一、项目情况及岗位需求

中山火 (略) (略) 占地面积10.*平方米，建筑面积12.*平方米，编制床位数1000张，目前开放床位数600张。

1、保洁服务范围：本项目的服务范围是中山火 (略) (略) 范围内所有室内、室外保洁，包括（但不限于）行政服务楼、门诊楼、医技楼、住院楼、职工停 (略) 职工宿舍、氧气站、垃圾房、锅炉房、 (略) 理站室及 (略) 域、外 (略) 域、绿化带、天台、地下停车场、阳光棚、保 (略) 域的保洁服务以及清洗外墙和外墙玻璃、清理和疏通排污井、排污管道及雨水管井等、PVC 地板打蜡并维护、控烟、医院其他临时性应急性保洁任务等。

2、 运送服务范围：住院及急诊患者送检、药品及标本运送、医疗废物收运及需要运送人员完成的其它未列明或临时性的工作等。

岗位需求详见附件“岗位需求表”。

二、响应资料要求

（一）商务部分

1、公司综合实力： (略) 规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。

2、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、其他项目相关资质证书等。

3、业绩案例：提供近 (略) (略) 的相关业绩案例，提供相关业绩案例清单，同时须列明该业绩案例包含的服务范围。

4、所获奖项：提供服务中所获得的荣誉、奖项（市级及以上），列举相关奖项清单，包括获得年份、奖项名称等。

5、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等（应与所报服务内容相关）。

（二）技术部分

1、项目服务方案：供应商需根据过往 (略) 经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括：

（1）详细保洁服务方案（包括且不仅限于物品、厕所、床单位等保洁、垃圾收集及管理、特殊科室如手术室等保洁、专项保洁如外墙清洗等具体服务方案）；

（2）详细运送服务方案（包括且不仅限于中心调度室运行模式、病人及标本等应急运送、医疗废物收运及管理等具体服务方案）。

2、人员配置方案：包括拟投入保洁、运送的项目经理及主管的年龄、工作年限、专业资质等。

3、信息化系统：提供拟投入本服务项目的智能化管理系统（包括且不仅限于保洁服务管理系统、运送服务信息化系统、医疗废物收集管理系统等）相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模 (略) 实施经验、数据、模块等展示内容。

4、项目交接方案：包括项目现有服务项目人员交接及安置方案、交接过渡时间、服务保障应急人员配置方案等。

5、员工培训方案：包括培训人员资质、培训频次、培训流程及考核制度等。

6、内控制度：包括服务相关的监督管理制度、不良事件整改制度、奖惩制度等。

7、设备、工具投入方案：针对本项目拟投入的机械设备、保洁运送工具、清洁药剂等。

8、应急方案：如发生大规模突发事件时应急实施方案，可 (略) 相关案例（如有）。

9、增值服务：在满足用户需求相关服务要求下，公司可提供的其他增值服务（具体列举）。

（三）报价部分（参考模版）

说明：本项目实行服务费总价包干，报价为含税价。报价包含（但不限于）中标人的员工工资、社会保险、福利、税费、“ (略) 残疾人就业保障金”、员工培训费、卫生费用、餐饮、日常接待、办公费用、投入物资、清洁用品用具、防护用品（如手套、口罩、防水围裙、袖套等，特殊防护用品除外）、意外风险、首次进场交接费用等。

（四）资料递交

1、递交时间：2025年 2月8日- 2 月12日

2、递交要求：

（1）电子版：所有提供的响应资料电子版发送至电子邮箱（邮箱地址：*@*63.com） ；

（2）邮件主题统一填写为：中山火 (略) (略) 2025年度

物业保洁运送服务（三年） (略) 场调研响应文件+公司名称。

（3）纸质版：所有 (略) 公章，可密封寄出（收件地址： (略) 火 (略) (略) 123号中山火 (略) (略) 行政楼4楼总务科）。

3、特别说明：该市场调研并非采购行为，各供应商提供的相关服务信息仅有助于提高采购人对该服务的认知，采购单位是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，对供应商所提出的意见建议不作书面回复，不作为采购人采购行为的任何承诺。

