第一章 招标公告

重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目

招标公告

招标编号：#-#

1. 招标条件

本招标项目重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目已由宝 (略) 重庆分公司批准，项目业主为宝 (略) 重庆分公司，资金来自自筹，出资比例为100%，招标人为宝 (略) 重庆分公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 招标项目名称：重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目。

2.2 项目概况：项 (略) (略) 蔡家岗镇嘉瑞大道,总建筑面积2.#㎡，室外保洁面积0.#㎡，会议室23个，配电室1个、设备机房13个，监控室1个、消控室1个，门岗2个。

2.3 招标范围：负责重庆气矿办公楼项目客户服务（会议服务、前台接待、VIP楼层接待、报刊收发及物资发放等）、环境维护（室内 (略) 域、设备房、领导办公室及周转房保洁等）、秩序维护（前后门岗、消控室、监控室24小时值守、日常巡逻及秩序维护、地面及地下停车库管理等）、工程设备运行维护服务（消防系统、安防系统、给排水系统、配发电系统、中央空调及精密空调、电梯、照明系统、UPS应急电源、光伏发电系统、自助洗车机、新能源充电桩、会议系统、道闸等系统）。不含消防系统、安防系统、给排水系统、配发电系统、中央空调及精密空调、电梯、照明系统、UPS应急电源、光伏发电系统、自助洗车机、新能源充电桩、会议系统、道闸等系统的专项维保及配电系统年度预试）。

标段划分：本项目不划分标段。

2.4 本次招标设置最高投标限价：442.#元/年（含6%增值税），3年共1327.#元（含6%增值税），详见第五章发包人要求，超过最高投标限价的投标将予以否决。

报价含6%增值税，包括服务期内所有服务人员人力成本、服务用品配置、房屋租赁费、经营管理费用等所有费用。所有费用包括但不限于：人工成本（包括人员工资、社保、健康体检、培训费等）、服装费、经营管理费用、服务人员房租费用、其它运营费用等。

2.5 服务地点： (略) (略) 蔡家 (略) 398号。

2.6 服务期限：三年，合同一年一签，通过年度考核结果决定次年签约。年度考核合格标准：当年考核满意度分值的90%及以上可以继续签订次年合同；考核分值达不到90%，不签订次年合同。

2.7 服务要求：详见第五章发包人要求。

2.8 定标原则：

本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，或根据招标人授权直接确定中标人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时投标报价低者排名优先；价格相同的，技术得分高者排名优先，并依照商务、服务及其他评价内容的分项得分优先次序类推。

评标委员会按照评审规则进行评审，按由高到低综合得分排序，推荐1-3名投标人为中标候选人，并标明排序

评标委员会算出综合得分并按由高到低排序，推荐1~3名为中标候选人，并标明排序（有效投标方不足3家，且经评标委员会评审认定投标尚具备竞争性的，按实际最多有效投标方数推荐；若不具备竞争性，否决所有投标）。招标人确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。如所有投标人均不符合推荐条件的，则本次招标无效。

*3. 投标人资格要求

*1、投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，提供有效的营业执照扫描件；若为事业单位投标，需提供事业单位法人证书扫描件。

*2、本次招标不接受代理商投标，接受联合体投标、不允许分包。

*3、投标人具备近三年（2022年1月1日至投标截止日）与招标方相同业态项目的项目服务业绩至少一项（单个合同年度金额不低于#元），需提供合同复印件或服务业主盖章证明文件，且应反映出服务期限、业绩项数、服务规模。

*4、驻场副经理：常驻现场。应具有大专及以上学历，年龄50岁以下（含50岁），应具备近三年（2022年1月1日至投标截止日）与招标方相同业态项目的单位综合物业管理工作经验至少一项（单个合同年度金额不低于#）。

证明材料：提供①学历（或学位）证书扫描件②双面身份证扫描件③投标人为其缴纳的近三个月社保证明材料④业绩证明材料，同时提供①②③④。

业绩证明材料：须体现出项目经理姓名、项目服务金额、工作年限；a能够明确体现项目经理（或驻场经理）业绩的合同或b用户单位盖章证明文件或c投标人单位聘书（或任命书），提供a或b或c均可。

