评分项

评分标准

分值

价格分

以最高的投标优惠率为评标基准优惠率，其投标人价格分为满分32分。其他投标人的价格分（保留小数点后两位，第3位四舍五入）=【（1－评标基准优惠率）／（1－投标优惠率）】×价格分权值32%×100。
注：优惠率指投标人按照货物的定价予采购方一定百分比的减让，如：某图书资料定价100元，投标人以75元的价格出售给采购方，优惠率为25%。

32

主观分 17分

现采服务方案

投标人针对本项目提供的现采场地和现采服务方案，其内容包含线上和线下现采，并根据自身的优势特点制定服务方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，合理性一般，操作性一般的得2分；

方案欠缺较多，合理性较差，操作性较差的得1分，

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

售后服务方案

投标人针对本项目提供包括售后服务人员、场地等详细的、完整的、可行的售后服务方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，针对性强，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，科学合理性一般，针对性操作性一般的得2分；方案欠缺较多，科学合理性较差，针对性操作性较差的得1分；未提供或提供不符合要求的不得分。

3

服务质量保障措施及技术支持方案

投标人针对本项目提供包括详细的、完整的、可行的服务质量保障措施，并具有有效的技术手段支持，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，可行性高的得3分；

方案略有欠缺，可行性一般的得2分；

方案欠缺较多，可行性较差的得1分；

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

流程管理方案

投标人针对本项目提供包括订购（或现场采购）、送货上门、送货清单、拆包验收、图书分类编目、图书审校、分配馆藏地点、物理加工、退换货等流程步骤的具体方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，合理性一般，操作性一般的得2分；

方案欠缺较多，合理性较差，操作性较差的得1分；

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

特色服务方案

评委根据投标人针对本项目提供的其它特色服务进行评分：

投标人提供的其它特色服务内容，经评委认可的，每有一项得1分，最高得5分。

（投标人提供为本项目制定的特色服务方案包含但不限于馆藏建设、读者服务等图书馆开展的各项主题系列活动提供相关服务支持等方面）

电子投标文件中须列出相应服务并附具体说明承诺函书并加盖投标人电子公章，不提供不得分。

5

客观分 51分

投标人合作的出版单位

根据国家新闻出版总署公示的“全国百佳图书出版单位”，投标人拥有供货关系少于60家的不得分，60-69家得2分；70-79家得4分；80-89家得6分；90家及以上得8分，本项最高得8分。

“全国百佳图书出版单位”名单如下：

1安徽人民出版社

2北京出版社

3长春出版社

4重庆出版社

5党建读物出版社

6法律出版社

7湖南人民出版社

8吉 (略) (略)

9江苏人民出版社

10江西人民出版社

11解放军出版社

12经济科学出版社

13九州出版社

14青岛出版社

15山东人民出版社

16商务印书馆

17上海人民出版社

18生活.读书.新知三联书店

19外文出版社

20学习出版社

21知识产权出版社

22中国财政经济出版社

23中国大百科全书出版社

24中国金融出版社

25中国劳动社会保障出版社

26中国民主法制出版社

27中国青年出版社

28中国社会出版社

29中国时代经济出版社

30中信出版社

31中央编译出版社

32电子工业出版社

33湖南科学技术出版社

34化学工业出版社

35机械工业出版社

36江苏科学技术出版社

37科学出版社

38人民交通出版社

39人民军医出版社

40人民卫生出版社

41人民邮电出版社

42上海科学技术出版社

43星球地图出版社

44中国电力出版社

45中国纺织出版社

46中国建筑工业出版社

47中国轻工业出版社

48中国人口出版社

49中国中医药出版社

50北京大学出版社

51北京大学医学出版社

52北京师范大学出版社

53北京语言大学出版社

54重庆大学出版社

55东北财经大学出版社

56复旦大学出版社

57湖南师范大学出版社

58华东师范大学出版社

59清华大学出版社

60上海外语教育出版社

61外语教学与研究出版社

62西安交通大学出版社

63西南师范大学出版社

64厦门大学出版社

65浙江大学出版社

66中国矿业大学出版社

67中国人民大学出版社

68中国人民公安大学出版社

69中国政法大学出版社

70高等教育出版社

71广东教育出版社

72江苏教育出版社

73教育科学出版社

74人民教育出版社

75浙江教育出版社

76国家图书馆出版社

77黄山书社

78岳麓书社

7 (略)

