12333热线咨询服务外包采购公开招标公告
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12333热线咨询服务外包采购公开招标公告
项目概况：
“(略)热线咨询服务外包采购”项目的潜在投标人应在“凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。”获取采购文件，并于 2025年2月13日 10:00（北京时间）前递交投标文件。
项目号：CQS25C(略)
项目名称：(略)热线咨询服务外包采购
采购方式：公开招标
预算金额：2,(略)
最高限价：2,(略)
采购需求：
| 包内容 | 最高限价 | 数量 | 单位 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|
| (略)热线咨询服务外包采购 | 2,(略) | 1 | 项 | 详见招标文件 |
合同履行期限：1年
本项目是否接受联合体：否
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目预留采购项目预算总额的31%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为60%。
1.投标人若为大型或以上企业的，应将合同总份额的31%及以上分包给中小企业，其中将合同总份额的18.6%及以上分包给小微企业，投标人应出具分包意向协议。
2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的18.6%及以上分包给小微企业，投标人应出具分包意向协议。
3.投标人若为小微企业的，投标人应出具中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函。
3、本项目的特定资格要求：
投标人须具有有效期内《劳务派遣经营许可证》或者《人力资源服务许可证》（提供许可证复印件）。
获取文件期限：2025年1月23日 至 2025年2月7日。
每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:00:00至18:00:00。（北京时间，法定节假日除外 ）
文件购买费:(略)/包
获取文件地点：凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。
方式或事项：
（一）投标人 (略) (略) （www.ccgp-http://**）登记加入“ (略) 政府采购供应商库”。
（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。
（三）招标文件公告期限：自招标公告发布之日起五个工作日。
（四）招标文件提供期限
1.报名和招标文件发售期：2025年1月23日-2025年2月7日。
2.报名方式：
在报名和招标文件发售期内，将《招标文件发售登记表》（加盖供应商公章）*@*Q.COM（邮箱）并成功缴纳招标文件费。
3.招标文件售价：人民币500元/包（售后不退）。
招标文件费缴纳账户信息：
开户名称：重庆恒泰 (略)
开户银行：农行重庆陈家湾支行
银行账号：(略)02
4.投标人在报名和招标文件发售期内递交了《招标文件发售登记表》，并缴纳招标文件购买费后，其报名才被接收。
投标人须满足以下三种要件，其投标才被接受：
1、完成注册登记并按时足额缴纳投标保证金；
2、按时递交了投标文件；
3、按时报名。
（五）投标地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
（六）投标截止时间：2025年2月13日北京时间10:00
（七）开标时间：2025年2月13日北京时间10:00
（八）开标地点：同投标地点
投标文件递交开始时间： 2025年2月13日 09:30
投标文件递交截止时间： 2025年2月13日 10:00
投标文件递交地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
开标时间： 2025年2月13日 10:00
开标地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
自本公告发布之日起5个工作日
采购项目需落实的政府采购政策
1、按照《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。
2、按照《财政部 工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。
3、按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。
4、按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。
1、采购人信息
采购人： (略) 人力资源和社会保障信息中心
采购经办人：刘老师
采购人电话：023-(略)
采购人地址： (略) 人力资源服务产 (略) 4号楼5层
2、采购代理机构信息
代理机构：重庆恒泰 (略)
代理机构经办人：叶老师
代理机构电话：023-(略)
代理机构地址： (略) (略) 小龙坎正街168号嘉新大厦12-3
3、项目联系方式
项目联系人：叶老师
项目联系人电话：023-(略)
项目概况：
“(略)热线咨询服务外包采购”项目的潜在投标人应在“凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。”获取采购文件，并于 2025年2月13日 10:00（北京时间）前递交投标文件。
项目号：CQS25C(略)
项目名称：(略)热线咨询服务外包采购
采购方式：公开招标
预算金额：2,(略)
最高限价：2,(略)
采购需求：
| 包内容 | 最高限价 | 数量 | 单位 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|
| (略)热线咨询服务外包采购 | 2,(略) | 1 | 项 | 详见招标文件 |
合同履行期限：1年
本项目是否接受联合体：否
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目预留采购项目预算总额的31%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为60%。
1.投标人若为大型或以上企业的，应将合同总份额的31%及以上分包给中小企业，其中将合同总份额的18.6%及以上分包给小微企业，投标人应出具分包意向协议。
2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的18.6%及以上分包给小微企业，投标人应出具分包意向协议。
3.投标人若为小微企业的，投标人应出具中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函。
3、本项目的特定资格要求：
投标人须具有有效期内《劳务派遣经营许可证》或者《人力资源服务许可证》（提供许可证复印件）。
获取文件期限：2025年1月23日 至 2025年2月7日。
每天上午09:00:00至12:00:00，下午14:00:00至18:00:00。（北京时间，法定节假日除外 ）
文件购买费:(略)/包
获取文件地点：凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。
方式或事项：
（一）投标人 (略) (略) （www.ccgp-http://**）登记加入“ (略) 政府采购供应商库”。
（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“ (略) (略) ”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。
（三）招标文件公告期限：自招标公告发布之日起五个工作日。
（四）招标文件提供期限
1.报名和招标文件发售期：2025年1月23日-2025年2月7日。
2.报名方式：
在报名和招标文件发售期内，将《招标文件发售登记表》（加盖供应商公章）*@*Q.COM（邮箱）并成功缴纳招标文件费。
3.招标文件售价：人民币500元/包（售后不退）。
招标文件费缴纳账户信息：
开户名称：重庆恒泰 (略)
开户银行：农行重庆陈家湾支行
银行账号：(略)02
4.投标人在报名和招标文件发售期内递交了《招标文件发售登记表》，并缴纳招标文件购买费后，其报名才被接收。
投标人须满足以下三种要件，其投标才被接受：
1、完成注册登记并按时足额缴纳投标保证金；
2、按时递交了投标文件；
3、按时报名。
（五）投标地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
（六）投标截止时间：2025年2月13日北京时间10:00
（七）开标时间：2025年2月13日北京时间10:00
（八）开标地点：同投标地点
投标文件递交开始时间： 2025年2月13日 09:30
投标文件递交截止时间： 2025年2月13日 10:00
投标文件递交地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
开标时间： 2025年2月13日 10:00
开标地点： (略) (略) 开标厅（地址： (略) (略) (略) 6号渝兴广场B10栋2层）
自本公告发布之日起5个工作日
采购项目需落实的政府采购政策
1、按照《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。
2、按照《财政部 工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。
3、按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。
4、按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。
1、采购人信息
采购人： (略) 人力资源和社会保障信息中心
采购经办人：刘老师
采购人电话：023-(略)
采购人地址： (略) 人力资源服务产 (略) 4号楼5层
2、采购代理机构信息
代理机构：重庆恒泰 (略)
代理机构经办人：叶老师
代理机构电话：023-(略)
代理机构地址： (略) (略) 小龙坎正街168号嘉新大厦12-3
3、项目联系方式
项目联系人：叶老师
项目联系人电话：023-(略)
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