*5、人员配置及素质要求，详见发包人要求。

投标人提供书面承诺，服务团队总人数不低于75人（满足人员配置及素质要求），在中标通知书发出后至合同签订前提供所有人员名单及简历，签订合同后5日内所有服务人员需到位，并具备开始服务的条件，整个服务团队人员均不得兼职。

人员配置及素质要求

*6、投标人须承诺按照国家相关法律法规标准按时足额为本项目服务人员缴纳社保。

*7、财务状况：经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。

投标人需提供会计师事务所对投标人出具的完整的2022年度或2023年度的审计报告扫描件（含会计师事务所及注册会计师签章页、资产负债表页、现金流量表页、利润表页、报表附注页、会计师事务所营业执照页、会计师事务所执业证书页、注册会计师职业资格证书页等组成审计报告的所有内容）；若为事业单位投标，提供相关财务证明资料。成立日期晚于2024年1月1日的，提供成立以来的财务报表。

*8、信誉要求

*8.1 投标 (略) 于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等状态；

*8.2 投标人2021年1月1日至投标文件递交截止时间无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、 (略) 判决有罪；在和招标人历史合同履约中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格。

*8.3投标人在开标当日在存在以下情况，其投标将被否决：

（1）投标人被“国家企业信用信息公示系统”网站（http://**.cn）列入严重违法失信企业名单。

（2）投标人、法定代表人或者负责 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）列入严重失信主体名单。

（3）投标人被中国石油 (略) 暂停或取消投标资格。

*8.4投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

以上8.1-8.2条款投标人在投标文件中提供书面承诺。8.3条约定要求以开标当 (略) 站的查询结果为准，评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”和资质、资格强制要求的政府发证 (略) 站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于2025-02-13至2025-02-18 23:59:59（北京时间，下同）内完成以下步骤后登录中国石油 (略) 下载电子招标文件。

① 投标登记

登录中国石油 (略) ，搜索本项目，在拟投 (略) 点击“报名”，网址：http://**。

（如未在中国石油 (略) 上注册过的潜在投标人 (略) 审核。具体操作请参考中国石油 (略) 操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

② 支付标书费

登#中国石油招标 (略) ，在可购买的订单列表下支付标书费，网址：http://**#/wel/index。

（登#账号和中国石油 (略) 一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》，咨询电话:#。）

4.2招标文件按项目售价为200元人民币／标包（标段），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（投标登记和支付标书费）后，潜在投标人可在中国石油 (略) 下载招标文件。

4.4潜在投标人在中国石油招标 (略) 上付款成功后，在“我的订单”中会生成一条购买记录，点击订单详情，自行下载招标文件电子发票，不再开具纸质发票。

4.5此次采购招标项目 (略) 上操作，需要使用U-key完成投标工作。

① 所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油 (略) 首页：http://**“通知公告栏目”的“操作指南”中“ (略) Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

② 已办理U-key的投标人应复核U-key证 (略) 于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的U-key。

5. 投标文件的递交

5.1本次 (略) 上递交电子投标文件的投标方式

投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为2025-02-25 08:30:00，投标人应在截止时间前通过中国石油 (略) 递交电子投标文件。

注：请投标人注意：为确保投标有效，对于使用“投标客户端”编制的投标文件，在按照操作要求进行信息关联、签章、加密和上传后，确保上传的文件的附件状态都是验签完成。点击验签确认，当前状态是“已确认”，并且下方出现“撤标”按键，才视为成功提交投标文件。其它状态都是投标不成功，请投标人密切关注！如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前2日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南-投标人操作手册”。

5.2逾期上传的投标文件，中国石油 (略) 将予以拒收。

5.3 潜在投标人应在投标截止时间前须按标段提交投标保证金，每标段#元。

6．发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油 (略) (http://**)上发布。

7. 联系方式

网站注册、U-Key办理、 (略) （购买招标文件及投标保证金递交） (略) 操作指导：

咨询电话：#

(略) 运营机构：中油 (略)

(略) 站邮箱：*@*ttp://**

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

(略) 西南分公司

(中国石 (略) 招标中心西南分中心)

