郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目招标公告

一、招标条件

本项目为郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目，项目资金由招标人 (略) （简称“郑州银行”或“招标人”）自筹，资金已落实。现进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目

2.2招标代理编号（项目编号）：0730-2513(略)

2.3招标范围：委托供应商运用合法、合规的方式催促我行信用卡逾期客户归还拖欠款或者结清在我行的信用卡贷款本息。具体内容需求详见招标文件第五章“采购需求”。

2.4质量标准：符合国家、省、市及行业规定的相关法律法规，且满足招标人的各项服务质量要求。

2.5服务期限：2年。

2.6标段划分：本项目不划分标段，选取10家中标单位。

2.7投标最高限价：本项目设置最高限价，最高限价详见下表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

三、投标人资格要求

3.1投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或非法人组织，且须提供合法有效的营业执照。

3.2投标人承诺

（1）投标人应具备履行合同所必需的资质、人员、设备、资金和专业技术能力。

（2）投标人有能力且愿意为郑州银行提供货物、工程或服务，提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及郑州银行业务要求。

（3）投标人自本项目招标公告发布之日起的前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币(略)元及以上罚款）。

（4）本次采购项目严禁任何形式的转包或分包。

（5）自愿接受郑州银行对合同履约过程中的考核和监督管理。

（6）招标公告发布之日起至开标当天的期间内，存在企业高管（董事、监事、高级管理人员）交叉任职的不同投标人，不得同时参加本项目同一标段投标或未划分标段的同一项目投标。

以上内容投标人须提供承诺函，具体格式见招标文件中“投标文件格式”。

3.3财务要求

（1）投标人须提供本企业2023年度由第三方出具的审计意见和经第三方审计的财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表<如有>）。投标人若是本年度新成立的，须提供其基本账户银行出具的资信证明。

（2）提供企业2024年1月1日以来任意一个月依法缴纳增值税的相关材料；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税。

3.4信誉要求

投标人在领取招标文件时对以下信息进行查询，并将 (略) 页进行打印，查询时间要求为招标公告发布之日起至投标截止日之前，对具有以下不良信息记录的投标人拒绝其参与本项目投标活动，投标人对其提供的查询结果的真实性承担责任。

招标代理机构在开标后对所有递交投标文件的投标人的以下信息进行查询，并将 (略) 页打印存档，投标人的不良信息记录以代理机构开标后的查询结果为准。

（1）通过“国家企业信用信息公示系统”（http://**.cn）查询“经营异常名录信息”、“严重违法失信名单”，查询对象为投标人。查询指南： (略) 站首页→登录账号→输入单位全称→点击搜索→出现单位信息后点击“列入经营异常名录信息”、“严重违法失信名单（黑名单）信息”进行查询。

（2）通过中国 (略) （http://**.cn）查询“政府采购严重违法失信行为记录名单”，查询对象为投标人。查询指南： (略) 站首页→点击相应的“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。

（3）通过“信用中国”网站(http://**.cn)查询“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”，查询对象包含投标人（其中针对“失信被执行人”的查询主体还应包含法定代表人（单位负责人）和拟派项目经理）。查询指南： (略) 站首页→打开“信用服务”→点击相应的“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”进行查询。

（4）通过“中国 (略) ”http://**)查询单位行贿及个人行贿情况，查询对象包含投标人、法定代表人（单位负责人）和拟派项目经理。查询指南：进入首页-点击高级检索-打开案由-选择刑事案由-贪污贿赂罪-查询企业选择单位行贿罪，查询个人选择行贿罪。

3.5不接受联合体应答。

3.6业绩要求：投标人需提供2022年1月1日以来，至少与1家银行类机构合作过信用卡催收类项目的案例（需出具合同复印件并提供一张对应发票复印件，合同复印件至少应该包括合同首页、主要内容页、签署盖章页）。

3.7人员要求：投标人为本项目拟配备服务人员（包含项目经理）不少于11人。项目经理需具备至少有3年（含）及以上的银行信用卡逾期催收管理经验，其他人员须具有1年（含）及以上银行信用卡逾期催收项目经验。（投标人提供承诺函和配备人员的简历，格式自拟）。

3.8办公场所要求：投标人需具有固定的办公场所以及满足本项目开展需要的硬件设施（需提供有效的房屋租赁协议或产权证明复印件，并提供公司办公场所照片；办公场所若以个人名字租赁，需以法人、负责人名义租赁，提供个人与机构关系证明；办公场所产权所属若为个人，需以法人、负责人名义购买，提供个人与机构关系证明）。

四、招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：从2025年02月06日00时00分到2025年02月13日23时59分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：请登(略) (略) （http://**）进行注册并购买招标文件（具体 (略) 站首页帮助中心）。

4.3招标文件费用：每份500元，售后不退。

五、投标文件的递交

5.1提交投标文件截止时间（同开标时间）：2025年02月27日09时30分。

5.2提交投标文件地点（同开标地点）： (略) (略) (略) 10号中国黄金办公楼10楼会议室。

5.3逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件或未按照本公告要求获取招标文件的，招标代理机构将予以拒收。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在“中国 (略) ”“河南省电子 (略) 上发布”，其他媒介转载无效。

七、联系方式

招标人： (略)

地址： (略) (略) (略) 22号

联系人：刘先生

电话：0371-(略)

招标代理机构：中航技 (略)

地址： (略) (略) (略) 10号中国黄金办公楼10楼

联系人：马先生

电话：0371-(略)

电子邮箱：*@*q.com

投诉受理机构： (略)

地址： (略) (略) (略) 22号

联系人：田女士

电话：0371-(略)

招标代理机构：中航技 (略)

