2024年深圳联通MR全业务BPO直接需求公示招标公告
(略) (略) (略) 对2024年深圳联通MR全业务BPO项目进行直接采购,现就本次采购内容公示如下:
1.项目概况与采购内容:
1.1采购内容:提供客户服务坐席团队,为采购人提供售前、售后、多渠道服务、多渠道工单转派等服务。
1.2服务期:12个月。
2.供应商名称:深圳 (略)
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因:本项目符合《中国联通直接采购实施细则》(三级制度,v2.0) 第四条第(五)2.涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形,只能从唯一供应商采购。
3.2选择该单位的原因:涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形,只能从唯一供应商采购该项目。
4.发布公示的媒体:
本次直接采购公示在中国联通采 (略) (http://**)上发布。
5.公示时间:
自2025年1月14日至2025年1月17日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
6.提出异议、举报的渠道
依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活 (略) 理办法》等法律法规,现将异议提出的要求告知如下:
(1)异议提出人应为与采购项目有关的利害关系人;
(2)异议应以书面形式实名提出,书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容,具体要求如下:
1)异议事项应真实、具体,且不是主观臆测内容;
2)异议人提出的主张及请求应明确;
3)异议以个人名义提出的,应在异议材料上署具异议人的真实姓名、有效联系方式和地址;异议以法人或其他组织机构的名义提出的,异议材料上应加盖公章,并写明联系人姓名、有效联系方式和地址;
4)异议人应提供关于异议事项的有效线索,且应配合查证;
5)异议应在规定时限内提出。
(3)采购人/采购代理机构认为异议人的材料不明确、不充分,需要异议人修改或补充材料的,异议人应根据采购人/采购代理机构的要求进行修改或补充。
(4)异议人提出的异议事项如属于以下两种情况,采购人有权不予受理:
1)异议提出不符合本公示规定的任意一项要求的;
2)异议事项已进 (略) 理、行政复议或行政诉讼程序的。
(5)异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的,将追究异议人的相关责任,包括但不限于纳入重点关注供应商或失信名单。
7.接受异议的联系单位和联系方式:
采购人: (略) (略) (略)
地址: (略) (略) 深南大道4005号深圳联通大厦
电子邮件:*@*hinaunicom.cn
采购代理机构:广东省电 (略)
地址: (略) (略) (略) 69号东山广场1504-1509单元
项目负责人:王洁鑫、郑洁欢
电话:*
电子邮箱:*@*pdi.com
采购人: (略) (略) (略)
采购代理机构:广东省电 (略)
2025年1月14日
(略) (略) (略) 对2024年深圳联通MR全业务BPO项目进行直接采购,现就本次采购内容公示如下:
1.项目概况与采购内容:
1.1采购内容:提供客户服务坐席团队,为采购人提供售前、售后、多渠道服务、多渠道工单转派等服务。
1.2服务期:12个月。
2.供应商名称:深圳 (略)
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因:本项目符合《中国联通直接采购实施细则》(三级制度,v2.0) 第四条第(五)2.涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形,只能从唯一供应商采购。
3.2选择该单位的原因:涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形,只能从唯一供应商采购该项目。
4.发布公示的媒体:
本次直接采购公示在中国联通采 (略) (http://**)上发布。
5.公示时间:
自2025年1月14日至2025年1月17日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,逾期不再受理。
6.提出异议、举报的渠道
依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活 (略) 理办法》等法律法规,现将异议提出的要求告知如下:
(1)异议提出人应为与采购项目有关的利害关系人;
(2)异议应以书面形式实名提出,书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容,具体要求如下:
1)异议事项应真实、具体,且不是主观臆测内容;
2)异议人提出的主张及请求应明确;
3)异议以个人名义提出的,应在异议材料上署具异议人的真实姓名、有效联系方式和地址;异议以法人或其他组织机构的名义提出的,异议材料上应加盖公章,并写明联系人姓名、有效联系方式和地址;
4)异议人应提供关于异议事项的有效线索,且应配合查证;
5)异议应在规定时限内提出。
(3)采购人/采购代理机构认为异议人的材料不明确、不充分,需要异议人修改或补充材料的,异议人应根据采购人/采购代理机构的要求进行修改或补充。
(4)异议人提出的异议事项如属于以下两种情况,采购人有权不予受理:
1)异议提出不符合本公示规定的任意一项要求的;
2)异议事项已进 (略) 理、行政复议或行政诉讼程序的。
(5)异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的,将追究异议人的相关责任,包括但不限于纳入重点关注供应商或失信名单。
7.接受异议的联系单位和联系方式:
采购人: (略) (略) (略)
地址: (略) (略) 深南大道4005号深圳联通大厦
电子邮件:*@*hinaunicom.cn
采购代理机构:广东省电 (略)
地址: (略) (略) (略) 69号东山广场1504-1509单元
项目负责人:王洁鑫、郑洁欢
电话:*
电子邮箱:*@*pdi.com
采购人: (略) (略) (略)
采购代理机构:广东省电 (略)
2025年1月14日
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