80安徽少年儿童出版社

81二十一世纪出版社

82江苏少年儿童出版社

83接力出版社

84明天出版社

85浙江少年儿童出版社

86安徽美术出版社

87湖南美术出版社

88吉林美术出版社

89江苏美术出版社

90江西美术出版社

91浙江人民美术出版社

92长江文艺出版社

93湖南文艺出版社

94人民文学出版社

95人民音乐出版社

96上海文艺出版社

97上海译文出版社

98译林出版社

99浙江摄影出版社

100作家出版社

注：以代理发行证明为准，电子投标文件中提供证明材料复印件并加盖投标人电子公章，同时提供有效的以上相关单位及相关负责人办公电话，便于现场核实，否则不得分。证明材料复印件按照上述出版社顺序排列，未按顺序排列的不得分。

8

企业业绩

投标人自2022年1月1日至本项目招标公告发布之日止，与高校图书馆有类似合作项目的，每有1家得3分，本项最高得15分。

注：时间以合同（协议）签订时间为准，电子投标文件中同时提供完整合作合同或完整合作协议扫描件、合同履约验收报告扫描件、付款凭证扫描件及服务评价报告扫描件并加盖投标人电子公章，未提供不得分。同一采购人单位不重复计算。

15

认证证书

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书的得1分；

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO#环境管理体系认证证书的得1分；

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO#职业健康安全管理体系认证证书的得1分。

注：电子投标文件中提供体系认证证书复印件并加盖投标人电子公章，以及中国国家认证认可监督管 (略) 站查询页面完整截图且证书状态为有效的，否则不得分。

3

项目团队成员

投标人针对本项目需有稳定的编目加工团队，团队成员须为投标人正式员工，且具有Calis资格证书或国图培训编目员上岗证书或结业证书。团队人数少于3人，不得分；3人及以上，每多一人得1分，本项最高得5分。

注：电子投标文件中须提供上述人员对应的资格证书复印件及近三个月（2024年10月-12月）供应商为其缴纳的社保证明复印件并加盖投标人电子公章，否则不得分。

5

视频演示

投标人具有定期发布当年新书征订书目等图书信 (略) 站并可以提供线上采购图书功能的，且主页面显示投标人名称的，得3分，没有不得分。

注：演示方式须为：提供线上采购图书功能的视频，以视频或录像方式进行演示。投标人需录制视频并上传至苏采云系统，评审时以播放视频的形式进行演示，单个视频附件压缩包大小不得超过50M，整体附件压缩包不得超过300M。演示时间不超过 5分钟。

3

退换货情况

投标人能够提供无条件的退换货服务得1分，不能提供不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

1

送货服务

到书清单（详细程度和准确率）：免费送货，送至馆内指定位置，有总清单和包清单的，得2分；不能满足采购人要求的不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

征订书目数据

投标人每月提供的征订书目数据不少于4000条的，得2分，否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

图书编目数据

投标人有能力提供符合CALIS著录规则的编目数据，并提供国家图书馆（全国图书馆联合编目中心）的编目数据下载或上传协议复印件的，有一个得2分，没有不得分，本项最高4分。

注：电子投标文件中提供有效合同复印件加盖投标人电子公章，合同需体现双方盖章、签订时间等内容，否则不得分。

4

征订图书

到货率

投标人征订图书到货率，在满足招标文件基本需求的基础上进行承诺：45天到货率不低于85%，三个月到货率应不低于90%，全年到货率不低于95%。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

现采图书

到货率

投标人现采图书到货率，满足招标文件基本需求基础上进行承诺：30日内到货率不低于95%，不达标不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

编目人员要求

投标人满足招标需求中对图书进行编目的要求进行承诺：编目人员相对稳定、不随意或频繁更换的，得2分；否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

新书展示服务

投标人承诺根据采购人需求定期在指定场所提供新书展示服务的，得2分，否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