4、联系人及联系电话：0760-*（谢先生），如有疑问，可致电咨询。

一、项目情况及岗位需求

中山火 (略) (略) 占地面积10.*平方米，建筑面积12.*平方米，编制床位数1000张，目前开放床位数600张。

1、保洁服务范围：本项目的服务范围是中山火 (略) (略) 范围内所有室内、室外保洁，包括（但不限于）行政服务楼、门诊楼、医技楼、住院楼、职工停 (略) 职工宿舍、氧气站、垃圾房、锅炉房、 (略) 理站室及 (略) 域、外 (略) 域、绿化带、天台、地下停车场、阳光棚、保 (略) 域的保洁服务以及清洗外墙和外墙玻璃、清理和疏通排污井、排污管道及雨水管井等、PVC 地板打蜡并维护、控烟、医院其他临时性应急性保洁任务等。

2、 运送服务范围：住院及急诊患者送检、药品及标本运送、医疗废物收运及需要运送人员完成的其它未列明或临时性的工作等。

岗位需求详见附件“岗位需求表”。

二、响应资料要求

（一）商务部分

1、公司综合实力： (略) 规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。

2、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、其他项目相关资质证书等。

3、业绩案例：提供近 (略) (略) 的相关业绩案例，提供相关业绩案例清单，同时须列明该业绩案例包含的服务范围。

4、所获奖项：提供服务中所获得的荣誉、奖项（市级及以上），列举相关奖项清单，包括获得年份、奖项名称等。

5、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等（应与所报服务内容相关）。

（二）技术部分

1、项目服务方案：供应商需根据过往 (略) 经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括：

（1）详细保洁服务方案（包括且不仅限于物品、厕所、床单位等保洁、垃圾收集及管理、特殊科室如手术室等保洁、专项保洁如外墙清洗等具体服务方案）；

（2）详细运送服务方案（包括且不仅限于中心调度室运行模式、病人及标本等应急运送、医疗废物收运及管理等具体服务方案）。

2、人员配置方案：包括拟投入保洁、运送的项目经理及主管的年龄、工作年限、专业资质等。

3、信息化系统：提供拟投入本服务项目的智能化管理系统（包括且不仅限于保洁服务管理系统、运送服务信息化系统、医疗废物收集管理系统等）相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模 (略) 实施经验、数据、模块等展示内容。

4、项目交接方案：包括项目现有服务项目人员交接及安置方案、交接过渡时间、服务保障应急人员配置方案等。

5、员工培训方案：包括培训人员资质、培训频次、培训流程及考核制度等。

6、内控制度：包括服务相关的监督管理制度、不良事件整改制度、奖惩制度等。

7、设备、工具投入方案：针对本项目拟投入的机械设备、保洁运送工具、清洁药剂等。

8、应急方案：如发生大规模突发事件时应急实施方案，可 (略) 相关案例（如有）。

9、增值服务：在满足用户需求相关服务要求下，公司可提供的其他增值服务（具体列举）。

（三）报价部分（参考模版）

说明：本项目实行服务费总价包干，报价为含税价。报价包含（但不限于）中标人的员工工资、社会保险、福利、税费、“ (略) 残疾人就业保障金”、员工培训费、卫生费用、餐饮、日常接待、办公费用、投入物资、清洁用品用具、防护用品（如手套、口罩、防水围裙、袖套等，特殊防护用品除外）、意外风险、首次进场交接费用等。

（四）资料递交

1、递交时间：2025年 2月8日- 2 月12日

2、递交要求：

（1）电子版：所有提供的响应资料电子版发送至电子邮箱（邮箱地址：*@*63.com） ；

（2）邮件主题统一填写为：中山火 (略) (略) 2025年度

物业保洁运送服务（三年） (略) 场调研响应文件+公司名称。

（3）纸质版：所有 (略) 公章，可密封寄出（收件地址： (略) 火 (略) (略) 123号中山火 (略) (略) 行政楼4楼总务科）。

3、特别说明：该市场调研并非采购行为，各供应商提供的相关服务信息仅有助于提高采购人对该服务的认知，采购单位是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，对供应商所提出的意见建议不作书面回复，不作为采购人采购行为的任何承诺。

4、联系人及联系电话：0760-*（谢先生），如有疑问，可致电咨询。