(略) (略) 云计算事业部客户管理系统(CRM)租赁服务采购项目询比公告

本询比项目为 (略) (略) 云计算事业部客户管理系统(CRM)租赁服务采购项目（项目编号：【06-07-04D-2025-D-A#】），采购人为 (略) (略) ，采购代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：为适应高科技服务行业的 (略) 场竞争，云计算事业部拟租赁一套全面的客户管理系统，以提升业务管理效率、优化客户关系、强化数据分析和决策支持能力。

1.2 采购内容及标包划分情况：本项目不划分标包。

采购内容：采购客户管理系统租赁服务，拟提供的服务内容包含但不限于：

信息管理服务：沉淀各类业务信息，包括线索管理、客户管理、商机管理、销售行为、订单、项目管理等各类业务对象的全面信息管理。

数据智能分析服务：可以对系统内已有业务数据（线索、客户、商机、订单、回款等）及后期上传的数据等进行多维度的统计分析。

【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信 (略) （http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3 采购预算：含税6.#元。

1.4 服务期限：自合同签订之日起2年。

1.5 本项目设置最高响应限价，最高响应限价为合计不含税总价最高限价#.68元人民币，各分项最高响应限价详见报价表。供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

（1）供应商须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织（应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）；

（2）供应商须能够为本项目开具增值税专用发票（响应文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核）；

（3）供应商须提供2022年1月1日至本项目询比公告发布之日前(不含公告发布当日)已签订的累计金额在#元及以上的客户管理系统(CRM)租赁类单项合同/框架协议。（业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页；框架协议金额以订单累计金额为准，签订时间以订单的签订时间为准）；

（4）供应商不得存在询比文件中规定的“供应商不得存在的情形”；

（5）本项目不接受联合体响应。

2.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2022年2月19日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2020年2月19日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2020年2月19日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 【其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；】

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 产品资格要求：/。

2.4 产品【制造商、集成商、软件开发商、软件著作权人等】资格要求：/。

2.5 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2025年2月10日08时30分至2025年2月13日17时30分（北京时间）。

4.2询比文件获取方式：

（1）登录“中国电信 (略) （http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

（2）在中国电信 (略) 完成文件登记申领后，通过“诚 (略) ”（网址：http://**）完成本项目注册（用于后期开具服务费发票以及退还响应保证金等，如成交，则服务费发票 (略) 下载）。

（3）诚E招注册： (略) 址，点击【新用户注册】（注册步骤 (略) 站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登#账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。 (略) ，点击【商机发现】，检索本项目并提交；

（4）疑问反馈：诚E招具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-#。服务时间8:30-17:30（工作日）。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年2月18日9时00分（北京时间）。

5.2 电子响应文件的提交方式：【登录“中国电信 (略) （http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。】

5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点：/ 。

7. 供应商注册

7.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信 (略) （http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信 (略) 首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-# /010-#

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8. 发布公告的媒介

本询比公告在中国电信 (略) （http://**）、中国 (略) （http://**）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

采 购 人： (略) (略)

地 址：内蒙 (略) 金 (略) 赛罕西街六号

邮 编：#

联 系 人：邱工

电 话：#

网 址：【http://**.cn】

采购代理机构： (略)

地 址： (略) (略) 如 (略) 西蒙奈伦广场6号楼5层西侧

邮 编：#

联 系 人：张涛、贾斌、刘瑞雪、侯昱鹏、夏天奇、吕智、钟育强、陈国锋、宗正月

电 话：#

邮 箱：*@*q.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号： #2021

9.2异议接收方式

9.2.1【登录中国电信 (略) （http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。】

9.2.2异议接收邮箱：*@*q.com

采购代理机构： (略)

