败。
6.4本项目申请截止时,如果申请人数量不足1家,可以发出报名延期公告,适当延长报名时间。如果报名延期公告申请截止后,申请人数量仍然不足1家,则本项目招募失败,重新进行招募。
7.报名方法
7.1请有意参加本项目的申请人于2025年1月6日09时00分到2025年1月8日17时00分期间,*@*hinaunicom.cn。报名邮件正文格式:
X司申请报名广州联通存量经营AI外呼代理商公开招募项目;联系人姓名:XXXX,联系人邮箱:XXXX,电话:XXXX。招募方确认报名成功后邮件回复本招募项目相关文件要求。
7.2申请人如果未曾在“中国联通合作方自 (略) 址:http://**”注册过的,必须在报名时进行注册。
8.资格入围申请文件的递交
8.1递交资格入围申请文件截止时间(申请截止时间,下同)为2025年1月13日 17 时 00分(2025年1月15日由招募方组织评审),所有材料需提供纸质版与电子版各一份,共同密封, (略) 公章。递交 (略) (略) 中山大道西141号,联系人:谭小姐,联系电话:*。
8.2出现以下情形时,招募人不予接收资格入围申请文件:
8.2.1逾期送达或者未送达指定地点的资格入围申请文件;
8.2.2未按资格入围文件要求密封的;
8.2.3未按本公告要求获得本项目资格入围文件的。
9.发布公告的媒介
本次资格入围公告在中国联通采 (略) (网址:http://**)上发布。其他媒体转载无效。
10.联系方式
招募人: (略) (略) (略) 公司
招募人地址: (略) (略) 中山大道西141号
招募人联系方式:谭小姐,*,*@*hinaunicom.cn
(略) (略) (略) 公司
2025年1月6日