2025年2月13日

第一章 招标公告

重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目

招标公告

招标编号：#-#

1. 招标条件

本招标项目重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目已由宝 (略) 重庆分公司批准，项目业主为宝 (略) 重庆分公司，资金来自自筹，出资比例为100%，招标人为宝 (略) 重庆分公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 招标项目名称：重庆气矿办公楼客户服务、工程维护服务等项目。

2.2 项目概况：项 (略) (略) 蔡家岗镇嘉瑞大道,总建筑面积2.#㎡，室外保洁面积0.#㎡，会议室23个，配电室1个、设备机房13个，监控室1个、消控室1个，门岗2个。

2.3 招标范围：负责重庆气矿办公楼项目客户服务（会议服务、前台接待、VIP楼层接待、报刊收发及物资发放等）、环境维护（室内 (略) 域、设备房、领导办公室及周转房保洁等）、秩序维护（前后门岗、消控室、监控室24小时值守、日常巡逻及秩序维护、地面及地下停车库管理等）、工程设备运行维护服务（消防系统、安防系统、给排水系统、配发电系统、中央空调及精密空调、电梯、照明系统、UPS应急电源、光伏发电系统、自助洗车机、新能源充电桩、会议系统、道闸等系统）。不含消防系统、安防系统、给排水系统、配发电系统、中央空调及精密空调、电梯、照明系统、UPS应急电源、光伏发电系统、自助洗车机、新能源充电桩、会议系统、道闸等系统的专项维保及配电系统年度预试）。

标段划分：本项目不划分标段。

2.4 本次招标设置最高投标限价：442.#元/年（含6%增值税），3年共1327.#元（含6%增值税），详见第五章发包人要求，超过最高投标限价的投标将予以否决。

报价含6%增值税，包括服务期内所有服务人员人力成本、服务用品配置、房屋租赁费、经营管理费用等所有费用。所有费用包括但不限于：人工成本（包括人员工资、社保、健康体检、培训费等）、服装费、经营管理费用、服务人员房租费用、其它运营费用等。

2.5 服务地点： (略) (略) 蔡家 (略) 398号。

2.6 服务期限：三年，合同一年一签，通过年度考核结果决定次年签约。年度考核合格标准：当年考核满意度分值的90%及以上可以继续签订次年合同；考核分值达不到90%，不签订次年合同。

2.7 服务要求：详见第五章发包人要求。

2.8 定标原则：

本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，或根据招标人授权直接确定中标人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时投标报价低者排名优先；价格相同的，技术得分高者排名优先，并依照商务、服务及其他评价内容的分项得分优先次序类推。

评标委员会按照评审规则进行评审，按由高到低综合得分排序，推荐1-3名投标人为中标候选人，并标明排序

评标委员会算出综合得分并按由高到低排序，推荐1~3名为中标候选人，并标明排序（有效投标方不足3家，且经评标委员会评审认定投标尚具备竞争性的，按实际最多有效投标方数推荐；若不具备竞争性，否决所有投标）。招标人确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。如所有投标人均不符合推荐条件的，则本次招标无效。

*3. 投标人资格要求

*1、投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，提供有效的营业执照扫描件；若为事业单位投标，需提供事业单位法人证书扫描件。

*2、本次招标不接受代理商投标，接受联合体投标、不允许分包。

*3、投标人具备近三年（2022年1月1日至投标截止日）与招标方相同业态项目的项目服务业绩至少一项（单个合同年度金额不低于#元），需提供合同复印件或服务业主盖章证明文件，且应反映出服务期限、业绩项数、服务规模。

*4、驻场副经理：常驻现场。应具有大专及以上学历，年龄50岁以下（含50岁），应具备近三年（2022年1月1日至投标截止日）与招标方相同业态项目的单位综合物业管理工作经验至少一项（单个合同年度金额不低于#）。

证明材料：提供①学历（或学位）证书扫描件②双面身份证扫描件③投标人为其缴纳的近三个月社保证明材料④业绩证明材料，同时提供①②③④。

业绩证明材料：须体现出项目经理姓名、项目服务金额、工作年限；a能够明确体现项目经理（或驻场经理）业绩的合同或b用户单位盖章证明文件或c投标人单位聘书（或任命书），提供a或b或c均可。