2025年2月8日

(略) (略) 云计算事业部客户管理系统(CRM)租赁服务采购项目询比公告

本询比项目为 (略) (略) 云计算事业部客户管理系统(CRM)租赁服务采购项目（项目编号：【06-07-04D-2025-D-A#】），采购人为 (略) (略) ，采购代理机构为 (略) 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：为适应高科技服务行业的 (略) 场竞争，云计算事业部拟租赁一套全面的客户管理系统，以提升业务管理效率、优化客户关系、强化数据分析和决策支持能力。

1.2 采购内容及标包划分情况：本项目不划分标包。

采购内容：采购客户管理系统租赁服务，拟提供的服务内容包含但不限于：

信息管理服务：沉淀各类业务信息，包括线索管理、客户管理、商机管理、销售行为、订单、项目管理等各类业务对象的全面信息管理。

数据智能分析服务：可以对系统内已有业务数据（线索、客户、商机、订单、回款等）及后期上传的数据等进行多维度的统计分析。

【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不 (略) 理结果，请重 (略) 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信 (略) （http://**）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3 采购预算：含税6.#元。

1.4 服务期限：自合同签订之日起2年。

1.5 本项目设置最高响应限价，最高响应限价为合计不含税总价最高限价#.68元人民币，各分项最高响应限价详见报价表。供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

（1）供应商须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织（应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）；

（2）供应商须能够为本项目开具增值税专用发票（响应文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核）；

（3）供应商须提供2022年1月1日至本项目询比公告发布之日前(不含公告发布当日)已签订的累计金额在#元及以上的客户管理系统(CRM)租赁类单项合同/框架协议。（业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页；框架协议金额以订单累计金额为准，签订时间以订单的签订时间为准）；

（4）供应商不得存在询比文件中规定的“供应商不得存在的情形”；

（5）本项目不接受联合体响应。

2.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2022年2月19日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2020年2月19日起） (略) 单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2020年2月19日起） (略) 合同诈骗罪的（以“中国 (略) ”的生效判决为准）；

（8） 被 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 【其他按照中国电信供应商不 (略) 理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁 (略) 理措施的；】

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 产品资格要求：/。

2.4 产品【制造商、集成商、软件开发商、软件著作权人等】资格要求：/。

2.5 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2025年2月10日08时30分至2025年2月13日17时30分（北京时间）。

4.2询比文件获取方式：

（1）登录“中国电信 (略) （http://**）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

（2）在中国电信 (略) 完成文件登记申领后，通过“诚 (略) ”（网址：http://**）完成本项目注册（用于后期开具服务费发票以及退还响应保证金等，如成交，则服务费发票 (略) 下载）。

（3）诚E招注册： (略) 址，点击【新用户注册】（注册步骤 (略) 站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登#账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。 (略) ，点击【商机发现】，检索本项目并提交；

（4）疑问反馈：诚E招具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-#。服务时间8:30-17:30（工作日）。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2025年2月18日9时00分（北京时间）。

5.2 电子响应文件的提交方式：【登录“中国电信 (略) （http://**）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。】

5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，【采购人/采购代理机构】邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点：/ 。

7. 供应商注册

7.1中国电信 (略) 注册

未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信 (略) （http://**）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信 (略) 首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-# /010-#

服务邮箱：*@*hinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

*@*hinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8. 发布公告的媒介

本询比公告在中国电信 (略) （http://**）、中国 (略) （http://**）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

采 购 人： (略) (略)

地 址：内蒙 (略) 金 (略) 赛罕西街六号

邮 编：#

联 系 人：邱工

电 话：#

网 址：【http://**.cn】

采购代理机构： (略)

地 址： (略) (略) 如 (略) 西蒙奈伦广场6号楼5层西侧

邮 编：#

联 系 人：张涛、贾斌、刘瑞雪、侯昱鹏、夏天奇、吕智、钟育强、陈国锋、宗正月

电 话：#

邮 箱：*@*q.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号： #2021

9.2异议接收方式

9.2.1【登录中国电信 (略) （http://**）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。】

9.2.2异议接收邮箱：*@*q.com

采购代理机构： (略)

2025年2月8日