,广州

依据《 (略) 存量业务代理商电话营销运营管理规范》, (略) (略) (略) 为实现存量经营用户价值和保有提升,采取社会渠道合作模式统一引入社会资源,以AI外呼模式开展存量经营。基于业务需要,为保证客观合理、公正公开,特采用公开招募的方式引入AI外呼代理商。现特邀社会广大单位(以下简称申请人)参加,并将相关事项说明如下:
1.项目概况与范围
1.1项目内容:主要为广州存 (略) 业务存量经营的各项工作,包含但不限于维系挽留和价值提升业务,具体产品和业务由公众客户事业部明确。
1.2项目结算:广州联通依据各项目依据政策佣金标准执行,与代理商结算佣金,业务佣金以实际发生的业务内容为结算依据。
1.3合作期限:两年,具体时间以合同签订的日期为准。
2.申请人资格要求
2.1公司资质
申请人须在中华人民共和国境内注册,合法成立且具有法人资格,注册资金必须在*元人民币及以上。要求申请人为增值税一般纳税人,信誉状况良好,最近两年没有被列入严重违法失信企业名单,并具备呼叫中心运营资质或相关运营资质和具备AI智能外呼相关的计算机软件著作权登记证书或专利,相关证明材料如下(均需盖公司公章,纸质版与电子版各一份):
(1)提供营业执照。对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
(2)提供国家企业信用信息公示系统的信息查询结果截屏打印件,包括但不限于基础信息、年报信息、 (略) 罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息等内容。
(3)提供税务登记证或税务机关出具的其它证明材料。如: (略) 站查询结果截图,税务机关盖章的《增值税一般纳税人资格登记表》或《增值税一般纳税人资格认定书》等。
(4)提供工业和信息化部或省级 (略) 颁发第二类增值电信业务经营许可证(呼叫中心业务)
(5)提供AI智能外呼相关的计算机软件著作权登记证书或专利等证明材料。
(6)提供 (略) 系统查询的或由会计师事务所、第三方机构出具的2023年度(如为新注册单位且注册未满一年的,可不提供)财务报告关键页内容(须包含出具单位签字盖章页、资产负债表、利润表、现金流量表)。
(7)法人身份证复印件。
说明:
(1)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全 (略) ,不得同时申请。
(2)本次项目不接受友商直接控股/间接 (略) 。
(3)本次项目不接受联合体参选;不接受分包、转包。
(4)广州联通电话外呼存量业务合同有效期超过三个月的代理商不能参加招募。
2.2业务经验
申请人具备1年以上联通同类AI外呼经验,要求提供相关合作合同复印件并提交*元押金。以上材料须加盖公章。
3.诚信要求(需提供应答信誉承诺函)
诚信是对申请人提出的第一要求。申请人应认真阅读理解资质要求中所有的条款、事项与格式,要求实事求是地参与招募。如申请人存在以下情况,不得参与本项目。如在招募过程中出现以下的情况,申请人必须承担诚信风险,甚至可能导致其申请被拒绝或入围结果被取消,并被记录在案,取消以后参 (略) 投标的机会,招募人同时保留对其 (略) 理的权利。诚信条款具有可追索性,在整个项目实施和使用过程中,招募人可随时进行核查并据 (略) 理意见。
3.1申请人提供的资料、证明等不在有效期内、不真实、有虚假成分。
3.2申请人没有按照要求编写申请文件,并提交全部资料。
3.3申请人提出的有关承诺明显与其目前能力不符或有逻辑性问题,无法做到的。
3.4申请人有违规转包和分包行为。
3.5申请人有违反国家和行业的有关法律、法令、条例和规定的记录。
3.6申请人有行贿或试图行贿行为。
3.7申请人干预或试图干预招募人的评标工作。
3.8申请人的商务报价违反合理、有效的原则,有恶意报价嫌疑。
3.9申请人有围标、串标的行为。
3.10申请人间有实质隶属、关联等密切关系,有可能影响招募公正性和干扰项目实施的。
4.保密要求(需提供应答信誉承诺函)
4.1申请人有义务和责任对本项目的相关文件进行保密,未经招募人书面许可,申请人不得将相关文件透露给任何第三方,否则属严重违规的侵权行为。
4.2对申请人泄密的严重违规侵权行为,招募人有权取消其本次申请资格,并拒绝其以 (略) 项目的入围申请;对造成招募人损失的,招募人将保留 (略) 理的权利。
5.执行要求(需提供应答信誉承诺函)
要求代理商遵循本次招募方案。
6.资格入围方法
本次公开招募采用有限数量制选取1家代理商。
6.1满足资质要求条件的申请单位等于1名时,取全部满足资质要求条件的申请单位为代理商。
6.2满足资质要求条件的申请人超过1名时,按照评分方法(申请人报名成功后可通过邮件方式获取本招募项目相关文件)择优选取第一名成为代理商。
6.3满足资质要求条件的申请人不足1名时为招募失败。
6.4本项目申请截止时,如果申请人数量不足1家,可以发出报名延期公告,适当延长报名时间。如果报名延期公告申请截止后,申请人数量仍然不足1家,则本项目招募失败,重新进行招募。
7.报名方法
7.1请有意参加本项目的申请人于2025年1月6日09时00分到2025年1月8日17时00分期间,*@*hinaunicom.cn。报名邮件正文格式:
X司申请报名广州联通存量经营AI外呼代理商公开招募项目;联系人姓名:XXXX,联系人邮箱:XXXX,电话:XXXX。招募方确认报名成功后邮件回复本招募项目相关文件要求。
7.2申请人如果未曾在“中国联通合作方自 (略) 址:http://**”注册过的,必须在报名时进行注册。
8.资格入围申请文件的递交
8.1递交资格入围申请文件截止时间(申请截止时间,下同)为2025年1月13日 17 时 00分(2025年1月15日由招募方组织评审),所有材料需提供纸质版与电子版各一份,共同密封, (略) 公章。递交 (略) (略) 中山大道西141号,联系人:谭小姐,联系电话:*。
8.2出现以下情形时,招募人不予接收资格入围申请文件:
8.2.1逾期送达或者未送达指定地点的资格入围申请文件;
8.2.2未按资格入围文件要求密封的;
8.2.3未按本公告要求获得本项目资格入围文件的。
9.发布公告的媒介
本次资格入围公告在中国联通采 (略) (网址:http://**)上发布。其他媒体转载无效。
10.联系方式
招募人: (略) (略) (略) 公司
招募人地址: (略) (略) 中山大道西141号
招募人联系方式:谭小姐,*,*@*hinaunicom.cn
(略) (略) (略) 公司
2025年1月6日

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