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巴南区政务服务综合管理系统及智慧政务大厅运维服务采购
| 采购目录/需求描述 | 采购预算（元） | 数量 | 小计（元） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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采购目录： 信息技术服务-运维服务-网络信息化运维 需求描述： 项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 展开 | ￥(略) | 1（项目） | ￥(略) |
| 变更项 | 原内容 | 变更后内容 | 变更时间 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 付款方式 | 五、付款方式 合同签订后，采购人在90个工作日内支付合同金额的70%；合同履行完毕，中标人提交服务报告并验收合格后，采购人支付合同尾款，即合同金额的30%。 | 合同签订后，采购人在90个工作日内支付合同金额的70%；合同履行完毕，中标人提交服务报告并验收合格后，采购人支付合同尾款，即合同金额的30%。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 报价要求 | （二）报价要求 本运维项目报价为人民币报价，为合同包干价，包含劳务费、税费、运杂费、零部件费、维修费、安装调试费、驻场费、耗材费、交通费等所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。 | 本运维项目报价为人民币报价，为合同包干价，包含劳务费、税费、运杂费、零部件费、维修费、安装调试费、驻场费、耗材费、交通费等所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 需求描述 | 三、项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 | 项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商资格要求 | 二、供应商资格条件 （一）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或组织的营业执照等证明文件）； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （四）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 | （一）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或组织的营业执照等证明文件）； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （四）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 | 2025-02-14 17:27 |
| 采购目录/需求描述 | 采购预算（元） | 数量 | 小计（元） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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采购目录： 信息技术服务-运维服务-网络信息化运维 需求描述： 项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 展开 | ￥(略) | 1（项目） | ￥(略) |
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| 付款方式 | 五、付款方式 合同签订后，采购人在90个工作日内支付合同金额的70%；合同履行完毕，中标人提交服务报告并验收合格后，采购人支付合同尾款，即合同金额的30%。 | 合同签订后，采购人在90个工作日内支付合同金额的70%；合同履行完毕，中标人提交服务报告并验收合格后，采购人支付合同尾款，即合同金额的30%。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 报价要求 | （二）报价要求 本运维项目报价为人民币报价，为合同包干价，包含劳务费、税费、运杂费、零部件费、维修费、安装调试费、驻场费、耗材费、交通费等所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。 | 本运维项目报价为人民币报价，为合同包干价，包含劳务费、税费、运杂费、零部件费、维修费、安装调试费、驻场费、耗材费、交通费等所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 需求描述 | 三、项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 | 项目运维内容及要求 （一）运维目标 在运维服务期内，供应商须 (略) 政务服务综合管理系统、智慧政务大厅各硬件设施设备提供规范、统一的运维服务。同时，提高应对突发事件的组织指挥 (略) 置能力，最大限度地预防和减少突发信息安全事件及其造成的损害，确保各类政务服务系统安全畅通，为企业群众提供及时、有效、稳定的服务。 （二）运维对象 本次运维服务对象主要包括以下软件系统及硬件设备：
硬件设备主要包括： (略) 政务服务中心1—4楼监控设施（含半球摄像机、枪型摄像机、(略)音器、硬盘录像机等）、智慧政务大厅各类硬件设备（含楼层引导机、自助一体机、排队取号机、窗口互动终端等）、公共广播系统设备、弱电机房系统设备、公共资源交易大厅信息化设备等，详见附件2。 （三）运维服务内容要求 1. 软件系统日常运维 (略) “渝快办”、“渝快政”平台，包括但不限于“渝快办” (略) 、 (略) 一件事一次办系统、“IRS”系统等，确 (略) 政务服务综合管理系统运行稳定、软 (略) 理及时。 2. 硬件系统日常运维 硬件维护服务主要包括设备保养、零部件维修以及设备更换等，确保政务服务中心各类硬件设备正常运行。 3. 网络安全运维 （1）供应商需建立相对独立的技术团队，并指定一名 (略) 络安全负责人。 （2）系统产生的政务数据与其他数据分 (略) 理，未经采购单位同意，不得变更用途、用法，不得公开、转让或向第三方提供。 （3）运维期结束时须按照采购 (略) 理政务数据，涉及个人信息的，严格按照法律法规和相关制度标准执行。 （4） (略) 络安全漏洞、缺陷或 (略) 络安全风险，及时报告采 (略) 络安全主管部门，未经采购单位同意，不得公开或向第三方提供。 （5） (略) 应当优先采用安全可信的硬件和软件产品，涉及密码的应符合国家密码管理规定。 （6）对可能 (略) 络安全的重大事项，包括负责人及重要工作人员变更、业务转型、合并重组、投资并购等，应提前向采购单位报告。 （7）运维单位每年向采购 (略) 络安全报告，报告至少包括数据安全管理情况、平台关键软件和核心硬件供应链安全情况、管理技术团队变化情况等。 （8）运维单位需每季度进行一次安全巡检及漏洞扫描，并提供书面报告；在网络攻击、病毒高发时期，提供紧急的安全监测，并及时提出防护应急解决方案。 （四）驻场服务要求 需提供有丰富现场经验的驻场工程师1名，在工作日内提供现场技术支持和驻场服务，满足用户对系统、数据、网络安全及其它硬件设备各项服务的需求，对不能及时解决的问题要及时反馈给运维项目的负责人，必要时要另行派人开展现场运维工作。 根据系统管理员、使用人员的实际需要，需安排针对性的培训和操作指导，并提供日常咨询服务。同时，需提供全面的预防性服务。每日开展硬件巡检，及时发现并解决潜在问题，并将巡检问题及时报告采购单位。 | 2025-02-14 17:27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 供应商资格要求 | 二、供应商资格条件 （一）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或组织的营业执照等证明文件）； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （四）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 | （一）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或组织的营业执照等证明文件）； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （四）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 | 2025-02-14 17:27 |
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