四川省精神医学中心关于“四川省‘12356’全国统一心理援助热线电话号码运营商服务”项目采购公告

一、项目名称：四川省“*”全国统一心理援助热线电话号码运营商服务

二、公告时间：公告之日起至2025年02月08日(下午17:00)

三、项目概况

根据《国家卫生健康委关于应用“*”全国统一心理援助热线电话号码的通知》（国卫医政函〔2024〕259号）有关要求，我中心拟遴选1家通信运营商挂设“*”全国统一心理援助热线电话号码，并提供相应服务。

四、项目需求（包含但不限于以下项目）

1.呼叫接入功能和统一外呼功能。提供2个热线固话服务，实 (略) (略) 州区域呼入和外呼*号码，每月外呼通话分钟数不低于1200分钟。

2.通话录音功能。提供通话全程录音功能，支持通话记录及录音的查询、下载功能。

3.云服务器及云上安全服务。提供两台云服务器服务，每台服务器VCP不低于4核，存储硬盘不低于200G（SSD），总带宽不低于10M。

4.云上防火墙服务。防火墙具有超过100w的病毒特征库，病毒库可以在线更新、本地更新；支持对不同安全域设定不同 (略) 理模式；具备2000种以上攻击特征库规则列表，至少支持基于协议类型、操作系统、攻击类型、流行程度、严重程度、特征ID等方式的查询， (略) 络实时更新。

5.数据统计功能。提供直观全面的统计报表功能，同时提供详细话务记录和各类报表的统计分析。

五、资料提交

1、提交形式：2025年02月08日17:00前书面密封提交至采购人指定地点，不接收邮寄。

2、提交地点： (略) (略) 芙蓉大道二段33号四川省精神医学中心行政楼(1号楼)5层公共卫生事业部2

3、提交资料：

①报价清单：包括证书详细内容，格式自拟。

②产品彩 (略) 截图。

③产品的生产许可证明材料。

④供应商有效的三证合一的营业执照。

⑤供应商其他相关资质文件。

⑥参加本次采购活动供应商代表的法人授权委托书、联系方式及身份证复印件。

2、提交时间：公告之日起至2025年02月08日(下午17:00)

六、联系方式

设备联系人：黄老师 028-*

纪检联系人：孙老师 028-*

联系地址： (略) (略) 芙蓉大道二段33号

四川省精神医学中心

2025年1月24日

四川省精神医学中心关于“四川省‘12356’全国统一心理援助热线电话号码运营商服务”项目采购公告

一、项目名称：四川省“*”全国统一心理援助热线电话号码运营商服务

二、公告时间：公告之日起至2025年02月08日(下午17:00)

三、项目概况

根据《国家卫生健康委关于应用“*”全国统一心理援助热线电话号码的通知》（国卫医政函〔2024〕259号）有关要求，我中心拟遴选1家通信运营商挂设“*”全国统一心理援助热线电话号码，并提供相应服务。

四、项目需求（包含但不限于以下项目）

1.呼叫接入功能和统一外呼功能。提供2个热线固话服务，实 (略) (略) 州区域呼入和外呼*号码，每月外呼通话分钟数不低于1200分钟。

2.通话录音功能。提供通话全程录音功能，支持通话记录及录音的查询、下载功能。

3.云服务器及云上安全服务。提供两台云服务器服务，每台服务器VCP不低于4核，存储硬盘不低于200G（SSD），总带宽不低于10M。

4.云上防火墙服务。防火墙具有超过100w的病毒特征库，病毒库可以在线更新、本地更新；支持对不同安全域设定不同 (略) 理模式；具备2000种以上攻击特征库规则列表，至少支持基于协议类型、操作系统、攻击类型、流行程度、严重程度、特征ID等方式的查询， (略) 络实时更新。

5.数据统计功能。提供直观全面的统计报表功能，同时提供详细话务记录和各类报表的统计分析。

五、资料提交

1、提交形式：2025年02月08日17:00前书面密封提交至采购人指定地点，不接收邮寄。

2、提交地点： (略) (略) 芙蓉大道二段33号四川省精神医学中心行政楼(1号楼)5层公共卫生事业部2

3、提交资料：

①报价清单：包括证书详细内容，格式自拟。

②产品彩 (略) 截图。

③产品的生产许可证明材料。

④供应商有效的三证合一的营业执照。

⑤供应商其他相关资质文件。

⑥参加本次采购活动供应商代表的法人授权委托书、联系方式及身份证复印件。

2、提交时间：公告之日起至2025年02月08日(下午17:00)

六、联系方式

设备联系人：黄老师 028-*

纪检联系人：孙老师 028-*

联系地址： (略) (略) 芙蓉大道二段33号

四川省精神医学中心

2025年1月24日