评分项

评分标准

分值

价格分

以最高的投标优惠率为评标基准优惠率，其投标人价格分为满分32分。其他投标人的价格分（保留小数点后两位，第3位四舍五入）=【（1－评标基准优惠率）／（1－投标优惠率）】×价格分权值32%×100。
注：优惠率指投标人按照货物的定价予采购方一定百分比的减让，如：某图书资料定价100元，投标人以75元的价格出售给采购方，优惠率为25%。

32

主观分 17分

现采服务方案

投标人针对本项目提供的现采场地和现采服务方案，其内容包含线上和线下现采，并根据自身的优势特点制定服务方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，合理性一般，操作性一般的得2分；

方案欠缺较多，合理性较差，操作性较差的得1分，

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

售后服务方案

投标人针对本项目提供包括售后服务人员、场地等详细的、完整的、可行的售后服务方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，针对性强，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，科学合理性一般，针对性操作性一般的得2分；方案欠缺较多，科学合理性较差，针对性操作性较差的得1分；未提供或提供不符合要求的不得分。

3

服务质量保障措施及技术支持方案

投标人针对本项目提供包括详细的、完整的、可行的服务质量保障措施，并具有有效的技术手段支持，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，可行性高的得3分；

方案略有欠缺，可行性一般的得2分；

方案欠缺较多，可行性较差的得1分；

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

流程管理方案

投标人针对本项目提供包括订购（或现场采购）、送货上门、送货清单、拆包验收、图书分类编目、图书审校、分配馆藏地点、物理加工、退换货等流程步骤的具体方案，评委根据其方案内容进行评分：

方案全面，科学合理，操作方便的得3分；

方案略有欠缺，合理性一般，操作性一般的得2分；

方案欠缺较多，合理性较差，操作性较差的得1分；

未提供或提供不符合要求的不得分。

3

特色服务方案

评委根据投标人针对本项目提供的其它特色服务进行评分：

投标人提供的其它特色服务内容，经评委认可的，每有一项得1分，最高得5分。

（投标人提供为本项目制定的特色服务方案包含但不限于馆藏建设、读者服务等图书馆开展的各项主题系列活动提供相关服务支持等方面）

电子投标文件中须列出相应服务并附具体说明承诺函书并加盖投标人电子公章，不提供不得分。

5

客观分 51分

投标人合作的出版单位

根据国家新闻出版总署公示的“全国百佳图书出版单位”，投标人拥有供货关系少于60家的不得分，60-69家得2分；70-79家得4分；80-89家得6分；90家及以上得8分，本项最高得8分。

“全国百佳图书出版单位”名单如下：

1安徽人民出版社

2北京出版社

3长春出版社

4重庆出版社

5党建读物出版社

6法律出版社

7湖南人民出版社

8吉 (略) (略)

9江苏人民出版社

10江西人民出版社

11解放军出版社

12经济科学出版社

13九州出版社

14青岛出版社

15山东人民出版社

16商务印书馆

17上海人民出版社

18生活.读书.新知三联书店

19外文出版社

20学习出版社

21知识产权出版社

22中国财政经济出版社

23中国大百科全书出版社

24中国金融出版社

25中国劳动社会保障出版社

26中国民主法制出版社

27中国青年出版社

28中国社会出版社

29中国时代经济出版社

30中信出版社

31中央编译出版社

32电子工业出版社

33湖南科学技术出版社

34化学工业出版社

35机械工业出版社

36江苏科学技术出版社

37科学出版社

38人民交通出版社

39人民军医出版社

40人民卫生出版社

41人民邮电出版社

42上海科学技术出版社

43星球地图出版社

44中国电力出版社

45中国纺织出版社

46中国建筑工业出版社

47中国轻工业出版社

48中国人口出版社

49中国中医药出版社

50北京大学出版社

51北京大学医学出版社

52北京师范大学出版社

53北京语言大学出版社

54重庆大学出版社

55东北财经大学出版社

56复旦大学出版社

57湖南师范大学出版社

58华东师范大学出版社

59清华大学出版社

60上海外语教育出版社

61外语教学与研究出版社

62西安交通大学出版社

63西南师范大学出版社

64厦门大学出版社

65浙江大学出版社

66中国矿业大学出版社

67中国人民大学出版社

68中国人民公安大学出版社

69中国政法大学出版社

70高等教育出版社

71广东教育出版社

72江苏教育出版社

73教育科学出版社

74人民教育出版社

75浙江教育出版社

76国家图书馆出版社

77黄山书社

78岳麓书社

7 (略)