2025年02月05日

郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目招标公告

一、招标条件

本项目为郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目，项目资金由招标人 (略) （简称“郑州银行”或“招标人”）自筹，资金已落实。现进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：郑州银行2025年-2026年信用卡委外催收服务项目

2.2招标代理编号（项目编号）：0730-2513(略)

2.3招标范围：委托供应商运用合法、合规的方式催促我行信用卡逾期客户归还拖欠款或者结清在我行的信用卡贷款本息。具体内容需求详见招标文件第五章“采购需求”。

2.4质量标准：符合国家、省、市及行业规定的相关法律法规，且满足招标人的各项服务质量要求。

2.5服务期限：2年。

2.6标段划分：本项目不划分标段，选取10家中标单位。

2.7投标最高限价：本项目设置最高限价，最高限价详见下表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

三、投标人资格要求

3.1投标人须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或非法人组织，且须提供合法有效的营业执照。

3.2投标人承诺

（1）投标人应具备履行合同所必需的资质、人员、设备、资金和专业技术能力。

（2）投标人有能力且愿意为郑州银行提供货物、工程或服务，提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及郑州银行业务要求。

（3）投标人自本项目招标公告发布之日起的前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受 (略) 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币(略)元及以上罚款）。

（4）本次采购项目严禁任何形式的转包或分包。

（5）自愿接受郑州银行对合同履约过程中的考核和监督管理。

（6）招标公告发布之日起至开标当天的期间内，存在企业高管（董事、监事、高级管理人员）交叉任职的不同投标人，不得同时参加本项目同一标段投标或未划分标段的同一项目投标。

以上内容投标人须提供承诺函，具体格式见招标文件中“投标文件格式”。

3.3财务要求

（1）投标人须提供本企业2023年度由第三方出具的审计意见和经第三方审计的财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表<如有>）。投标人若是本年度新成立的，须提供其基本账户银行出具的资信证明。

（2）提供企业2024年1月1日以来任意一个月依法缴纳增值税的相关材料；依法免税的投标人，应提供相应文件证明其依法免税。

3.4信誉要求

投标人在领取招标文件时对以下信息进行查询，并将 (略) 页进行打印，查询时间要求为招标公告发布之日起至投标截止日之前，对具有以下不良信息记录的投标人拒绝其参与本项目投标活动，投标人对其提供的查询结果的真实性承担责任。

招标代理机构在开标后对所有递交投标文件的投标人的以下信息进行查询，并将 (略) 页打印存档，投标人的不良信息记录以代理机构开标后的查询结果为准。

（1）通过“国家企业信用信息公示系统”（http://**.cn）查询“经营异常名录信息”、“严重违法失信名单”，查询对象为投标人。查询指南： (略) 站首页→登录账号→输入单位全称→点击搜索→出现单位信息后点击“列入经营异常名录信息”、“严重违法失信名单（黑名单）信息”进行查询。

（2）通过中国 (略) （http://**.cn）查询“政府采购严重违法失信行为记录名单”，查询对象为投标人。查询指南： (略) 站首页→点击相应的“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。

（3）通过“信用中国”网站(http://**.cn)查询“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”，查询对象包含投标人（其中针对“失信被执行人”的查询主体还应包含法定代表人（单位负责人）和拟派项目经理）。查询指南： (略) 站首页→打开“信用服务”→点击相应的“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”进行查询。

（4）通过“中国 (略) ”http://**)查询单位行贿及个人行贿情况，查询对象包含投标人、法定代表人（单位负责人）和拟派项目经理。查询指南：进入首页-点击高级检索-打开案由-选择刑事案由-贪污贿赂罪-查询企业选择单位行贿罪，查询个人选择行贿罪。

3.5不接受联合体应答。

3.6业绩要求：投标人需提供2022年1月1日以来，至少与1家银行类机构合作过信用卡催收类项目的案例（需出具合同复印件并提供一张对应发票复印件，合同复印件至少应该包括合同首页、主要内容页、签署盖章页）。

3.7人员要求：投标人为本项目拟配备服务人员（包含项目经理）不少于11人。项目经理需具备至少有3年（含）及以上的银行信用卡逾期催收管理经验，其他人员须具有1年（含）及以上银行信用卡逾期催收项目经验。（投标人提供承诺函和配备人员的简历，格式自拟）。

3.8办公场所要求：投标人需具有固定的办公场所以及满足本项目开展需要的硬件设施（需提供有效的房屋租赁协议或产权证明复印件，并提供公司办公场所照片；办公场所若以个人名字租赁，需以法人、负责人名义租赁，提供个人与机构关系证明；办公场所产权所属若为个人，需以法人、负责人名义购买，提供个人与机构关系证明）。

四、招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：从2025年02月06日00时00分到2025年02月13日23时59分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：请登(略) (略) （http://**）进行注册并购买招标文件（具体 (略) 站首页帮助中心）。

4.3招标文件费用：每份500元，售后不退。

五、投标文件的递交

5.1提交投标文件截止时间（同开标时间）：2025年02月27日09时30分。

5.2提交投标文件地点（同开标地点）： (略) (略) (略) 10号中国黄金办公楼10楼会议室。

5.3逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件或未按照本公告要求获取招标文件的，招标代理机构将予以拒收。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在“中国 (略) ”“河南省电子 (略) 上发布”，其他媒介转载无效。

七、联系方式

招标人： (略)

地址： (略) (略) (略) 22号

联系人：刘先生

电话：0371-(略)

招标代理机构：中航技 (略)

地址： (略) (略) (略) 10号中国黄金办公楼10楼

联系人：马先生

电话：0371-(略)

电子邮箱：*@*q.com

投诉受理机构： (略)

地址： (略) (略) (略) 22号

联系人：田女士

电话：0371-(略)

招标代理机构：中航技 (略)

2025年02月05日