(略) 受 (略) 优化营商环境促进中心 的委托，对“ (略) (略) ”诉求信息管理进行国内公开比选采购，现邀请合格的供应商前来参选。

1、项目编号：HCZB-2025-ZB0069

2、项目名称：“ (略) (略) ”诉求信息管理

3、采购内容：围绕“服务包”企业诉求提出、诉求分派、办理反馈、调度办结全过程各环节，通过确定标准、数据审查、企业回访等方式，整理汇总相关信息，对诉求信息不准确、服务不到位问题及时提出提醒和督促。一是每月对纳入考评范围的诉求进行全量筛查，对市、区和街道（乡镇）三级企业诉求进行规范性审核，并按照扣分项内容对相关企业进行电话回访，对市、区、街（乡镇）企业诉求信息不准确、服务不到位问题及时提醒和督促。二是开展诉求变动分析，以全量诉求为数据源，整理汇总相关诉求信息，按季度、月份对诉求类型进行梳理分析，并对诉求来源变动情况进行监测分析。三是根据筛查回访，对不同企业同类诉求集中的问题进行热点诉求分析，对涉及重点产业发展、新项目落地、多部门协同办理等重难点问题进行研判分析，提出可行的意见建议，促进诉求高质量落地。

4、预算金额：29.(略)元

5、服务期限：自合同签订生效之日起至2025年12月31日前完成相关工作并通过招标人验收（具体要求将根据实际工作开展情况动态调整）。

6、供应商资格要求：

（1）具有独立承担民事责任的能力。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

（7）供应商必须为未被列入 (略) 站(http://**.cn)、中国 (略) (http://**.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（8）本项目不接受联合体。

7、报名时间及比选文件发售时间：2025年1月26日至2025年2月12日，每天上午09:00至12:00，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。

8、比选文件发售地点： (略) （ (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼1601室）。

9、报名方式：线上购买，扫描、填报以下二维码并提交即报名成功，代理机构通过邮箱方式发送比选文件。

10、比选文件售价：每本200元人民币，比选文件售后不退。

标书费付款账号（交纳标书费时请备注ZB0069）

户名： (略)

开户行：建行北京西客站支行

帐号：1100 1028 0000 5300 6877

11、响应文件递交截止时间暨开标时间：2025年2月14日下午14：00（北京时间）。

12、开标地点： (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼15层1518会议室。

13、评标方法：综合评分法。

14、凡对本次比选提出询问及质疑，请与 (略) 联系。

15、本公告 (略) 发展和改 (略) 站（http://**）及中国 (略) （http://**）发布。

比选人： (略) 优化营商环境促进中心

地址： (略) (略) 运河东 (略)

联系人：张老师

电话：010-(略)

采购代理机构： (略)

地　　址： (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼1601室

电　　话：010-(略)-8079、8024、(略)、(略)

传　　真：010-(略)-808

电子信箱：*@*63.com

联系人：崔丽洁、赵娜、马春娟、金珊、刘金秀

(略) 受 (略) 优化营商环境促进中心 的委托，对“ (略) (略) ”诉求信息管理进行国内公开比选采购，现邀请合格的供应商前来参选。

1、项目编号：HCZB-2025-ZB0069

2、项目名称：“ (略) (略) ”诉求信息管理

3、采购内容：围绕“服务包”企业诉求提出、诉求分派、办理反馈、调度办结全过程各环节，通过确定标准、数据审查、企业回访等方式，整理汇总相关信息，对诉求信息不准确、服务不到位问题及时提出提醒和督促。一是每月对纳入考评范围的诉求进行全量筛查，对市、区和街道（乡镇）三级企业诉求进行规范性审核，并按照扣分项内容对相关企业进行电话回访，对市、区、街（乡镇）企业诉求信息不准确、服务不到位问题及时提醒和督促。二是开展诉求变动分析，以全量诉求为数据源，整理汇总相关诉求信息，按季度、月份对诉求类型进行梳理分析，并对诉求来源变动情况进行监测分析。三是根据筛查回访，对不同企业同类诉求集中的问题进行热点诉求分析，对涉及重点产业发展、新项目落地、多部门协同办理等重难点问题进行研判分析，提出可行的意见建议，促进诉求高质量落地。

4、预算金额：29.(略)元

5、服务期限：自合同签订生效之日起至2025年12月31日前完成相关工作并通过招标人验收（具体要求将根据实际工作开展情况动态调整）。

6、供应商资格要求：

（1）具有独立承担民事责任的能力。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

（7）供应商必须为未被列入 (略) 站(http://**.cn)、中国 (略) (http://**.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（8）本项目不接受联合体。

7、报名时间及比选文件发售时间：2025年1月26日至2025年2月12日，每天上午09:00至12:00，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。

8、比选文件发售地点： (略) （ (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼1601室）。

9、报名方式：线上购买，扫描、填报以下二维码并提交即报名成功，代理机构通过邮箱方式发送比选文件。

10、比选文件售价：每本200元人民币，比选文件售后不退。

标书费付款账号（交纳标书费时请备注ZB0069）

户名： (略)

开户行：建行北京西客站支行

帐号：1100 1028 0000 5300 6877

11、响应文件递交截止时间暨开标时间：2025年2月14日下午14：00（北京时间）。

12、开标地点： (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼15层1518会议室。

13、评标方法：综合评分法。

14、凡对本次比选提出询问及质疑，请与 (略) 联系。

15、本公告 (略) 发展和改 (略) 站（http://**）及中国 (略) （http://**）发布。

比选人： (略) 优化营商环境促进中心

地址： (略) (略) 运河东 (略)

联系人：张老师

电话：010-(略)

采购代理机构： (略)

地　　址： (略) (略) (略) 9号国投财富广场6号楼1601室

电　　话：010-(略)-8079、8024、(略)、(略)

传　　真：010-(略)-808

电子信箱：*@*63.com

联系人：崔丽洁、赵娜、马春娟、金珊、刘金秀