80安徽少年儿童出版社

81二十一世纪出版社

82江苏少年儿童出版社

83接力出版社

84明天出版社

85浙江少年儿童出版社

86安徽美术出版社

87湖南美术出版社

88吉林美术出版社

89江苏美术出版社

90江西美术出版社

91浙江人民美术出版社

92长江文艺出版社

93湖南文艺出版社

94人民文学出版社

95人民音乐出版社

96上海文艺出版社

97上海译文出版社

98译林出版社

99浙江摄影出版社

100作家出版社

注：以代理发行证明为准，电子投标文件中提供证明材料复印件并加盖投标人电子公章，同时提供有效的以上相关单位及相关负责人办公电话，便于现场核实，否则不得分。证明材料复印件按照上述出版社顺序排列，未按顺序排列的不得分。

8

企业业绩

投标人自2022年1月1日至本项目招标公告发布之日止，与高校图书馆有类似合作项目的，每有1家得3分，本项最高得15分。

注：时间以合同（协议）签订时间为准，电子投标文件中同时提供完整合作合同或完整合作协议扫描件、合同履约验收报告扫描件、付款凭证扫描件及服务评价报告扫描件并加盖投标人电子公章，未提供不得分。同一采购人单位不重复计算。

15

认证证书

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书的得1分；

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO#环境管理体系认证证书的得1分；

供应商或供应商拥有供货关系的出版社提供有效期内的ISO#职业健康安全管理体系认证证书的得1分。

注：电子投标文件中提供体系认证证书复印件并加盖投标人电子公章，以及中国国家认证认可监督管 (略) 站查询页面完整截图且证书状态为有效的，否则不得分。

3

项目团队成员

投标人针对本项目需有稳定的编目加工团队，团队成员须为投标人正式员工，且具有Calis资格证书或国图培训编目员上岗证书或结业证书。团队人数少于3人，不得分；3人及以上，每多一人得1分，本项最高得5分。

注：电子投标文件中须提供上述人员对应的资格证书复印件及近三个月（2024年10月-12月）供应商为其缴纳的社保证明复印件并加盖投标人电子公章，否则不得分。

5

视频演示

投标人具有定期发布当年新书征订书目等图书信 (略) 站并可以提供线上采购图书功能的，且主页面显示投标人名称的，得3分，没有不得分。

注：演示方式须为：提供线上采购图书功能的视频，以视频或录像方式进行演示。投标人需录制视频并上传至苏采云系统，评审时以播放视频的形式进行演示，单个视频附件压缩包大小不得超过50M，整体附件压缩包不得超过300M。演示时间不超过 5分钟。

3

退换货情况

投标人能够提供无条件的退换货服务得1分，不能提供不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

1

送货服务

到书清单（详细程度和准确率）：免费送货，送至馆内指定位置，有总清单和包清单的，得2分；不能满足采购人要求的不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

征订书目数据

投标人每月提供的征订书目数据不少于4000条的，得2分，否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

图书编目数据

投标人有能力提供符合CALIS著录规则的编目数据，并提供国家图书馆（全国图书馆联合编目中心）的编目数据下载或上传协议复印件的，有一个得2分，没有不得分，本项最高4分。

注：电子投标文件中提供有效合同复印件加盖投标人电子公章，合同需体现双方盖章、签订时间等内容，否则不得分。

4

征订图书

到货率

投标人征订图书到货率，在满足招标文件基本需求的基础上进行承诺：45天到货率不低于85%，三个月到货率应不低于90%，全年到货率不低于95%。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

现采图书

到货率

投标人现采图书到货率，满足招标文件基本需求基础上进行承诺：30日内到货率不低于95%，不达标不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

编目人员要求

投标人满足招标需求中对图书进行编目的要求进行承诺：编目人员相对稳定、不随意或频繁更换的，得2分；否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2

新书展示服务

投标人承诺根据采购人需求定期在指定场所提供新书展示服务的，得2分，否则不得分。

注：电子投标文件中提供承诺书加盖投标人电子公章，不提供不得分。

2