*5、人员配置及素质要求，详见发包人要求。

投标人提供书面承诺，服务团队总人数不低于75人（满足人员配置及素质要求），在中标通知书发出后至合同签订前提供所有人员名单及简历，签订合同后5日内所有服务人员需到位，并具备开始服务的条件，整个服务团队人员均不得兼职。

人员配置及素质要求

*6、投标人须承诺按照国家相关法律法规标准按时足额为本项目服务人员缴纳社保。

*7、财务状况：经测算若投标人为资不抵债的，投标将被否决。

投标人需提供会计师事务所对投标人出具的完整的2022年度或2023年度的审计报告扫描件（含会计师事务所及注册会计师签章页、资产负债表页、现金流量表页、利润表页、报表附注页、会计师事务所营业执照页、会计师事务所执业证书页、注册会计师职业资格证书页等组成审计报告的所有内容）；若为事业单位投标，提供相关财务证明资料。成立日期晚于2024年1月1日的，提供成立以来的财务报表。

*8、信誉要求

*8.1 投标 (略) 于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等状态；

*8.2 投标人2021年1月1日至投标文件递交截止时间无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、 (略) 判决有罪；在和招标人历史合同履约中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格。

*8.3投标人在开标当日在存在以下情况，其投标将被否决：

（1）投标人被“国家企业信用信息公示系统”网站（http://**.cn）列入严重违法失信企业名单。

（2）投标人、法定代表人或者负责 (略) 在“信用中国”网站（http://**.cn）列入严重失信主体名单。

（3）投标人被中国石油 (略) 暂停或取消投标资格。

*8.4投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

以上8.1-8.2条款投标人在投标文件中提供书面承诺。8.3条约定要求以开标当 (略) 站的查询结果为准，评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”和资质、资格强制要求的政府发证 (略) 站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于2025-02-13至2025-02-18 23:59:59（北京时间，下同）内完成以下步骤后登录中国石油 (略) 下载电子招标文件。

① 投标登记

登录中国石油 (略) ，搜索本项目，在拟投 (略) 点击“报名”，网址：http://**。

（如未在中国石油 (略) 上注册过的潜在投标人 (略) 审核。具体操作请参考中国石油 (略) 操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

② 支付标书费

登#中国石油招标 (略) ，在可购买的订单列表下支付标书费，网址：http://**#/wel/index。

（登#账号和中国石油 (略) 一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》，咨询电话:#。）

4.2招标文件按项目售价为200元人民币／标包（标段），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（投标登记和支付标书费）后，潜在投标人可在中国石油 (略) 下载招标文件。

4.4潜在投标人在中国石油招标 (略) 上付款成功后，在“我的订单”中会生成一条购买记录，点击订单详情，自行下载招标文件电子发票，不再开具纸质发票。

4.5此次采购招标项目 (略) 上操作，需要使用U-key完成投标工作。

① 所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油 (略) 首页：http://**“通知公告栏目”的“操作指南”中“ (略) Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

② 已办理U-key的投标人应复核U-key证 (略) 于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的U-key。

5. 投标文件的递交

5.1本次 (略) 上递交电子投标文件的投标方式

投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为2025-02-25 08:30:00，投标人应在截止时间前通过中国石油 (略) 递交电子投标文件。

注：请投标人注意：为确保投标有效，对于使用“投标客户端”编制的投标文件，在按照操作要求进行信息关联、签章、加密和上传后，确保上传的文件的附件状态都是验签完成。点击验签确认，当前状态是“已确认”，并且下方出现“撤标”按键，才视为成功提交投标文件。其它状态都是投标不成功，请投标人密切关注！如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前2日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南-投标人操作手册”。

5.2逾期上传的投标文件，中国石油 (略) 将予以拒收。

5.3 潜在投标人应在投标截止时间前须按标段提交投标保证金，每标段#元。

6．发布公告的媒介

本次招标公告在中国石油 (略) (http://**)上发布。

7. 联系方式

网站注册、U-Key办理、 (略) （购买招标文件及投标保证金递交） (略) 操作指导：

咨询电话：#

(略) 运营机构：中油 (略)

(略) 站邮箱：*@*ttp://**

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

(略) 西南分公司

(中国石 (略) 招标中心西南分中心)

2025年2月13日